全球知名的網路創業與諮詢網站TechCrunch創辦人Michael Arrington,連續五年在其網站公布每年不可或缺的網站、網路服務、軟體、以及數位產品。

Michael Arrington評選2010年產品如下:

Android:Michael Arrington在今年放棄蘋果iPhone,選擇基於Google Android作業系統的手機。首先是MyTouch,接著是Droid,並表示在未來還將繼續更新。Michael Arrington表示對Android的喜愛源自於其與Google Voice的深度整合。

Animoto:連續第二年登上評選榜單的Animoto服務,漂亮的照片播放模式加上語音功能,以及iPhone應用軟體繼續得到外界好評,現在這家公司不僅實現獲利,而且很可能被蘋果公司收購。

Apple Magic Mouse:Apple Magic Mouse是Michael Arrington見過最完美的電腦定位設備,一旦開始使用這款產品,消費者將再也不願使用舊款滑鼠。

Delicious:身為網路書籤的主要網站,Delicious除2007年外,每年都登上Michael Arrington的榜單,比任何競爭對手都要出色。

Dropbox:Dropbox能讓電腦與移動設備檔案同步化變得簡單,同時也是私人分享大型檔案的好方法。

Evernote:與Dropbox一樣,Evernote也是一款能提高工作效率的產品,能夠讓使用者從多個平台組織與搜尋檔案。

Facebook:連續三年上榜,這家社交網站巨頭在激烈社交網站競爭中,贏得勝利。

Foursquare、Loopt及Gowalla:在移動社交領域中三家剛起步的小公司。這三家公司改革登錄方法,網友可向朋友們註明所在位置,這三家各具優勢的公司,相當有可能在未來成功。

Gmail:連續四年上榜,也是目前最好的網路信箱,Michael Arrington表示相當喜歡其附加的系列功能。

Google Docs:Google Docs是今年新上榜的產品,Michael Arrington表示從來不會在新購買的筆記型電腦上安裝Office軟體,因為Google Docs已經滿足所需功能,另外還提供出色的分享服務及雲端存儲功能。

Google Voice:2009年對Google Voice十分重要,它成功主導Android手機。Michael Arrington表示今後所使用的手機,都必要有此項功能才行。

Hulu:連續二年上榜,Michael Arrington 十分喜愛其新推出的付費模式,能觀看HBO或其他新電影,Michael Arrington認為Hulu是一項偉大的娛樂服務。

Kodak Zi8:Kodak Zi8是一款創新數位相機,最大特色在於加入麥克風。

MOG、Pandora及Spotify:MOG及Spotify是新上榜的產品,而Pandora則是多年的老面孔。此三款音樂服務都非常出色,其中每月5美元的MOG是網路最好的音樂體驗服務;Spotify最大優勢在於免費;Pandora則是Michael Arrington喜愛的音樂服務。

Scribd及Docstoc:Scribd及Docstoc是載入PDF及Word檔案的工具,能將這些檔案放到各大網站。這兩個工具對於部落客十分實用,能夠輕鬆與網友分享資料。

Skitch:這是一款Mac軟體,能夠提供基本的圖檔管理,類似輕便版本的Photoshop。

Skype:Skype是每年都會上榜的產品,Michael Arrington表示即便要放棄電子信箱,也不會放棄Skype所提供的服務。

TechMeme:TechMeme是一款連續五年上榜的服務。

TripIt:TripIt能提供簡單的旅遊服務,使用十分便捷。將航班與飯店的確認郵件上傳,該項服務就能夠自動產生行程,該服務也能在移動裝置上使用。

Twitter:連續三年上榜,Twitter已幾乎成為TechCrunch的行銷工具,Michael Arrington個人也十分偏好該服務。

Wordpress:不僅是TechCrunch所有部落客都在使用Wordpress開放軟體,TechCrunch同時也使用該公司的其他產品。這項產品已經連續五年上榜,對於這款免費軟體,Michael Arrington表示由衷感。

Yammer:這是一款與Twitte類似的服務,主要用途是公司內部交流。這款產品贏得2008年「TechCrunch 50」,並成為TechCrunch內部很實用的工具。

YouTube:連續四年上榜。這款產品一直是工作之餘小憩兩分鐘的好工具,而且也是TechCrunch播放影音內容的獨家工具。

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街口攜手酷遊卡,出國上網一站搞定!支付與電信的異業整合怎麼做?
街口攜手酷遊卡,出國上網一站搞定!支付與電信的異業整合怎麼做?

對頻繁跨國移動的旅客與商務人士而言,行前配置海外上網常有多重斷點:需在不同平台下載陌生 App、反覆填寫個資;取得 eSIM QR Code 後,也常因單機無法掃碼、得借他人螢幕操作;甚至常等到班機落地,才驚覺尚未開通。

瞄準出境漫遊商機,街口支付攜手富爾特科技,將旗下漫遊服務酷遊卡整合進 App,主打「一張卡,走遍全球」:使用者無須每趟重複購買、安裝,僅依目的地與流量需求線上加值,即可沿用同一張 eSIM。

隨著出國頻率增加、短天期差旅普及,是支付平台與電信服務商的跨界整合,如何把海外連網需求從一次性消耗品,轉為可長效管理的數位旅遊工具?

打造出國上網全新體驗

「過去消費者購買 eSIM 多屬一次性使用,用完即刪;但隨出國頻次增加、短天期旅遊普及,商務人士更常因反覆安裝、刪除感到不便。我們與街口合作,提供使用者一張長效型出國 eSIM,隨時支援跨國連網需求。」

富爾特科技股份有限公司總監毛睿烽指出,使用者取得酷遊卡 eSIM 後,365 天內都能以同一張卡串接不同目的地並直接啟動;即便航班延誤或天候滯留,也能線上即時升級流量,省去重新設定的麻煩。

街口支付副總經理張廷軒則從使用者旅程切入:「以往出國前總要重新尋找方案,現在街口使用者不需額外註冊即可直接啟動。」單一 App 完成購買與開通,也深化了街口作為一站式生活服務平台的完整性。

張廷軒也舉例分享,「針對不熟悉 eSIM 的長輩需要海外網路,在街口 App 就能協助不熟悉 eSIM 的家人完成購買與設定;如果家人在海外臨時流量不足,也能從國內協助加值,省去長輩摸索 App 操作的麻煩。」

街口支付副總經理暨商務長張廷軒指出,街口酷遊卡 eSIM 服務效期長達 365 天,可跨國串接不同目的地,並支援線上即時升級流量。
圖/ 數位時代

此外,實體網卡需求也不可忽視。根據 BICS 與 YouGov 全球洞察報告,67% 消費者對 eSIM 仍感陌生;毛睿烽也指出,現行手機也有近六成不支援 eSIM。對此,酷遊卡整合 7-ELEVEN 通路推出超快取服務:線上下單後,即可至超商透過 ibon 機台即時領卡,免除物流寄送的等待。

富爾特科技總監毛睿烽表示,酷遊卡整合 7-ELEVEN 通路,消費者線上下單後可至 ibon 機台即
圖/ 數位時代

S2B2C 模式,供應商攜手通路拓商機

酷遊卡作為網路漫遊供應商(S),提供連線、技術與客服;街口支付則是通路端(B),憑藉會員基礎觸及消費者(C),擴大 App 應用場景。供應端無須自建流量入口,通路端也能取得差異化服務——毛睿烽將此稱為「S2B2C」模式。

「eSIM 是旅遊行程中的一個上網元件,如果只靠自有 App 獨立經營,使用頻次不夠高,很難存活。」毛睿烽指出,市場同類品牌眾多,消費者難以建立記憶,因使用場景侷限於出國期間,這也是他鎖定既有大型 App 作為入口的原因。除了長期合作的 Klook,電子支付也成為酷遊卡鎖定的通路入口,也呼應街口拓展海外跨境支付布局。

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街口支付與富爾特科技採 S2B2C 模式合作,由酷遊卡提供漫遊技術、街口支付觸及會員通路,共同拓展跨境上網服務市場。
圖/ 數位時代

根據交通部觀光署統計,今年一至六月國人出境已突破千萬人次,張廷軒認為,這正是提升 App 開啟頻率與黏著度的機會。「我們其實已經合作一段時間,連動最頻繁的場景就是海外旅遊。」他透露,街口也著手規劃海外旅遊專屬頁面,讓使用者在單一 App 完成更完整的生活服務體驗。

場景延伸,街口布局跨境服務

eSIM 資安問題近期成為市場熱議話題,毛睿烽指出,相較於市場上多屬中小型規模的漫遊業者,富爾特科技也是台灣唯一由上市櫃公司出品的漫遊 SIM 卡品牌,長期經營中華電信預付卡業務,須符合嚴格法規規範;除了供應鏈本身,富爾特也引入非紅資源,提供消費者更多元的選擇。

著眼下一步,毛睿烽表示,酷遊卡將持續布局通路合作:「從產品、商業模式、技術到營運、財務支援,我們都能協助不同國家的通路夥伴,共同提供出國上網服務。」

對他而言,這次與街口的合作,是酷遊卡在台灣市場驗證商業模式的一次練兵;待模式成熟後,將逐步複製至亞洲其他國家的通路體系,並藉此將服務範圍由台灣延伸至周邊亞洲市場,持續以供應商角色,協助更多通路夥伴切入海外連網服務的市場缺口。

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