雲端運算、綠色採購都是綠色品牌好幫手
雲端運算、綠色採購都是綠色品牌好幫手
2010.03.29 | 行銷

《數位時代》雜誌舉辦全台灣第一次綠色品牌大調查

十大類別,****30****強正式出爐!

雲端運算、綠色採購都是綠色品牌好幫手

 

哪些企業是市場上最具環保概念、最受消費者推崇的綠色品牌?長期關注綠色科技議題的《數位時代》雜誌舉辦了全台灣第一次「綠色品牌」大調查活動,在10大產業當中,國際性品牌包辦了8個產業的榜首。

《數位時代》綠色品牌調查活動是針對「資訊╱通訊設備及其周邊」、「家電」、「交通運輸」、「食品飲料」、「餐飲服務」、「生活用品」、「零售通路」、「觀光╱飯店╱休閒娛樂」、「醫療服務」及「金融服務」十大類產品進行評選。經過網友票選專家評選兩關,各類別榜首分別為:Sony、Panasonic、豐田、可口可樂、星巴克、小蜜蜂爺爺(Burt’s Bees)、7-ELEVEN、永豐棧酒店、台北醫學大學附設醫院、滙豐銀行。

其中表現最突出的Sony,在資訊與家電兩個競爭最激烈的產業類別中,分別拿下資訊類第一與家電類第二。Sony將企業集團環境願景測驗作為每位新進員工必須通過的考核,在台灣持續推廣廢電池回收、成立環保校園聯盟等綠色行動,因而在專家評審的過程中脫穎而出。

《數位時代》雜誌表示,當「綠色環保」逐漸成為社會評價企業關鍵指標,節能減碳再也不只是企業降低成本的手段,而是創造商機、建立願景的重要策略。在此時推出「綠色品牌」調查,希望能夠建立標竿,引領企業與消費者共同關注,進一步地,不讓先進國家專美於前,讓台灣可以在「科技台灣」之後,以「綠色台灣」成為世界的亮點。

在這次調查中,有一些本土企業表現亮眼。例如,位於台中的永豐棧酒店採取旅館業少見的綠色採購:在採買前,先彙集各部門的需求,之後再大批採購,以避免分批購買的包材浪費,與減少運送過程的車輛碳排放。並推出「養生環保餐」,飯店主廚依據「食物哩程」概念,採購距離台中最近的在地新鮮食材,而非坐飛機、從國外大老遠引進的頂級食材,降低運送時的能源耗費。 

善用科技協助環保的最佳案例,是全球第一家以e化方式進行驗證工作的醫療院所──台北醫學大學附設醫院,正在進行雲端運算醫院資訊系統,未來不但可用e化病歷取代傳統紙本病歷,還能運用雲端服務與虛擬主機,將軟、硬體進行整合。除了能減少主機設備的投資與機房空間,還可節省電力與空調的消耗,達到節能減碳的效果。

豐田汽車經銷商和泰汽車,則一起和旗下經銷商、服務廠做環保。從2003年開始,開始採用可回收再利用的『零件回收容器』,不僅減少廢棄物,每年還能省下百萬元的包裝耗材費。各服務廠也設置了中央油槽,車主如果將車輛送修時,服務人員會直接從中央油槽統一給油,不需要使用到任何機油罐,估計每年省百萬個廢機油罐。這些努力,也讓處在風暴中的TOYOTA,在台灣消費者心目中仍能是運輸類綠色品牌第一名。

根據環保署的調查,國內有97%的消費者願意優先選購具有環保概念的綠色產品,足見綠色商機影響企業之深。然而,根據《數位時代》在本次調查中發現,有些號稱關注環保與永續發展的品牌大廠,在官網的首頁上卻找不到任何跟企業社會責任有關的連結。評審之一的台灣綠色生產力基金會組長張育誠認為,這判別一個廠商是否用心經營綠色品牌的基本動作。

《數位時代》的「綠色品牌」大調查另設有「綠色城市」特別獎項,25縣市當中有7個縣市參與評選,近來為愛河打造亞洲首艘太陽能電動觀光船的高雄市,獲選台灣首次的綠色城市第一名。

詳細的調查內容,請參見3月31日出刊的《數位時代》雜誌。

 

【****綠色品牌大調查  各類別冠軍****】

 

  • 資訊****╱****通訊設備及其周邊
**總排名** **品牌** **網友票數** **(積分)** **專家評審團總分** **(積分)** **總積分**
**1** 索尼 (Sony) 723 (6) 28 (1) 2.0
**2** 愛普生 (Epson) 368 (11) 26 (2) 3.8
**3** 英特爾 (Intel) 288 (13) 26 (2) 4.2

 

  • 家電
**總排名** **品牌** **網友票數** **(積分)** **專家評審團總分** **(積分)** **總積分**
**1** Panasonic 1520 (3) 25 (1) 1.4
**2** 索尼 (Sony) 1186 (5) 24 (2) 2.6
**3** 日立 (Hitachi) 2749 (1) 23 (4) 3.4

 

  • 交通運輸 
**總排名** **品牌** **網友票數** **(積分)** **專家評審團總分** **(積分)** **總積分**
**1** 豐田 (Toyota) 1753 (2) 26 (1) 1.2
**2** 賓士 (Mercedes-Benz) 587 (8) 26 (1) 2.4
**3** 奧迪 (Audi) 866 (4) 25 (2) 3.2

 

  • 食品飲料
**總排名** **品牌** **網友票數** **(積分)** **專家評審團總分** **(積分)** **總積分**
**1** 可口可樂 (Coca-Cola) 1106 (6) 26 (1) 2.0
**2** 紐西蘭佳沛綠 (ZESPRI奇異果) 1612 (4) 24 (2) 2.4
**3** 統一 (Uni-President) 3046 (1) 23 (3) 2.6

 

  • 餐飲服務
**總排名** **品牌** **網友票數** **(積分)** **專家評審團總分** **(積分)** **總積分**
**1** 星巴克 (Starbucks) 2154 (1) 23 (1) 1.0
**2** 麥當勞 (McDonald's) 914 (6) 23 (1) 2.0
**3** 摩斯 (Mos Burger) 1731 (3) 22 (3) 3.0

 

  • 日常生活用品
**總排名** **品牌** **網友票數** **(積分)** **專家評審團總分** **(積分)** **總積分**
**1** 小蜜蜂爺爺 (Burt's Bees) 983 (6) 28 (1) 2.0
**2** 美體小舖 (The Body Shop) 882 (7) 27 (2) 3.0
**3** 蒲公英 環保家庭用紙 1356 (2) 23 (4) 3.6

 

  • 零售通路
**總排名** **品牌** **網友票數** **(積分)** **專家評審團總分** **(積分)** **總積分**
**1** 7-ELEVEN 2140 (1) 25 (2) 1.8
**2** 全家便利商店 607 (8) 25 (2) 3.2
**3** 萊爾富 194 (15) 26 (1) 3.8

 

  • 觀光****╱****飯店****╱****休閒娛樂
**總排名** **品牌** **網友票數** **(積分)** **專家評審團總分** **(積分)** **總積分**
**1** 永豐棧酒店 1322 (2) 24 (1) 1.2
**2** 西湖渡假大飯店 902 (7) 24 (1) 2.2
**3** 花蓮美侖大飯店 1438 (1) 23 (3) 2.6

 

  • 醫療服務
**總排名** **品牌** **網友票數** **(積分)** **專家評審團總分** **(積分)** **總積分**
**1** 台北醫學大學 附設醫院 1234 (5) 28 (1) 1.8
**2** 馬偕醫院 1631 (3) 23 (2) 2.2
**3** 大林慈濟醫院 2656 (1) 22 (3) 2.6

 

  • 金融服務
**總排名** **品牌** **網友票數** **(積分)** **專家評審團總分** **(積分)** **總積分**
**1** 滙豐銀行 1064 (4) 29 (1) 1.6
**2** 資誠聯合會計師事務所 519 (7) 25 (2) 3.0
**3** 中國信託 2448 (1) 21 (4) 3.4

 

【綠色品牌大調查  調查方法】

此次評選的品牌,並不限定為台灣或是國外的品牌,只要擁有商標、而且台灣消費者能夠直接在市面上購買得到該品牌的產品,就可以參加評選活動。

調查活動分為兩個階段,並以三大面向――「綠色產品╱服務」、「綠色政策與執行」、「綠色信譽」進行評選。第一階段開放品牌商自由報名、網友推薦與《數位時代》推薦,活動時間從2月9日至3月1日止。由於報名、推薦狀況熱烈,《數位時代》編輯部依據各品牌的綠色作為與表現,總共篩選出130個品牌,進入第二階段決選。

第二階段決選則分為兩個部分,由網友投票及專家評選,分別作為總排名的兩項積分指標。

  •  網友投票數:《數位時代》於官網設立投票活動網頁,由網友在十大類別的品牌中,票選出心目中最環保的綠色品牌╱綠色城市(每個類別最多可選3個品牌、城市)。網友票選時間從3月3日至3月9日截止。之後,《數位時代》再依據投票網友的姓名、電子郵件等資料進行比對,刪除重複投票者。最終總計有6179名有效網友,投出118460張有效票。

  • 專家評審團總分:6位專家評審團是依據產品╱服務、品牌所屬企業的綠色政策與執行,以及該企業的綠色信譽三個面向進行評選。評分方式從「1至5」來給分,表現最好的可以得到5分,表現最差的則是1分。每個品牌╱城市都會得到一個專家評審團總分。

    最後,網友投票數、專家評審團總分將依據數字高低重新排列,最高者可得積分1,次高者可得積分2,以下依此類推。排名愈前面者,積分愈低。

最終計分公式為:網友票****選積分****× 20****%+專家評審團總分積分****× 80****%,總積分愈低者,排名愈前面。每個類別只公布積分前三名的品牌。


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AI造浪席捲跨境電商!亞馬遜揭「科技、價值、信任」三大趨勢,引領台灣企業搶賺全球商機
AI造浪席捲跨境電商!亞馬遜揭「科技、價值、信任」三大趨勢,引領台灣企業搶賺全球商機

台灣有無數「隱形冠軍」和世界級的製造實力,在各大產業中閃閃發光。但面對全球供應鏈重組、消費習慣碎片化,以及近年生成式AI的爆發性成長,台灣企業該如何將優質的硬實力,轉化為知名的品牌力?

為了因應相關議題,協助台灣中小企業尋找突破口,2026亞馬遜全球開店博覽會以「AI造浪,品牌出海」為主軸,舉辦豐富的講座、實際體驗和諮詢服務,吸引眾多渴望轉型出海、對進軍全球市場有強烈企圖的企業和品牌,共同與會。

代理式AI崛起,重塑購物旅程、企業營運模式

在開場講座中,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希首先以「從台灣到全球,AI時代品牌跨境突圍實戰」為題指出,跨境電商已經從過去的「流量競爭」,正式進入「數據和智能驅動」的根本性轉變,「AI不只是輔助工具,還在全面重塑消費者的購物旅程和企業的營運模式,尤其『代理式AI』(Agentic AI)的崛起,將成為品牌連結全球消費者的關鍵。」她進一步解釋,過去的AI像被動的指令接收器,人下指令、AI接著執行;但現在的代理式AI,更像企業的營運夥伴、顧客的購物助理,能主動分析市場、規劃策略、自動執行任務,並在找出消費者的喜好自動下單。

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亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希表示:「AI不只是輔助工具,還在全面重塑消費者的購物旅程和企業的營運模式,尤其『代理式AI』(Agentic AI)的崛起,將成為品牌連結全球消費者的關鍵。」
圖/ Amazon

在亞馬遜上,Agentic AI讓消費者從普及的應用AI來搜尋,再到比較決策、進而購買商品。比方說,亞馬遜的購物助理Rufus AI,能根據消費者的搜尋動作判斷意圖,主動推薦商品,這讓使用Rufus AI的消費者,購買轉換率可比未使用的消費者提升逾60%,目前已有超過3億、97%的活躍用戶,透過Rufus AI進行消費決策。此外,亞馬遜還推出「Interests」功能,即使顧客不主動搜尋,這個AI私人購物助理也會24小時不間斷地幫忙逛街,並根據個人偏好推送新品、降價資訊,最終成功讓近20%的用戶,將推薦商品加入購物車。

謝孜希特別提到,亞馬遜的「Buy for Me」功能,已經從「資訊代理」進化成「行動代理」。根據最新數據統計,可以由AI代為完成購物的跨平台商品,已經超過50萬件,「這代表電商正從『關鍵字經濟』,變成『興趣經濟』、『AI代理經濟』。」

在賣家端,AI同樣展現強大價值,謝孜希透露,目前已有高達90萬名賣家導入亞馬遜的AI工具,包括能協助找出仍未被滿足需求的「商機探測器」、自動生成符合當地生活風格品牌場景圖的「A+內容」,以及能自動優化廣告素材的Ads Agent和Creative Agent等工具。這些代理式AI工具,平均每週能為賣家節省約5.6小時的時間,「賣家能將寶貴的時間,專注在更高價值的品牌決策和產品創新上。」

聚焦全球三大消費趨勢,台灣品牌迎來絕佳出海契機

了解AI如何改變規則後,謝孜希進一步分析,現今的全球消費趨勢,分別為高科技研發升級體驗、價值創新打造爆品和安全信任建立品牌,「這三大趨勢和台灣企業在技術、創新、品質上的優勢,完美契合。」

首先,當前全球消費電子市場規模已突破一兆美元,其中搭載AI的消費電子產品成長速度,更是整體消費電子市場的5倍。而台灣擁有全球最完整的PC和電子零組件供應鏈,占全球先進製程晶片製造的90%;根據財政部統計處2026年3月的最新統計,資通訊加電子零組件則占出口近八成。謝孜希以賣家「TRYX創氪星系」為例,指出品牌看準PC DIY市場長期陷入CP值和價格戰的痛點,決定專注高階玩家,推出全球首款「裸眼3D水冷散熱器」和L型曲面螢幕機箱,「TRYX創氪星系不跟風做低價競爭,反而善用亞馬遜商機探測器,預判消費者的需求,再用『技術』重新定義品類,並透過評論工具Vine快速建立信任。」進軍亞馬遜短短一年內,TRYX創氪星系的營收便成長了197%。

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「TRYX創氪星系」成長旅程,進軍亞馬遜短短一年內,TRYX創氪星系的營收便成長了197%。
圖/ Amazon

其次,消費者不再單純要求「低價」,轉而追求「超出期待的體驗」和「價值」。根據Deloitte的調查顯示,當品牌兼具創新力和信賴感時,消費者的年均支出會提升62%,且有近六成消費者願意為創新永續的產品付更多錢。健身器材熱銷全球80多國、累積千萬台銷量的居家健身品牌WONDER CORE,就是最佳的價值創新典範。

早在2009年,WONDER CORE就發現現代人居住空間變小,轉而開始研發小型健身器材,鑽研「讓健康變簡單」的解決方案。如今,WONDER CORE已有逾200項專利,更將硬體結合專屬APP,透過AI分析運動、飲食數據,提供客製化課程給消費者。

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累積千萬台銷量的居家健身品牌WONDER CORE,已有逾200項專利,將硬體結合專屬APP,透過AI分析運動、飲食數據,提供客製化課程給消費者。
圖/ Amazon

至於在年產值逾5500億美元的母嬰、寵物等市場,讓消費者買單的重點,是「安全」與「信任」。高達73%的消費者認為,品牌信任是影響忠誠度的首要因素,忠誠客戶的消費金額較一般消費者高出31%,回購率也大幅提升。台灣寵物品牌「超凝小姐Lady N」掌握安全、信任等要素,專注研發高品質的天然豆腐貓砂,便首創使用國際安全香氛協會認證的安全香氛,打破市場對香味貓砂不安全的刻板印象。儘管剛進美國市場前三個月的訂單只有個位數,但透過優質體驗帶來的口碑效應,曾創下24小時內狂銷數十箱的紀錄,以及10倍的銷售成長、高達60%的回購率。

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台灣寵物品牌「超凝小姐Lady N」專注研發高品質的天然豆腐貓砂,便首創使用國際安全香氛協會認證的安全香氛,打破市場對香味貓砂不安全的刻板印象。透過優質體驗帶來的口碑效應,曾創下24小時內狂銷數十箱的紀錄,以及10倍的銷售成長、高達60%的回購率。
圖/ Amazon

「AI結合品牌力,就是取得全球成功的方程式。」謝孜希鼓勵台灣企業善用亞馬遜的AI選品、代理式AI等工具,用數據驅動決策、掌握高成長品類,並從「Day 1」起,就具備建立國際品牌的視野,讓AI成為走向全球的加速器。

跨界對談傳授出海心法,善用數據、驅動決策

另外,博覽會還安排了由《數位時代》創新長黃亮崢主持,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、台北市進出口商業同業公會秘書長黃文榮、安克創新副總裁暨海翼電商執行長吳灼輝、嘖室營運長高立杰等專家,從不同角度探討企業的出海痛點並剖析各種AI應用。

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由左至右,分別為嘖室營運長高立杰、安克創新副總裁暨海翼電商執行長吳灼輝、亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、台北市進出口商業同業公會秘書長黃文榮共同與會、分享,並由《數位時代》創新長黃亮崢主持。
圖/ 數位時代

高立杰建議,剛起步的品牌在使用任何AI工具前,都應該先「認識自己」並「釐清品牌定位」。他指出品牌洞察到年輕人不喜歡被傳統業務推銷的痛點,因此創造了「被動式」、「無壓力」的線上線下購物體驗,「AI可以幫你生成精美的圖片、文案,但如果品牌本身就缺乏靈魂,產出的素材依舊無法打動目標客群。」

黃文榮則提到,科技進步讓全球市場通路日益碎片化,導致傳統大客戶的訂單日益流失,許多OEM、ODM廠商被迫走上跨境電商之路,「所以現今企業的最大挑戰,是『轉變心態』。過去是客戶給規格照著做,現在得自己去面對廣大、多樣的消費者需求。」他建議,企業務必透過AI工具和市場同步,也必須自己培養跨界人才,同時,無論如何都要勇敢搭上數位轉型的列車,並善用亞馬遜全球開店等跨境電商產業資源。

而吳灼輝觀察,跨境電商已從過去的「單點工具」競爭,進化到「系統化AI營運」的時代。他認為,企業不應只把亞馬遜當成單純的銷售通路,更應視為獲取消費者回饋和洞察市場的「大數據中心」,並利用各項AI工具來提升決策效率,才能在激烈的市場競爭中,占據領先地位。

謝孜希總結指出,AI已降低全球化門檻,企業思維應從「品牌全球化」,轉變為營運第一天起就決心打造全球品牌,「不要等在地市場成熟才布局海外,應該善用AI,放大對消費者的理解和決策品質,加速走向世界,讓AI真正成為品牌邁向全球的加速器。」

除了各方專家分享的精實內容,此次博覽會還設置「亞馬遜AI算命館」、各項工具體驗和服務商展示專區,企業、品牌可以體驗亞馬遜全球開店最新的商機探測器、A+內容等AI工具,讓系統解讀自家的「產品命盤」,進而找出潛在商機;今年更增設跨境諮詢專區Seller Cafe,安排了專業的亞馬遜官方專家和跨境顧問,提供未註冊和剛註冊的新手、有廣告投放和行銷等進階問題的老賣家,一對一的實戰指導。

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博覽會本次設置「亞馬遜AI算命館」,協助企業、品牌可以快速找到問題,並體驗亞馬遜全球開店最新的商機探測器、A+內容等AI工具,讓系統解讀自家的「產品命盤」,進而找出潛在商機。由左至右為:亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、臺北市政府俞振華副秘書長。
圖/ 數位時代

值此AI造浪時代,亞馬遜全球開店博覽會透過趨勢剖析、台灣的成功賣家案例分享,以及各界專家的深度對談,為企業描繪了一張清晰的出海藍圖。台灣品牌只要能緊抓科技研發、價值創新、安全信任等三大優勢,再搭配亞馬遜的AI賦能工具與全球資源,相信能在全球航道上乘風破浪,持續寫下世界級的亮眼佳績。

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圖/ Amazon

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