在與微軟達成搜尋合作的協議後,雅虎搜尋產品資深副總裁Shashi Seth 18日首次來台分享,雅虎近來在搜尋產品上所做的改變,與未來的搜尋趨勢。
Seth表示,未來在雙方合作上,雅虎將使用微軟後端核心的搜尋技術,同時致力於改善雅虎前端的搜尋呈現方式,為使用者創造更好的搜尋體驗。雅虎已有一百位員工到微軟與他們密切合作,雙方預計在今年聖誕假期前,完成美國及加拿大市場的整合,並自明年起擴及其他市場,預計於2012年完成全球部署。
在改善前端的搜尋呈現方式上,Seth指出一個重點,未來搜尋將由「web of page」走向「web of things」。前者是指使用者輸入關鍵字後,搜尋結果是由一個個網頁連結所呈現,但Seth認為,未來搜尋結果是要將關鍵字連結到任何與搜尋字串相關的事物上。
例如輸入一場NBA籃球賽時,同時也會顯示賽事的分數、最新的Twitter訊息、相關影音、照片等,將結果整合至同一頁面中,而不只是出現網頁連結,方便使用者更快找出所需資訊。
Seth表示,雅虎也會判斷使用者的搜尋意圖,呈現最相關的結果。例如在影片搜尋輸入「王心凌」,除了列出相關影片外,雅虎也會辨識出王心凌的歌手身份,自動判斷使用者可能會想看到她的MV,因此會在搜尋結果頁的左邊欄,列出所有王心凌的MV。
在圖片搜尋時,左邊欄則會出現與這個人相關的圖片。例如輸入「湯姆克魯斯」,就會出現「尼可基嫚」或是「舒莉」的圖片。上述提到的搜尋功能正陸續推出中,台灣目前已經可以看到新版的影片與圖片的搜尋功能。
Seth也認為,未來搜尋不一定要從搜尋字串或是搜尋方框開始,尤其在未來的連網裝置越來越多,但並非每個裝置都有鍵盤的情況下。他表示,雅虎今年三月才剛推出專為iPhone和iPod Touch設計的「Sketch-a-Search」,使用者可用手指在手機地圖上,畫出想要搜尋的範圍,手機就能顯示該範圍的商店資訊。查詢完畢只要搖一下手機,就能自動回到搜尋畫面。
有趣的是,曾待過Google的Seth,也分享了這兩家公司對於搜尋策略的不同看法。Seth表示,使用者到這兩個網站的意圖並不一樣,使用者到Google就是想搜尋,Google致力讓網友用最快的方式找到所需資料,因此停留在Google的時間並不會太久。
但使用者到雅虎則能進行更多活動,不管是收信、看新聞、逛部落格、購物等,雅虎希望透過旗下擁有的眾多服務,成為使用者的網路生活中心,因此在搜尋介面的呈現上,則有更多可能性。Seth的一番話,除了點出兩大網路巨擘對於搜尋的不同看法,也間接點出了在比搜尋速度快之外,未來搜尋趨勢的不同走向。