網路ATM應用率成長 玉山銀搶佔市佔第一

2010.06.21 by
《數位時代》整合行銷部
網路ATM應用率成長  玉山銀搶佔市佔第一
近年來台灣網拍、線上購物市場持續熱絡,帶動網路ATM線上轉帳風潮,目前全台讀卡機普及率達300萬台,網路ATM已佔整體ATM交易量的20%;...

近年來台灣網拍、線上購物市場持續熱絡,帶動網路ATM線上轉帳風潮,目前全台讀卡機普及率達300萬台,網路ATM已佔整體ATM交易量的20%;其中,玉山銀行更憑著領先同業的創新服務,以近15%的市佔率在48家提供網路ATM服務的銀行中贏得第一名。

WebATM除了不能吐鈔外,包含轉帳、繳公用事費、繳稅等交易均可進行,在宅經濟日趨盛行同時,可滿足更多網友需求。根據玉山銀行表示,玉山WebATM自2005年推展至今,重要通路如Yahoo、露天拍賣等均已引進該服務,加上網友因報稅等需求,使得讀卡機日漸普及,因此很多轉帳交易已逐步從實體ATM轉移到網路ATM,而玉山銀行更將此項應用發展為金流支付機制,將資訊流結合金流提供網路購物等B2C廠商更方便的收款及銷帳模式。

為推廣網路金融服務,玉山銀行長期致力於發展「多元瀏覽器」、「多元作業系統」,舉凡Mac電腦或IE以外的瀏覽器,玉山WebATM皆積極開發支援,包含Firefox、Google Chrome、Opera等非IE瀏覽器及Linux作業系統(包含Ubuntu8.04、Ubuntu8.10及最新版Ubuntu9.04等版本),更因為持續創新服務且領先同業,累積了眾多WebATM忠誠會員的支持。

隨著WebATM交易成長,信用卡與金融卡店頭交易日趨盛行,加上悠遊卡等小額支付逐步取代現金交易,未來實體ATM與網路ATM的競爭,將值得後續觀察。

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