Apple上星期推出了Ping音樂社群網絡，受到許多媒體及用戶的矚目，但在實際試用之後，發現其孤立性、無法直接針對已從iTunes購買的音樂進行任何分享、以及功能介面的不方便性等問題，使得Ping是否能真的成功結合社群及電子商務，似乎被打上了問號。
首先，Ping最根本性的問題在於它就只存在iTunes當中，原本要和Facebook合作但隨即又拆夥而並未採用它的social graph，使得這個服務完全像是孤島一般，和所有其他的外部網站沒有任何的連結。現在已經很少有人願意為了一個嶄新服務而註冊了，而且Ping給人的比較商業化一點，短缺一般社群網絡吸引用戶的積分或遊戲機制，因此即使是Apple，也讓人懷疑用戶除了上iTunes購買音樂時可能順道造訪Ping之外，誰還會特地去這個孤立的小島分享或尋求資訊？
其次，Ping的目的在於創造音樂的社群，讓用戶都能抒發自己的音樂欣賞經驗，但現在使用者卻無法直接針對已從iTunes購買的專輯進行任何分享，而必須在iTunes上一個一個找到該歌曲或專輯，才能進行動作，再加上用戶也無法分享播放清單，這讓Ping變得和其他一般音樂社群服務沒什麼兩樣，完全沒有發揮其iTunes上驚人銷售量的龐大優勢，畢竟一般人會想發表意見的，必定是自己購買過且聆聽過的音樂，因此應該要讓用戶能夠一邊聽音樂一邊分享才是。
最後，Ping的使用者介面令人跌破眼鏡地非常不"Apple"，光是要在上面找到自己的朋友就是一大難事，缺乏了Facebook connect的支援，又無法以匯入Gmail或其他email聯絡人的方式來找尋朋友，而只能一個一個輸入名字來搜尋，使用上真的不是很方便，再加上Ping彷彿是專門讓藝人宣傳的社群網絡一般，只有這些人有特殊的帳號可以上傳影片等，一般用戶在沒有先"喜歡"、評比、或購買某首歌或某張專輯之前，甚至無法隨意增加評論或更新狀態，加上一些其他的小缺失，相信試用過的人，都會很難相信Ping是出自Apple之手。
繼Google之後，科技業的另一龍頭也推出了不夠社群的服務，看來這個領域真的不如想像中簡單，其實如果可以和Facebook合作的話，至少在孤立性問題方面能有所改善，就看Apple願不願意了。
