【杭州直擊】中國賣家想談不敢談的法規問題|數位時代 BusinessNext

中國網路圈正在蓬勃發展，許多法規問題成為網路賣家圈中想談不敢談的問題，想談是因為被困擾著，不敢談是擔心官方介入太多，影響網路產業發展。上周末（9/10、9/11）在中國杭州所舉辦的阿里巴巴網商節，請來幾位經營有成的中國賣家與電子商務專家做多方對談，探討在網路上賣東西的困難處在哪，有趣的是，平平都是在網路市場賣東西，兩岸賣家觀注的焦點也大不相同，多方會談請到拿下今年阿里巴巴2010十佳網商的四位創辦人，談及稅法、仿冒問題等，也提出幾個解決的方向。

圖說：中國熱門電視節目《頭腦風暴》移師阿里巴巴網商節，請來4位中國成功賣家與2位業界觀察家、阿里巴巴CEO衛哲，一起探討網路賣家的經營術。(圖片來源/阿里巴巴)

中國《創業家》雜誌社長牛文文表示，一旦網商要實名制，一旦要收稅，就像網店裡有管理了，如同政府開始在網上放「城管」了，「我相信一大批網商就死掉了！就看我們國家把電子商務這個事情當做一個創新的事，還是當做一個生存創業的事情，如果把它當一個創業，反正你要自己養活自己，你在網上搞搞也能養活自己，也能就業，就別收稅了，誠信是阿里巴巴的事，如果把它當做一個創新的事，說網上的商業附加值增值很大，有創意，不止是一個渠道商，就是另外一個問題了。我覺得對大部分網商來講，政策是第一障礙，如果國家真的重視了網商就完蛋了，一放城管就完蛋了，但是你說創新，你說鼓勵網商創新，昨天馬雲說，說我們要做一個創新特區，網上創新特區，誰給你政策啊，創新比創業難，創業湊合湊合就能活，創新死得很快，投入又大，我回答這個問題網商最大的障礙是城管。」

阿里巴巴首席執行官衛哲則說，「深圳特區別的政策我們就忘了，就記住那兒稅低，我確實覺得稅收是一個很關鍵的，國家應該把很多政策盡快的明朗化，不能等豬養肥了，一定要殺你了豬哪裡還敢長肥啊！其實國家要想明白，不是要去支持鼓勵電子商務，國家稅收的徵收成本不通過電子商務是非常高的，今天我們交三塊錢，一塊錢是在徵收過程當中，所以在許多其他的國家為什麼對電子商務採取低的稅率，因為電子商務的徵稅成本低，所以我們所有網商不斷的呼籲。」

購物網站一號店創辦人于剛接著說，「中國有多少農村進城小攤販，就有多少城管，每個小攤販賺錢夠養活他自己之外，還要養活一兩個城管，網商也是一樣的，如果你沒有城管，這個小攤販就可以長大，但是為了就業，你得養活一個城管。」

至於目前中國官方介入不深的情況下，就平台角色的阿里巴巴該如何管理規則？衛哲表示，「第一是實名制，第二個相信群眾的力量。相信群眾的眼睛是雪亮的，不是阿里巴巴在那兒做法官，是讓成千上萬的消費者來做評價，群眾來監，互相來監督，互相侵權阿里巴巴很難有一個龐大的城管隊伍來查侵權，但是往往網商之間可以互相來監督是否有侵權的問題，只是要把這些機制讓一些群眾過來圍觀，你以真實發生的感受表達在網上進行評價。」

對於規則，鎢鋼飾品賣家湯斯敦的創辦人沈興鐘做的貼切的闡述，「網絡世界我覺得最大的規則就是口碑，網絡世界實際上不需要很多的城管，你真正想在網絡上創造品牌，你必須注重口碑，離開了這一點，你只能死亡，你今天一個奶粉只要在網絡上有一個網民發布，你這個奶粉的品牌是有害的，第二天你就賣不掉任何一桶奶粉，這是非常嚴重的問題，所以我認為網絡某種程度上你前期不可能製定很多網規，實際上當它誕生第一天起，它自身就產生了一個最嚴厲的網規——口碑。」

與談過程中，幾位中國賣家不斷提到「誠信」是最重要的事，顯然在中國網路市場中有許多不誠信的賣家，就這點來看，台灣電子商務圈發展較為成熟，因為台灣賣家已經鮮少提到「誠信」，這並不是代表台灣賣家不講誠信，而是這已經是必備的基本要素，基本到不足以成為脫穎而出的優勢，從另一個角度看，台灣賣家對誠信的概念與基本要求，反倒是進軍中國市場的優勢。

在科技重塑萬物的時代，飲食與農業的創新也正悄然發酵。台灣唯一專注於食農科技創業輔導的「好食好事加速器」，將於10月30日舉辦第八屆Demo Day。活動將邀請13 家入選新創登台發表，聚焦食農科技、AI供應鏈和飲食創新三大面向，分享他們如何以科技、創意和永續理念，改寫食農產業的未來。現場亦同步規劃「未來食農展演區」，集結本屆共17 家新創團隊，展示最前沿的產品與服務，從飲食創新到食農產業的智慧應用，讓與會者一次看見未來食農的全景樣貌。

化身食農新創關鍵推手，創整體存活率95%佳蹟

好食好事加速器營運總監張正瑜指出，好食好事加速器自2018年啟動以來，至今已輔導 78 家食農新創團隊、累積總資本額達新台幣22.6億元，整體成長率達 114%，整體存活率達 92%。

這些成果不僅展現了台灣食農新創的韌性與潛力，更凸顯好食好事加速器在背後扮演的關鍵推手角色，透過系統化輔導、跨域資源鏈結與市場驗證，讓食農創業者能夠以更快的速度、更穩的步伐邁向成功。而因應食農產業的轉型趨勢與全球永續浪潮，今年加速器特別聚焦在以下兩大重點，一是運用科技和創新推動食農產業升級，二是加速飲食創新發展。

食農科技+AI供應鏈，以數位創新驅動食農產業升級

根據張正瑜的觀察，多數人對食農產業的想像皆停留在農作物生產階段，但這其實太過狹隘，「食農產業的真正範圍很廣，從『產地到餐桌』乃至『再循環』的整條供應鏈，都應該被納入其中，」張正瑜說，這當中包含生產、批發零售、物流、用餐場域、包裝材質的選用，甚至或廚餘與農業廢棄物的循環再利用等議題，這些都屬於食農產業的一環。

為了提升食農產業價值，今年入選團隊中，有許多聚焦於 AI、數位科技、永續再生等領域的新創，透過創新的解決方案去優化供應鏈各個節點，讓創新不只發生在農田，而能延伸至整個產業鏈。舉凡食農科技、AI 供應鏈等議題，其目的都是運用科技與創新思維推動食農產業升級。

其中，食農科技指的是，運用創新技術或數位科技改變傳統農作物的生長模式與管理方式，本屆入選團隊好食Agri Optech，便是以室內植物工廠為核心，自主開發高效植物照明技術與模組化系統，不僅大幅節省能源與水的耗用量，更能降低疏菜耗損量，與國際植物工廠解決方案相比，好食Agri Optech無論在價格或營運效能上都極具競爭力，如今更透過好食好事加速器的輔導與媒合，成功對接至連鎖早餐品牌，擴大產品通路與市場觸角。

而AI供應鏈，則是運用人工智慧讓供應鏈更透明、暢通與高效。例如本次入選團隊——團薦科技開發出的AI零售選址平台，可以透過數據與 AI 模型分析人流熱點、預測未來3個月內的營收表現與展店成功率，協助企業找出最具潛力的展店地點。這項技術不僅提升選址決策的速度和精準度，也大幅優化展店流程與整體效率，同時在加速期間，透過業師牽線順利取得與大型連鎖手搖飲品牌合作的機會。

整合大拙匠人資源，加速推動飲食創新

至於本屆加速器的第二個特色——飲食創新，好食好事攜手新興食品品牌「大拙匠人」推出FMCG（快速消費品）加速項目，將具備台灣特色和在地風味的食品，結合新食材、新技術或新包裝，轉化成可在主流通路販售的商品，進一步走向更廣泛的國際市場。

舉例來說，本次入選團隊阿勇家餐飲，是一家擁有 60 年經驗的辦桌團隊，透過與大拙匠人合作開發新產品，使傳統的辦桌料理得以用全新的形式進入零售通路，從節慶餐桌延伸至日常家庭，甚至邁向海外市場，讓全球都能感受台灣獨有的辦桌文化。

另一家入選團隊日日好食，雖然與大拙匠人同樣主打麵類商品，但其強調高蛋白、低碳水化合物的健康取向，與大拙匠人的主要產品鵝油拌麵，各具不同特色、形成互補，雙方在加速期間不僅共同探索合作開發新商品的可能性，大拙匠人更分享自身進軍大型通路的實戰經驗，協助新創掌握通路策略與進入國際市場的運作節奏。

不只如此，日日好食也透過好食好事加速器的引薦，接受曾任直銷企業高階主管的業師輔導，進一步優化經營策略、提升銷售表現，並對接大型食品公司洽談合作機會，同時也與海外加速器建立連結，為進軍北美市場做好準備。

「我們想做的不只是產品創新，更是『台灣味』的文化傳承與品牌輸出。」張正瑜強調，把餐飲料理轉化成標準化商品，不僅能擴大銷售通路和市場，更能縮短備菜的人力和時間，成為解決餐飲業人力短缺的有效途徑。

從在地出發，鏈結全球：好食好事推動食農新創國際化

張正瑜認為，台灣食農技術和食品產業都具有很強大的市場競爭力，新創團隊應該更具企圖心，在創業的第一天就放眼海外市場。正因如此，好食好事加速器不僅致力於培育在地新創，更積極推動國際鏈結，透過海外社群串聯日本、新加坡、印尼、北美等地的食農科技與創業生態圈，希望將台灣的新創力量推向全球舞台。

今年 5 月，加速器便帶領校友團隊前往日本參加 SusHi Tech Tokyo 2025（Susai Tech）展會，與日本當地的食農科技團隊與投資人交流；預計 11 月前往新加坡和印尼，透過新加坡知名的食農科技加速器 Innovate 360，接觸具潛力的投資與合作夥伴，並對接由印尼最大食品集團三林集團（Salim Group）成立的加速器 Innovation Factory，進一步串聯當地的大型零售與食品企業，為台灣食農新創開啟跨國合作與市場落地的新契機。

從在地創新到國際鏈結，好食好事加速器持續為台灣食農新創打造更廣闊的舞台。現在就報名 10 月 30 日第八屆 Demo Day，一同見證台灣食農創新的新篇章。