【觀點】檢驗社交遊戲基本面的時刻似乎近了…|數位時代 BusinessNext

去年的這個時候，全台灣網路族正籠罩在一陣開心農場旋風之下，不但讓大家見識到社交遊戲的威力，也從此改變了台灣網路圈的生態。對比於兩年前，現在還有誰不知道Facebook是什麼？

這股農場熱潮從中國出發，然後在全球蔓延，讓社交遊戲成了矽谷新寵兒之一。如今遊戲熱已經過了一年。或許，也該是停下腳步思考社交遊戲熱潮這件事的時候了…

在這陣遊戲熱當中，最成功、最引人注目的Zynga，旗下遊戲每個月的MAU（每月活躍用戶）在今年4月超過兩億五千萬人，預計今年營收達到五億美金，這數字讓許多一開始沒有投入Facebook的傳統遊戲公司大為眼紅，要麼紛紛投入Facebook遊戲的開發、要麼乾脆直接砸錢買下（譬如EA買下 Playfish）。社交遊戲火紅程度由此可見一斑。

Inside Network統計，2011年美國線上虛擬商品交易金額將成長40%，新聞來源：NYT

回顧社交遊戲的火紅過程，個人認為下面幾點是特別值得拿出來特別討論的：

首先，這些大紅的遊戲，它是奠基在你已經認識的朋友圈（social graph）之上的，遊戲樂趣也來自於此，所以一旦離開社交網路（Facebook）之後就很難獨立生存。

第二，這些社交遊戲發現，”透過你朋友的訊息狀態欄打廣告”是必備的宣傳要件。不管是送禮物、得奬章，這些手法的重點在於把遊戲訊息放在狀態欄讓朋友看到。這是一個超有效的病毒式行銷手法，重點是還不用錢。

第三，虛擬寶物交易讓這些遊戲賺了大筆的錢。線上遊戲透過虛擬寶物賺錢早就不是新鮮事，但是Facebook上的遊戲玩家實在太多了，因此也讓線上交易總額看來格外驚人。

這三點是社交遊戲成功的幾項要素。不過，換個角度來想，如果你是Facebook，看到這三點，心裡想的會是什麼呢？

我想，Facebook固然欣見亞洲網友（尤其是台灣）因為遊戲的關係開始接觸這個平台，但是遊戲佔據太多的比例，恐怕也會傷害Facebook自身。

就以第二點來說，宣傳對遊戲來說是必要的，但過多廣告就變成洗頻，把FB弄得像是遊戲廣告頻道。而這些遊戲廠商利用FB大打免費宣傳、賺大錢，可身為平台的FB卻不能過一手，豈不是很虧？

所以，Facebook開始出手了。

第一步，限制遊戲的訊息的張貼次數。要再多宣傳，可以，請投Facebook廣告。此政策一出，立刻讓各大遊戲哇哇叫。一個月過去，每一款遊戲的玩家人數平均掉了10%！

2010年五月Facebook前十名遊戲的MAU排行榜

第二步，推行Facebook Credit，所有Facebook平台上的金錢交易，請用Facebook專門的虛擬貨幣。

使用統一的虛擬貨幣對玩家而言固然有其好處（多少可以降低因為不同付款方式帶來的交易糾紛），但對於遊戲廠商來說，可能就笑不出來了。Facebook Credit要抽3成，這個成本就算轉嫁到網友身上，多少也會影響消費意願。

大家都想分一杯羹，又有這麼多的廠商要進來，錢是越來越難賺了。有點能力、心有不平的遊戲廠商如Zynga，隱隱有了想出走Facebook的念頭。可是，誠如前面第一點所言，社交遊戲的本質就是建立在強大的社交平台上，而世上到哪找比Facebook還強的社交平台？

至少一時半刻，走不了的。

hi5的CTO，沮喪的在TechCrunch上發表他的感言：”社交遊戲已經來到發展的最終階段了…而且前景沒那麼看好”（Social Gaming Market Reaches Its Final Stage…and It’s Not Looking Pretty）他直言道：在這些因素的加總下，社交遊戲的成本已經跟傳統遊戲差不多了。那還有什麼特別的呢？就只差在矽谷的投資人覺得這個很夯，願意投資大筆的錢下去。聰明的人，早就準備把公司賣掉退場了。

經營社交遊戲的成本，是否已經逐漸追上了傳統遊戲了呢？

若是的話，社交遊戲除了作為一種特殊的遊戲類型而存在以外，還剩下什麼呢？

龍頭的幾家公司，肯定是還能生存的，不過規模比較小的一些廠商，應該就不好過了。看來檢驗基本面的時刻，即將到來…

（原文轉載自MMDays/Mr. Friday部落格）

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。