【觀點】行動醫生、行動酒廠,「更少就是更多」的商業模式
【觀點】行動醫生、行動酒廠,「更少就是更多」的商業模式
2010.10.29 | 人物

在我們活著的現代世界中,「商業模式」(business model)很重要,那麼,「創新商業模式」也是一個很神的字眼,它代表的是一間公司如何以「其他」的「方法」來賺到同樣的錢,賺錢已經不容易,它還可以打破傳統,以其他的方法來賺到同樣的錢,令人肅然起敬!

今天讀到一個很有趣的新東西,是由熱愛新商業模式的舊金山的San Francisco Chronicles所報導的,有一個創業家,試圖改變「醫院」、「診所」的商業模式

怎麼改?

很簡單,它推出了「行動醫生」。

身穿白袍的醫生通常只會安坐在診所裡讓人等著排隊進去看病,但紐約有一間「Elite Housecall MD」的公司,由兩位醫生創辦的,卻可以接受客人從家裡、從公司、從旅館「叫外送」,只要你打給他們,而且要付得起錢,活生生的醫生就會拎著他的大包小 包,來到你指定的地點。最重要的是,這位醫生隨身帶著的不只一些基本的聽診工具,還有平常不易攜帶的超音波機、X光機,而且「Elite Housecall MD」宣稱,它們什麼都可以做,包括你自己切傷了手,可以交由醫生處理,或著你在家閃到腰,也可以打電話請醫生來處理……。

這個網站主要打的是一般的旅客,以及假日的旅客。做一個「行動醫生」並不難,表面上好像並無法取代一般的醫生,但仔細想想目前上門看診的諸多不便 (譬如假日無法看病),那麼,這個堅稱24小時、7天都有的「Elite Housecall MD」真的創造了某種新的生意模式。而它的價錢,據說不會比一般你假日硬走進急診室還貴!

目前這間公司已經號稱在全美國各大城市都有,而且它還在積極的徵求「醫生」來「加盟」加入它的行列, 它說,醫生想要加入,免加盟金,讓你不再常常在醫院熬夜,比私人診所還要有彈性的時間排程……,「Elite Housecall MD」負責幫你招病人,讓你平常時候都可以塞得滿滿的。我想,在一些比較大的城市,太多醫生想要加入行列,「Elite Housecall MD」會開始收加盟金,但保證可以有多少病人,這會是「Elite Housecall MD」這間公司起飛的開始!

我發現一個有趣的現象,現在許多新創的商業模式,都是將固定的改為「行動」的,「行動」似乎天生就是一個很有顛覆性的商業模式,而「行動」的意義,絕不只是在於「可以動」

行動,通常不是「更多」,而是「更少」

這裡有另一個案例--

它們說,現代有一群新的創業家,他們在賣自己品牌的「酒」,奇怪的是,他們卻沒有「酒廠」,業界稱這樣的沒酒廠的酒品牌為「吉普賽酒廠」(Gypsy Brewers),他們沒有酒廠,所以沒有機械,也沒有大量的員工;他們只有老闆和老闆娘兩位,頂多就再幾位業務員來賣酒,他們也沒有辦公室,就「行動」化的,來賣他們的酒!

這篇文章就提到,酒廠「行動化」,他們就不必像其他的小酒廠,花很多很多精力在資金的調度、人員的處理、機械器材的維護等等,他們雖然沒有自己的酒廠以致於成本過高,但他們卻可以將「資源」全部集中在一般酒廠無力去做的行銷、業務、創意、彈性端,有機會可以打敗其他的傳統酒廠。

「行動」往往可以讓一個僵化的商業模式,突然間變得「更少」,脫掉傳統作某個生意的包袱,砍掉許多從前都不敢砍 掉的部位,以求在一個成熟的產業中,剎那之間成為新秀,我們看到,曾經在電子產業的fabless設計廠,也是以這樣的概念,沒有了工廠,辦公室變小、人 數變很少,以少少的人數、更靈活的產品,去打敗了傳統如Intel的「從頭到尾什麼都自己做」的大廠,當然,當這種「行動商業模式」興起時,也會帶起另一 個「專門在支援這些行動商業模式」的另一批廠商,就如同晶圓廠去支援那些IC設計廠是一樣的意思。

除了「醫生」、「酒廠」,還有哪些還可以行動化的呢?

或說,如果你想打一個產業,不知道怎麼開始,那麼就先從「行動化」去想想,可以強迫簡化原本不該簡化的東西,還有太多太多的機會在這裡面。

(原文轉載自Mr.6部落格

 

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現在進行式的新彰化-走進2025台灣設計展《圓未來之行》,看彰化如何轉譯城市設計!
現在進行式的新彰化-走進2025台灣設計展《圓未來之行》,看彰化如何轉譯城市設計!

台灣設計展已自10/10起正式開展,展期至10/26於彰化市、鹿港鎮、田中鎮及田尾鄉等地開展,其中將設計手法運用在城市治理與公共政策亦是此次展覽的重要核心。設於彰化縣立鹿江國際中小學的《圓未來之行》,以清晰脈絡梳理彰化的城市發展,並將彰化縣政府當前如何以均衡及複合的設計,將城市規劃中的「交通」、「建設」、「生活」三面向呈現進行中與已完成的政策成果,並透過互動裝置與參與機制,邀請民眾共同參與城市治理。讓我們一同走進展場,觀看這些政策如何以設計的語彙被轉譯為可理解、可感受、可參與的日常溝通。

交通路網連結城市脈動,居民日常與幸福共行

交通路網是城市的縫線,是均衡發展的骨幹,路網密密織入、層層堆疊,將生活的點點滴滴串成同一張布面。於《圓未來之行》的「轉譯之間」,我們以交通破題——〈彰化交通脈絡透視圖〉以多層透明壓克力承載各級路網,透過疊印與透視產生視差,清楚呈現城市交通的經緯關係與節點密度;〈脈動彰化:空間發展藍圖〉則以光為媒介投影於城市模型,演繹彰化未來的重要軌道規劃與重點核心發展區域的建設願景,沿著大埔截水溝的堤岸風景前行,輔以東西南北向的完善路網,八大生活圈的樞紐轉運站串起城鄉間的交通脈絡,引擎發動,感受彰化這座「全球百大幸福城市」的節奏與脈動。

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〈脈動彰化:空間發展藍圖〉以光雕投影演繹彰化的未來規劃。
圖/ 彰化縣政府

建築與空間疊加複合,跨齡共生,城市共享

建築是城市的骨架,新生與既有的空間疊加再生,乘載著居民歷史記憶的老屋經過修繕,化身文創基地、創業場域與周邊社群連結,〈時光新生所〉記錄著重獲新生的老屋翻開世代新頁的重要時刻。

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〈時光新生所〉透過翻牌互動比對老屋今昔差異,喚醒封存的時光。 (示意圖)
圖/ 彰化縣政府

隨著城市蓬勃成長,為能回應隨之增加的跨世代居住需求,〈宜居共築所〉展示共居的設計實驗成果,伸港基地首創青宅社宅共居基地,回應居住正義、社區韌性等多重城市課題,也讓彰化青年可安心回鄉成家。

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〈宜居共築所〉展示伸港全國首創青宅社宅共居基地。 (示意圖)
圖/ 彰化縣政府

在新生的城市建築中隱藏著許多設計巧思,〈未來綠學園〉邀請民眾以擴增實境方式探索鹿江國際中小學這座綠建築的永續設計,校園本身也是環境教育的最佳教材;〈無形設計所〉則透過電控薄膜揭開日常表象下的設計智慧,鹿港洛津國小的操場、地下停車場身兼蓄洪池機能,同時承擔運動、停車與防洪安全三重角色,風雨時成為守護社區的暗線,平日則回到居民的生活日常。

宜居生活源自安心信賴,健康照護與共融設施完備,滿足全齡需求

生活的幸福感,來自各世代都能感到被照顧、被守護的安心與自在。〈全齡照護網〉以大型 LED 牆面呈現全國首創的長照大樓,將托嬰、長照與社會福利整合為一體,成為在地支持網絡的核心據點,也成為最貼近民眾需求的務實設計成果。〈活力共享場〉把運動帶回日常,呼應彰化「八大生活圈運動館」計畫,邀請觀展者當場伸展、啟動身體;各地共融公園則以「共融遊戲」回應跨齡需求,透過無障礙動線與共融遊具,包容不同能力與世代,在〈無界共融園〉票選最期待的共融遊戲場主題,邀請民眾攜手打造屬於彰化的未來共融新天地。

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〈全齡照護網〉展示整合式長照大樓提供各年齡層的完善照護服務。 (示意圖)
圖/ 彰化縣政府

到《圓未來之行》一同書寫新彰化的現在進行式

民眾是主詞,是這座城市的主角,既感受也形塑城市;交通作為連接詞,串起人與城市,連接起可能性;建築是名詞,乘載各式機能,讓各種需求的滿足具備指向的所在;而生活化為形容詞,傳承著文化底蘊,透露著溫暖照護與人情味。至於動詞,正是此刻我們發生的行動。

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彰化縣長王惠美邀請大家一起來參訪《圓未來之行》,欣賞彰化三百年的城市紋理。
圖/ 彰化縣政府

彰化縣長王惠美表示,「現在進行式的新彰化」是一個正在被書寫的長句,此刻的每一次到訪、每一次參與、每一次選擇都影響著城市的發展。她強調,《圓未來之行》不僅是一場體驗活動,更象徵著縣府與民眾攜手共創城市願景的過程,邀請大家一同參與,書寫屬於彰化的未來篇章。
展覽資訊

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