【觀點】「Kindle電子書借閱俱樂部」誕生！出版社開心嗎？|數位時代 BusinessNext

在實體世界中，把看完的書借給好朋友看，真是一件再平常也不過的事了。但是在借閱電子書可不就這麼容易了，不管是朋友借給朋友，還是去圖書館借電子書回家看，在DRM技術、出版社利益、讀者權益上，都是非常複雜的難題。B&N的nook早就有借閱功能了，千呼萬喚始出來，Kindle上市三年終於在去年底推出了Nook已經推出這項功能。

電子書的分享互助會

在Kinlde開放借閱功能後，一個名為Catherine MacDonald的專案經理就在Facebook上開了一個「Kindle電子書分享」的粉絲團，目的是讓願意分享自己電子書的讀書能集合起來，有一個交流的管道。然而Catherine卻沒有想到這個粉絲團意外的爆紅，於是她很迅速的在不到二週的時間內，找到了12500美金的天使創投和一組Web開發團隊，創立了「Kindle電子書借閱俱樂部」這個網站。

在這個俱樂部裡出借或是借閱電子書都是免費的，有一點像是一個讀書互助會，Kindle電子書借閱俱樂部只是提供一個平台把所有想分享書的人和想借書的人做配對，還可以「以書會友」多認識幾個和自己品味相同的朋友。而Kindle所開放的借閱功能是有限制的：一次最長只能借14天、一本書只能借出去一次，且出版社可以決定是否開放此書的借閱功能。一旦電子書被借出去後，原擁有者是不能看的(和實體一樣，借出去後，本人就沒得看了)。

雖然只能借出去一次，但是願意去分享的人還是很多！這個俱樂部在上週五開始試營運，有756個使用者登入，並且提供了2000本他們願意出借的書。而共有669本借閱請求與286本電子書成功被借閱。

電子書的借閱難題：當使用者權益與出版社利益衝突

這個網站才剛開張，就有這麼多本書被借閱成功，這是出版社所樂見的嗎？這代表的是他們可能失去了這些潛在願意買他們書的讀者！開放借閱，他們得到了什麼？知名度、行銷宣傳機會，還是他們也不知道？

不管是讀者間或是圖書館借電子書的問題，都是一個大哉問！從第一台Amazon 的Kindle上市到推出電子書借閱功能，花了整整三年的時間。這麼長的時間絕對不會是在解決技術上的問題，而是在解決出版社利益和讀者權益的問題，這借閱的機制該如何設定？借閱天數、次數等都是要考量的重要問題。

想當然耳，讀者必定對「只能借一次、一次兩週」這個機制不甚滿意，但是如果Kindle不限制借閱次數，那麼這個俱樂部的出現，可能就會讓Amazon電子書的銷量少掉一半以上。

紙本書、電子書畢竟不同

EP可以同步發行，但電子書與紙本書的本質畢竟是不同，雖然借閱行為的本質不變：「當有人借閱時，原擁者就不能看。」沒有非法重製。但是「電子」二字的本身已經跨過了實體世界的隔閡，當借閱的行為去除了地理的限制，苦的就是那些原本可以從這些限制中賣書獲利的出版社，一旦他們認為借閱行為可能會有營收下滑的機會(儘管還沒有發生)，他們就不可能願意開放借閱功能了。

電子書的借閱難題：當使用者權益與出版社利益衝突時該怎麼做出一個最雙贏的模式，我想也會是2011年電子書發展的一個重要議題。

本文轉載自Inside部落格

數位金融競爭白熱化，永豐不光只是比利率與回饋，今（2026）年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題，第3年達成損益兩平、第4年開始獲利，至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量，持續深耕投資科技。如今，永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合，正在以三大策略打造一站式生活金融體驗，要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務，當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模，永豐選擇從使用者需求出發，重新思考、設計與推出數位金融服務，讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至，持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示：「我們從一開始就設定清楚目標，要用DAWHO（Digital Account With Happiness Openness）打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象，讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變，永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族（HENRYs；High Earner, Not Rich Yet）的需求，引領客戶逐步將資產放大。

開戶到投資一站完成，永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶，推出「DAWHO × 大戶投」，讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託，以及國內證券與複委託帳戶的開立，省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間，將過往分散、繁瑣的流程，整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下，在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存，一眼掌握銀證投資分布；在證券大戶投APP，也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細，評估交割金額是否足夠，免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化，串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景，永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶，再透過大戶投進行投資，讓日常消費自然銜接到長期理財，把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示：「我們希望讓投資成為生活的一部分，而不是高門檻的專業行為。」因此，團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品，也將證券交易工具「大戶投APP」，打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購，於今年重磅推出的「智慧申購」功能，使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件，並於交割帳戶內保留足額圈存款項，系統便會在符合條件時，自動代為執行新股抽籤，功能可連續運作達三個月不中斷，助投資人參與新股市場更便捷、更高效，不再錯過申購良機。

讓投資科技賦能　永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如，永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」，打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻（新臺幣1,000元起）、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資，降低參與全球資產配置的門檻。另一方面，若投資人已擁有自己喜好的投資標的，則可以利用永豐金證券存股平台，除了享低門檻定期定額申購服務，也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務，也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出，團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包，在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外，還能多賦予傳承財富累積的價值觀，因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡，讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是，股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」，而是可以直接導向投資行動，可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款，將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務，永豐銀行與永豐金證券的核心目標，始終是陪伴客戶，讓客戶可以隨著使用的時間增加，逐步放大財富成為「大戶」；也因此，2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外，新增「大戶 Plus」等級，回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示，平均財富達百萬元，且單筆換匯新臺幣五仟元以上，或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶，買入一筆證券台股現貨交易成交（含豐存股）的客戶，即可成為「大戶 Plus」，享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠，同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗，以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識，協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

展望未來，永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外，將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動，DAWHO APP也將推出外幣新功能，及導入更多個人化智慧服務，藉此降低資訊落差、強化金融教育，打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

【觀點】「Kindle電子書借閱俱樂部」誕生！出版社開心嗎？