全球電子商務重要分析

2011.03.28 by
陳品先
全球電子商務重要分析
網路已經改變了生活的許多層面,但影響最大的,或許是消費者如何購買商品及服務的方式了,親自到實體店面去觸碰及觀看產品雖然還是很棒,網路購物的方...

網路已經改變了生活的許多層面,但影響最大的,或許是消費者如何購買商品及服務的方式了,親自到實體店面去觸碰及觀看產品雖然還是很棒,網路購物的方便卻是無法匹敵的,而且對於像是預訂旅遊行程,或是購買演唱會門票等服務來說,利用網路來進行,能使整個程序簡化並有效率許多。電子商務因此已經不只是美國的專利,這股熱潮實際上已經蔓延到全球,而且絲毫沒有慢下來的趨勢,所以別錯過了以下的整理分析。

**各區網路購物消費者比例
**#中東、非洲、與巴基斯坦:53%
#歐洲:85%
#亞洲:87%
#北美:83%
#南美:81%
有一半的北美民眾最常在僅有網路店面的商店購物;1/3的拉丁美洲民眾則是偏好同時擁有傳統實體店面的網站;而有將近半數(47%)的中東、非洲、及巴基斯坦網路消費者,從未在網路上購物過。

**消費者未來會在網路上購買的前5名商品
**#No. 1:書籍(44%)
#No. 2:服飾(36%)
#No. 3:機票(32%)
#No. 4:電子裝置(27%)
#No. 5:訂旅館(26%)
全球網路消費者認為,在他們預計於未來6個月內在網路上購買之商品排行榜中,書籍和服飾將持續名列前茅;購買機票以及預訂旅遊行程與旅館的意圖,則顯示了經濟正在復甦。事實上在2009年時,只有24%和17%的網路消費者分別經由網路購買機票及訂旅館,相較之下2010年的比例有所增加。

**最重要的目標群眾
**#亞洲:49%
#南美:43%
#中東:40%
#北美:33%
#歐洲:32%
網路購物其中一個最重要的好處,便在於可以閱讀其他專家或消費者的產品評測,而這些意見對於購買消費性電子產品最為重要,有57%的網友在購買之前都會參考評測,接下來排名第2及第3的產品,則分別是汽車(45%)和軟體(37%),更有40%的網友都表示,他們不會在尚未參考網路評測之前,就輕易購買任何電子裝置。

**東方人每月網路花費比例
**#少於5%:40%
#6~10%:28%
#11~25%:19%
#26~50%:9%
#51~75%:3%
#多於75%:1%

**西方人每月網路花費比例
**#少於5%:51%
#6~10%:28%
#11~25%:14%
#26~50%:5%
#51~75%:1%
#多於75%:1%

出自Mashable

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