【觀點】Google CEO~ 想多拿獎金?把社交好好搞起來
【觀點】Google CEO~ 想多拿獎金?把社交好好搞起來

根據Business Insider報導,剛剛回任Google執行長的Larry Page發出了一份備忘錄給全體員工,內容是關於2011年的獎金中將會有25%取決於Google在社交領域的成功與否。

據稱備忘錄中提到,希望即便並不直接負責社交相關產品的員工也必須參與(社交產品的)測試與提供回饋,並且在產品推出時推薦給家人與朋友使用。

Business Insider並且提供了這份備忘錄的螢幕截圖以證明這篇報導的可信度。所以,Google的員工今年獎金到底是縮水25%或者是加碼25%,就得看Google在Social領域今年發展的好不好了。

Business Insider並且也整理了Google過往在社交領域的成績…嗯…

  • Orkut–在巴西雖然很成功,但是逐漸萎縮中
  • Dodgeball—Google買下這家公司後但卻沒有善加運用,後續Google推出了相同屬性的Google Latitude,而Dodgeball的創辦人之後出走創辦了另一個熱門的新創公司Foursquare
  • Picasa—被Facebook相簿超越
  • Open Social—雖然希望藉由結合Myspace等其他社交網站的open API產生聯盟,但是相較Facebook仍然不受開發者青睞
  • Jaiku—被Twitter超越之後,Google將其開放原始碼釋出
  • Wave—提供即時協作等功能,不過大多數使用者搞不懂這是什麼,在2010年宣佈停止繼續開發
  • Buzz—提供類似Facebook的News feed機能與Gmail結合,不過Google在隱私設定與訊息呈現上讓使用者產生疑慮,也引發了美國聯邦貿易委員會FTC的調查
  • Aardvark—2010年二月Google買下這家「社交問答」的公司,但是並沒有善加整合,之後被實名制Quora搶占風采
  • Slide—Google去年買下這家「社交應用」公司後維持其獨立營運,今年三月推出了一個群組訊息應用Disco,暫時就這樣
  • 「+1」— 上個星期推出試用版,結合了Google的核心業務—搜尋,但後續尚待觀察,Inside也有相關評論

    可以看得出來,在稱霸了搜尋領域後,Google強烈希望在社交的領域有所斬獲。原因之一當然是「社交」的關係所產生的分享、推薦行為逐漸分去了網路使用者對搜尋的倚賴。在現在如果有某個資訊上的需要,除了搜尋之外,也許在Facebook或Twitter上丟出問題從朋友那裡所得到的解答更符合自己的需要。而隨著Facebook陸續在廣告、訊息服務、定位服務、商務,甚至社交搜尋的推展,更是逐漸侵蝕與擠壓了Google的空間。所以這種把1/4的年度獎金與“在社交領域的成功與否“綁鉤的舉動,可以視作Google強烈希望所有成員體認「社交」為組織最重要目標的做法。

    我們雖然不是Google的員工,但是不妨也來幫Google員工想想到底今年笑著多領25%獎金的機會到底大不大?有哪些可能?

  • 成功推出社交平台產品—在Facebook的龐大會員數與社交機制的完整程度、開放策略所成功營造的「社交生態系」等優勢、顯然這個做法很難有所斬獲。

  • 既有服務的「社交化」—本來Buzz的嘗試在當時尚有機會,但是卻被Google自己搞砸了,似乎很難捲土重來。其他如即時通訊、相簿、文件協作等領域之前Google也有嘗試過,看來也非機會之所在。而仍在試驗中的「+1」會不會是解答?只能說目前還看不出來,筆者認為「+1」的設計邏輯似乎上有些待解決的問題,詳見前文
  • 從全新領域攻擊—這部份倒不是不可能,以Google從搜尋領域所累積對於資訊的理解程度,如果能因此延伸結合“提供資訊的人“(如部落客)、“需求資訊的人“(搜尋者)、“興趣與愛好“(由關鍵字分析)等元素,不是不可能發展出全新的社群行為,但是顯然難度也不低,且如何讓使用者理解與產生需求,也許是Google既有組織基因裡需要加強之處。
  • 打不過,索性結盟—假如搜尋結果旁邊出現的不是「+1」而是「Like」,且Google也能因此藉由得到的人口變數資訊強化搜尋結果的演算法,進而強化對微軟Bing的防堵,會不會也是另一種不錯的結局?

    總之,網路發展看來又將邁入一個新的階段,在社交的領域究竟Facebook是否能穩坐龍頭,還是會與Google有一番鏖戰,相信2011年會是關鍵的一年。

    出自Inside部落格

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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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