6個與時俱進的email行銷戰略|數位時代 BusinessNext

儘管面對社交媒體以及行動環境的崛起，email的重要性似乎與日俱減，絕大多數人還是習慣使用這個幾乎和網路本身一起誕生的服務，但這不代表email就要從此漸漸退出舞台，只是表示我們有了更多的選擇，不說別的，現在絕大多數需要註冊的網站，所需要的最基本資料不就是你的email？而且相對於facebook之類即時公開社交型的訊息傳遞模式，email的好處是，透過半即時的一對一交流，給人的感覺較為正式。此外，對企業而言最重要的事，相較於要購買版面跟位置的其他網路廣告，email要付出的成本顯然低得多，效果也不見得比較差。

所以，在現今的網路環境，要如何使用這個寶刀未老的行銷利器呢：

結合時事和流行文化：執行這件事的關鍵是，要非常即時，也就是要預先計畫，而且要保持變通的彈性，舉例如下─準備數種應對版本，比如運動冠軍戰，可以先準備好2種廣告，看誰贏就寄哪一種；固定會發生但無確切日期的事件，例如颱風年年來，但時間不固定，補給品的促銷廣告信可以隨時準備好；隨時注意各種流行因子，當人家在討論八卦的時候，你已經看到行銷的商機了。
利用****facebook****等社交網路來推廣你的****Opt-in(****選擇性加入****)email****寄送名單：沒錯，反過來利用社交網路的熱門，來增加你獲得用戶email行銷的機會，雖然社交網路聚集了很多人，但多數人都不是上來被推銷的，所以寄送email電子報就是一個相對好的行銷時機，所以在分享內容的時候也不要忘記附上這個小小的連結。
分類你的名單資料庫：亂槍打鳥沒打中還是小事，打錯目標物才是賠了夫人又折兵，在你的客戶註冊的時候，最好就順便了解一下他的興趣跟背景，雖然是基本功，卻一點馬虎不得。
特別的日子給特別的你：讓有註冊沒註冊的有所鑑別，承接上面，做好客戶的身家調查，當生日或其它重要節日來時，透過社交網路送註冊者折價券或免費贈品等活動，讓它裡子面子雙贏，你也贏得客戶的心跟口碑宣傳。
利用****SMS****雙向短碼回覆系統來拓展****email****名單：用了社交平台，當然也要利用一下行動環境，一些輸入xxx的簡訊回覆促銷活動，可以將xxx改成輸入email，同樣也是獲得名單的好方法。
優化你的手機****email****顯示方式：2010年，透過智慧型手察看email的人，較前一年增加了36%，〝收〞email，可說是智慧型手機上最常做的活動之一，就像手機版的網頁一樣，你必須考慮到你的email在3、4吋的螢幕中看起來的樣子，如果主旨太瑣碎，圖片太大、太複雜，甚至郵件顯示不能讀取，那麼，你的email行銷已經岌岌可危。

email已經陪伴我們走過20個年頭，可見的未來似乎也會跟我們走下去，雖然社交媒體跟行動平台的出現，大大的影響了email的使用方式，但相信它們是可以和平相處的。

來源：Mashable

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現代人手機不離手，通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議，網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而，一旦畫面卡頓、畫質不穩，或聲畫不同步，使用體驗立刻打折，甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此，網路品質不再只是「快不快」的問題，更關乎能否在高使用量的日常情境下，維持穩定、連續的表現；對此，第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出，台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商，其中，關鍵的差異是什麼？

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。