趨勢科技CTO談雲端+行動帶來的三大資安趨勢
趨勢科技CTO談雲端+行動帶來的三大資安趨勢
2011.05.27 | 科技

趨勢科技鮮少露面的技術長Raimund Genes首度來台接受媒體專訪,大談在雲端世代、行動浪潮下的資安新趨勢。近日引起熱門討論的資安議題就屬Sony線上服務遭駭客入侵、一億筆用戶個資外流事件,Raimund Genes對此事的評論是:這是管理政策的問題,而非技術議題。

議題一:雲端服務安全嗎?

Sony今年和駭客組織Anonymous掀起了一場戰爭,緣起於今年初Sony正式向兩名破解PS3的駭客提出告訴,引發群體不滿,先是持續對Sony相關網站發動DDos攻擊,日前索尼網路娛樂公司(SOE,Sony Online Entertainment)系統遭駭,約一億使用者個資遭竊取,不過Anonymous否認這是他們所為。

這件事也引發外界對於雲端資料儲存安全性的討論,雲端真的安全嗎?業者真的能確實保護使用者資料嗎?Raimund Genes認為答案是否定的,但這並不是因為雲端,「不論資料在雲端或地面,都是駭客的目標,」他說,而這次Sony的嚴重資安事件,在他看來無關技術議題,而是管理政策的問題。

「很多資料外洩的狀況是,駭客攻進了一個伺服器,透過該伺服器和存放資料的伺服器溝通,造成資料外洩,」Raimund Genes說,但問題是不應該讓每個伺服器都能和存機密個資的伺服器溝通,就像你不可能用同一把鑰匙打開所有的門,真正的安全政策,應該要有「兩把鑰匙」的機制。「雲端服務供應商不能為了方便而便宜行事,」他說。

議題二:雲端筆電來了,我們不再需要防毒軟體?

而隨著Google平台的Chrome Book即將在Computex問世,Google說,Chrome Book不需要裝防毒軟體,沒有人會去攻擊這個作業系統,因為這個系統理不會存取任何重要資料,所有的資料都在雲端上。

也因為這樣的趨勢,有人預測「防毒軟體將死」,Raimund Genes則不這麼認為,他指出,威脅一直存在,只是從地面轉到雲端,因此未來安全廠商的重要功課在於如何保護網際網路上的各種存取行為,以及經由網路而來的各種漏洞。

「即使桌面端不需要保護,但服務還是需要,」他說,未來資安重點會放在網頁信譽評等這樣的技術,確保使用者瀏覽網頁時不會被植入惡意程式、監控網路上輸入的每一筆資料。

議題三:裝置不再是駭客的菜,網路才是

以往,駭客只專注攻擊Windows平台,就能收到90%以上的效果,因此防毒廠商也專注單一平台防護。但現在不然,Windows/Android/iOS/Chrome OS……還有各種大大小小的系統平台,改變了Windows獨大的市場,如此一來防毒廠商該怎麼走?Raimund Genes給了一個很簡單的答案:別管裝置了,管好網路就好。

「未來所有的攻擊都會聚焦在網路上,」Raimund Genes說。看看Sony的例子就知道,資料在哪裡、攻擊就在哪裡發生,現在資料漸轉移像雲端,駭客的目標自然轉向網路。因此不管幾大平台、幾種裝置,資安廠商的重點都應聚焦在網路瀏覽的安全性。

談到iOS和Android的安全性,Raimund Genes則認為各有利弊,iOS封閉,「我們很想在上面做防毒,但蘋果不讓我們做,」他笑說,不過封閉的好處就是App審核機制嚴格,能防範暗藏惡意工具的App進駐,蘋果認為自己可以把iOS安全性管制的很好。而Android的好處是開放,任何App都可以上去,不過危險性就較高,但另一方面安全廠商也容易針對平台研發防毒軟體,「這是很難兩全其美的,」Raimund Genes說。

 

 

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博弘雲端打造金融業專屬 AI 解決方案 賦能金融產業實現智慧轉型!
博弘雲端打造金融業專屬 AI 解決方案 賦能金融產業實現智慧轉型!

從流程再造、智能客服到科技防詐,AI 正在一步步改變台灣金融業的樣貌。根據金管會「金融業者及周邊單位應用人工智慧」調查結果,金融業者導入AI與生成式AI的比例已從29%提升至33%,顯示金融業對AI應用的需求正持續升溫,而AWS亞太(台北)區域的正式啟用,更將加速這股成長力道,讓AI躍升為金融創新的核心引擎,推動整個產業快速邁向新局。

在這股潮流下,博弘雲端作為台灣第一家與AWS簽署台北區域戰略合作協議(New Region Strategic Collaboration Agreement,SCA)的雲端解決方案專家,如何協助金融業快速導入創新AI應用,讓「智慧金融」能夠真正落地在各個金融場景中?

對此,博弘雲端台灣暨東南亞事業中心副總經理陳亭竹給出的答案很明確:關鍵在於從痛點出發,讓金融業能夠以更低的門檻達成數據上雲與導入AI應用的目標。

標準化 × 客製化,雙管齊下加速金融AI真正落地

陳亭竹進一步指出,金融業在推動雲端與AI應用時,普遍面臨合法合規、AI倫理風險、人才不足與組織變革等四大挑戰。對此,博弘雲端提供產業客製化AI解決方案,滿足金融業在AI與數據應用上的多元需求,進而加速AI應用落地。

「要讓AI應用在金融業真正落地,雲服務業者的客製化能力是關鍵。」博弘雲端台灣暨東南亞事業中心技術處長孫正忠強調,因為每家金融業對上雲和AI應用的需求並不相同,甚至對AI 技術的要求與精準度都有不同期待。而標準化產品雖能快速導入,卻難以完全貼合每位客戶的營運場景與精細需求,唯有結合客製化服務,才能真正滿足金融業在AI與數據應用上的高標準,並符合大型金融客戶的嚴格驗收要求。

因此,博弘雲端推出產業客製化AI解決方案,建構在標準化解決方案的架構之上,進一步依照客戶需求進行微調。不僅能讓 AI 回答更加精確,也能更貼近終端客戶的實際需求,無論是篩選資料、優化決策,甚至提供行銷策略建議,都能展現更高的效益。

除了透過客製化服務滿足金融業者AI與數據應用上的多元需求,博弘雲端亦推出標準化產品驅動金融產業AI革新。從”AICOM”提供的新世代雲智能管理功能,賦能金融IT部門一站式管理雲端資源、即時掌握AI訓練資源運用狀態;到”LEMMA”提供的 AI企業知識代理,藉由LLM (大型語言模型) 摘要與整理重點、大幅減少人工查詢資料的時間,這些產品不僅加乘金融業者採用AI的效益,更成為推動產業升級的關鍵方程式。

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博弘雲端台灣暨東南亞事業中心副總經理 / 陳亭竹表示:要讓AI應用在金融業真正落地,雲服務業者的客製化能力是關鍵。唯有結合客製化服務,才能真正滿足金融業在AI與數據應用上的高標準,並符合大型金融客戶的嚴格驗收要求。
圖/ 數位時代 拍攝

售前 × 數據雙團隊,一站式滿足數據處理和AI應用需求

金融產業的AI應用百百種,博弘雲端不只提供產業客製化解決方案,更透過技術團隊的深度參與來強化客製化程度。首先是售前技術團隊,該團隊整合公司多年服務大型客戶的經驗與專業人才,能在專案初期便與客戶進行需求訪談與技術交流,並據此繪製完整的系統架構圖,確保AI應用精準契合需求,大幅提升專案成功落地的機率。

其次是數據團隊,涵蓋數據工程師、數據分析師與數據科學家三種不同職能,能與售前技術團隊的需求分析與架構設計緊密銜接,一站式滿足金融業從數據處理到應用的完整需求。

博弘雲端台灣AWS事業處業務資深處長郭仁傑進一步說明二個團隊的具體運作模式。售前技術團隊在完成需求分析與架構圖後,數據工程師會協助金融業將地端資料搬遷到雲端資料倉儲,並確保數據的正規化與可用性;接著由數據分析師統整數據並建立戰情室、商業智慧分析等應用,幫助客戶快速掌握營運數據;最後由數據科學家根據實際應用情境選擇或開發適合的AI模型,實現提升營運效率或優化客戶體驗的目標。「經過概念驗證與專案的執行,金融業普遍能提升5倍以上的資料處理效率,運用AI提升10~50%不等的生產力」,郭仁傑強調。

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「要讓AI應用在金融業真正落地,雲服務業者的客製化能力是關鍵。」博弘雲端台灣暨東南亞事業中心技術處長 / 孫正忠強調
圖/ 數位時代 拍攝

攜手 AWS 與生態系戰略夥伴,全面備戰金融業轉型需求

除了內部團隊的緊密協作,博弘雲端也積極深化與AWS和第三方夥伴的合作關係,加強解決方案的廣度與深度,確保能更全面回應金融業多樣化的需求。

「客戶至上一直是博弘雲端的企業文化,」陳亭竹表示,博弘雲端很早之前就洞察到金融業數位轉型的商機,加上AWS當時正如火如荼推進亞太(台北)區域的落地,因而與其展開台北區域戰略合作協議的討論,並於2025年7月正式簽訂,成為台灣第一家簽署該協議的AWS核心級諮詢夥伴。

「這是一份區域級的合作協議,必須要有足夠紮實的市場經驗和具代表性的客戶導入案例,才能獲得AWS的認可與信任,」陳亭竹強調,這份協議不僅代表AWS對博弘雲端實力的高度肯定,更意味著博弘雲端可以進一步放大服務能量,串聯更多生態圈夥伴,全面支援金融業的數位轉型。

由於金融業在上雲時,對資安防禦、效能監測、數據管理等面向,可能都有不同需求,博弘雲端自成立以來,便持續與不同領域的夥伴攜手合作,包括Palo Alto Networks、Databricks及MongoDB等國際級解決方案廠商,滿足金融業在上雲時的特殊需求。而隨著與AWS簽訂台北區域戰略合作協議,博弘雲端得以進一步擴大合作生態圈,為金融業打造更完整的雲端與AI解決方案,全力加速其上雲與創新進程。

專業技術建立信任,博弘雲端成金融業轉型首選夥伴

憑藉卓越的客製化服務能力、與AWS的緊密合作關係及多元的生態圈夥伴,讓博弘雲端在金融領域展現亮眼成果,不只在技術面持續採用創新科技賦能金融業成功轉型,更透過技術專業力獲得客戶高度信賴,某大型金融業客戶在數據上雲專案結束後,主動表示希望繼續合作。

郭仁傑說明,博弘雲端自3年前開始,即協助該客戶將地端數據逐步上雲,並導入Data Hub建立完善的資料治理(Data Governance)機制。隨著數據上雲後的效益逐步展現,不僅吸引同集團內其他子公司與海外據點相繼啟動數據上雲計劃,更將合作期間展延至7年,藉助博弘雲端的技術與服務能量,持續深化雲端與AI應用,推動整個集團的數位創新藍圖。

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郭仁傑說明,博弘雲端自3年前開始,即協助該客戶將地端數據逐步上雲,並導入Data Hub建立完善的資料治理(Data Governance)機制。
圖/ 數位時代 拍攝

目前除了金融業之外,博弘雲端在製造、零售和公部門也累積了豐富的雲端技術導入經驗。展望未來,博弘雲端除了持續與AWS維持緊密合作、不斷精進雲端技術能力外,更將全面強化在資安託管服務 (Managed Security Services Provider, MSSP) 與技術生態圈的戰略布局,並積極拓展東南亞市場,成為台灣雲端服務業進軍國際的領航者。不僅向海外輸出台灣的成功經驗,更將成為驅動東南亞地區數位轉型的關鍵力量。

更多金融業上雲案例:立即與博弘雲端專業團隊討論

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