720萬用戶「還有一半沒來」!LINE Pay自立門戶才2天,一卡通火速出手LINE黃金版位
720萬用戶「還有一半沒來」!LINE Pay自立門戶才2天,一卡通火速出手LINE黃金版位

正當LINE PAY熱烈慶祝全新電子支付「LINE Pay Money」,在12月3日上線23小時後,突破56萬名會員完成開通。一卡通5日即宣布啟用iPASS MONEY的LINE MINI App,等於再度打開使用者從LINE錢包介面中,連接到自家App的便道。

為何才相隔兩天,一卡通又在LINE內另闢新的快捷窗口?一卡通總經理鄭鎧尹在消息宣布後,接受《數位時代》訪問指出:「這兩天很多使用者因為在LINE的入口沒了,就誤以為我們服務終止了,但其實所有功能都還在,而且我們也還會繼續在LINE的生態系內服務。」

當iPASS MONEY正式離開LINE PAY介面後,有一定比例的使用者,急著將原本放在iPASS MONEY的錢轉出來。據一卡通表示,目前這幾天的提領程度,還在內部預期且能接受的範圍中。

延伸閱讀:「我LINE Pay給你」,其實用的是iPASS MONEY轉帳功能!雙方有什麼不同?懶人包來了

一半用戶還沒跟著來!一卡通出手黃金版位號招用戶開通

「但為了順應多數使用者習慣從LINE打開我們的服務,因此上架LINE MINI App。」鄭鎧尹解釋在LINE MINI App登場的iPASS MONEY,就像是放在電腦桌面的快捷鍵,雖方便使用者開啟,但背後仍需使用者下載、開通iPASS MONEY App。

攤開金管會公布9月份最新數字,一卡通票證以708萬使用者人數,榮登台灣最多人使用的電子支付服務,但截至5日前,iPASS MONEY App下載量仍未突破300萬,等於還有超過一半的用戶,並未從LINE移轉到自家App。

為此,一卡通買下位於LINE錢包中央的黃金橫幅廣告版面,並祭出即日起首次啟用LINE MINI App即享有多通路最高價值1000元的優惠券禮包,好吸引廣大LINE用戶,在啟用LINE MINI App時,也同步下載、開通自家App。

LINE MINI App
圖/ 一卡通

LINE MINI App是什麼?

簡單解釋LINE MINI App,其實就像LINE所打造的全新App Store,該服務在2023年於台灣營運後,在今年10月22日正式全面升級為開放平台,供各種業態的品牌、開發者與用戶開創、申請多元數位服務。

鄭鎧尹坦言,原本一卡通也想搶在10月底平台更新後,成為首波上架的品牌,但是作為首家申請LINE MINI App的電支業者,在法遵、使用者體驗與操作流程上有不少優化、調整作業,所以才推遲,直至12月5日上線。

LINE MINI APP
LINE於10月底上線MINI Home平台,用戶可從LINE錢包進入,一鍵瀏覽多種App應用服務。
圖/ LINE提供

延伸閱讀:一卡通啟用LINE MINI App!怎麼在LINE錢包打開iPASS MONEY?操作步驟一次看

Mini App僅能補強自有App限制,一卡通仍需靠差異化服務鞏固

不過在LINE的新平台另闢窗口,真能順利鞏固原本的使用者基數嗎?據行銷科技軟體服務商漸強實驗室過往協助品牌的經驗觀察,LINE mini App無法取代品牌自己原生的App,頂多是「補足原本入口的限制」,讓品牌有更多元的入口管道、觸及更大的群眾。

而從公開研究來看,台灣消費者每日主動開啟的App平均僅6個、一週平均只有9個,相較其他市場,是相當低的數字。因此,一卡通選擇繼續從LINE著手,打通連到自家App的窗口,也算是合理的策略選擇。

根據iPASS MONEY App在3日正式與LINE PAY分家後的流量觀察,鄭鎧尹指出,App上的服務量體皆有明顯成長,其中最顯著的例如轉帳功能(含LINE好友轉帳)提升了近10倍,消費金額也提升近5倍。「顯示許多用戶已逐步轉移到我們自己的App上。」

iPASS MONEY與LINE Pay Money服務項目有哪些不同?

服務項目 iPASS MONEY LINE Pay Money
帳戶儲值 V (共334家含各農、漁會、信用合作社等) V (共19家金融機構)
LINE好友轉帳 V V
信用卡付款 V (超商通路僅聯邦銀行信用卡) V
生活繳費 V(超過8000項) V
日本跨境交易 V X
乘車碼 V(全台捷運、公車、輕軌、Ubike) V(高雄捷運)
APP靠卡加值 V
TPASS月票 V X

一卡通估計,截至12月7日結束,App下載量應能突破300萬大關,鄭鎧尹也透露位於LINE錢包內的橫幅廣告,也將會「持續留存一段時間」,以便向更多用戶溝通。但對一卡通而言,長久之計仍是開發更多差異化服務,否則僅靠入口嫁接、開通優惠,只能抓住一時的流量,無法真正留住用戶。

一卡通總經理鄭鎧尹
鄭鎧尹指出一卡通將持續深化電支對手沒有的服務,例如四大超商消費、日本跨境交易,以及交通票卡、乘車碼、TWQR等功能 ,作為長期競爭力。
圖/ 蔡仁譯攝影

隨著LINE Pay Money來勢洶洶,iPASS MONEY能持續留下多少使用者基數,最快得等到2026年第一季,金管會開出最新數字,便能見分曉。

延伸閱讀:
專訪|與LINE Pay分手倒數180天,一卡通總經理:iPASS MONEY要解放雙手、穿自己的鞋

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把身心狀態當公司財報管理?公關教母岳啟儒用AI,讓休息也能成為一門科學!
把身心狀態當公司財報管理?公關教母岳啟儒用AI,讓休息也能成為一門科學!

在被數位浪潮推著跑的時代,「斜槓」早已非新鮮事,近來更成為現代菁英的標準配備。而仲誼公關創辦人岳啟儒,便是「多工」的最佳代表。她每天要打理公司的日常事務,要錄製Podcast節目和線上課程,還要完成去參加各項馬拉松賽事的訓練菜單,兒子放假回家時,又要和寶貝們一起追動畫。對她而言,生活就像多個視窗同時運作的電腦螢幕,時刻都必須進行高強度的身分切換。

想管理如此多工的斜槓人生,岳啟儒是怎麼辦到的?

善用科技、數位工具,換取工作、生活平衡

「善用各種科技、數位工具,並找到對的方法,管理團隊,也管理自己。」她強調,AI並非取代人力的威脅,而是能讓工作更精準、更具創造力的外掛工具,因此她不僅鼓勵同仁積極嘗試運用AI,製作文案、生成各種視覺素材,更將仲誼的21周年慶主題,直接訂為「AI煥新」。

這種講求效率的思維,也被她應用在自我管理上,發展出一套「化整為零術」。岳啟儒相當擅長利用各種零碎的時間,處理繁雜公務,「我的美甲師知道,我選她是因為動作快、不聊天。」她笑稱,每每在做指甲、染髮等看似「等待」的空檔,她都會架起手機、戴上耳機,和同仁展開視訊會議,或是快速看資料、批閱文件。

有趣的是,這種將公務「化整為零」塞進碎片時間的策略,並非是為了做更多工作,重點其實是換取高品質的「時間」,「我將忙碌全部集中,就是為了把完整的時間留給生活、休息。」一旦她將角色切換回母親、自己時,那個時間區塊就必須是高純度、不被干擾的。

這也是為什麼,岳啟儒認為,「按摩」是最佳的修復方式之一。

她是從懷孕時,便開始接觸專業的孕婦真人按摩,後來因為工作繁忙,便逐漸將重心轉向居家按摩椅。她坦言,真人按摩雖然有溫度,但「預約」本身就是一種時間成本,加上師傅的素質不一,有時遇到狀況不佳或愛聊天的師傅,反而讓只想安靜、放鬆的她,更感焦慮。

為了解決困擾,早在幾年前,岳啟儒就購入了OSIM uDream Pro 5感養身椅,讓家中成為隨時待命的頂級SPA。近期,隨著AI持續演進,她看見「AI賦能」的更多可能,搭載全新科技的OSIM AI•5感養身椅 (uDream•AI)讓他為之一亮,「在數位時代,我們習慣看數據做決策,我也很好奇,uDream Pro已經夠頂尖了,AI•5感養身椅(按摩椅)能把『休息』這件事推升到什麼新高度?」

從憑感覺到看數據,掃臉就能讓AI「精準養身」

事實上,岳啟儒相當習慣與各領域頂尖人士合作,因此對「專業」有著極高標準,「AI•5感養身椅(按摩椅)最讓我驚豔的,就是科技含金量!尤其是搭載全新的AI影像健康監測,輕而易舉就變成了可視化的數據。」

在凡事講求數據的數位時代,AI•5感養身椅(按摩椅)與全球頂尖的AI健康科技公司Binah.ai合作,將原本抽象的疲勞「數據化」,使用者只需要透過手機、平板鏡頭,掃描臉部透過面部血容量與血流,無需穿戴任何裝置,系統就能精準解讀出呼吸頻率、心率,並據此分析出壓力指數,並建議當下最適合的按摩模式。岳啟儒強調,透過科學化的健康管理,讓她能客觀且全面掌握身心狀況,實現「精準休息」。

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AI•5感養身椅(按摩椅)讓使用者只需要透過手機、平板鏡頭掃描臉部,統就能精準解讀出呼吸頻率、心率,並據此分析出壓力指數,並建議當下最適合的按摩模式。
圖/ OSIM

還原純正技法實力,岳啟儒讚許三國大師手技的真實深度

不只擁有精密運算的「科技腦」,AI•5感養身椅(按摩椅)更擁有「職人魂」。岳啟儒不斷讚許由「中、日、泰」三位國際級按摩大師設計的按摩技法;將中式滑推的撥筋推揉、日式精準到位的掌壓指壓、泰式拉伸的伸展頂背與扭轉,簡直是還原純正的按摩手技,讓每一次啟動,都能對應不同身體狀態與當下需求,層次更豐富,感受也更加立體。

總能在忙碌中找到縫隙出門旅遊的岳啟儒相當喜歡去泰國,每當她前往曼谷、清邁等城市「long stay」時,一定會天天到泰式SPA報到,「我超愛泰式按摩!只要有去泰國玩,都會去按好按滿!」

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熱愛按摩的岳啟儒分享,AI•5感養身椅(按摩椅),真的是還原泰式按摩中最具代表性的頂背、拉伸、扭轉高難度技法,讓她一秒沉浸在泰國!
圖/ OSIM

岳啟儒進一步說到,AI•5感養身椅(按摩椅)中日泰三種技法各有特色,但他最愛的「泰式拉伸按摩」,由泰國 Loft Thai 精品 SPA 首席大師 Khun Pie設計技法,再透過OSIM獨家專利按摩科技,真的是還原泰式按摩中最具代表性的頂背、拉伸、扭轉高難度技法,好像真人泰式按摩師傅在身邊,讓她相當驚訝——完全打破了按摩椅的既定想像與物理限制。對她來說,不用飛出國、不用承擔真人師傅狀況不一的風險,在家就能享受大師級的專業手感,正是最高效的享受。

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從AI•5感養身椅(按摩椅)「鸚鵡螺」的黃金比例的流線型設計、再到能隨情緒與壓力指數變換的情境光,OSIM全方位打造出現代人身心皆可放鬆的靜心角落。
圖/ OSIM

沉浸式享受與黃金比例設計,打造心靈棲息地

岳啟儒還特別提到,「聽覺」是放鬆的重要一環。平常她就在家中,擺了法國頂級音響品牌Devialet,閒暇時放點音樂、洗滌心靈,「沒想到這次,OSIM就和Devialet合作了!」AI•5感養身椅(按摩椅)搭載了Devialet,讓聲音不只是背景音樂,而是具穿透力、包覆感的聲場,「我坐在椅子上播放音樂時,可以立刻進入自己的世界,專注、放鬆下來,有種與世隔絕的沉浸感。」其他包括能隨情緒與壓力指數變換的情境光、獨家配置的香氛,以及新加坡精品茶品牌TWG特調的甜夢茗茶(選配),都讓按摩超越單純的「觸覺」,成為一場含括「5感」的全方位饗宴。

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AI•5感養身椅(按摩椅)搭載了Devialet,讓聲音不只是背景音樂,而是具穿透力、包覆感,透過聽覺的深度感受,讓身體慢慢紓緩、專注在這一刻。
圖/ OSIM

在先進的科技之外,作為經手過無數精品大秀的時尚推手,岳啟儒對居家美學向來不馬虎,「我就是個外貌協會!」她大笑道,好的按摩椅,不只要能修復身體,還要能融入現代居家風格,成為藝術擺設才行。

他形容AI•5感養身椅(按摩椅)「鸚鵡螺」的黃金比例的流線型設計,不僅在視覺上優雅和諧,更打破了傳統按摩椅的厚重感,即便不按摩時坐在上頭,也能成就一幅家中的最美風景。

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圖/ OSIM

「真正的成功,不是把行程表塞滿,而是懂得在忙碌中,保有對身體的覺察。」在岳啟儒看來,全馬跑步是她對意志力的鍛鍊,按摩則是她修復身心的基地,運動、按摩缺一不可,「只要知道身體當下的真實需求,找到讓自己精準休息的方式,可以是投資在一張好的養身椅,可以是一段完全獨處的空白時光,這都將成為下一次起跑的強大動能。」

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