Groupon董事長Eric Lefkofsky創業史,引發Groupon IPO上市疑慮
Groupon董事長Eric Lefkofsky創業史,引發Groupon IPO上市疑慮
2011.06.13 |

團購網站Groupon上市在即,不過Fortune雜誌卻挖出有關Groupon創辦人Eric Lefkofsky的內幕,提醒投資者不得不注意Groupon IPO的風險。

時間回到網路泡沫化的2000年,當時有一家B2B網站Starbelly.com被Ha-Lo Industries公司以2.4億美元收購,大部分收購資金都進了某人口袋,也就是Eric Lefkofsky,只是交易結束不久之後,Ha-Lo宣佈破產,股東和投資者將原因怪罪到Starbelly收購案,隨之而來一連串的法律訴訟。

Eric Lefkofsky是Groupon聯合創辦人兼董事長,也是Groupon最大股東,擁有22%股份,另外Andrew Mason持有8%股份、Bradley Keywell持有7%股份,我們最常看到Andrew Mason以Groupon發言人身分出現,而Bradley Keywell則是和Eric Lefkofsky共同創辦Starbelly.com的合作夥伴。

其實,在創立Starbelly之前,Bradley Keywel和Eric Lefkofsky還曾經在1994年創辦Brandon Apparel運動服裝公司,這家公司最初和Groupon一樣快速發展,營收從200萬美元衝到2000萬美元,但最後因為欠債過多宣告破產,後續引發一系列的訴訟,包括債權人詹森銀行 (Johnson Bank)、美國橄欖球聯盟資產管理委員會和美國職棒大聯盟資產管理委員會等都對其提起訴訟,還有威斯康辛州哥倫布市曾提供Brandon Apparel貸款75萬美元,希望能提升就業機會,結果錢才付出去不久後,當地工廠就宣布關閉。

1999年3月,Eric Lefkofsky和Bradley Keywel繼續創辦Starbelly.com,主要銷售T恤和咖啡杯,同年8月,成功融資800萬美元,當時對Starbelly.com估值達3200萬美元,可是該網站營運前半年營收僅為18.3萬美元,虧損卻高達250萬美元。2000年1月,經營50年之久的Ha-Lo Industries公司收購這家只有10個月的公司,收購價格為2.4億美元,當時是由現在Groupon承銷商之一瑞士信貸建議Ha-Lo Industries達成這筆交易。Eric Lefkofsky和Bradley Keywel兩人隨之加入Ha-Lo公司,不過和初次創業一樣難逃破產命運。Ha-Lo在1999年利潤為100萬美元,2000年卻虧損6,400萬美元,主因來自於Starbelly員工薪資和收購交易。2001年7月,Ha-Lo申請破產,多起官司也接踵而至。

之後,Eric Lefkofsky成立兩家公司:InnerWorkings和Echo Global Logistics。InnerWorkings專為企業提供印刷服務,2006年8月上市,以9美元每股價格發行700萬股;現在InnerWorkings年營業額達到4.8億美元。Echo Global Logistics是供應鏈管理公司,2009年上市,目前股價略高於發行價的14美元,這兩家公司都持續獲利,利潤為3%。這兩家公司的成功或許意味著Eric Lefkofsky已從先前的失敗中得到教訓。

不過,InnerWorkings有兩點值得投資者關注:第一、InnerWorkings的二次股票發行,2007年1月,InnerWorkings股價大約比IPO價格高出82%,該公司申請再發行800萬股,但其中500萬股由公司內部人士提供,其中主要是Eric Lefkofsky和其家人擁有或下屬企業,這是相當不尋常的,因為大部分公司都會等到6個月的解禁期後,才會發售更多股票。第二、InnerWorkings牽涉Sports Publishing於08年提出的訴訟,起訴書提到當時請求InnerWorkings為其出版300種體育書籍,Eric Lefkofsky隨後控制Sports Publishing的營運,同時長時間打電話威脅要讓Sports Publishing公司破產,最後幾乎就要搞垮Sports Publishing公司,Eric Lefkofsky提出收購要約,不過InnerWorkings表示這些指控非常荒謬。

雖然Eric Lefkofsky擁有了18年的創業經驗,不過他上星期接受彭博社採訪時,卻回答了Groupon未來利潤將會很高。現在Groupon可能會因為這個預測,必須重新修改文件;此外,可能還要向股東澄清Eric Lefkofsky在Groupon所扮演的角色,在Groupon提出的IPO申請文件中,執行長Andrew Mason表示自己創辦Groupon「是為了讓Eric Lefkofsky不再煩我」;Groupon或許是因為Andrew Mason而蓬勃發展,不過現在投資者們仍不清楚Eric Lefkofsky究竟占了多少控制權。

投資者更應該要注意,因為Eric Lefkofsky和其家人已從Groupon套現3.82億美元(Bradley Keywel及其家人套現了1.56億美元,Andrew Mason套現1000萬美元)。Groupon會不會跟著InnerWorkings腳步,一開始股價小幅上漲,數月之後隨著需求推高股價,公司內部人員在二次發行中出售更多的股票?

在這一連串Groupon IPO的爭論當中,大家都在等著看Groupon是否會成為電子商務領域的下一個Amazon,不過Amazon和Groupon有著非常大的不同:Amazon創辦人Jeff Bezos相當會規避風險,很少的Amazon股東會對他感到不滿意,特別是從1997年上市以來,Amazon股票回報率達到12,400%。不過Eric Lefkofsky過往的表現卻讓人難以信服,他雖然可以在虧損中創造大量營收,不過往往帶來具有相當破壞力的影響。

出自Fortune

關鍵字: #新零售
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從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?

Computex 2026 圓滿落幕,除了 AI 與機器人應用之外,服務業數位化也成為展場上的另一項焦點。其中,自助服務設備品牌古吉系統科技展出的多款新品,以「雙機整合」概念吸引不少參觀者目光。無論是雙面自助點餐機、POS 與自助點餐二合一雙系統機,或桌上型 1 托 2 點餐機,皆為台灣首創、自主研發的創新設計,不僅展現古吉深厚的產品研發與系統整合能力,放眼國際市場也具有高度差異化。

古吉系統科技總經理吳三奇表示,古吉長期聚焦於如何用更高效率、更低成本的方式協助業者解決營運痛點,希望透過持續創新,滿足不同場域與業態的需求,進一步推動服務業數位轉型。

#3 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從連鎖品牌走向街邊小店,自助設備迎來新一波普及潮

事實上,相較於連鎖餐廳、速食店或手搖飲品牌,自助設備在傳統市場、市集攤販、街邊小吃等中式餐飲場域的普及率一直不高。古吉系統科技總經理吳三奇分析,背後原因主要來自資訊落差、經營習慣與成本考量三大因素。

不過,隨著食藥署修正《食品良好衛生規範準則》,明定餐飲從業人員在調理即食食品時,手部不得接觸現金,這樣的市場現況正逐漸出現改變。關鍵在於,傳統餐飲業者的人力本就有限,「老闆一人負責點餐、備餐兼找零」的作業模式已成常態,即便有意增聘人力,也往往受限於缺工問題而不易實現。

在此背景下,自助點餐機/售票機、自助付款機等自助設備成了最佳解答。吳三奇形容,業者導入自助設備就像多聘請一位櫃檯人員,不僅能協助處理點餐、收款等重複性工作,符合法規要求及降低第一線人力負擔,也能減少找錯錢、收到假鈔,以及尖峰時段來不及應對顧客需求等問題,讓業者能將更多心力投入餐點製作與服務品質提升。

從早餐店到主題樂園,自助設備如何解決不同產業的營運痛點?

而從古吉服務的客戶案例來看,自助設備所解決的問題,不只是作業效率而已,而是涵蓋人流分散、收款管理與消費體驗等不同面向,且應用場景橫跨餐飲業、觀光休閒等各種服務場域。

像連鎖早餐品牌晨間廚房便透過自助設備解決尖峰時段的人流問題。由於早午餐產業的顧客高度集中在特定尖峰時段,且普遍不願久候,因此,點餐與出餐效率往往直接影響門市營運表現。為此,晨間廚房在原有的 POS 與手機點餐系統外,再導入古吉自助點餐機進行分流顧客,不僅提供更多元的點餐選擇,也有效降低櫃檯壓力並提升整體點餐與出餐效率。

而手搖飲品牌茶之魔手則透過自助收款設備改善門市收銀流程,其將自助收款機整合既有 POS 系統,店員只需負責點餐即可,由消費者自行完成付款流程,不僅減少收款、找零所耗費的時間,也能降低錯誤風險,進而快速消化排隊人流。

值得注意的是,自助設備的應用也早已跨出餐飲產業。例如主題樂園遠雄海洋公園便導入自動售票機並整合園區消費系統,遊客在購票的同時,還可取得折價卷,折抵在園區內的消費,不僅降低售票窗口的人力需求,也讓遊客從購票到入園的流程更加順暢。

#1 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從店家痛點出發,打造跨產業的一站式解決方案

從餐飲到觀光,不同產業面臨的營運挑戰雖然各不相同,卻都能在古吉的解決方案中找到對應答案,關鍵在於,古吉從市場需求角度出發,建立起涵蓋點餐、收款、叫號、廚房作業及營運管理的一站式解決方案,並透過多元產品組合滿足不同場域需求。

吳三奇進一步說明,古吉系統科技早在 2014 年便投入研發自助點餐系統,長期與第一線店家合作的過程中,發現許多業者面臨相似的經營難題,例如:人力不足、店面空間有限等。因此,古吉的產品開發始終圍繞著「省空間、更有效率、降低成本」三大目標,希望透過科技協助店家減輕人力負擔,同時優化營運流程。

正因如此,古吉系統科技不斷研發新產品,目前市場上多數品牌僅能提供 3 至 5 種機型,古吉卻已發展出 12 至 15 種不同尺寸與安裝形式的設備,讓業者能依照自身業態與空間條件選擇最適合的配置。

這樣的研發思維,也體現在古吉 2026 年推出的多款新產品上。例如:雙面自助點餐機採用兩個螢幕共用一台主機的設計,可同時服務兩位顧客;桌上型 1 托 2 點餐機則讓兩台點餐機共用一台付款設備,在有限空間中提升服務量能;而 POS 與自助點餐二合一雙系統機,則兼具店員服務與顧客自助操作兩種模式,可依現場需求靈活調整,無論是店員點餐、顧客自助結帳,或由顧客自行完成點餐與付款,都能有效提升整體營運效率。

「我們不是為了追求產品數量而開發新產品,而是從店家真正遇到的問題出發。」吳三奇表示,正因為持續思考如何解決店家在人力與空間上的限制,古吉才能持續創新產品,並成為台灣商家導入數量最高的自助點餐機品牌。

展望未來,吳三奇認為,隨著食安規範逐步落實,加上缺工問題短期內難以緩解,自助設備在服務業中的角色也將持續轉變,從過去提升效率的選配工具,逐漸成為維持營運、兼顧合規與優化顧客體驗的基本配備,並進一步推動餐飲業展開新一波數位轉型。

#0 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

面對市場需求持續升溫,古吉系統科技也將持續投入產品創新,包括導入 AI 應用、縮減設備體積,以及開發更多符合不同場域需求的解決方案。同時,古吉也正積極布局日本、香港、越南等海外市場,希望將台灣自主研發的自助服務技術推向國際,讓更多企業透過科技提升營運效率與服務品質。

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