【書摘】金牌教練領導學--找到組織的「真心」
【書摘】金牌教練領導學--找到組織的「真心」
2011.08.26 | 科技

~擁有那顆心的人會激勵整個球隊。跟化學原理一樣,他是讓公式運轉的人,就是那個會引起爆炸的元素。

我曾有三個球員,巴比‧赫利(Bobby Hurley)、史蒂夫‧沃伊切霍夫斯基和圖拉真‧藍登(Trajan Langdon),他們永遠都想做得更好,也會表現出最好的一面,他們各有各的風格,而且在任何比賽場合,他們都有著重要的影響力。

巴比‧赫利來自紐澤西,畢業於聖安東尼天主教高中,他是控球後衛(point guard)。

在招攬的過程中,我發現這個小孩有獨特的地方。他膽識過人,在逆境下從不低頭,只會勇往直前。在球場上,他大無畏的精神,讓他打出精彩的賽事。我喜歡這樣。在高中時,我自認很有膽識,但巴比‧赫利比我更具膽識。

我告訴巴比的父親,那年控球後衛的位置,我只會招攬巴比。我真的很想訓練這個小孩。四年來,我喜歡在他周圍,他帶給我的,遠超過我帶給他的。在那些日子裡,他對球隊有著絕對影響力,這包括我們贏得兩次的全國冠軍。

史蒂夫‧沃伊切霍夫斯基來自於馬里蘭州巴爾的摩的吉本斯樞基主教高中,同樣是控球後衛。他滿腔熱情,但卻是一個情緒容易激動的領導者。史蒂夫在大三那年才真正展現身手,之前,他打得非常保守。他部分的發展,是緣於大二快結束時我們的一席話。我告訴他,在他這個保守的角色中,最好的表現方式就是不要接受這個角色。

「你要爭取成為先發球員。」我告訴他。

我亦提醒他,他需要瘦身。我想,如果他照著我的方法行動,將可成為一個最棒的後備球員(板凳球員)。後來,我才發現,他非常努力;結果,我不得不讓他成為先發球員。

暑假之後,史蒂夫旋風式的回來,減輕了十五磅。從第一天練習開始,他的領導才能亦明顯地有了改善。在季前賽練習時,我問隊員,他們想要看到誰先發。你一定會認為他們的回答是:「我,讓我先發。」但當我每次問這問題時,他們都選擇沃伊切霍夫斯基。

那年的季前賽,史蒂夫打敗了天才型球員圖拉真‧藍登,獲得了主控球後衛的位置。在這過程中,他們倆成了好朋友。事實上,我曾經不知道先發會是哪五個球員,不過,我肯定其中兩個是史蒂夫和圖拉真‧藍登。後者是因為他的天份,而前者則是因為他的心。自從其他隊員知道他們兩個有多努力之後,我知道每個人都受到激勵。在史蒂夫大三那年,我們贏得聯賽的先發陣容是四個後衛,加上一個六呎六吋高的前鋒。

情緒不一定需要用蠻力表現,但史蒂夫卻常以此來表現;圖拉真‧藍登是個嚴謹的小孩,來自阿拉斯加安格拉治的他,很情緒化,但他卻用最安靜的方式表現出來。

像沃伊切霍夫斯基,充滿熱情,一顆跟別人不一樣的心──堅定、不動搖的心。很慶幸,大家都會依靠著他。在強風中,他不會被吹走,無時無刻、任何場合他都在。但如果龍捲風吹來,你就要抓緊藍登。

「心」很難去定義,也不是對每個人都那麼明顯。

赫利的膽識、史蒂夫的熱情都很容易看出來,但一顆安靜的心,卻不是那麼容易看得見或被明瞭。在教練尋找它的同時,球場上的球員都感覺得到,他們總是感覺得到的。

「心」有很多不同的元素,人們也擁有不同程度的「心」。例如史蒂夫有膽識、藍登有熱情,這跟我球隊中的每位球員一樣。跟赫利同隊的隊友也有不同程度的心。但當我們釋放巴比‧赫利的心之同時,整個球隊的心會跟著一起往前,尤其是我的。

人們必須賦予自主,才會展現他們所擁有的心。我認為提供自主的典範,是領導者的責任。我相信,這可以透過關係和家庭完成。因為如果球隊是個大家庭,成員就會願意表現出他們的真心。

領導者需要找出球隊的那顆心,因為擁有它的人,會帶出每個人最好的一面;如果你夠幸運,在隊中擁有多顆不同層面且熱情的心,這很容易提升每個人的表現,包括領導者。

擁有那顆心的人會激勵整個球隊。跟化學原理一樣,他是讓公式運轉的人,就是那個會引起爆炸的元素。

我深信,這是事實。

當巴比.赫利在隊上時,當我跟球隊講話並跟他有眼神接觸時,他讓我成為一個更棒的教練。他激勵著我,給我信心,讓我相信我所做的是對的。

你知道在到達目的地之前,可能要經過黑暗的巷子嗎?我知道,但我不必單獨前往,擁有那顆心的人會陪伴著我。我知道,如果我鼓勵他的膽識、他的熱情或他安靜的勇氣,他將會讓我和球隊的每個隊員更有膽識、更熱情、更勇敢。

我總是在隊上尋找那顆心。我總是希望用「心」領導。

對於每個人我都有著同樣的問題。

那顆心在哪裡?

 

書名:領導,帶人也要帶心

出版社:久石文化

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作者:麥克.薛塞斯基(Mike Krzyzewski)

籃球迷口中的「K教練」(Coach K)。畢業於西點軍校陸軍軍官學校。 一九八○至八一的球季,接掌了杜克大學男子籃球隊。

在執教杜克男籃三十年中,薛塞斯基取得空前的戰績。二十六次參與NCAA錦標賽,並贏得七十七場勝利,創下NCAA紀錄;十九次闖進十六強;十一度擠進四強;四度勇奪NCAA總冠軍(一九九一年,一九九二年、二○○一年和二○一○年),有一次是衛冕冠軍。

二○○八年帶領美國國家隊在北京奧運奪回男籃金牌;二○一○年率隊在土耳其贏得世錦賽男籃冠軍。

二○○八年三月,薛塞斯基創下800勝, 是NCAA史上第六位獲得此勝績的教練;二○一一年三月,K教練執教三十六年,勝績更上層樓,累計900勝、284負,邁向教練生涯的新輝煌高峰。

 

關鍵字: #數位書選
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Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?
Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?

2026年,台北國際電腦展(Computex)再度引爆全球科技熱潮,來自世界各地的業者、買家與媒體蜂擁而至,讓台北成為最受矚目的世界科技中心。

在這場盛會背後,除了有大眾熟悉的半導體、晶片代工等產業巨頭 ,還有一群具深厚底蘊的台灣科技品牌,早已利用亞馬遜全球開店,跨越線下通路的傳統壁壘。例如:用一套影音設備點燃創作者經濟的圓剛、以散熱器重新定義電競美學的TRYX,以及提供完整的記憶卡方案陪伴全球用戶記錄每個珍貴瞬間的廣穎電通,逐步以產品征服全球市場。

進軍跨境電商市場,圓剛精準觸及數位原生客群

對許多造訪寶島的旅客來說,圓剛科技(AVerMedia)是踏入國門遇到的第一個台灣品牌,「不管在桃園、松山、台中、高雄機場,旅客通關時抬頭看的那顆鏡頭,就是圓剛產品。」資深處長Betty Kuo透露,圓剛成立36年來對品質有著近乎「龜毛」的堅持,要求研發、製造都要留在台灣,深信企業有著不容妥協的使命與社會責任。

這份硬實力也充分展現在今年的Computex。圓剛除了展示影音擷取本業,還秀出攜手Nvidia耕耘多年的邊緣運算(Edge AI)量能,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈、救護車優先通行等智慧城市基礎建設和服務。

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圓剛攜手Nvidia,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈,可以判別讓救護車優先通行或是依據交通狀況調節秒數,為智慧城市提供更多可能。
圖/ 數位時代

在深耕線下B2B的大型基礎建設之餘,面對線上B2C的消費市場,圓剛同樣具備精準洞察。近年隨著創作者經濟爆發,圓剛發現,自家產品的主力客群,多為千禧世代、Z世代等相當依賴線上消費的數位原生族群。看準亞馬遜的高觸及和曝光率,圓剛決定透過亞馬遜全球開店,進軍跨境電商市場,「當企業進軍陌生的海外市場,亞馬遜的物流系統、商機探測器等工具,能大幅降低進入門檻。」Betty Kuo說。

事實上,圓剛就是將各項工具用到極致的最佳案例。圓剛科技課長Jimmy Liu舉例,團隊在線下展會發現美國玩家對「寶可夢卡牌」二手交易、拆卡直播的熱潮後,便立刻回到亞馬遜賣家後台,透過數據交叉驗證需求,接著迅速重新包裝一款能同時拍攝玩家臉部表情、卡牌等細節的雙鏡頭攝影機,結果一上線便被搶購一空。又或者是圓剛直接將消費者購物後留下的評論,視為內部研發的重要KPI,Betty透露,如果新產品的評價掉到4.2顆星以下,就會被團隊視為「大事」,立即啟動跨部門檢討,徹查問題,「那些最真實的回饋,其實正是我們研發、創新的來源之一。」

憑藉著出色的研發、製造實力,再搭配亞馬遜的後台數據、多元工具,2025年Prime Day,圓剛創下年增長59%的佳績;2026年第一季,即便競爭對手狂砸行銷預算,圓剛依然靠著產品硬實力和精準的高階產品定位,寫下年增長6%的成績。

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圓剛科技透過亞馬遜後台數據與線下展會洞察,敏銳捕捉到玩家對「寶可夢卡牌」拆卡直播的熱潮,迅速推出能同時拍攝玩家臉部表情與卡牌細節的雙鏡頭攝影機(Dual-View Live Streaming),一上線即被搶購一空。
圖/ 數位時代

TRYX 注入創新靈魂,將散熱器化身藝術品

有別於圓剛身處的多媒體視訊產業,電腦零組件(PC DIY)市場早已是一片紅海、競爭激烈,也因此,新銳品牌TRYX的崛起,顯得格外引人注目。

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TRYX全球電商營運負責人Paso分享品牌如何憑藉來自亞馬遜的數據洞察,精準預判市場狀況與玩家痛點,成功將具備美學與科技感的裸眼 3D 水冷散熱產品推向全球市場。圖為本次重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上。
圖/ 數位時代

TRYX創辦人Nelson認為,電腦零組件市場長年深陷價格、效能戰,讓許多品牌失去「創新的靈魂」。但機會就藏在痛點中,為了改善市場現況,Nelson先是融合了設計、美學和頂尖技術,打造出全球第一款裸眼3D水冷散熱器PANORAMA、融入家居布面設計的FLOVA機箱等代表性產品;今年Computex中,TRYX再端出重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,是利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上,並和圖庫平台GIPHY合作,讓玩家能無限擴充素材,將冰冷的硬體化做藝術品。

有趣的是,這份創新並非憑空想像,而是來自亞馬遜的數據洞察。TRYX全球電商營運負責人Paso指出,TRYX採用了亞馬遜的「選品指南針」(Product Opportunity Explorer),「這就像我們的『市場雷達』。過去團隊決策可能只憑感覺,現在透過細分類目的銷售數據和趨勢,團隊能精準預判市場狀況,讓供應鏈更穩、現金流更健康。」

而「VINE評論工具」則是TRYX的「信任放大器」。團隊會邀請評測者,針對新品發表影片、照片與專業分析等回饋,這對整合了抗反光塗層、克服曲率折射等複雜工程技術的3D水冷散熱器來說,無疑是最具說服力的評價。

2024年,TRYX首度在亞馬遜上架高單價的螢幕水冷散熱器時,原先預估一天只能賣個3到5台,沒想到美國市場強大的購買力,加上團隊善用亞馬遜的各項工具拆解數據,讓單日銷量直接飆破20台;而TRYX進軍亞馬遜後僅1年,品牌營收便達到197%的成長,「亞馬遜的多站點優勢,讓我們只要專心把產品做好,就能在全世界找到最適合的市場!」Paso透露,接下來,TRYX預計再進軍德國、法國、英國等歐洲市場和亞太地區,「我們希望讓更多玩家,體驗到TRYX的創新精神。」

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新銳品牌 TRYX 顛覆傳統電腦零組件市場,結合設計、美學與頂尖技術,將冰冷的硬體化做藝術品,為玩家帶來無限的視覺擴充體驗。
圖/ 數位時代

Silicon Power 建立即時地區化策略,開拓 B2B 商機

全球記憶體領導品牌Silicon Power看準線上通路的潛力,並為了貫徹「國際化品牌」的定位,將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,「Silicon Power每進入一個新市場,亞馬遜都是我們優先考量的線上通路選擇,因為它能迅速幫助我們建立品牌曝光和銷售體系。」Silicon Power Sales Deputy Manager Benson指出,透過亞馬遜賣家中心(Amazon Seller Central),採靈活的「地區化策略」,針對當地消費者習慣、法規稅務,即時調整價格和庫存。

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看準線上通路潛力,Silicon Power將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,透過靈活的「地區化策略」即時調整價格與庫存,更運用 Amazon Business 功能敲開全球企業級 B2B 市場的大門。圖為Silicon Power 銷售副理 Benson(左)與董事長陳慧民(右)於 Computex 展位合影。
圖/ 數位時代

在行銷上,Silicon Power則善用亞馬遜廣告(Amazon ADs),精準設定投放目標、掌握搜尋趨勢。更重要的是,亞馬遜的「Amazon Business」功能,讓Silicon Power的醫院、教育機構等企業用戶,能以批量採購方式下單,等於敲開了B2B市場的大門,「這是一個關鍵轉折,因為我們不再只服務個人消費者,也能為企業客戶提供企業級需求的記憶體解決方案。」

正因從亞馬遜獲得了全方位數據,Silicon Power利用這份對消費者的理解,在今年的Computex中,跳脫了「單一產品框架」的思維,首度展出專為創作者打造的「CreatePro 系列」。團隊不盲目模仿競品,而是精準切入內容創作者的工作流程,將需求拆分為錄影、後製、備份、長期保存等四個階段,並為每個階段提供完整對應的儲存方案,「不是競爭者做什麼,我們就去做什麼,我們還是會利用從亞馬遜等平台獲得的數據,回到消費者需求,完整提供產品的解決方案。」Benson笑稱,如今,團隊已將「亞馬遜賣家學習中心」視為內部的成長基地,同仁會搭配亞馬遜的建議、策略,持續升級自身戰力。

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廣穎電通跳脫單一產品框架,利用從亞馬遜等平台獲得的全方位數據回到消費者需求,精準切入內容創作者的工作流程,完整提供相對應的儲存方案。
圖/ 數位時代

對圓剛、TRYX和Silicon Power來說,在這場跨境出海的戰役中,亞馬遜不僅是銷售貨物的通路,更扮演了品牌向全球拓展的「加速」角色。從前期透過商機探測器,進行市場洞察、需求驗證,進而預判趨勢、調整選品、開發新品;到中期藉由真實的消費者評論和成熟的廣告系統,快速累積海外信任度、建立品牌;最後再利用強大的FBA物流網絡和多站點優勢,將台灣的創新產品遞送至全球,正是亞馬遜被視為出口跨境關鍵的原因。

從三家品牌的成功軌跡,可以看出科技產業的全球化趨勢,已從過去的「硬體代工製造」,邁向「數據驅動品牌」的階段。無論是哪一種產業,品牌只要專心將產品做到極致,搭配亞馬遜全球開店提供的成長與加速服務等,就能在全球找到最適合的市場,讓世界看見台灣的創新能量。

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圖/ Amazon

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