後PC時代，廣達的獲利之道|數位時代 BusinessNext

儘管台灣的消費者對電子商務巨擘Amazon相對陌生，但近來其推出的Kindle Fire平板，風頭之盛，可說是iPad稱霸市場以來，第一個真正有看頭的對手。而這個肯定是美國聖誕假期熱門禮物的產品，與世界上幾乎所有的消費性電子一樣，也是出自台灣廠商之手，而Amazon征戰後PC時代的第一利器，便是與廣達電腦合作生產。

董事長林百里在接受彭博商業週刊(Bloomberg Businessweek)採訪時表示，與Amazon合作，跟以往的PC品牌最大的差別在於，後者會想盡辦法少付廣達一點錢，因為每省一塊都是一塊錢的利潤。而Amazon因為具有與一般硬體廠商截然不同的獲利模式─硬體甚至可以賠本賣，重點在之後的收費服務，所以議價空間相對會較多。美國證券公司桑福德伯恩斯坦（Sanford C. Bernstein）在香港的資深分析師Alberto Moel指出，廣達生產Kindle Fire的利潤為4.6%，相較筆電的3.2%，預估今年的盈利將成長21%達到7.65億美金，整體銷售成績則有370億美金。

然而廣達雖視Amazon為後PC時代的獲利明燈，但這盞燈似乎並不只為其而點。傳言Amazon也將推出10吋的平板產品(亦有說8.9吋甚至兩者皆生產)，而合作對象不是別人，正是來自同鄉的富士康─鴻海。無論如何，分析師預期到2015年時，Amazon的平板會為廣達創造20億美金的年營收，只是儘管如此，這將只佔當時廣達總營收的8%。

所以勢必得有更多的獲利來源，而林百里的解決之道是─雲端計算。為了滿足Amazon、Facebook、Google等客戶持續增長的需求，廣達是台灣布局雲端伺服器與儲存裝置者中動作最快的。以往企業對這類設施有需求，多半會找惠普、戴爾等此領域的大品牌購買，但林百里解釋道，他們的客戶不在乎品牌名氣，不需要後續服務(有能力自行維護)，而且不想要業務人員領導這些採買，所以他們提供的低價產品更有吸引力。目前，廣達的伺服器生意利潤約為10%左右。

只是不論是平板或伺服器，廣達短時間內都不太可能看到如同筆電的出貨量，所以一路走來的「老朋友」還是相當重要。林百里所寄望的，與許多PC相關供應鏈廠商貨品牌一樣，就是Intel主推的Ultrabook(輕薄筆電)。儘管iPad等平板侵蝕PC市場已是事實，人人皆宣稱後PC時代經已到來，林百里強調，他們在筆電方面仍有很強壯的需求，並且認為筆電才是主力機台，平板只是顯示裝置。

來源：Bloomberg Businessweek

現代人手機不離手，通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議，網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而，一旦畫面卡頓、畫質不穩，或聲畫不同步，使用體驗立刻打折，甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此，網路品質不再只是「快不快」的問題，更關乎能否在高使用量的日常情境下，維持穩定、連續的表現；對此，第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出，台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商，其中，關鍵的差異是什麼？

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。