Google 在2012年應採行的四大策略
Google 在2012年應採行的四大策略
2012.01.03 |

2011年的Google,我們看到創辦人佩吉(Larry Page)重回執行長位子,看到Google推出幾項重要的產品,如社交服務Google+、行動支付系統Google Wallet,以及線上音樂商店Google Music,也看到重新聚焦的努力— 砍掉一些大型專案如Buzz、Knol、Checkout、Health及Wave等服務。

在新的一年中,科技網站Mashable也提出2012年Google應採用的四大策略:

  1. Google+須找出自己獨特的定位

或許Google 2011年推出的最重要產品是Goolge+,Google+融合了很多Twitter和Facebook的功能,但同時也保有自己的特色。雖然Google+一推出即受到科技迷和媒體的關注,但是尚未吸引的真正的一般網友,如果Google+不想成為科技宅男的社交媒體,必須努力做出改變。

Google+要找出自己定位及描述,並找出差異化,而不是被認為「另一個Facebook」。例如透過強調多人視訊聚會功能Hangouts,並找出「一句可描述Google+」的標語,當然這個部分也需要使用者的參與,因為使用者才是真正在決定喜不喜歡哪些功能的人。

  1. Android需要重新清理門戶

    Android最為人所詬病的問題是歧異越來越大,很多裝置都使用Android,但是規格皆有很大差異,因此使用者很難知道裝置能不能隨著Android新版本發佈而升級,並獲得新的功能。因此Android將讓很多潛在消費者止步,並傷害市佔率。

Google併購Motorola是一大進展,至少可以確認Google未來推出的Motorola裝置都能夠有清楚的升級方式。而且,雖然Google原來的其他夥伴都擔心Google偏袒Motorola部門,這剛好是一個好方式,讓原來的夥伴願意遵循Google規劃的Android體驗,以獲得和Motorola同等的待遇,並讓消費者可以信賴Android品牌。

另外,Android Market上層出不窮的惡意軟體或木馬程式使得消費者擔心受害,Google必須提出更有效的防堵措施,甚至是併購行動安全公司。

  1. 建立更多自家內容

今年發生一件令Google顏面無光的事情:就是史上最受歡迎的Android平台Amazon Kindle Fire,居然不是採用Google的平板優化作業系統。Amazon在Android基礎上建立了高度客製化軟體,並且將用戶導向自家的數位服務。既然Android是一個開放系統,顯然Google現在無計可施。

事已如此,Google要做的不是如何去矯正這個行為,而是想辦法提供更多真正的內容。因為平板電腦本質上是一個取得多媒體的裝置,包括電視、電影、閱讀書籍和玩遊戲,因此Google要做的是補足更多的內容,Google Books和Google TV目前內容還很貧乏;Google Music雖然潛力無窮,但是畢竟還很新,對目前幫助不大;花10億美元創造YouTube原創影片或許一個好的開始,但是Google必須更努力於創造內容。

  1. 利用GDrive鞏固雲端服務

Google 2012年將繼續在搜尋、Email和雲端服務稱霸,微軟的Bing、Yahoo Mail和Hotmail也都不是對手,但是只要Google還沒問世的GDrive服務無法擊敗雲端儲存的領導者Dropbox,就很難說完全掌握雲端市場。Google已經提供同步儲存資料於線上的服務,而且Google+的出現,將Google各項獨立的服務整合,並提供全新無縫的體驗,Google其實有足夠的儲存和雲端技術,利用GDrive在這個領域再度稱霸。

展望2012,佩吉帶領Google重新聚焦,有些作為或許將不一定馬上看得到戰果,但是必定能繼續推出令人驚艷的產品。

 

來源:Mashable

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全台首創,永豐銀行將 FIDO 導入 DAWHO 多幣Debit卡,重塑行動交易安全體驗
全台首創,永豐銀行將 FIDO 導入 DAWHO 多幣Debit卡,重塑行動交易安全體驗

數位金融普及帶動交易頻率持續增長,如何在便利性與安全性間取得平衡,成為普遍銀行共同面臨的挑戰。以非約定轉帳為例,若使用者身處海外或電信訊號不良的地方,將會陷入無法進行簡訊OTP(One-Time Password)驗證的窘境,此外,使用者還可能遭遇惡意份子以先進技術側錄裝置、攔截簡訊與進行詐騙等風險,而且,銀行等金融機構還必須支付大筆費用維護簡訊OTP驗證機制的穩定性。

為解決傳統簡訊OTP驗證逐漸不敷使用的情況,同時,兼顧安全與體驗,永豐銀行領先同業,以FIDO(Fast Identity Online)技術重新設計非約定轉帳的認證流程:將 FIDO 私鑰置入晶片金融卡的晶片中,讓卡片透過 NFC (Near-Field Communication)感應與手機雙向認證,形成不依賴簡訊 OTP 的高安全交易模式。

簡訊OTP驗證機制逐漸不敷使用,永豐銀行推兼顧交易安全與使用便捷的最佳解方

「起心動念很簡單,就是為了解決客戶面臨的真實挑戰。」永豐商業銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞指出,FIDO 是全球通用的安全標準,而晶片金融卡既符合法規、客戶持有比例也高,如果將兩者合而為一,即可在不犧牲體驗的前提下提升安全強度。「客戶只要在 App 設定 FIDO 密碼,即可透過卡片 NFC 感應完成驗證。」確認產品概念後,接下來的關鍵是確認應用情境與載體。

永豐銀行會選擇DAWHO多幣Debit卡作為首波導入載體的原因也很明確:卡片客群包含頻繁往返海外的商務人士、遊學生、留學生,以及常在境外飛行、無法穩定接收台灣簡訊的空服員族群。「至於會聚焦在非約定轉帳這個應用場景的原因有二:首先是轉帳交易佔永豐銀行網銀交易的8成以上,其中,非約定轉帳又佔轉帳交易的7成以上;其次,非約定轉帳的頻率高、風險高,同時也是客戶最容易因為簡訊OTP驗證機制受阻的環節,是最適合導入高安全驗證技術的場域。」嚴國瑞副總經理如是說道。

從確認概念到產品落地,永豐銀行動員跨單位合作,並與 FIDO 聯盟及製卡公司共同開發,歷時 8 個多月完成監理門診、技術驗證、專利申請、國際認證與卡片製作等過程,於2025年 12 月正式推出。現在,所有新申辦 DAWHO 多幣 Debit 卡的客戶都可以體驗到FIDO驗證服務,後續也將逐步開放既有存戶換發。

永豐銀行
與一般晶片金融卡不同,DAWHO 多幣FIDO Debit 卡具備「FIDO密碼 + NFC感應」雙重驗證機制。即便密碼外洩,沒有卡片內的私鑰仍無法通過 FIDO 驗證,大幅降低交易安全風險。
圖/ 永豐銀行

嚴國瑞副總經理強調:「歡迎所有不易接收簡訊、有高頻非約定轉帳需求、對安全敏感度更高的客戶,以及無法使用生物辨識或接收簡訊的族群申請使用,自由選擇要以簡訊OTP或是FIDO機制進行交易認證,更好實踐『安全不設限,便利零距離』願景。」

積極滿足客戶體驗,永豐銀行以創新科技翻轉金融服務

永豐銀行秉持永豐金控持續科技創新的精神,以科技翻轉服務,滿足客戶金融服務體驗。接下來,將逐步擴大DAWHO多幣FIDO Debit卡的應用範疇,如行動銀行登入驗證、約定轉帳與跨境支付等高安全需求領域,同時,與更多元的數位金融服務整合,藉此提升整體交易安全,讓客戶在多元場景也可以享有一致且便捷的驗證體驗。

「我們的目標是讓安全成為習慣,讓驗證變得簡單。」嚴國瑞副總經理表示,永豐銀行除了以永豐DAWHO多幣FIDO Debit卡重新定義金融交易的安全與便利,也會持續從「多因子驗證」、「AI風控」、「裝置生物辨識(包含臉部、指紋等)」等面向強化交易安全,例如導入行動裝置綁定機制、以AI風險模型即時偵測異常交易,並結合生物辨識與FIDO機制打造全方位安全防護網,讓使用者在享受更及時、直覺的金融服務時,亦能確保安全無虞。

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