2011年，是行動產業相當重要的一年，在充滿波折起伏的2011年，消費者超越以往大量接受了行動裝置、應用程式、服務、以及技術。行動電話用戶也一舉衝破60億人，其中花了19年的時間才達到10億人里程碑，其他50億人是在近15個月內加入。
向來在行動產業備受推崇的分析師Chetan Sharma，利用多張簡單明瞭的圖示，最新發表了2012年行動產業藍圖（Roadmap），說明他對產業未來發展的趨勢和看法。
1. 2011年行動產業的重要新聞
Android在全球的顯著成長與優勢，無疑是過去一年行動產業最重要的新聞，Android行動裝置製造商發行多款產品，在利潤逐漸萎縮的情形下，以機海戰術擊敗了iOS設備。徹底改變行動產業的賈伯斯，他的過世讓全世界都惋惜；另外，各方角力的專利戰爭、亞馬遜以Kindle Fire成功切入行動市場，也都上榜了。
2. 2012年行動產業可能發生的大事
行動數據持續成長、亞馬遜來勢洶洶，是專家認為今年行動產業的大事；大家可以繼續思索的產業問題，像是微軟和諾基亞的聯盟將如何發展？RIM能否在2012年繼續存活？Google又該如何管理和合作夥伴與製造商之間的關係？專利問題呢？行動安全與隱私是否會受到機構更嚴格的監控？Facebook真的會IPO嗎？Facebook對於行動產業又有什麼樣的野心？營運商該如何管理數據需求？行動產業會繼續發生併購案嗎？蘋果能否繼續維持優勢？對於行動支付領域，蘋果會做什麼決策？從以上來看，2012年注定也會是行動產業關鍵年。
3. 行動生態系統誰最開放？
Google是一枝獨秀，強勢的開放策略領先行動產業的其他競爭對手。
4. 驅動4G網路發展的應用服務
還在尋找4G網路發展的殺手級應用程式嗎？影音、雲端運算等都將是繼續驅動4G網路需求與成長的發展關鍵。
5. 2012年行動產業的突破
這是連續第二年由行動支付和行動商務勝出，另外行動廣告也被看好。
6. 2012年最受消費者歡迎的行動應用服務
依發展中地區和已發展地區的不同，而有所區別，即時通訊類和商務類服務是發展中地區消費者重視的，LBS服務和商務類服務則是已發展地區消費者重視的。
7. 2年內何種平板電腦會勝出？
iOS和Android兩大陣營難分軒輊，微軟看來還是苦苦追趕。
8. 2012年誰會是行動產業的收購大王？
微軟、Google仍是最愛收購其他公司的兩大主力。
9. 行動應用服務和行動網路孰贏孰敗？
在行動裝置上，到底是App好用、還是Web好用？用戶應該還是會繼續將兩者混合著用。
10. 誰將主導行動支付領域？
金融業者（例如Visa）還是占較大優勢，其他想要在行動支付領域分一杯羹的業者，將會面臨一場大混戰。
