Chirpify讓Twitter搖身一變成為付款與交易平台|數位時代 BusinessNext

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Twitter已是一個擁有龐大新聞、資訊力量的網絡，但卻還未充分發揮成為一個交易平台的潛能。現在，一個由美國奧勒岡州波特蘭市起家的新創公司Chirpify試圖借助Twitter爆炸性成長的網絡系統，為品牌、組織和用戶創造一個不需離開Twitter網站就可買賣、捐款的新工具。

Chirpify的前身是Sell Simply，它於美國時間2月15日推出了一個Twitter交易平台，不僅和PayPal結合還集所有功能於一身，讓Twitter用戶可以「推文」賺錢。Chirpify表示這是將Twitter轉化成直銷通路的頭一遭，而Chirpify的交易平台有三種使用方法：Chirpify的品牌業務、為用戶點對點（peer-to-peer）交易設計的Chirpify付款系統，以及為尋求募款的慈善組織所設計的Chirpify捐款系統。

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使用Twitter的品牌可以將它的PayPal帳戶與Chirpify系統連結，然後透過操作介面推文提供商品的銷售資訊。這些商品可以是有時效性的優惠，也可能是特價中的焦點商品。若用戶已將PayPal帳戶連結至Chirpify系統，Chirpify便可解析推文並完成交易。若用戶沒有PayPal帳戶，系統則會提示他們設立一個帳戶以和Chirpify連結。推文範例如：「本期雜誌特價中。回覆「購買」把它帶回家！」而用戶只要推文回覆想要購買，確切的金額便會自動從他們的PayPal帳戶中扣除。

每筆交易Chirpify將針對用戶擁有的Chirpify帳戶類別收取比例不等的手續費。使用免費帳戶的收款人，每筆酌收4%；使用月費49美元帳戶的收款人和賣家，每筆酌收2%。而針對較大的品牌，Chirpify也推出500美元免手續費的方案，並提供與後台作業軟體更深度的整合。目前Chirpify已和電子商務軟體Magento合作，讓賣家可由Magento系統管理在Twitter上銷售的品項。

Chirpify將付款與交易功能引入一個原本並非作為商業用途的平台是十分有趣的，而在Twitter逐漸普及化的情況下，Chirpify讓品牌在Twitter上不只能打廣告，還能真的做起生意。此外，不強迫用戶離開Twitter網站就能進行交易，對一些已經透過Twitter建立良好顧客關係的公司而言也是一大優點。

來源：GigaOM

受到貿易戰、地緣政治與在地製造等因素影響，全球供應鏈調整持續進行中，從半導體、印刷電路板、網通設備、筆電、伺服器到系統組裝廠皆加速東南亞與歐美的擴廠腳步。為協助台商更好布局海外市場、智取未來，自由系統憑藉著在託管服務跟資安管理等領域的豐富經驗，早在數年前就開始布局泰國市場，今（2025）年，更進一步展開新加坡與日本業務，目標是協助台商打造「快速落地」且可「因地制宜」的海外營運架構。

自由系統業務副總經理陳委承表示，台商在海外建廠的速度越來越快，IT建置反而成為落後關鍵，為改變這個局勢，自由系統將以豐富的資訊託管服務經驗，為台商規劃、打造與維運最佳資訊系統環境。他說：「供應鏈重組是一場長期的布局競賽，為確保生產據點可以如期完工，並因應市場變化進行彈性調整，越來越多台商以委外取代自建，確保資訊營運韌性與優化資安管理。」

不僅克服語言與文化挑戰，更關鍵的是打造高效、穩定且可複製的資訊營運架構

深耕泰國、新加坡與日本等海外市場後，自由系統發現，資訊系統架構之所以跟不上建廠或擴點速度，除與語言跟文化因素有關，更核心的挑戰是，海外人才難尋且不易培養、當地供應商的服務品質不穩，以及產品價格不透明等。

為解決上述挑戰，自由系統不僅在當地設立專職團隊、與在地經銷通路商建立緊密合作關係，更將在台灣淬鍊近20年的經驗複製到海外，讓台灣在海外市場也可以「像在台灣一樣」快速取得品質一致、隨時都可按需啟用的一站式託管服務。

自由系統區域經理潘子維以泰國市場為例解釋：「過去，台商到泰國設廠時，通常是找熟悉的台灣系統整合商或是電信商提供IT服務，輕忽夥伴在泰國缺乏營運據點、經營團隊，以及未能打進當地經銷通路所帶來的影響：產品價格被層層加價，且交期難以掌握。為解決這些痛點，自由系統不僅在泰國建立業務與技術團隊，也深入當地經銷通路生態體系，讓台商以合理價格取得設備與服務，並在最短時間建置與總部規格一致的資訊系統架構。」

負責日本市場的自由系統區域經理陳冠儒則表示，日本因為高齡化與少子化議題，企業對自動化與託管服務的採用意願明顯提升；同時，九州半導體聚落正快速成形，吸引許多台灣大型製造商與中小企業在當地設點。「為讓這些中小型台商能將資源專注在市場開拓，自由系統以一站式託管服務協助其迅速啟動與維運資訊環境，降低初期投入的複雜度與風險。」

至於新加坡市場，自由系統區域經理邵宗佑指出：「因應新加坡政府對AI與半導體產業的持續挹注，吸引全球AI、雲端服務、半導體與周邊產業進駐投資，台商也不例外。在此過程中，台商對設備租賃、自主（助）服務與裝置控管的需求相對提升，同時，為了符合新加坡政府對於資訊安全管理的高標準，裝置監控與資安委外管理等需求也隨之攀升，這正是團隊努力耕耘的方向。」

無論是在泰國、新加坡還是日本，自由系統都將以「在海外也能像在台灣一樣運作」為目標，讓台商可以合理價格、最短交期、合規安全的方式取得託管服務，專注市場拓展，同時降低 IT 建置與維運風險。

不僅服務台商，亦積極深耕在地客群

值得特別注意的是，除了台商，當地企業客戶也是自由系統的重點經營對象。陳冠儒表示：「目前台商客戶佔比70%，其餘則是來自本地市場，包括大型不動產業者、保險經紀公司與區域型醫療機構等。接下來，我們將積極建置示範指標案例，帶動各區市場開發，同步深耕在地合作夥伴生態系，創造客戶、夥伴與自由系統的共好。」

新加坡在地企業客戶開發進度相對較快，接下來，除持續協助資產管理、零售與生技等企業優化資訊營運系統架構外，團隊還將進一步擴展至馬來西亞、越南等東南亞市場，並布局美國市場。「面對大有可為的海外市場商機，我們除了拓展營運據點，也將透過購併或投資等方式進行水平擴展、提升服務能量，極大化營運綜效。」關於自由系統的未來發展佈局，陳委承如是總結。