【記者部落格】賣家聚樂部有感~詹先生真是充滿愛與理想的人
【記者部落格】賣家聚樂部有感~詹先生真是充滿愛與理想的人
2012.02.22 |

跑網路新聞幾年的小編,見過PChome Online網路家庭創辦人詹宏志已經非常多次,那都是在記者會、演講場合,雖說詹先生是本刊發行人,但通常一年只會在辦公室內見著他一次,那次是年度股東會,(當然他與本社社長、總編輯長有其他直通管道,可以談雜誌事務啦),總之,不管在什麼場合、小編本人有多菜,他都是一樣的謙虛、誠懇、充滿了愛。今天本社舉辦首次的「網路賣家聚樂部」,詹先生前來擔任嘉賓,通常嘉賓致詞多半是表達很榮幸參與、預祝完滿達成,但詹先生在短短15分鐘的致詞中,卻能感受到他對賣家產業的愛,他先以英國創意產業的交流俱樂部為例,說明群聚力量的實證,又提到現階段「共榮」的電子商務氛圍,最後直言賣家能共同發出音量、改變社會,雖然詹先生用他一貫理性平穩的語氣說明著,但細細聽來真是非常熱血且勵志。以下是他今天致詞全文:

在90年代末,英國當時有個重要的經濟奇蹟,就是他們定義的12項的文創產業,它現在已是整個社會第二大產質的產業,僅次於金融,也是社會最大的人力聘用者。這些創意產業中有個小組織起過推波助瀾的作用,這個組織叫做「創意企業家俱樂部」。

我私底下問過創辦人這個組織是怎麼成立的,他跟我說他本來有一個藝術的組織叫作當代藝術中心,是個非營利組織和藝術家打交道的,但他感覺到這些工作者在他們創造性的工作裡,都有生意的需求,可是在做生意這件事上,彼此是沒辦法見到面的,他說:「我的概念很簡單,我只是去找一個免費啤酒的贊助者,讓大家聚在一起,當時連個組織都沒有,來的每一個人我會問兩個問題,一是你想要什麼,二是你可以貢獻什麼」,他要求每一個會員都要準備一個演講,講他自己的故事,他希望大家能夠定期聚會、能夠坐在一起,他希望可以找到這個產業的大咖和小咖,其中這個人在找懂得技術的人,那個人在找機會,如果他們在同一個房間裡,未來合作的機會就會很多,然後顧問公司也參加了,創投資金也參加了,投資者需要案子,案子需要找資金,如果他們在同一個房間裡,就能彼此相識,我不過是促成一個這樣的環境讓大家坐在一起,後來發生的事,都是他們自己發生的。

今天這個「賣家聚樂部」也有這個意思,我也希望是這個意思,意思是電子商務是台灣這幾年經濟活動中最活潑的一環,參與者每個人都在創新,找新的可能性,他們也遇到各式各樣的困難,他們之中有的人走的前面一點,有人剛起步,有人做得多,有人做得少,但他們會是同一個行業裡,這個行業現在還不是彼此競爭的時候。各位相信我,我的營業成長,從來沒有受到我的同業成長的影響,從來沒有因為一個人做的很好,就影響我的存在,可是每當報紙上出現一個電子商務不好的新聞,譬如說有人詐騙,有黑心商品,有一個重要的缺失,有一個公司資訊外漏,那幾天我就會看到營業額停滯,一個壞消息會影響到整個產業,可是產業其他人進步從來不影響另外的進步,這意味著這是個發展中的產業,未來要到飽和的市場,不得不你死我活的階段,那還很早,我們還不是那個階段,我們是在「共榮」的階段,如果這個行業被尊重被信賴,大家都會好,若是有人做了不好的事,會讓整個行業都受到懷疑,現在是在這樣的階段。

人氣賣家聚樂部_詹宏志_20120222_賀大新攝影_01_1m-tn

如果我們有機會形成一個社團,大家彼此相識,大家發現彼此學會的東西,我們可以有一個「團聚型的知識」group knowledge,這不是你的知識,我的知識,而是這個行業的知識,這樣知識的流通大家都會進步,我們還有一個可能,我常常看到政府部門動不動就突然間跑出一個新規定,要來管理這個領域,他所擬定的這些規則,從來沒有跟任何一個賣家商量過,原因是我們都太小了、也太分散了,政府部門把這群本來在社會上代表新興的產業,新興的力量,看成像攤販一樣,動不動就頒布一個命令要來管理整頓,好像賣家從來沒有形成一個足以說話的共識,連你要走上街頭你也不知道其他人在哪裡。我的意思是我們有一個群體感,彼此知道屬於一個行業,我們會有機會形成某些看法,這個看法不僅僅是可以約束我們行業,還可以形成一個向社會發聲的管道,拿來說我們要的其實是這樣的東西,我們需要受到尊重,我們需要人家瞭解我們這個行業,需要社會移開這些奇奇怪怪不合理的限制,我們需要社會瞭解這個領域正在帶給社會全新的能量,如果有這樣的可能,今天這個聚樂部,僅管是鬆散的,未來如果需要一個嚴密的組織,我們不妨可以來做這個事。

現在《數位時代》想為大家做這個事,我也很高興有機會定期可以聚會,可以結識朋友,另外我在網路上看到的網頁後面那個真實的人,我們都可以彼此相識,有一個起點,說不定人氣賣家聚樂部,未來可以形成台灣的EC領域發展裡面,一個非常非常有啟發性的,充滿火花的地方,我很高興今天參與大家,謝謝。

關鍵字: #詹宏志
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晶睿通訊「安全地圖」永續活動讓國發會也點頭ㅤ安防大廠背後盤算什麼?
晶睿通訊「安全地圖」永續活動讓國發會也點頭ㅤ安防大廠背後盤算什麼?

攜手地方創生團隊規劃大陳新村安防解決方案 獲選國發會案例

ESG為企業關注的顯學,如何真正落地成為關鍵。今年行政院國家發展委員會公布「地方創生與企業永續共創發表會」代表案例,提出三大合作模式,並集結包括晶睿通訊、玉山銀行、全家便利商店等指標企業。在眾多案例中,晶睿通訊以長期投入的「安全地圖」永續活動脫穎而出,成為「生態建構型」模式代表企業,展現科技業如何以本業為核心,深度參與地方轉型,為環境安全和永續賦能。

國發會攜手資誠永續提出三種企業參與地方創生的模式,包括「加速器型」、「價值整合型」與「生態建構型」。在「加速器型」中,企業以在地投入與專業支持,帶動產業升級與永續發展,如玉山銀行提供金融與培力資源協助地方創生。在「價值整合型」中,全家便利商店攜手在地團隊發展文化體驗,促進族群融合並創造新商機。晶睿通訊所屬的「生態建構型」,則更強調跨域整合與長期投入,企業不只是提供技術,而是串聯地方團隊、政府與學界,共同解決區域性的系統問題。

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圖說:晶睿通訊發言人謝邦彥(右)表示,透過舉辦「安全地圖」活動,發揮安防影響力,守護地方文化與生活環境。
圖/ 晶睿通訊

晶睿通訊發言人暨企業品牌永續室處長謝邦彥表示:「晶睿通訊致力成為最值得信賴的安防品牌,多年來以『安全地圖』實踐企業永續理念。透過與合作夥伴協力,運用創意讓安防解決方案融入地方文化與生活環境。很榮幸獲得國發會的關注,透過產官學資源投入,攜手地方創生團隊推動社會永續安全,創造共好的永續家園。」

讓安全成為地方創生的動能 安全地圖發揮長效影響力

晶睿通訊在2024年與花蓮地方創生團隊「小羊社會創新工作室」合作,帶領員工走進全台規模最大的大陳新村,從基本的場域觀察開始,盤點治安死角與環境風險,並結合AI,提出一系列的安防改善方案,包括無障礙空間優化、智慧照明建置,以及影像辨識應用,提升社區安全與生活品質,讓老眷村住得更安心。

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圖說:晶睿通訊與花蓮地方創生團隊小羊社會創新工作室合作,透過「安全地圖」活動,強化居住安全品質。
圖/ 晶睿通訊

然而 ,真正的改變關鍵往往不在當下,而是後續的擴散效應。小羊社會創新工作室依照晶睿通訊建議的方向,逐一實踐安全之路,包括舉辦安全講座,提升社區居民的安全意識。另外,除了收到晶睿通訊捐贈的攝影機外,也因為雙方合作強化地方安全的提案,進一步獲得地方政府經費支持,升級安防基礎設施,額外再獲得超過十台攝影機,分別裝在活動中心、公園、廟宇等重點場域,讓原本由企業啟動的行動,轉化為地方長期發展的一部分,從安全改善,到觀光潛力提升,在大陳新村形成正向循環。

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圖說:小羊社會創新工作室採納晶睿通訊建議,舉辦安全講座,提升社區居民的安全意識。
圖/ 晶睿通訊

小羊社會創新工作室創辦人趙孝嚴表示,大陳新村裡的信仰中心「阮弼真君廟」是觀光熱點,有許多觀光客來參拜,但也因此容易招來扒手偷拿香油錢,當初晶睿通訊建議社區在此處安裝監視器,目前已發揮作用,今年3月中即因錄下關鍵畫面,掌握竊盜者,讓社區居民住得更安心。趙孝嚴說:「看到長輩們在監視器畫面前圍觀,經過搜尋找到小偷,將畫面交給警局的那一刻,大家都鬆一口氣,因為我們終於有保護自己的力量,讓社區安全更進一步落實。」

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圖說:晶睿通訊「安全地圖」帶動改變,大陳新村獲政府資源升級安防系統,最終拍下香油錢遭竊的關鍵畫面,讓安全風險無所遁形。
圖/ 晶睿通訊

目前大陳新村持續在規劃套裝行程,開放觀光客來體驗大陳文化,趙孝嚴表示,過往經驗大概有7成會規劃輕旅行活動,因此場域安全性扮演非常重要的關鍵。這次和晶睿合作,獲得許多創意點子,讓在地團隊重新檢視環境安全對觀光發展的影響,進一步優化動線與場域規劃,也更有信心打造讓遊客安心、願意停留的文化旅遊體驗,為地方創生注入長遠動能。

安防影響力放大 足跡遍及社區、社福機構、校園、大自然

晶睿通訊「安全地圖」活動,除了為地方創生團隊帶來安全效益外,更多是讓「安全」成為連結人、社區與環境的重要基礎。從社區、社福機構、校園,到自然環境,藉由專業技術擴大安防的影響力,為地方賦能。

2025年,晶睿通訊號召員工走進大自然,到南投縣國姓鄉種瓜溪,攜手中興大學社會責任「環境韌性與永續」團隊,還有以AI大數據推動精準農業的合作夥伴DATAYOO悠由數據,展開「復育種瓜溪 生態安全地圖」任務,導入安防解決方案監測生態,成功捕捉到保育類動物食蟹獴覓食的珍貴影像;同時,移除外來入侵種、復育原生植物,並開挖生態池,持續將永續行動理念融入安防本業,守護棲地與生物多樣性,後續種瓜溪也邁向成為推動環境教育的優質場域。

晶睿通訊「安全地圖」永續活動讓國發會也點頭 安防大廠背後盤算什麼6.jpg
圖說:晶睿通訊和中興大學USR團隊合作,在南投種瓜溪導入安防解決方案,成功捕捉到保育類動物食蟹獴出現的珍貴影像。
圖/ 晶睿通訊

從2021到2023年,晶睿通訊分別號召員工到新北中和建和里社區、桃園安康教養院,及台北士林雙溪國小,檢查該場域環境安全性,並針對痛點提出解決方案,像桃園安康教養院,透過導入AI安防解決方案,包括電子圍籬等,讓院方用科技即時掌握院生動態,保護院生安全的同時,降低對人力長時間值守的需求與輪班看護的壓力。

真正的永續,不只是單次投入 而是持續與地方一起成長

五年來,晶睿通訊「安全地圖」永續活動在產官學研跨界合作下,超過百人協作攜手實踐,從社會關懷到環境守護,累積投入時數超過三千小時,不同於在地方只辦一次性活動,「安全地圖」從問題盤點出發,進一步導入解方與資源,讓行動不只發生,更能延續。也因此,「安全地圖」的價值,不在短暫參與,而在於每一次行動都能在地方持續發酵、留下可以被看見的改變。

安全地圖活動合作請洽:esg@vivotek.com

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