【記者部落格】賣家聚樂部有感~詹先生真是充滿愛與理想的人
【記者部落格】賣家聚樂部有感~詹先生真是充滿愛與理想的人
2012.02.22 |

跑網路新聞幾年的小編,見過PChome Online網路家庭創辦人詹宏志已經非常多次,那都是在記者會、演講場合,雖說詹先生是本刊發行人,但通常一年只會在辦公室內見著他一次,那次是年度股東會,(當然他與本社社長、總編輯長有其他直通管道,可以談雜誌事務啦),總之,不管在什麼場合、小編本人有多菜,他都是一樣的謙虛、誠懇、充滿了愛。今天本社舉辦首次的「網路賣家聚樂部」,詹先生前來擔任嘉賓,通常嘉賓致詞多半是表達很榮幸參與、預祝完滿達成,但詹先生在短短15分鐘的致詞中,卻能感受到他對賣家產業的愛,他先以英國創意產業的交流俱樂部為例,說明群聚力量的實證,又提到現階段「共榮」的電子商務氛圍,最後直言賣家能共同發出音量、改變社會,雖然詹先生用他一貫理性平穩的語氣說明著,但細細聽來真是非常熱血且勵志。以下是他今天致詞全文:

在90年代末,英國當時有個重要的經濟奇蹟,就是他們定義的12項的文創產業,它現在已是整個社會第二大產質的產業,僅次於金融,也是社會最大的人力聘用者。這些創意產業中有個小組織起過推波助瀾的作用,這個組織叫做「創意企業家俱樂部」。

我私底下問過創辦人這個組織是怎麼成立的,他跟我說他本來有一個藝術的組織叫作當代藝術中心,是個非營利組織和藝術家打交道的,但他感覺到這些工作者在他們創造性的工作裡,都有生意的需求,可是在做生意這件事上,彼此是沒辦法見到面的,他說:「我的概念很簡單,我只是去找一個免費啤酒的贊助者,讓大家聚在一起,當時連個組織都沒有,來的每一個人我會問兩個問題,一是你想要什麼,二是你可以貢獻什麼」,他要求每一個會員都要準備一個演講,講他自己的故事,他希望大家能夠定期聚會、能夠坐在一起,他希望可以找到這個產業的大咖和小咖,其中這個人在找懂得技術的人,那個人在找機會,如果他們在同一個房間裡,未來合作的機會就會很多,然後顧問公司也參加了,創投資金也參加了,投資者需要案子,案子需要找資金,如果他們在同一個房間裡,就能彼此相識,我不過是促成一個這樣的環境讓大家坐在一起,後來發生的事,都是他們自己發生的。

今天這個「賣家聚樂部」也有這個意思,我也希望是這個意思,意思是電子商務是台灣這幾年經濟活動中最活潑的一環,參與者每個人都在創新,找新的可能性,他們也遇到各式各樣的困難,他們之中有的人走的前面一點,有人剛起步,有人做得多,有人做得少,但他們會是同一個行業裡,這個行業現在還不是彼此競爭的時候。各位相信我,我的營業成長,從來沒有受到我的同業成長的影響,從來沒有因為一個人做的很好,就影響我的存在,可是每當報紙上出現一個電子商務不好的新聞,譬如說有人詐騙,有黑心商品,有一個重要的缺失,有一個公司資訊外漏,那幾天我就會看到營業額停滯,一個壞消息會影響到整個產業,可是產業其他人進步從來不影響另外的進步,這意味著這是個發展中的產業,未來要到飽和的市場,不得不你死我活的階段,那還很早,我們還不是那個階段,我們是在「共榮」的階段,如果這個行業被尊重被信賴,大家都會好,若是有人做了不好的事,會讓整個行業都受到懷疑,現在是在這樣的階段。

人氣賣家聚樂部_詹宏志_20120222_賀大新攝影_01_1m-tn

如果我們有機會形成一個社團,大家彼此相識,大家發現彼此學會的東西,我們可以有一個「團聚型的知識」group knowledge,這不是你的知識,我的知識,而是這個行業的知識,這樣知識的流通大家都會進步,我們還有一個可能,我常常看到政府部門動不動就突然間跑出一個新規定,要來管理這個領域,他所擬定的這些規則,從來沒有跟任何一個賣家商量過,原因是我們都太小了、也太分散了,政府部門把這群本來在社會上代表新興的產業,新興的力量,看成像攤販一樣,動不動就頒布一個命令要來管理整頓,好像賣家從來沒有形成一個足以說話的共識,連你要走上街頭你也不知道其他人在哪裡。我的意思是我們有一個群體感,彼此知道屬於一個行業,我們會有機會形成某些看法,這個看法不僅僅是可以約束我們行業,還可以形成一個向社會發聲的管道,拿來說我們要的其實是這樣的東西,我們需要受到尊重,我們需要人家瞭解我們這個行業,需要社會移開這些奇奇怪怪不合理的限制,我們需要社會瞭解這個領域正在帶給社會全新的能量,如果有這樣的可能,今天這個聚樂部,僅管是鬆散的,未來如果需要一個嚴密的組織,我們不妨可以來做這個事。

現在《數位時代》想為大家做這個事,我也很高興有機會定期可以聚會,可以結識朋友,另外我在網路上看到的網頁後面那個真實的人,我們都可以彼此相識,有一個起點,說不定人氣賣家聚樂部,未來可以形成台灣的EC領域發展裡面,一個非常非常有啟發性的,充滿火花的地方,我很高興今天參與大家,謝謝。

關鍵字: #詹宏志
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從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?
從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?

AI 與數據正快速落地至各行各業,從製造、金融、電信、醫療到零售,應用速度不斷加快。但在每年交易規模至少新台幣 1900 億元的商用地產領域,卻長期受到數據破碎且不透明的限制,只能仰賴人力蒐集資訊,再憑直覺和經驗去解讀資訊、做出決策,使 AI 潛在價值難以真正發揮。為回應產業轉型的核心痛點,方睿科技首度舉辦「商用地產生態系年會 2026 Raise Day」,以開放式平台為核心,串聯專業地產服務商、空間相關企業服務商、產業專業人士等多元角色,勾勒出 B2B 企業服務生態系的全貌,希望能透過科技促進數據流動,為商用地產企業協作模式開啟新的可能性。

方睿科技
方睿科技首度舉辦 2026 Raise Day,以開放式平台為核心串聯多元角色,推動商用地產邁向產業共好的新階段。
圖/ 數位時代

方睿科技雙軌策略,讓 AI 成為商用地產的決策引擎

方睿科技創辦人暨執行長吳健宇指出,在 AI 時代,人應該專注於「最有價值」的工作;然而在商用地產業中,專業人士卻有約 70% 的時間耗費在資料蒐集與整理上,真正用於判斷與決策的時間僅約 10%。方睿科技希望翻轉這樣的時間分配,讓人力從低價值的資料處理中解放,將更多心力投入在判斷、溝通與決策等創造價值的商業活動。

方睿科技
方睿科技創辦人暨執行長 吳健宇
圖/ 數位時代

為此,方睿科技提出兩條實踐路徑。第一條是建構出具備完整性、易用性與進化性的商用地產智慧平台,運用 AI 技術,將過去產業中破碎、非結構化的資料,重塑為可被運算、可驗證的標準化數據,並結合圖表與互動式介面,讓使用者能夠快速得到完整市場資訊,實現「用戶即專家」的目標。

第二條則是推動生態系聯盟,將不動產視為企業服務的核心載體,串聯設計、家具、搬遷、清潔等多元服務夥伴,使空間不再只是靜態標的,而是承載案例、服務與數據回饋的生態系節點。透過生態系夥伴累積的實務資料與服務紀錄,平台得以發展「資料即推薦」模式,推動商用地產從單點交易,邁向可擴張的 B2B 服務網絡。

獨創「資料飛輪」機制,實現用戶即專家目標

在 AI 模型日益普及的當下,真正的競爭關鍵已不在模型本身,而是能否有效率地收集資料、提高資料品質,並將其與實際決策流程緊密結合。為此,方睿科技獨家設計出一個由「資料收集、資料精煉、專家把關、決策反饋」組成的資料飛輪,回應商用地產長期面臨的資料破碎與決策效率低落問題,成為方睿科技實踐願景的第一條路徑。

方睿科技技術長郭彥良進一步說明,資料飛輪機制的運作架構。首先在資料收集階段,必須系統性蒐集公開資料、內部檔案與報告,並透過 AI 協作將圖片等非結構化資訊轉換為可用的結構化數據。接著進入資料精煉,透過資料清洗與實體對齊,將原始資訊從單純的可閱讀升級為可比較、可推論的決策依據。第三步專家把關,則引入不動產專家進行校正與產業判讀,補上模型難以理解的規則與慣例,確保關鍵數據的正確性。最後的決策反饋階段,藉由收集使用者提問與行為,檢視現有資料是否足夠精準,再回到專家校正與補齊流程,使整個系統能隨使用頻率提升而持續進化。

在資料飛輪的運作基礎上,方睿科技正積極研發商用地產智慧平台 PickPeak。郭彥良表示,PickPeak 並非單純的物件搜尋工具,而是結合深度資料與 AI 的決策輔助平台。使用者可透過自然語言互動,提出人數、預算、區位、產業屬性等多重條件,再由系統動態生成可比較、可驗證的選址方案,真正將 AI 從「回答問題的工具」,轉化為「陪伴決策的數位專家」。

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方睿科技技術長 郭彥良
圖/ 數位時代

創新 Data to win 模式,讓 AI 深入商用地產各階段決策流程

不過,單靠數據整合與 AI 應用仍不足以支撐產業全面升級,因此,方睿科技提出的第二條路就是,推動產業生態系聯盟,整合商用地產市場上不同角色的數據,讓 AI 能夠真正成為商用地產決策時的智慧引擎。

方睿科技不動產知識創新中心總監曾凡綱指出,目前在企業、房東或物業主與各類服務供應商之間,缺乏有效的整合機制,導致企業在選址與空間規劃過程中,難以快速找到真正合適的服務與解決方案,形成明顯的產業斷點。

為解決這些斷點,方睿科技提出「Data to win」模式,以資料取代傳統「Pay to win(付費買廣告)」思維,讓真正具備經驗與實績的服務夥伴,在適當的決策節點被看見。

曾凡綱說明,在廣告投放效益越來越低的情況下,企業服務商面臨的問題已不只是「如何曝光」,而是「如何在對的地方被看見」,這將是未來的市場勝出指標;而 Data to win 正好可以協助企業服務商建立此能力,方睿科技將生態系夥伴所擁有的案例、服務紀錄與產業知識等資料,經過去識別化與結構化處理後,再嵌入企業決策流程中,讓推薦不再來自廣告投放,而是真實、可被驗證的使用經驗,透過這樣的機制,不僅提升企業決策的準確度,也能同步放大生態系夥伴在合作中的實質價值。

舉例來說,方睿科技整合辦公傢俱夥伴 Backbone 班朋實業長期累積的辦公室規劃案例與平面圖資料,讓企業在選址階段,就能同步評估空間規劃方案,加速決策流程。又如,整合出行服務夥伴 USPACE 悠勢科技的服務資料,並呈現在地圖上,協助企業評估辦公據點的交通便利性,優化員工日常通勤與出行體驗。此外,平台也可整合大樓的 ESG 認證、公共設施與服務層資訊,協助企業快速篩選符合需求的辦公大樓,提升進駐媒合效率。

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方睿科技不動產知識創新中心總監 曾凡綱
圖/ 數位時代

「Raise Day 只是這場變革的起點。」吳健宇強調,方睿科技已經透過投資與合夥模式,將布局延伸至專業地產服務與空間經營領域,至今旗下已有商用不動產仲介、顧問與估價等專業服務的宇豐睿星,以及聚焦商用地產代銷市場的希睿創新置業。透過直接參與第一線實務運作,方睿得以更深入理解產業真實痛點,讓科技不只是工具,而能真正回應實際決策與服務需求。

此外,方睿科技未來也將持續擴大「商用地產 x 企業服務生態系」聯盟,目前包括 Backbone、USPACE、IKEA For Business、潔客幫等企業服務夥伴已率先加入;接下來,方睿科技將邀請更多擁有關鍵數據與專業能力的企業服務商加入,讓數據在安全、可控的前提下流動,進一步釋放商用地產在選址、營運與企業服務等全生命週期中的結構性價值,為產業轉型啟動下一個關鍵階段。

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右起方睿科技共同創辦人暨營運長陳致瑋、USPACE悠勢科技共同創辦人暨執行長宋捷仁 、Backbone班朋實業創辦人暨執行長廖家葳,透過企業服務生態系合作共同為產業啟動下一個關鍵階段。
圖/ 數位時代

方睿科技官網: https://www.funraise.com.tw

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