少了KUSO味,瘋狂賣客轉型為團購網站
少了KUSO味,瘋狂賣客轉型為團購網站

以KUSO風格起家的每日一物購物網站瘋狂賣客,昨天在Facebook粉絲團上PO出了一張照片,表示瘋狂賣客的故事至3月6日結束,新的故事即將開始,照片一出,讓外界以為瘋狂賣客即將關閉。但事實上,這個新故事指的是瘋狂賣客將轉型為團購網站,新網站已於7日上線。

瘋狂賣客1

成立於2008年的瘋狂賣客,每天只賣一個特色商品,搭配搞笑文案介紹,網站上的招牌商品,是售價一百元的「雜碎袋」,媲美福袋的購買方式,但裡面裝的可能是價值不斐的小筆電或宛如雞肋的氣球,有趣手法每次推出就造成瘋狂搶購,也讓瘋狂賣客闖出名聲。去年八月,兆赫電子轉投資企業「地壹創媒」宣布購併瘋狂賣客。

地壹創媒董事長特助侯銘罡表示,目前瘋狂賣客發展至轉型階段,公司希望網站先回歸商品本質,因此暫緩搞笑風格,瘋狂賣客本來的強項就是在於挖掘特色商品,所以未來會秉持這樣的精神,繼續開發特色團購商品讓網友購買。而他也認為,這是瘋狂賣客作為台灣團購市場的後進者,所擁有的優勢。

侯銘罡表示,除了瘋狂賣客自己開發的商品外,公司也有意與其他團購業者經營聯名頻道,目前在網站中的「好物」頻道中,已與拉手網合作,未來會再洽談更多團購業者。另外在「速購易」頻道中,則提供在地即時交易,也計畫結合APP,進軍LBS即時交易的領域。

目前瘋狂賣客的員工為40人,其中10位業務團隊,比起其他團購業者少則數十人多則上百人的業務團隊相比,規模仍小,侯銘罡表示,未來會有徵才計畫,預計總員工數擴增至50人。至於原先讓瘋狂賣客打響名號的各式KUSO機制,目前網站已全都下架,侯銘罡表示,公司還是希望保留好玩有趣的特色,因此內部也正在想新梗,未來再視情況推出。

本來以搞笑風格起家的瘋狂賣客,突然變成一本正經的團購網站,也讓網友大呼不習慣。根據一位不願具名的業界人士透露,造成網站轉型的結果,主因是雙方在經營理念上的分歧。事實上,去年八月地壹創媒接手後,雜碎袋、瘋狂賣光光等特色活動就已陸續消失,而一手打造出瘋狂賣客的靈魂人物──兩位創辦人劉文堯與江鑑修,劉文堯也已於今年一月離開,只剩下江鑑修繼續留在團隊。

站在經營網路品牌的角度而言,瘋狂賣客以KUSO風格在競爭激烈的網購市場異軍突起,全盛時期一年營收高達1億2千萬元。現在改為經營模式差異不大的團購網站,捨掉原先特色,未來更加要思考能端出哪些更好的牛肉,繼續吸引網友買單。

** **

關鍵字: #新零售
往下滑看下一篇文章
業績兩年從28億突破百億,諾億保經攜手自由系統強化IT與資安以接住高速成長
業績兩年從28億突破百億,諾億保經攜手自由系統強化IT與資安以接住高速成長

企業高速成長,市場最先看見的是業務營收與市場排名的飆漲,但真正決定企業能走多遠的,往往是水面下看不見的IT與營運骨幹。

諾億保經就是一個經典案例。

2024年,諾億保經的全年保費規模約28億元,隔年直接翻被衝破60億,今年,更預計挑戰120億到150億大關,強勢躍居台灣前十大保經公司;業績快速成長的同時,諾億保經的組織配置也很精實:外勤業務團隊約500人,負責核保、行政與稽核的後勤單位卻僅約30人。

值得特別注意的是,隨著營收在短時間內翻倍,受到考驗的不只是業務能力,也包括後台系統、資訊設備、網路、資安,以及法遵與內控能否同步跟上。

諾億保經總經理賴柏翰直言:「客戶資料是諾億保經的核心資產,特別是我們以投資型保單為主力業務,對個人隱私與財務資訊的防護要求極高。」此外,隨著營運規模擴大,金管會對資訊安全與內控稽核的監管標準也隨之提高,必須重塑IT與資安體質以回應高速成長。

評估完自身資源後,諾億保經做了一個重要決定:不從零自建IT團隊,而是採取資訊外包模式,提供企業擴展所需的支援。

諾億保經
諾億保經總經理 賴柏翰
圖/ 數位時代

諾億保經總監張維倫表示:「我們需要合作夥伴提供完整支援,自由系統不僅具備金融產業經驗與深厚維運實力,還能提供一站式服務,因而雀屏中選。」由自由系統負責台北與台中辦公室的端點設備、儲存架構、網路與資安維運等工作。

診斷重於工具:先清查環境盲點,再談防禦升級

缺乏專職資訊人力的中小企業或快速成長型組織,很常陷入一個迷思:市場上出了什麼新工具、新架構,就急著導入;然而,自由系統的作法是先回歸營運本質:盤點現況。

在雙方正式簽約前,自由系統的顧問團隊便深入檢視諾億保經的既有環境,找到一個最急迫的營運隱患:內勤行政人員與外勤業務人員,竟在辦公室內共用同一套網路網段,這意味著外部裝置一旦連網中毒,極可能直接橫向感染存放敏感保單資料的內部系統,為降低風險,自由系統隨即協助諾億保經進行網段隔離與權限切割,在第一時間化解安全未爆彈。

這套「先釐清現況、確認優先級、消弭落差」的邏輯,也體現在資安合規的推進上。

自由系統服務顧問黃麒翰以ISO 27001認證輔導為例指出:「諾億的認證合規由專職顧問主導,但底層關鍵的端點偵測回應(EDR)、託管偵測回應(MDR)、防火牆規則、特權帳號管理及硬體資產盤點,全由自由系統提供技術支援。我們的目標是替企業建立完整的『環境可視性』(Visibility),讓風險一目了然。」

對諾億保經來說,資訊設備、網路與日常維運雖然是營運不可或缺的基礎,卻不是公司的核心業務,如果自行建立完整IT部門,不僅要負擔人力成本,也必須長期維持涵蓋網路、設備、資安與系統維運的專業能力;相較之下,將這些工作交給自由系統的專業團隊負責,諾億保經可以將時間與精力放在可直接創造營收的核心業務。

「與自由系統合作至今,我們不僅更好強化IT體質、順利補強合規缺口,也為接下來的AI應用打下穩健基礎。」張維倫如是說道。

從防守走向進攻:雲地協同架構,讓AI真正走入第一線

IT與資安基礎逐步穩定後,諾億保經開始將資源放到下一階段:如何利用AI提升業務與營運效率。

在業務端,諾億嘗試透過AI實現「保險情境遊戲化」。

賴柏翰指出,一般客戶很難體會重大疾病帶來的財務衝擊,與其單向說明「萬一罹癌怎麼辦」,不如透過AI模擬動態情境,讓客戶在虛擬人生中面臨關鍵決策;甚至,將台股加權指數、S&P 500走勢融入情境,模擬面臨資金缺口時,抵押借款或贖回投資將對個人資產產生何種實質影響,讓保險規畫轉化為主動的探索體驗。

同樣的邏輯也導入內部培訓與後勤自動化。

過去高度仰賴資深講師與紙本教材的訓練流程,被轉化為AI互動式推演,讓500位業務能在高度擬真的客戶抗拒或理財情境中反覆演練,大幅縮短新人上手週期。至於在行政方面,傳統業務助理得耗費大量時間進行分類、掃描、校對保單文件的繁瑣流程,也交由AI與自動化工具處理,助理僅需做最終核對與歸檔,使30人的後勤編制得以支撐暴增數倍的合規案件。

在AI探索的過程中,自由系統就像是諾億保經的IT團隊、協助評估與提供所需產品服務。

自由系統售前顧問劉威利強調:「金融保險業涉及大量機敏個資,絕不能盲目把所有資料拋上公有雲AI。」因此,自由系統協助諾億精準劃分「地端與雲端邊界」,例如,哪些非機敏資料可藉助雲端模型運算、哪些敏感核保數據必須保留在地端進行私有化推論,並協同評估相應的地端硬體算力與加密機制,讓創新應用不以犧牲資安為代價。

總的來說,從28億飆升至百億規模,諾億保經展現了一家新銳金融服務企業的高敏捷度;而自由系統則證明了託管服務(MSP)已不再只是被動的修電腦與顧網路,更是高速成長企業在架構選擇、資安風控與AI轉型路上,不可或缺的最佳夥伴。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
一次搞懂工業AI
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓