【Meet創業之星】數位看版內容整合平台-迪吉康數碼
【Meet創業之星】數位看版內容整合平台-迪吉康數碼
2012.05.04 | 創業

科技趨勢大師凱文.凱利(Kevin Kelly)曾提到未來數位生活四大趨勢之一「螢幕化」,會無所不在的融入我們的生活之中。但隨著螢幕裝置越來越多,播映的內容也越顯價值,消費者映入眼簾的資訊一旦沒有經過整理就會顯得雜亂無章,因此,透過中介管道安排內容的放送就顯得相當重要。

 
圖為迪吉康 DIGICOM 產品總監陳妍霓 Ariel Chen。 

甫獲得 2011 年紅鯡魚亞洲科技百強企業的迪吉康數碼DIGICOM(Taiwan)為數位媒體頻道(Narrowcasting)系統技術開發商,能夠讓企業對內與對外(In Bound and Out Bound)的溝通資訊集中數位化管理、對預定資訊向設定之閱聽族群發送,並建立跨載具、跨操作系統的數位媒體雲端服務平台,進一步幫助企業客戶進行內部與外部的溝通數位化應用。

一般來說,消費者可以在銀行、買飲料或是看牙醫的時候,都會看到一台大型螢幕正在強力播放,內容包括電子告示資訊、產品資訊及娛樂型節目,迪吉康整合這些頻道所播放的內容,將原本單純的廣告看版轉換為數位頻道的應用,根據現場情境所需將內容按時排程,並建立管控機制讓內容有效整合與數位化播送。
 
要是一般預算有限的中小企業或是店家,也可以透過遠端連線到迪吉康的資通訊數位媒體雲端服務平台,自行上架管理與更新內容,透過這樣的設定,讓硬體播放的內容更為豐富。而這樣的服務可以延伸到任何螢幕裝置,除此之外,應用面也相當廣泛。目前迪吉康所應用的產業範圍包括銀行業、航空公司、公家機關或是醫院等10個以上不同產業。大中華區產品總監陳妍霓表示,透過資訊與寬頻網路的結合,讓數位行銷內容精確的傳遞出去。

不僅如此,迪吉康也運用這樣的技術,協助企業客戶進行內部資訊的溝通,企業的自有頻道取代了傳統紙本,解決企業內部的溝通需求。例如主管出差時,只要連上網路,透過智慧手機的應用,全台據點的營業資料馬上一覽無遺,各店的業績達成率也能即時回報,便於管理。系統資訊安全管理採用可高於銀行的安全通訊協定標準,商業資料不怕外洩;迪吉康數碼的企業資通訊數位頻道解決方案Web 2.0 Desktop Channel也曾為全球第三方金流業者PayPal所使用。

 
未來即將上線的最新企業資通訊數位頻道的雲端平台服務,企業客戶可以透過該平台自行進行播放內容排程管理,後台自動設定條件比對、客戶自行選購通用內容。更進一步的是,為了服務更多業者,將協助非競爭對手產業的廣告互相露出,透過迪吉康單一窗口洽談授權的影片內容,利用雲端大量發送到多個平台,串接客戶提供的行銷內容形成廣告聯播網。

**Q1.您認為貴公司服務的競爭優勢為何?
** 我們的團隊都來自於 10 年以上具豐富經驗的成熟工作者,特別是在資訊系統的整合經驗(IT System Integration)十分完整,因此可以服務跨產業的客戶採用企業資通訊(ICT Narrowcasting)三螢一雲(3S+1C) 數位技術解決方案。目前國內大多是單一產業操作經驗,因為每一個產業都有不同的應用知識。要做到足以跨產業的能量是具備相當程度的系統整合技術支持,未來也將持續的擴大產業服務範圍。

**Q2.是否有意朝其他地區發展? ****
** 台灣科技實力在網路建置技術越來越成熟、普及,硬體也有一定的競爭優勢。但是產品商業市場為淺碟型市場,目前已進一步加速中國市場的企業端發展,設置自有的企業電視台,幫助客戶建立有利的商業模式。

團隊**  Team**
台灣區有營運、產品、視覺、技術、委外服務、財管等 8 人。

公司服務** Project**
迪吉康數碼是企業資通訊(ICT Narrowcasting)的數位技術解決方案的開發商, 產品服務專注在 3 螢 1 雲(3S+1c)的應用解決方案。

成立時間** Founded Time**
2008 年 12 月

主要用戶** user**
一般企業

商業模式** Business Model****
** 與內容業者拆分、委外營運服務。

網址
www.digicom.com.tw 
 

【創業小聚共好計畫】
域動行銷ClickForce每月贊助1個新創團隊,10萬元廣告聯播行銷資源,詳見活動網頁 。

【活動預告】創業小聚第17場
5月16日(週三) 19:00 在犇亞國際會議中心,詳見活動網頁 。

**【HitoApp萬人評測大隊】募集iOS和Android App
** 費盡心思開發出來的App,要如何不被淹沒、清楚被看見?HitoApp是你不能忽略的管道! 詳見活動網頁 。

**【****2012 Meet **創業之星】募集中
與《數位時代》編輯團隊一起吃午餐,分享創業的歷程嗎?
歡迎數位創業團隊跟我們聯繫,詳見活動網頁。

 

關鍵字: #Meet創業之星
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AI 不只搶流量,下一步連交易都要拿走! iKala 程世嘉:AI 不認識你,廣告下再多都沒用
AI 不只搶流量,下一步連交易都要拿走! iKala 程世嘉:AI 不認識你,廣告下再多都沒用

下一個替你買東西的,可能不是你自己,而是 AI。當 AI 開始介入搜尋、比較與消費決策,品牌與消費者之間的入口也正在改變。iKala 共同創辦人暨董事長程世嘉認為,AI 競爭正進入下一階段,企業真正要面對的已不只是「如何導入 AI」,而是當消費者逐漸把選擇權交給 AI,品牌如何確保自己仍在 AI 的選擇名單中?

零點擊只是開始!Agentic Commerce 恐讓 AI 從「導購」變「代購」

過去,消費者透過搜尋引擎找到品牌、進入官網,再完成比較與購買;如今,愈來愈多搜尋與決策可以直接在 AI 中完成。程世嘉表示,「零點擊只是剛開始。」隨著 AI Agent 從提供答案進一步走向執行任務,下一步甚至可能替消費者選擇商品、完成交易,讓 Agentic Commerce 從「AI 幫你找」走向「AI 幫你買」。

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程世嘉指出「零點擊只是剛開始」,AI Agent 正從「幫你找」進化到「幫你買」,加速 Agentic Commerce 時代到來。
圖/ iKala

這場變化真正改寫的,不只是流量入口,而是交易的主導權。當 AI 開始代表消費者採取行動,品牌未來面對的,可能不再只是「如何吸引消費者」,而是如何成為 AI 最終選擇的對象。

AI 不認識你,廣告下再多都沒用!SEO 下一戰:搶進 AI 的「推薦名單」

要被 AI 選中,第一步是先被 AI 認識。程世嘉直言:「如果 AI 連第一步都不認識你,那你在網路上下多少廣告都沒用。」這也讓品牌競爭從 SEO 進一步走向 GEO(Generative Engine Optimization):過去企業搶的是搜尋排名,現在更要掌握 AI 如何描述品牌、引用哪些來源,以及在什麼問題下會提到自己。

面對新的消費決策入口,iKala 將 AI Marketing 定位為協助品牌成長的全方位行銷服務,結合市場資料、自有 AI 產品與專業顧問團隊,提供從顧問診斷、策略規劃、專案落地到成效優化的一站式服務。從品牌定位、市場與競品分析,到 GEO 內容優化、創作者合作與媒體投放,iKala 不只提供數據分析工具,更協助品牌找出成長機會、制定行銷策略,並持續追蹤與優化執行成效。

iKala AI Marketing 總監許巧彤指出,品牌不只要「聽人」,也要「聽 AI」。透過 Ontix 掌握社群話題、消費者需求與市場趨勢,協助品牌發掘潛在商機;Kuroma 追蹤品牌在 AI 平台的能見度、推薦情境與引用來源,找出內容布局與 GEO 優化方向;Kolr 則結合創作者數據與行銷執行服務,協助品牌媒合合適的 KOL/KOC,規劃內容合作與媒體投放,將市場洞察轉化為實際行銷行動。

iKala
iKala AI Marketing 總監許巧彤分享,iKala 透過全方位行銷服務,搭配獨家產品賦能,協助品牌成長。
圖/ iKala

對內打通資料,對外洞察市場!程世嘉:老闆要懂 AI,AI 更要懂台灣

外部的搜尋與消費入口正在改變,企業內部也面臨另一場 AI 轉型。

企業 AI 為什麼推不動?程世嘉直指,第一個問題往往是「老闆自己不用 AI」。決策者若連 AI 能做什麼、不能做什麼都不清楚,再大的導入計畫也很難解決真正的企業痛點。iKala 提出「小步快跑、長期陪跑」的轉型策略,從關鍵場景快速驗證,再逐步擴大;同時以 AI Service、AI Marketing 雙軸出擊,讓 AI 不只改善內部工作效率,也能成為企業掌握商機、推動品牌成長的助力。

而當 AI 愈來愈深入企業決策、品牌溝通與消費者選擇,另一個問題也隨之浮現:AI 真的讀得懂台灣嗎?

對 AI 而言,語言相通,不等於真正讀懂一個市場。語言背後還有文化脈絡、在地知識,以及台灣人實際使用語言的方式。iKala 投入 TMMLU+,便是希望透過開源的繁體中文 AI 評測基準,檢驗模型對繁體中文與台灣知識的理解能力,讓「AI 到底懂不懂台灣」不再只是主觀感受,而有一套具體的評測依據。

TMMLU+.jpg
TMMLU+ 在九月全新推出 v1.1
圖/ iKala

從 Agentic Commerce、GEO 到企業 AI 落地,背後其實都回到同一件事:AI 應用最終仍建立在人與資料之上。正如許巧彤所說,「先有人才有 AI,因為 AI 終究是要讀資料。」人們創造內容、累積市場訊號,AI 從中學習、理解並影響消費決策,形成相互作用的循環。當 AI 逐漸從輔助工具走向決策與交易入口,企業競爭的關鍵將不再只是如何運用 AI,更在於如何讓 AI 理解企業、讓企業讀懂市場,進而掌握新的成長機會。

【關於iKala】

iKala 致力於透過將 AI 與數據嵌入企業經營核心,協助企業做出更精準、更快速的決策。我們透過引導組織從「數據累積」邁向「決策產出」來支援 AI 轉型,並提供完整的 AI 解決方案,將企業的自有數據與 iKala 基於全球數十億社群訊號所建立的智慧模型相結合。

iKala 總部位於台灣,足跡遍布全球,服務超過 1,000 家企業及 50,000 個品牌,版圖橫跨全球 190 多個國家,客戶群包含多家財星 500 強企業(Fortune 500)。

iKala 官方網站:https://ikala.ai
iKala AI Marketing 介紹:https://ikala.ai/zh-tw/ikala-ai-marketing/

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