【Meet創業之星】數位看版內容整合平台－迪吉康數碼|數位時代 BusinessNext

科技趨勢大師凱文．凱利（Kevin Kelly）曾提到未來數位生活四大趨勢之一「螢幕化」，會無所不在的融入我們的生活之中。但隨著螢幕裝置越來越多，播映的內容也越顯價值，消費者映入眼簾的資訊一旦沒有經過整理就會顯得雜亂無章，因此，透過中介管道安排內容的放送就顯得相當重要。

圖為迪吉康 DIGICOM 產品總監陳妍霓 Ariel Chen。

甫獲得 2011 年紅鯡魚亞洲科技百強企業的迪吉康數碼DIGICOM（Taiwan）為數位媒體頻道（Narrowcasting）系統技術開發商，能夠讓企業對內與對外（In Bound and Out Bound）的溝通資訊集中數位化管理、對預定資訊向設定之閱聽族群發送，並建立跨載具、跨操作系統的數位媒體雲端服務平台，進一步幫助企業客戶進行內部與外部的溝通數位化應用。

一般來說，消費者可以在銀行、買飲料或是看牙醫的時候，都會看到一台大型螢幕正在強力播放，內容包括電子告示資訊、產品資訊及娛樂型節目，迪吉康整合這些頻道所播放的內容，將原本單純的廣告看版轉換為數位頻道的應用，根據現場情境所需將內容按時排程，並建立管控機制讓內容有效整合與數位化播送。

要是一般預算有限的中小企業或是店家，也可以透過遠端連線到迪吉康的資通訊數位媒體雲端服務平台，自行上架管理與更新內容，透過這樣的設定，讓硬體播放的內容更為豐富。而這樣的服務可以延伸到任何螢幕裝置，除此之外，應用面也相當廣泛。目前迪吉康所應用的產業範圍包括銀行業、航空公司、公家機關或是醫院等10個以上不同產業。大中華區產品總監陳妍霓表示，透過資訊與寬頻網路的結合，讓數位行銷內容精確的傳遞出去。

不僅如此，迪吉康也運用這樣的技術，協助企業客戶進行內部資訊的溝通，企業的自有頻道取代了傳統紙本，解決企業內部的溝通需求。例如主管出差時，只要連上網路，透過智慧手機的應用，全台據點的營業資料馬上一覽無遺，各店的業績達成率也能即時回報，便於管理。系統資訊安全管理採用可高於銀行的安全通訊協定標準，商業資料不怕外洩；迪吉康數碼的企業資通訊數位頻道解決方案Web 2.0 Desktop Channel也曾為全球第三方金流業者PayPal所使用。

未來即將上線的最新企業資通訊數位頻道的雲端平台服務，企業客戶可以透過該平台自行進行播放內容排程管理，後台自動設定條件比對、客戶自行選購通用內容。更進一步的是，為了服務更多業者，將協助非競爭對手產業的廣告互相露出，透過迪吉康單一窗口洽談授權的影片內容，利用雲端大量發送到多個平台，串接客戶提供的行銷內容形成廣告聯播網。

**Q1.****您認為貴公司服務的競爭優勢為何？****
** 我們的團隊都來自於 10 年以上具豐富經驗的成熟工作者，特別是在資訊系統的整合經驗(IT System Integration)十分完整，因此可以服務跨產業的客戶採用企業資通訊(ICT Narrowcasting)三螢一雲(3S+1C) 數位技術解決方案。目前國內大多是單一產業操作經驗，因為每一個產業都有不同的應用知識。要做到足以跨產業的能量是具備相當程度的系統整合技術支持，未來也將持續的擴大產業服務範圍。

**Q2.****是否有意朝其他地區發展？**** ****
** 台灣科技實力在網路建置技術越來越成熟、普及，硬體也有一定的競爭優勢。但是產品商業市場為淺碟型市場，目前已進一步加速中國市場的企業端發展，設置自有的企業電視台，幫助客戶建立有利的商業模式。

團隊**** Team
台灣區有營運、產品、視覺、技術、委外服務、財管等 8 人。

公司服務**** Project
迪吉康數碼是企業資通訊(ICT Narrowcasting)的數位技術解決方案的開發商, 產品服務專注在 3 螢 1 雲（3S+1c）的應用解決方案。

成立時間**** Founded Time
2008 年 12 月

主要用戶**** user
一般企業

**商業模式**** Business Model****
** 與內容業者拆分、委外營運服務。

網址
www.digicom.com.tw

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因應生成式 AI、代理式 AI 與實體 AI 的崛起，模型成為企業資訊基礎設施的一環，企業不僅需要算力、還必須具備同時管理多個 AI 模型、優化營運成本，以及確保 AI 基礎設施的安全與穩定；有鑑於此，服務超過 2,000 家企業客戶上雲的勤英科技（ELITE CLOUD）將業務範疇從雲端代理延伸到 AI 基礎設施整合商，協助企業整合多元模型資源、因應不同應用場景彈性調度算力資源，在 AI 新世代建立可規模化的 AI Infra 能力。

「隨著 AI 從單一聊天機器人進化到多模型、多代理協作，企業的核心競爭力不再僅是擁有 AI，而是建立一套可管理、多模型共存、穩定、安全且可持續擴充的 AI Infra 環境。」勤英科技區域總經理黃士培表示，為協助更多企業推進 AI 創新實務，勤英科技從原本的 AWS、Google Cloud、Azure 雲端代理角色，進一步轉型為 AI 基礎設施整合服務商，透過多語言模型平台 MixRoute、代理式 AI 導入與企業資料治理服務，協助企業建立真正可落地、可管理、可擴展的 AI 應用架構。

從 IT Infra 到 AI Infra，企業最大挑戰不是模型、算力而是管理

過去幾年，許多企業透過生成式 AI 實現「問問題」、「摘要文件」、「生成簡報」，提升員工工作績效，而代理式 AI 的崛起與普及，則讓「內嵌 AI 的企業應用」快速成為新常態，從企業資源規劃（ERP）、顧客關係管理（CRM）、人力資源（HR），到客服、研發甚至製造系統，AI 開始深度嵌入各類企業應用，AI 扮演的角色也從單純的輔助工具，逐漸進化為企業營運與決策流程的重要核心。

也因此，企業保持未來競爭力的關鍵，不再是「有沒有導入 AI」，而是「是否具備管理 AI 的能力」，包括如何讓多模型共存、如何控管 Token 成本、如何確保資料品質與一致性、如何依不同部門需求配置 Agent，以及如何避免 AI 成為新的資訊孤島，都是企業導入 AI 後的新挑戰。

「Gemini、Claude、OpenAI、Mistral 等模型快速迭代，意味著企業若只押注單一模型，未來很可能在成本、效能與彈性上失去優勢。」勤英科技區域總經理黃士培表示，企業接下來更需要以「Models as Infrastructure（模型即基礎建設）」的思維，將大型語言模型視為與運算、儲存、網路同等重要的基礎資源來規劃、治理以及進行成本管理，將資訊系統架構重塑為 AI 基礎建設。

勤英科技服務的客戶數超過 2,000 家，不少客戶已導入 AI 應用服務，正積極建置 AI Infra 與管理環境，因此，勤英科技自 2025 年積極轉型，將 AI Infra 視為企業長期競爭力的基礎建設來經營，業務範疇從傳統雲端代理擴展至 AI Infra 整合服務商，例如與多模型平台 MixRoute 合作，並開發可支援單一登入（SSO）、彈性調度不同大型語言模型 Token 的管理平台，協助企業簡化模型管理與成本控管，將更多資源與心力聚焦於核心業務與創新應用。

從雲端代理走向 AI Infra 整合，勤英科技從三面向協助企業發揮 AI 綜效

有鑑於 AI 應用與雲端環境息息相關，勤英科技除因應企業客戶的多雲策略協助管理多雲環境、優化成本，以及落實資安治理，更因應不同使用情境推出三種 AI 方案助力企業：

第一：提供開箱即用的 AI 服務。

黃士培以 Google Cloud 的產品為例解釋，透過整合 Gemini 的 Google Workspace，企業可直接在 Gmail、Meet、Docs、Sheets、Slides 中使用 AI 功能，包括會議摘要、文件生成、簡報整理等，快速提升員工生產力，同時，增強企業對 AI 應用的信心，為之後的應用深化做準備。

第二：協助企業規劃、打造與導入代理式 AI 應用服務。

「對於擁有豐沛結構化數據資料、知識庫的企業來說，除以生成式 AI 打造企業大腦，還會透過代理式 AI 提升自動化執行能力，重塑工作效率。」黃士培表示，勤英科技可以基於 Google Gemini Enterprise，提供含括底層雲端架構、AI 模型調度、資料治理與 AI Agent 串接等服務，讓企業員工可以自然語言安全調用企業資料，讓 Agent 進一步執行任務與推動流程。

舉例來說，勤英科技協助在台灣成立超過 50 年的製造業品牌商將 Gemini Enterprise 介接 SAP 與 Salesforce 訓練模型、建立可供 AI 調用的企業知識中樞；另在影音內容生成領域，勤英科技亦協助客戶導入 AI 自動化技術，將內容產製成本縮減達 90%。

第三：提供多模型聚合管理平台，滿足企業以 API 串連各種模型的需求。

勤英科技與新加坡 MixRoute 合作，提供企業客戶多模型管理平台，讓企業可以視需求彈性敏捷的調度 Gemini、Claude、OpenAI 等不同模型，並透過單一帳號、單一帳單與 Budget Alert 機制，管理 token 使用量與 AI 成本。

「透過我們提供的多模型管理平台，企業客戶不會被單一模型綁定，可以在模型快速疊代的環境下，更靈活地管理成本與算力資源。」黃士培如是說道。

總的來說，隨著 AI 應用從單點工具走向大規模企業部署，下一波競爭核心將從模型能力延伸至 AI 基礎設施管理能力，而這也是勤英科技從雲端代理走向 AI Infra 整合服務商背後的核心原因：當 AI 開始成為企業營運的一部分，企業需要的，已不只是模型供應商，而是能協助串接雲端、資料、Agent 與應用場景的長期技術夥伴。

有關更多勤英科技相關資訊，請查詢網站：https://www.elite.cloud/zh/