一張圖看Siri為何不懂我的心
一張圖看Siri為何不懂我的心
2012.05.27 | 科技

對iPhone 4S用戶而言,Siri就像是一個形影不離的貼身助理,但他是個好聽眾嗎?去年十月上市以來,關於用戶和Siri對話的報導層出不窮,今年三月有一位用戶控訴蘋果:Siri表現不如廣告形容,還有用戶表示Siri並不是每問必答

網路教育平台OnlineDegrees.com最新進行調查,從華爾街日報、ABC新聞等媒體過去數月報導,得出下面這張專為Siri打造的圖表。

# 基本數據:

■ 87%的iPhone用戶每個月至少會使用一次Siri,其中55%對Siri表現感到滿意,9%非常不滿意。

■ 一般人最常要求Siri完成的三項簡單任務:打電話、進行網路搜尋、傳簡訊,卻有三分之一的用戶從來這樣做過。

■ 更有這些事是沒有被做過的:35%從未請Siri安排行程,32%從來沒有請Siri播放音樂,30%從來沒有請Siri寄送Email(不過有26%用戶每天都會請Siri幫忙寄送Email)

#資料使用量(data usage):研究指出iPhone 4S的資料使用量是iPhone 4的兩倍,以下就Siri處理任務時的資料用量進行分析:

■ 每次基本任務耗費40KB,如設定鬧鐘、或增加行事曆

■ 每次進階任務耗費100KB,如需連接網路才能回答的問題

■ 指令型任務,如發送簡訊耗費15KB、發送Email耗費75KB

■ 平均而言每次任務約耗費60KB資料使用量,每月可達20MB資料使用量。

# Siri搜尋小技巧:

■ 進行網頁搜尋時,Siri會以Google為主要預設搜尋引擎,不過你也可以要求使用Yahoo或Bing進行搜尋,只要下達這個指令「search Yahoo for ____」或是「Bing ____」

■ Siri已經占據Wolfram Alpha搜尋器查詢量的25%,每日超過14萬次造訪量;你可以利用它來:計算晚餐小費(國外餐廳結帳時需額外支付小費,想快速算出小費其實不簡單)、計算餐食卡路里、提醒密碼、陪你看星星

# Siri應該這樣用:

■ 想找出Email信件,指令應該是:「Find emails from ____」

■ 想知道有沒有朋友在附近,指令應該是:「Who is near me?」

■ 想知道運動賽事比分,指令應該是:「Yahoo [Team Name] Score」

■ 想知道今晚的電影時刻,指令應該是:「[Movie Name] showtimes [ZIP code]」

(等到未來「中文犀利」推出,英文就算不溜,也不用再想破腦袋該如何才能和Siri好好溝通了!)

# Siri的未來:51%用戶表示,下一支手機是否具備和Siri類似功能是很重要的考量因素。請記得,Siri知道的事情比你想像的還多。

出自mashable

關鍵字: #Apple #iPhone #Siri
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全台首創,永豐銀行將 FIDO 導入 DAWHO 多幣Debit卡,重塑行動交易安全體驗
全台首創,永豐銀行將 FIDO 導入 DAWHO 多幣Debit卡,重塑行動交易安全體驗

數位金融普及帶動交易頻率持續增長,如何在便利性與安全性間取得平衡,成為普遍銀行共同面臨的挑戰。以非約定轉帳為例,若使用者身處海外或電信訊號不良的地方,將會陷入無法進行簡訊OTP(One-Time Password)驗證的窘境,此外,使用者還可能遭遇惡意份子以先進技術側錄裝置、攔截簡訊與進行詐騙等風險,而且,銀行等金融機構還必須支付大筆費用維護簡訊OTP驗證機制的穩定性。

為解決傳統簡訊OTP驗證逐漸不敷使用的情況,同時,兼顧安全與體驗,永豐銀行領先同業,以FIDO(Fast Identity Online)技術重新設計非約定轉帳的認證流程:將 FIDO 私鑰置入晶片金融卡的晶片中,讓卡片透過 NFC (Near-Field Communication)感應與手機雙向認證,形成不依賴簡訊 OTP 的高安全交易模式。

簡訊OTP驗證機制逐漸不敷使用,永豐銀行推兼顧交易安全與使用便捷的最佳解方

「起心動念很簡單,就是為了解決客戶面臨的真實挑戰。」永豐商業銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞指出,FIDO 是全球通用的安全標準,而晶片金融卡既符合法規、客戶持有比例也高,如果將兩者合而為一,即可在不犧牲體驗的前提下提升安全強度。「客戶只要在 App 設定 FIDO 密碼,即可透過卡片 NFC 感應完成驗證。」確認產品概念後,接下來的關鍵是確認應用情境與載體。

永豐銀行會選擇DAWHO多幣Debit卡作為首波導入載體的原因也很明確:卡片客群包含頻繁往返海外的商務人士、遊學生、留學生,以及常在境外飛行、無法穩定接收台灣簡訊的空服員族群。「至於會聚焦在非約定轉帳這個應用場景的原因有二:首先是轉帳交易佔永豐銀行網銀交易的8成以上,其中,非約定轉帳又佔轉帳交易的7成以上;其次,非約定轉帳的頻率高、風險高,同時也是客戶最容易因為簡訊OTP驗證機制受阻的環節,是最適合導入高安全驗證技術的場域。」嚴國瑞副總經理如是說道。

從確認概念到產品落地,永豐銀行動員跨單位合作,並與 FIDO 聯盟及製卡公司共同開發,歷時 8 個多月完成監理門診、技術驗證、專利申請、國際認證與卡片製作等過程,於2025年 12 月正式推出。現在,所有新申辦 DAWHO 多幣 Debit 卡的客戶都可以體驗到FIDO驗證服務,後續也將逐步開放既有存戶換發。

永豐銀行
與一般晶片金融卡不同,DAWHO 多幣FIDO Debit 卡具備「FIDO密碼 + NFC感應」雙重驗證機制。即便密碼外洩,沒有卡片內的私鑰仍無法通過 FIDO 驗證,大幅降低交易安全風險。
圖/ 永豐銀行

嚴國瑞副總經理強調:「歡迎所有不易接收簡訊、有高頻非約定轉帳需求、對安全敏感度更高的客戶,以及無法使用生物辨識或接收簡訊的族群申請使用,自由選擇要以簡訊OTP或是FIDO機制進行交易認證,更好實踐『安全不設限,便利零距離』願景。」

積極滿足客戶體驗,永豐銀行以創新科技翻轉金融服務

永豐銀行秉持永豐金控持續科技創新的精神,以科技翻轉服務,滿足客戶金融服務體驗。接下來,將逐步擴大DAWHO多幣FIDO Debit卡的應用範疇,如行動銀行登入驗證、約定轉帳與跨境支付等高安全需求領域,同時,與更多元的數位金融服務整合,藉此提升整體交易安全,讓客戶在多元場景也可以享有一致且便捷的驗證體驗。

「我們的目標是讓安全成為習慣,讓驗證變得簡單。」嚴國瑞副總經理表示,永豐銀行除了以永豐DAWHO多幣FIDO Debit卡重新定義金融交易的安全與便利,也會持續從「多因子驗證」、「AI風控」、「裝置生物辨識(包含臉部、指紋等)」等面向強化交易安全,例如導入行動裝置綁定機制、以AI風險模型即時偵測異常交易,並結合生物辨識與FIDO機制打造全方位安全防護網,讓使用者在享受更及時、直覺的金融服務時,亦能確保安全無虞。

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