【Meet創業之星】研發行動式圖文辨識技術-創意引晴
【Meet創業之星】研發行動式圖文辨識技術-創意引晴
2012.05.22 | 創業

隨著行動科技的日益演進,能方便生活的應用也越來越廣, 所提供的行動辨識技術就是一個例子。它能夠利用攝影鏡頭辨識使用者所感興趣的事物,無論是商品或是景點資訊,都能夠進行即時的圖文辨識,不需要手寫輸入、語音搜尋就能將相關資訊帶出,未來可望運用範圍更廣,並結合商業行銷推廣,讓使用者的生活更為便利。就讓我們以雜誌為例子,先來看一段影片。

創意引 創辦人黃俊傑表示,國外這種大量雲端運算技術已行之有年,最具代表性的就是亞馬遜(Amazon)推出名為 Flow 的購物 App,「當你已經準備前往櫃檯付款時,發現手上拿著的商品居然可以在網路上用更便宜的價格買到,商品太大還可以請 Amazon 隔天直接快遞到家。」這一切都是圖資影像運算結合行動辨識帶來的商機。

只要先將圖資匯入至內容管理平台,即可透過影像搜尋,找到該筆內容。創意引 所研發的行動辨識核心技術有三:第一,以圖找圖的概念,在比對過程中能在資料庫影像找尋、比對圖片最接近之區域,並得到最多的特徵。第二,在正常拍照下,鏡頭掃描到回饋使用者資訊這過程不超過 5 秒,如在WiFi的環境中更可高達 2 秒,經測試正確率為 99%。第三,連續快速擷取圖像,其搜尋引擎在辨識以前加入影像前處理技術,即使在玻璃、光線反光的情況下也能克服所帶來的辨識干擾。

而這樣的技術也積極與其他商務串接,如接下來計畫與觀光旅遊產業合作,打開偏遠地區的知名度,帶入更多觀光人潮。例如運用行動辨識技術與社群網站串連,舉辦景點投票活動,觀光客能在影像上打卡,後台即可追蹤觀光客對哪些景點特別有興趣,或是拍下紀念品和伴手禮的照片,立即導購到電子商務網站,讓整段旅遊服務完整無縫。而以下影片也說明了,如何將行動辨識技術整合到觀光產業上。

另外,有鑑於時下食品來源資訊不透明,消費者往往不清楚吃下肚的食品來源為何,於是有餐飲業者欲與這樣的技術合作,建立一個令消費者放心的餐飲環境。消費者只要拿出手機拍下食品照片,食品的相關農產履歷隨即帶出,消費者也能吃得安心。

行動辨識技術用途廣泛,強調直覺式的服務,在整個購買流程裡能夠抓到消費者的需求,立即給予資訊回饋。黃俊傑也坦言,目前公司較為技術走向,因此也需要找其他內容平台來合作,對於和異業合作一向是採開放態度。

創辦人黃俊傑善用學校及政府資源,深度參與和學校合作研究及申請政府補助專案,黃俊傑笑著說,「當一申請到補助,就立刻投入研發費用。」至今兩年研發費用就已花了 1800 萬,另外也有執行一些企業專案,將企業需求具體化。但他進一步補充說,「專案雖能很快得到利潤,可是無法帶你到長遠的目標,公司要擁有自己的核心技術才最重要。」這也說明了為何堅持拉高研發費用是必須的。

創意引 除了最核心的行動辨識技術,積極與其他商務合作,另外公司也推出延伸該應用的自有產品。一系列的語言學習 App,如「HuayuNavi」即時中文辨識 App,能提供外國人在台灣語言不通的窘困,只要拿出手機拍下文字招牌,翻譯和解釋即會浮現螢幕中,立刻解決語言隔閡問題。另外「勇伯台語」,也意外提供新住民和大陸人學習台語的機會。

圖左為創辦人黃俊傑Amos、專案經理高后儀Ella。(攝影/賀大新)

Q1. **** QRcode 和 AR 技術都需要前置準備,前者需先印出圖像掃描、後者則是將圖像嵌入圖片中,但我們所研發的的行動辨識技術完全不用,只需抓取資料庫,後續還可追蹤,統計轉換率,清楚知道消費者的喜好。

Q2. **** 我本身是較偏向技術說服型的管理,剛好本身也懂一些技術,假設團隊跟我說不行,我就會去找可以解決的方法來說服他們去做,但我覺得這些都不是最重要。領導者本身不一定要是技術人員,可是一定要有領導力很重要,領導和管理必須並進。

團隊  Team 產品經理、技術、研發共 12 人。

公司服務 Project 2008 年成立,協助公單位、私人企業建置網站系統,並提供網站維運、功能擴充等營運服務。2010 年起,結合華語文學習服務,開發圖文辨識技術,透過手機拍攝,執行行動辨識功能。本年度開始,受到各家企業委託開發手機App應用,未來相關服務還會持續擴增。

成立時間 Founded Time 2008 年

主要用戶 user 一般企業、學校及政府單位。

商業模式 Business Model **** 1.技術授權 2.雲端系統租用 3.技術嵌入產品拆帳 4.客製化專案

網址 http://viscovery.co/

【共好計畫1】 域動行銷 ClickForce 每月贊助 1 個新創團隊,10 萬元廣告聯播行銷資源,詳見 活動網頁

【共好計畫 2】 **** 萊碼創意科技與中華雲市集聯合贊助每月 6 個團隊,6 個月免費使用雲端互動式行銷系統,詳見 活動網頁

【活動預告】創業小聚第 18 場 6 月 20 日(週三) 19:00 在台大醫院國際會議中心402。

【HitoApp萬人評測大隊】5/14 好評下載中 **** 第一個採用萬人評測手機App的行動媒體,讓開發者的App被看見。 立即報名,再享行動廣告曝光量3萬次!詳見 活動網頁

【2012 Meet 創業之星】募集中 與《數位時代》編輯團隊一起吃午餐,分享創業的歷程嗎? 歡迎數位創業團隊跟我們聯繫,詳見 活動網頁

關鍵字: #Meet創業之星
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從 CDP 到 Agent,beBit TECH 如何打造懂企業、懂行銷的 AI 代理人?
從 CDP 到 Agent,beBit TECH 如何打造懂企業、懂行銷的 AI 代理人?

當眾多 AI 新創仍將焦點放在追求更強大的模型能力,或尋找下一個成功案例時,beBit TECH 已開始思考另一個層次的問題:如何打造一家能夠持續成長、且具備規模化複製能力的企業級 AI 公司。

近期,beBit TECH 完成與日本 beBit 集團的戰略分拆,不僅確立台灣為全球總部,也同步完成逾億元首輪募資,並預計不久後啟動在台 IPO 規劃。然而,真正值得市場與投資人關注的,不單是分拆或募資本身,而是這一連串布局背後所釋放的訊號—— beBit TECH 已正式跨越產品與市場驗證階段,邁向規模化擴張的新成長階段。

而產品、產業應用及海外市場,就是驅動 beBit TECH 下一階段成長的三大引擎。beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文表示, 未來將聚焦三大布局,包括持續深化企業級 AI 產品、擴大跨產業應用版圖,以及拓展日本與東南亞等海外市場。首先,在產品面,將持續強化 AgentBit 智慧代理人的能力,結合 OmniSegment CDP 的數據底座與產業 Know-how,打造真正懂企業、懂行銷的 AI Agent。

beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文
beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文
圖/ 數位時代

產品布局:從理解數據的大腦,進化為「自主執行」的虛擬員工

陳鼎文進一步說明,近年企業紛紛導入各種 AI 或 AI Agent 應用,希望提升營運效率與員工生產力,但 AI 能否真正創造價值,關鍵並不在模型本身,而是資料品質。若企業的會員資料分散、格式不一致,甚至充滿錯誤,即使導入再先進的 AI 模型,也難以產出可靠的分析與決策。換句話說,企業唯有先建立穩固的數據底座,才能真正發揮代理式 AI 的價值。

正因如此,beBit TECH 選擇將 AgentBit 建立在 OmniSegment CDP 上,形成以 CDP 為數據底座、Agent 為執行核心的新一代企業級 AI 架構。陳鼎文形容,OmniSegment 就像一顆智慧大腦,可以完成跨通路數據整合,並進行資料清理與標準化,而 AgentBit 則是智慧代理人,它可以根據 CDP 大腦所提供的數據做出決策,自主完成受眾分群、內容生成、活動執行、成效監測與優化建議等行銷工作。

更重要的是,OmniSegment 多年來已累積眾多不同產業的實戰經驗與行銷 Know-how,使 AgentBit 不只具備內容生成的能力,更理解不同產業的會員經營模式與行銷邏輯,能依據企業情境挑選最適合的受眾、生成更精準的溝通內容,並持續優化策略。

以中秋節的節慶行銷活動為例,當過去行銷人員必須自行篩選受眾、撰寫文案,再依據活動成效反覆調整策略,整個促銷活動期間都要處於備戰狀態;如今,只要以自然語言輸入活動目標,AgentBit 即可串接 OmniSegment 的數據,自主完成後續工作。當行銷成效未達預期目標時,它還會持續分析結果、修正策略,直到找出轉換率更高的路徑為止,真正讓企業累積的數據,轉化為持續創造營收的智慧資產。

讓數據自己跑出營收!AgentBit 結合 CDP 乾淨數據與實戰 Know-how,只需輸入指令即
讓數據自己跑出營收!AgentBit 結合 CDP 乾淨數據與實戰 Know-how,只需輸入指令即可全自動執行行銷並自主優化成效,打造不斷線的 AI 營收引擎。
圖/ beBit TECH

市場布局:以電商護城河,打造 OMO 與金融雙成長引擎

其次,在產業應用面,beBit TECH 將持續擴大在實體零售、生活服務與金融業的市場布局。「電商是 beBit TECH 的核心基本盤,而實體零售與金融業則是我們下一波的成長引擎。」陳鼎文說。

beBit TECH 成軍初期聚焦於品牌電商,透過客戶數據平台 OmniSegment CDP 協助客戶整合並應用手中的第一方數據,提升會員價值與營收。至今,beBit TECH 已累積上百家品牌電商客戶,並在不同產業情境與應用需求中,持續驗證及優化 OmniSegment CDP 的產品能力。這些豐富的導入經驗,讓 beBit TECH 更深入掌握企業在數據應用上的實際痛點,進而推動產品與 AI 模型持續迭代成熟, 築起一條競業難以跨越的數據護城河。

有了電商戰場的成功經驗,beBit TECH 開始將目光投向線下與實體場域,運用 OmniSegment CDP 協助零售品牌打通線上與線下的會員數據,真正做到跨通路的數據即時整合,讓 OMO 經營不再只是口號。

過去一年,beBit TECH 更成功將觸角延伸至同樣擁有龐大數據的金融業,包括國際保險集團及指標金控,皆已導入 OmniSegment CDP,由系統依據客戶在不同通路的行為,即時判定其意圖並推薦最合適的金融產品。這意味著金融業也能運用電商「千人千面、即時觸及」的行銷模式,一改過去亂槍打鳥、只能照著名單一一撥電話的傳統做法。

「金融業的 AI 個人化行銷現在才剛開始,beBit TECH 能與多家指標性金融客戶合作,代表我們的數據安全和隱私合規性,已經通過了市場上最嚴格的標準,這對於未來跨足其他產業有非常大的幫助。」陳鼎文強調。

海外布局:立足台灣,加速拓展日本與東南亞市場

第三,在海外發展上,則是加速拓展日本與東南亞市場。陳鼎文表示,相較於多數台灣新創進軍日本市場,往往需要一、兩年才能站穩腳步,beBit TECH 憑藉與日本 beBit 集團的緊密合作,已經成功「逆向」打回日本市場,短短兩年多便累積超過 30 家大型企業客戶,涵蓋航空、餐飲集團等不同產業,未來日本仍將是 beBit TECH 拓展海外營收的核心關鍵。

除了日本之外,beBit TECH 也將東南亞視為下一階段的戰略要地。一方面,看好當地人口結構年輕與數位應用快速成長所帶來的商機;另一方面,隨著全球 AI 人才競爭白熱化,東南亞更是重要的人才庫,有助於 beBit TECH 持續推動產品全球化與技術迭代。

「我們希望將 beBit TECH 打造為『亞太區企業級 AI 的領導品牌』。」陳鼎文感性表示,這也是團隊確立將全球總部設在台灣的初衷。未來,beBit TECH 將持續以台灣為核心,向外輻射至日本、東南亞、甚至更廣泛的國際市場,讓世界看見來自台灣的 AI 技術實力與商業價值。

從台灣品牌電商起家,一路跨足實體、金融、日本與東南亞市場,beBit TECH 想做的不只是一套好用的 AI 工具,而是一個能讓企業把數據轉化為營收的企業級 AI 平台。當全球 AI 競爭開始從模型能力,轉向商業化與規模化,這家台灣新創正用清晰的策略布局,寫下屬於自己的下一個成長故事。

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