【Meet創業之星】研發行動式圖文辨識技術-創意引晴
【Meet創業之星】研發行動式圖文辨識技術-創意引晴
2012.05.22 | 創業

隨著行動科技的日益演進,能方便生活的應用也越來越廣, 所提供的行動辨識技術就是一個例子。它能夠利用攝影鏡頭辨識使用者所感興趣的事物,無論是商品或是景點資訊,都能夠進行即時的圖文辨識,不需要手寫輸入、語音搜尋就能將相關資訊帶出,未來可望運用範圍更廣,並結合商業行銷推廣,讓使用者的生活更為便利。就讓我們以雜誌為例子,先來看一段影片。

創意引 創辦人黃俊傑表示,國外這種大量雲端運算技術已行之有年,最具代表性的就是亞馬遜(Amazon)推出名為 Flow 的購物 App,「當你已經準備前往櫃檯付款時,發現手上拿著的商品居然可以在網路上用更便宜的價格買到,商品太大還可以請 Amazon 隔天直接快遞到家。」這一切都是圖資影像運算結合行動辨識帶來的商機。

只要先將圖資匯入至內容管理平台,即可透過影像搜尋,找到該筆內容。創意引 所研發的行動辨識核心技術有三:第一,以圖找圖的概念,在比對過程中能在資料庫影像找尋、比對圖片最接近之區域,並得到最多的特徵。第二,在正常拍照下,鏡頭掃描到回饋使用者資訊這過程不超過 5 秒,如在WiFi的環境中更可高達 2 秒,經測試正確率為 99%。第三,連續快速擷取圖像,其搜尋引擎在辨識以前加入影像前處理技術,即使在玻璃、光線反光的情況下也能克服所帶來的辨識干擾。

而這樣的技術也積極與其他商務串接,如接下來計畫與觀光旅遊產業合作,打開偏遠地區的知名度,帶入更多觀光人潮。例如運用行動辨識技術與社群網站串連,舉辦景點投票活動,觀光客能在影像上打卡,後台即可追蹤觀光客對哪些景點特別有興趣,或是拍下紀念品和伴手禮的照片,立即導購到電子商務網站,讓整段旅遊服務完整無縫。而以下影片也說明了,如何將行動辨識技術整合到觀光產業上。

另外,有鑑於時下食品來源資訊不透明,消費者往往不清楚吃下肚的食品來源為何,於是有餐飲業者欲與這樣的技術合作,建立一個令消費者放心的餐飲環境。消費者只要拿出手機拍下食品照片,食品的相關農產履歷隨即帶出,消費者也能吃得安心。

行動辨識技術用途廣泛,強調直覺式的服務,在整個購買流程裡能夠抓到消費者的需求,立即給予資訊回饋。黃俊傑也坦言,目前公司較為技術走向,因此也需要找其他內容平台來合作,對於和異業合作一向是採開放態度。

創辦人黃俊傑善用學校及政府資源,深度參與和學校合作研究及申請政府補助專案,黃俊傑笑著說,「當一申請到補助,就立刻投入研發費用。」至今兩年研發費用就已花了 1800 萬,另外也有執行一些企業專案,將企業需求具體化。但他進一步補充說,「專案雖能很快得到利潤,可是無法帶你到長遠的目標,公司要擁有自己的核心技術才最重要。」這也說明了為何堅持拉高研發費用是必須的。

創意引 除了最核心的行動辨識技術,積極與其他商務合作,另外公司也推出延伸該應用的自有產品。一系列的語言學習 App,如「HuayuNavi」即時中文辨識 App,能提供外國人在台灣語言不通的窘困,只要拿出手機拍下文字招牌,翻譯和解釋即會浮現螢幕中,立刻解決語言隔閡問題。另外「勇伯台語」,也意外提供新住民和大陸人學習台語的機會。

圖左為創辦人黃俊傑Amos、專案經理高后儀Ella。(攝影/賀大新)

Q1. **** QRcode 和 AR 技術都需要前置準備,前者需先印出圖像掃描、後者則是將圖像嵌入圖片中,但我們所研發的的行動辨識技術完全不用,只需抓取資料庫,後續還可追蹤,統計轉換率,清楚知道消費者的喜好。

Q2. **** 我本身是較偏向技術說服型的管理,剛好本身也懂一些技術,假設團隊跟我說不行,我就會去找可以解決的方法來說服他們去做,但我覺得這些都不是最重要。領導者本身不一定要是技術人員,可是一定要有領導力很重要,領導和管理必須並進。

團隊  Team 產品經理、技術、研發共 12 人。

公司服務 Project 2008 年成立,協助公單位、私人企業建置網站系統,並提供網站維運、功能擴充等營運服務。2010 年起,結合華語文學習服務,開發圖文辨識技術,透過手機拍攝,執行行動辨識功能。本年度開始,受到各家企業委託開發手機App應用,未來相關服務還會持續擴增。

成立時間 Founded Time 2008 年

主要用戶 user 一般企業、學校及政府單位。

商業模式 Business Model **** 1.技術授權 2.雲端系統租用 3.技術嵌入產品拆帳 4.客製化專案

網址 http://viscovery.co/

【共好計畫1】 域動行銷 ClickForce 每月贊助 1 個新創團隊,10 萬元廣告聯播行銷資源,詳見 活動網頁

【共好計畫 2】 **** 萊碼創意科技與中華雲市集聯合贊助每月 6 個團隊,6 個月免費使用雲端互動式行銷系統,詳見 活動網頁

【活動預告】創業小聚第 18 場 6 月 20 日(週三) 19:00 在台大醫院國際會議中心402。

【HitoApp萬人評測大隊】5/14 好評下載中 **** 第一個採用萬人評測手機App的行動媒體,讓開發者的App被看見。 立即報名,再享行動廣告曝光量3萬次!詳見 活動網頁

【2012 Meet 創業之星】募集中 與《數位時代》編輯團隊一起吃午餐,分享創業的歷程嗎? 歡迎數位創業團隊跟我們聯繫,詳見 活動網頁

關鍵字: #Meet創業之星
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AI代理時代已至!國泰金控以GAIA 2.0框架加速AI應用百花齊放
AI代理時代已至!國泰金控以GAIA 2.0框架加速AI應用百花齊放

AI正以驚人速度重塑世界樣貌,金融產業也不例外。國泰金控作為台灣最大的金融控股公司之一,不僅積極擁抱創新變革,更透過開放分享促進產業共好:在「2025國泰金控技術年會」中分享「GAIA 2.0技術框架」,揭示多代理(Multi-Agent)雲端協作架構,讓AI從知識問答助理進化成可以自主推論、規劃與協作的夥伴,拉開以人為中心的金融科技新世代序幕。

以GAIA 2.0技術框架為基礎,加速集團應用百花齊放

GAIA是國泰金控為實現AI即服務(AI as a Service)提出的關鍵技術框架,歷經一年的發展,不僅成功建立超過200種資料類別的知識庫、彙整50多種生成式AI模型的Model Hub、設有70道安全防護檢查點的AI護欄。

國泰金控
國泰金控副總暨國泰世華銀行數據長梁明喬分享GAIA 2.0技術框架與集團GenAI應用案例
圖/ 數位時代

國泰金控副總經理暨國泰世華銀行數據長梁明喬指出:「隨著代理式AI技術崛起,我們在今年提出GAIA 2.0技術框架,目標是讓AI助理(Assistant)進化成AI Agent,可以跨單位整合工具、數據與分工,實現真正的智慧協作。」

舉例來說,為深化集團員工運用AI提升工作效率,我們打造員工AI助手—Agia,協助同仁進行知識查詢、資料摘要等任務,提升效率與生產力;另外,透過AI自助開發平台—GAIA Studio,讓員工以No Code工具,連結內部知識庫,並以視覺化介面或Prompt快速自主開發,打造業務場景所需的生成式AI服務與工具。GAIA Studio 上線三個月已有28個部門自助開發超過40支內部應用AI服務(包含行銷文案、各類產品知識、趨勢摘要等)。

在技術面,具體作法是透過GAIA 2.0框架下的四個模組,包含負責統籌AI Agent任務分配與協作流程的「Agent Core核心框架」、提供安全自主運作環境的「Agent Workspace可控環境」、連結Agent間共通語言的「Agent Protocol串接協定」,以及集中管理AI工具與元件的「Agent Marketplace整合市集」,以加速AI Agent應用研發與部署。

梁明喬表示:「接下來,我們將以GAIA為引擎,打造通用型、業務型、IT型與服務型AI應用,如Vibe Coding、CUBE Intelligence等服務,一步一腳印擴展集團的AI Agent生態圈,型塑智慧金融新格局。」

舉例來說,隨著生成式AI普及,客戶對於數位(助理)服務的期待更高,國泰世華銀行數位品牌CUBE推出「CUBE Intelligence」兩項新服務,包含「升級版」智能助理–阿發,滿足客戶詢問複雜問題的需求,無論客戶提出什麼問題,都可以完整步驟與適當的情緒價值強化與客戶的連結,讓服務更智慧、貼心且符合期待。

國泰金控
國泰金控副總暨國泰世華銀行數位長陳冠學展示「CUBE Intelligence」兩項新服務
圖/ 數位時代

國泰金控副總經理暨國泰世華銀行數位長陳冠學表示:「除了升級版阿發,另一新服務是我們也在CUBE App新增『對話式功能搜尋(CUBE Search)』,就像把行員放到CUBE App一樣,讓客戶可以用自然語言輕鬆找到想要的服務,讓服務體驗變得更聰明、更人性也更懂你。」兩項CUBE Intelligence新服務即將在年底正式上線。

跨界合作推動台灣大型語言模型落地,加速生成式AI發展

大型語言模型具備強大的語意理解與內容生成能力,是生成式AI快速發展的關鍵推力。國立政治大學金融科技研究中心主任王儷玲指出:「金融產業因為有獨特的金融語境、法規語意以及在地化的繁體中文知識,國際通用模型並不適用,必須建構本土知識庫、標準化模型機制、AI 法規沙盒及在地算力平台,發展台灣企業共同主導與管理的大型語言模型,方能讓更多金融業者透過微調打造適用模型、加速可信賴的AI Agent服務落地。」

國泰金控數數發中心數據暨人工智慧發展部副總經理劉浩翔進一步補充:「本地大型語言模型的成功關鍵,不僅是掌握充足且高品質的數據,還要透過後訓練微調與人類回饋強化學習的訓練方式去微調出適用的AI模型,藉此提升答案的精準度,尤其是需要跨法規、多層邏輯的嚴謹金融專業知識。」

AI要成功,除了應用場景、模型,算力也扮演至關緊要角色,對此,鴻海科技集團亞灣超算執行長姚延宗表示:「本土算力是支持本土大型語言模型落地的關鍵。」不過,他也強調,AI算力快速迭代且進入門檻高,不是每一間企業都可以自建算力,因此,亞灣超算與NVIDIA合作啟用超算中心,讓金融等台灣企業可以按需租賃所需算力,解決資料共享等敏感問題,加速金融AI應用的多元發展。

國泰金控
產業與學界專家於國泰金控技術年會交流生成式AI如何在台落地應用,左起為:國泰金控副總經理施君蘭、政治大學金融科技研究中心主任王儷玲、國泰金控數數發中心副總經理劉浩翔、鴻海科技集團亞灣超算執行長姚延宗
圖/ 數位時代

總的來說,從GAIA 2.0技術框架的推出、生成式AI的落地應用、到積極參與本土大型語言模型建置等行動,可以清楚看到,國泰金控正由內而外推動全面AI創新:強化內部流程效率與治理能力、以智慧化服務提升客戶體驗,並透過技術開放與跨域合作,為金融產業的數位與AI智慧轉型注入新動能。

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