【專訪】伺服器之父顏維倫轉戰思科,圓一個雲端大夢
【專訪】伺服器之父顏維倫轉戰思科,圓一個雲端大夢
2012.06.14 | 科技

在美國聖地牙哥的思科Cisco Live!全球大會上,排排坐的思科高階主管中出現一位熟悉的華人面孔,他是出身台灣的顏維倫(David Yen),掌管思科全球資料中心業務。在雲端資料中心世界裡,顏維倫無疑是全球最有影響力的華人。

顏維倫曾在昇陽電腦任職20年,在90年代初期,他帶領昇陽成為企業伺服器的領導公司。昇陽電腦執行長麥克里尼(Scott McNeleany)曾經說:「昇陽每年有一半的營收,都是顏維倫的貢獻。」但在2008年顏維倫離開昇陽轉向瞻博網路(Juniper),開始一腳踏入雲端世界。

他在Juniper期間,帶領Juniper研發出全新的單層資料中心架構QFabric,將傳統的三層網路簡化為單層網路,可說是為了雲端而生的高效率架構。但就在去年QFabric發布後的2個月,卻傳出震撼業界的消息:顏維倫離開Juniper,前往思科掌管全球資料中心業務。

做為一位在全球雲端產業最具影響力的台灣人,顏維倫為何選擇轉戰思科?他究竟對雲端產業有甚麼樣的遠景和夢想?本刊在聖地牙哥Cisco Live!大會專訪思科資料中心事業群資深副總裁顏維倫,以下為專訪紀要:

問:我們去年4月在台北見過面,當時您還在Juniper,但兩周後就聽到您轉戰思科的消息,為什麼決定得這麼快?這個決定對您來說有甚麼意義?

答:就在去年四月我到台北的時後,思科打電話給我,因為他們的整合運算系統(Unified Computing System, UCS)這一條產品線幾個創始元老都已經要退休了,所以他們積極在找後既的領導人。

UCS不只是純粹的伺服器,而是加上網路的交換架構,裡面用到很多虛擬的技術,也提供必要的儲存介面。當思科找到我,勾起了我對伺服器濃厚的熱情,我到底在昇陽做了二十年的伺服器,對這一塊還是情有獨鍾。再加上我在Juniper做網路也做得很有興趣,這剛好是一個很好的機會,讓我把一生所學全部融會在一起,這很難拒絕的機會,所以他們去年四月打電話來,幾個禮拜就決定了。

我在Juniper做的QFabric是好幾年的長期計畫,去年四月才剛正式發表,算是達到個里程碑了,接下來還要兩三年以後才會有細節出來,我想如果要離開,當時是最好離開的時候。

問:現在您看到的雲端趨勢是甚麼?

答:企業應用裡的移動性會越來越強,因此在構思行動應用時,要和資料中心聯合起來思考。這些應用不但要能在資料中心運算,算出來的結果還要能在不同的裝置上呈現。視訊影像也是一個趨勢,一般人用手機、iPad看影片,但已經不只是看YouTube,也會希望彼此能用影像的方式溝通交談,可以看到對方、一起分享一段影片,越來越多溝通往來的形式是影像,這又造成網路額外的負擔。影像是人類的直接視覺,只要稍微慢一點就不能接受,因此要如何在這方面做到最好?思科的創新,就是要讓使用者在視覺影像上的感受更完美。

很多公司在做虛擬桌面架構,未來不再需要全功能的電腦,主要應用都在資料中心運算,現在大家喜歡用thin client,各種手持裝置,這些裝置運算能力都不強,它需要的是資料中心的運算能力,這就是我要做的事。

問:思科在你心中是一間甚麼樣的公司?

答:思科不知不覺間已經轉型了,在三、四年前定位還是一個網路公司,今天還是很多人認為它是網路公司,但實際上思科已經轉型成一個IT公司,轉型到的層次已經跟IBM和HP沒有差別,只是不同公司會因歷史背景不同而有個別專注的領域。思科在網路方面還是非常強,但如果你現在問錢伯斯,思科是怎樣的公司?他會說,我們是IT基礎建設公司。

另外一方面,思科在考慮創新方向時會和新創公司很不一樣,我們的創新偏向從現有基礎一步步往前走,這是為了保障既有的眾多客戶,他們以前所購買的一些產品還能繼續用,只是加上新的軟體和服務。我們認為應從現有的基礎上往前走,而不是把所有東西通通丟掉重來,如此才能降低風險性。

 

 

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博弘雲端打造金融業專屬 AI 解決方案 賦能金融產業實現智慧轉型!
博弘雲端打造金融業專屬 AI 解決方案 賦能金融產業實現智慧轉型!

從流程再造、智能客服到科技防詐,AI 正在一步步改變台灣金融業的樣貌。根據金管會「金融業者及周邊單位應用人工智慧」調查結果,金融業者導入AI與生成式AI的比例已從29%提升至33%,顯示金融業對AI應用的需求正持續升溫,而AWS亞太(台北)區域的正式啟用,更將加速這股成長力道,讓AI躍升為金融創新的核心引擎,推動整個產業快速邁向新局。

在這股潮流下,博弘雲端作為台灣第一家與AWS簽署台北區域戰略合作協議(New Region Strategic Collaboration Agreement,SCA)的雲端解決方案專家,如何協助金融業快速導入創新AI應用,讓「智慧金融」能夠真正落地在各個金融場景中?

對此,博弘雲端台灣暨東南亞事業中心副總經理陳亭竹給出的答案很明確:關鍵在於從痛點出發,讓金融業能夠以更低的門檻達成數據上雲與導入AI應用的目標。

標準化 × 客製化,雙管齊下加速金融AI真正落地

陳亭竹進一步指出,金融業在推動雲端與AI應用時,普遍面臨合法合規、AI倫理風險、人才不足與組織變革等四大挑戰。對此,博弘雲端提供產業客製化AI解決方案,滿足金融業在AI與數據應用上的多元需求,進而加速AI應用落地。

「要讓AI應用在金融業真正落地,雲服務業者的客製化能力是關鍵。」博弘雲端台灣暨東南亞事業中心技術處長孫正忠強調,因為每家金融業對上雲和AI應用的需求並不相同,甚至對AI 技術的要求與精準度都有不同期待。而標準化產品雖能快速導入,卻難以完全貼合每位客戶的營運場景與精細需求,唯有結合客製化服務,才能真正滿足金融業在AI與數據應用上的高標準,並符合大型金融客戶的嚴格驗收要求。

因此,博弘雲端推出產業客製化AI解決方案,建構在標準化解決方案的架構之上,進一步依照客戶需求進行微調。不僅能讓 AI 回答更加精確,也能更貼近終端客戶的實際需求,無論是篩選資料、優化決策,甚至提供行銷策略建議,都能展現更高的效益。

除了透過客製化服務滿足金融業者AI與數據應用上的多元需求,博弘雲端亦推出標準化產品驅動金融產業AI革新。從”AICOM”提供的新世代雲智能管理功能,賦能金融IT部門一站式管理雲端資源、即時掌握AI訓練資源運用狀態;到”LEMMA”提供的 AI企業知識代理,藉由LLM (大型語言模型) 摘要與整理重點、大幅減少人工查詢資料的時間,這些產品不僅加乘金融業者採用AI的效益,更成為推動產業升級的關鍵方程式。

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博弘雲端台灣暨東南亞事業中心副總經理 / 陳亭竹表示:要讓AI應用在金融業真正落地,雲服務業者的客製化能力是關鍵。唯有結合客製化服務,才能真正滿足金融業在AI與數據應用上的高標準,並符合大型金融客戶的嚴格驗收要求。
圖/ 數位時代 拍攝

售前 × 數據雙團隊,一站式滿足數據處理和AI應用需求

金融產業的AI應用百百種,博弘雲端不只提供產業客製化解決方案,更透過技術團隊的深度參與來強化客製化程度。首先是售前技術團隊,該團隊整合公司多年服務大型客戶的經驗與專業人才,能在專案初期便與客戶進行需求訪談與技術交流,並據此繪製完整的系統架構圖,確保AI應用精準契合需求,大幅提升專案成功落地的機率。

其次是數據團隊,涵蓋數據工程師、數據分析師與數據科學家三種不同職能,能與售前技術團隊的需求分析與架構設計緊密銜接,一站式滿足金融業從數據處理到應用的完整需求。

博弘雲端台灣AWS事業處業務資深處長郭仁傑進一步說明二個團隊的具體運作模式。售前技術團隊在完成需求分析與架構圖後,數據工程師會協助金融業將地端資料搬遷到雲端資料倉儲,並確保數據的正規化與可用性;接著由數據分析師統整數據並建立戰情室、商業智慧分析等應用,幫助客戶快速掌握營運數據;最後由數據科學家根據實際應用情境選擇或開發適合的AI模型,實現提升營運效率或優化客戶體驗的目標。「經過概念驗證與專案的執行,金融業普遍能提升5倍以上的資料處理效率,運用AI提升10~50%不等的生產力」,郭仁傑強調。

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「要讓AI應用在金融業真正落地,雲服務業者的客製化能力是關鍵。」博弘雲端台灣暨東南亞事業中心技術處長 / 孫正忠強調
圖/ 數位時代 拍攝

攜手 AWS 與生態系戰略夥伴,全面備戰金融業轉型需求

除了內部團隊的緊密協作,博弘雲端也積極深化與AWS和第三方夥伴的合作關係,加強解決方案的廣度與深度,確保能更全面回應金融業多樣化的需求。

「客戶至上一直是博弘雲端的企業文化,」陳亭竹表示,博弘雲端很早之前就洞察到金融業數位轉型的商機,加上AWS當時正如火如荼推進亞太(台北)區域的落地,因而與其展開台北區域戰略合作協議的討論,並於2025年7月正式簽訂,成為台灣第一家簽署該協議的AWS核心級諮詢夥伴。

「這是一份區域級的合作協議,必須要有足夠紮實的市場經驗和具代表性的客戶導入案例,才能獲得AWS的認可與信任,」陳亭竹強調,這份協議不僅代表AWS對博弘雲端實力的高度肯定,更意味著博弘雲端可以進一步放大服務能量,串聯更多生態圈夥伴,全面支援金融業的數位轉型。

由於金融業在上雲時,對資安防禦、效能監測、數據管理等面向,可能都有不同需求,博弘雲端自成立以來,便持續與不同領域的夥伴攜手合作,包括Palo Alto Networks、Databricks及MongoDB等國際級解決方案廠商,滿足金融業在上雲時的特殊需求。而隨著與AWS簽訂台北區域戰略合作協議,博弘雲端得以進一步擴大合作生態圈,為金融業打造更完整的雲端與AI解決方案,全力加速其上雲與創新進程。

專業技術建立信任,博弘雲端成金融業轉型首選夥伴

憑藉卓越的客製化服務能力、與AWS的緊密合作關係及多元的生態圈夥伴,讓博弘雲端在金融領域展現亮眼成果,不只在技術面持續採用創新科技賦能金融業成功轉型,更透過技術專業力獲得客戶高度信賴,某大型金融業客戶在數據上雲專案結束後,主動表示希望繼續合作。

郭仁傑說明,博弘雲端自3年前開始,即協助該客戶將地端數據逐步上雲,並導入Data Hub建立完善的資料治理(Data Governance)機制。隨著數據上雲後的效益逐步展現,不僅吸引同集團內其他子公司與海外據點相繼啟動數據上雲計劃,更將合作期間展延至7年,藉助博弘雲端的技術與服務能量,持續深化雲端與AI應用,推動整個集團的數位創新藍圖。

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郭仁傑說明,博弘雲端自3年前開始,即協助該客戶將地端數據逐步上雲,並導入Data Hub建立完善的資料治理(Data Governance)機制。
圖/ 數位時代 拍攝

目前除了金融業之外,博弘雲端在製造、零售和公部門也累積了豐富的雲端技術導入經驗。展望未來,博弘雲端除了持續與AWS維持緊密合作、不斷精進雲端技術能力外,更將全面強化在資安託管服務 (Managed Security Services Provider, MSSP) 與技術生態圈的戰略布局,並積極拓展東南亞市場,成為台灣雲端服務業進軍國際的領航者。不僅向海外輸出台灣的成功經驗,更將成為驅動東南亞地區數位轉型的關鍵力量。

更多金融業上雲案例:立即與博弘雲端專業團隊討論

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