LinkedIn如何將你的履歷變身為印鈔機(中)
LinkedIn如何將你的履歷變身為印鈔機(中)

執行長Jeff Weiner帶領LinkedIn走向以銷售文化為主,每兩周一次的員工大會上,業績良好的員工在大家面前接受讚揚,成功推銷產品(如Recruiter)的員工每年可以賺取40萬美元;其他矽谷公司多以工程師為主要推手,但是LinkedIn大不相同,業務才是公司寵兒,業績最好的Nate Bride,還曾經把頭髮染成藍色,為的就是要和公司logo一樣,還在理髮時將公司名稱刻畫在頭頂上。

過去一年內,LinkedIn業務人員增加一倍,並且將33%營收費用花費在銷售和行銷,對社群網站來說,這是相當讓人意外的數字,Facebook為15%,Google只花了12%,就算是企業軟體公司甲骨文和微軟,也只花了將近20%。

Jeff Weiner認為,公司在此方面的投入得到很好的回報,再者,企業客戶使用LinkedIn服務之後,基本上就不太需要為留住客戶付出太大的花費;目前LinkedIn每年都能留住95%的大型企業客戶和80%的中小型企業客戶。Jeff Weiner相當樂意投資在找人方面,只是擔心一邊快速找人、一邊是否還能維持員工品質。

對於市值270億美元的招聘產業而言,LinkedIn的出現帶來破壞性影響,可從產業中的傳統業者股價窺知一二。獵人頭公司Heidrick & Struggles股價在過去五年下滑了67%,網路招聘服務商Monster Worldwide更慘,股價下跌81%(今年3月曾短暫上升,原因是傳出可能被LinkedIn收購)。

在就業市場的兩端,最高職位(即執行長等高階主管人才)通常是傳統獵人頭公司的精準服務占優勢,另一端的低薪資和技能要求低的工作(如收銀員和卡車司機)則是由一般工作告示(job boards)所滿足;LinkedIn在兩者之間找到了「甜蜜點」,占了極佳位置協助公司找到年薪5萬美元到25萬美元或更高的人才。

Adobe Systems人資副總Jeff Vijungco說明為何大型企業會選擇使用LinkedIn的原因,這家員工人數超過1萬人的企業,隨時在全球都有750個工作職缺,傳統人才仲介機構會處理約20%工程師和數位人才的招募作業,但是成本太高,美找一個人要付出2萬美元仲介費用,而且留人效率也不彰;過去別無其他選擇,其他科技人才不會對招聘廣告感興趣,這些人也沒想要換工作,除非有人拿著高額聘金邀請他們;數年前,Jeff Vijungco舉辦一場搜尋人才競賽,一邊利用傳統方式為某個技術職缺找來50名合適人選,另外一邊則是利用LinkedIn搜尋。結果,LinkedIn服務在數小時內就完成這項工作,Jeff Vijungco笑著說,「數星期後,使用傳統方式的那一邊,還在找人」。

目前,Adobe租用70個Recruiter帳號,負責聘雇數位媒體高層的Trisha Colton最近手上有五個職缺,她利用了筆記型電腦簡單點選,就設好了專案經理聘用條件,立刻得到來自21家廣告商、15家出版商、還有一大群其他適合人選,接著就這些人選的目前工作、資歷、所在地進行篩選,立刻就拿到一份列有148名人選的名單;Recruiter會發出通知,列出人選中認識Adobe員工的人,Trisha Colton可以利用這些資訊開始進行聘雇動作,就算是沒有認識的人,LinkedIn也提供電子郵件系統讓業者和會員聯繫上。這個方式讓Adobe省下千萬美元成本,目前利用傳統方式找來的人已經不到2%。

密西根州手機零售商Wireless Vision人資主管Elisa Bannon-Jones也利用了LinkedIn找人,她為了找到會計經理,在底特律貼出定期招聘廣告,來了100位不適合的人選。後來利用LinkedIn進行跨州搜尋,找出曾在類似零售商工作的會計師,還另外設定了她想要的具有企業家精神的關鍵字,像是「launched」、「created」和「built」,數天內她在維吉尼亞州找到一位曾在Avis工作過的人,曾開發計費系統,兩人一拍即。LinkedIn可以成功的最大原因,就是最適合的時機,另外隨時處於變化的工作場所也比技術因素更為重要。

近年來,大規模裁員活動、合併和策略轉變等因素,讓許多企業部門是一整部門被捨棄。美國勞工統計局2010年統計,嬰兒潮出生的美國人,整個職涯平均更換11份工作,員工不再對現有雇主具高忠誠度,到LinkedIn網站填寫個人資料也成為明智作法。Reid Hoffman是早期體認到社會轉型的人,他畢業於史丹佛大學,2000年出任PayPal高級主管,PayPal賣給eBay之後,他想要創立新事業,於是2003年創辦LinkedIn;當時的他,想要在網路上聚集大量專業人士,認為必定可以在未來發揮效果。他說自己從PayPal學到,可以透過非常聰明勤勉的人才,利用前所未有的技術,徹底改變一個產業。這個想法斷斷續續地成型;2004年,LinkedIn擁有100萬名會員,以口耳相傳的方式拉來了更多人才,透過履歷爭相擴大自己的連繫人名單,那時候,除了觀看他人資訊,可以用此網站作什麼都還不太明朗;2008年,LinkedIn會員人數超過2千萬人,成功的商業模式開始成型,現在的LinkedIn資料庫不只是有大量的矽谷工程師資料,也有華爾街交易員、德州地理學家和各行各業的專業人士。業者也準備好付出費用獲取和LinkedIn社群聯繫的機會。

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LinkedIn如何將你的履歷變身為印鈔機(下)

出自forbes

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迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命
迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命

在少子化與高齡化的雙重夾擊下,台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰,預估從2020至2030年間,15至64歲的勞動人口將減少約10.3%。「缺工」不再是短期波動,而是長期影響各行各業的結構性危機,尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代,社會對場域的衛生標準只增不減,加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增,清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡,有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺,全球清潔設備領導品牌德國凱馳,憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準,首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」,為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
圖/ 數位時代

凱馳總經理李恒毅強調,「KIRA BR 50並非要取代清潔人員,而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下,清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備,在大面積區域來回奔波,耗時費力。有了KIRA BR 50後,機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷,讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔,大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技,四大特點樹立清潔標竿

事實上,市場不乏新創科技公司推出清潔機器人,但凱馳業務總監李敍均指出,大多新創公司擅長科技部分,但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來,早已是這方面的專家,歷經總部反覆打磨,KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技,以四大特點樹立智慧清潔標竿。

凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
圖/ 數位時代

首先是「高效清潔」,相較一般清潔機器人使用盤刷,容易讓污垢在地面旋轉滯留,KIRA BR 50採用獨家滾刷技術,一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾,搭配側刷貼近牆角,完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭,加上業界最高刷壓,大幅提升清潔效果,最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺,相當於5.6座籃球場,一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業,非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」,隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域,企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高,KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」,當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲,不記錄或上傳實體影像,從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密,並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計,領先競品,建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」,大面積且重複的洗地工作交給機器人後,第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作;同時搭配四合一自動工作基站,能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱,讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」,考量許多清潔人員為中高齡族群,機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕,直覺易懂。針對開放式大面積,僅需人工操作一次,機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃,並具備智慧記憶功能,能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域,無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬,大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證,人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前,也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證,與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團,正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
圖/ 數位時代

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案,對設備品質與安全極為挑剔,信實集團副總經理趙雪吟坦言,「服務業缺工已經是全面性挑戰,第一線清潔產業長期面臨人力招募困境,引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳,看到KIRA BR 50後,便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證,對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻,不僅能高效自主洗地,完成後還會返回工作站維護充電,讓有限人力集中於精細工作上。

「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
圖/ 數位時代

趙雪吟也特別強調,公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準,凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證,正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵,期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台,凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方,也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野,敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢,從第一線人員與企業實際需求出發,提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿,引進多元的專業清潔機型,讓「人機協作」不再只是前瞻概念,而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手,全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。

在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
圖/ 數位時代
關鍵字: #機器人

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