2012「雲端冒險」數位表演藝術節精彩啟動
2012「雲端冒險」數位表演藝術節精彩啟動

台灣今年9月底的全民盛事,除了中秋佳節之外,更不能錯過的是2012「雲端冒險」數位表演藝術節。來自國內外最頂尖的多組創作團隊,將呈現讓人大開眼界的表演型態,包括戲劇、舞蹈、聲音、多媒體等節目,結合科技元素的純熟運用,大大開拓了表演藝術的想像空間。活動自9月29日至11月4日止,在台北、高雄兩地舉辦總共15場節目演出,並辦理工作坊與專題講座。

「雲端冒險」,就是要玩得更新奇、更冒險。去年「滲透」數位表演藝術節引發廣大迴響,有些演出甚至造成大排長龍一票難求的盛況,顯示國人有相當的接受度。今年受邀的演出團隊更是一時之選,包括以「電紫兔/克」作品拿到香港「環球設計大奬」的梁基爵、聯合頂尖好手打造驚世之作「謀殺克雷曼」的英國模仿狗劇團等,都在國際間深受肯定。另外由北藝大藝科中心策劃的「未來聲響 2012」,三場演出分別由來自台灣、法國、日本、德國等地的知名聲音藝術家擔綱,大咖齊聚一堂,絕對讓聽覺系的粉絲們興奮指數破表!

總共15場的節目中,可以看到自動舞台、環景攝影、感測遙控、貼圖投影等科技的導入,這些技術不只為了眩目的視覺,更是要讓演出撼動人心。「空的記憶」(狠主流多媒體)、「身體輿圖」(一當代舞團 蘇文琪)、「第七感官2-感官事件」(安娜琪舞蹈劇場)三個台灣不同藝術團隊的作品,各有特色,且都歷經長期的發展,累積出一定的口碑與人氣。觀眾不但能欣賞原汁原味的藝術性,還可體驗如即時互動或虛擬空間等舞台魔法,享受心靈與感官的雙重饗宴。

這次節目中特別加入了火紅的APP,只要民眾用iphone手機下載「名導濾鏡」APP,把隨手拍攝的影片上傳,並可選擇特製的「濾鏡」效果,雲端上就會自動剪輯成「微電影」,透過軟硬體的平台,實現大眾參與創作的可能性。

記者會中並由龍應台部長、林百里董事長親自展示數位表演藝術的功力,透過台灣聲音藝術家王仲堃所設計的管樂裝置,用平板電腦四手聯彈完成「雲端冒險變奏曲」。2012「雲端冒險」數位表演藝術節希望透過精采的節目安排,讓國人一窺數位表演藝術的進展與魅力。詳細資訊請見2012「雲端冒險」數位表演藝術節活動官網 www.digitalperformingarts.tw

2012「雲端冒險」數位表演藝術節 節目包括:

《電紫兔/克》
9 月29日在高雄大東藝術文化中心為活動揭開序幕的作品。以《電紫兔/克》作品拿到香港設計師協會「環球設計大奬2011」銅獎、華語音樂傳媒大獎「最佳電子藝人」的梁基爵,身跨流行音樂與實驗性多媒體音樂創作領域,曾參與「進念二十面體」「非常林奕華」及「香港藝術節」等舞台演出,並與黃耀明、鄭秀文、陳奕迅等藝人合作。《電紫兔/克》每一件樂器都是原創自製,結合機電互動與多媒體影像,甚至玩起ipad與動漫,顛覆我們對音樂演奏的想像,不僅充滿驚喜也多了幾許時尚感。極富趣味性的電子音樂盛宴,電子機械其實絕不冰冷,電音更可以如此親切,讓大家有如感受一個最窩心的「電子抱抱」。

《謀殺克雷曼》
在醫院中的一樁離奇謀殺案,逐步揭開人性中最隱晦的慾望。結合電影、動畫與現場表演,以雙重敘事法進行,魔術般的影像框法,讓人目不轉睛。《謀殺克雷曼》已在英國境內超過10處公開展演,並於2010年巡演於法國及世界各地。由英國模仿狗劇團聯合英國劇場界頂尖好手打造,雙層旋轉舞台搭配靈活的遮幕和前後投影,結合演員精準的功力,讓舞台演出呈現難以置信的多重視角與奇幻感。模仿狗劇團善於以各類實驗形式,透過數位媒體、設計元素和肢體演出的融合運用,挑戰當代劇場敘事與表演的嶄新可能性。劇團與享譽國際的劇場藝術家定期合作,包括英國知名導演,同時也是倫敦中央聖馬汀藝術學院教授皮特‧布魯克斯(Pete Brooks)、音樂家尼爾‧波伊頓(Neil Boyton)等。舞台則由「全英國最棒的劇場設計師之一」的蘿拉‧霍普金斯(Laura Hopkins)與影像藝術家聯手打造。英國媒體讚譽《謀殺克雷曼》有罕見而極佳的完整性,是「好到要命」的藝術作品。

《未來聲響 2012》
《未來聲響 2012》由臺灣第一個實驗音樂品牌,國立臺北藝術大學「藝術與科技中心──未來聲響實驗室」策畫,本次由實驗室主持人王福瑞率領,三場極限演出由不同創作風格的藝術家擔綱,有享譽國際知名聲音藝術家後藤英(日)、Kangding Ray(德)、eRikm(法)、dj sniff(日),臺灣最具指標性聲音藝術家王福瑞,以及臺灣最耀眼的新生代聲音藝術家張永達、王仲堃、王新仁。結合聲音、影像、互動控制、器樂與裝置等多媒材跨界聲音藝術表演,再次挑戰前衛聲音美學的極限。多位國內外聲音藝術家難得同台競演,演出內容或許迴異於一般的聆聽習慣,但對聽覺系的粉絲們而言興奮指數絕對破表。

《空的記憶》
《空的記憶》是導演周東彥與編舞家周書毅長達三年的共同創作。周東彥為倫敦中央聖馬丁藝術暨設計學院,劇場與多媒體碩士,現任狠主流多媒體有限公司負責人,並於北藝大戲劇學系擔任講師。周書毅則曾贏得英國著名舞蹈劇院「沙德勒之井」全球舞蹈比賽首獎。《空的記憶》結合文本與舞蹈即興,舞者將在5座如巨大屏風般的自走台車中穿梭漫舞,360度環景影像與如夢境般的浮現隱沒,在動力機械的運轉聲響中,夾雜呼吸與不定性節奏的樂性表現,完成了如同夢境般多變的記憶場景,可望為台灣相關自動舞台創作之里程碑。環景影像與感測的運用,則將融合觀眾的沈浸式的經驗,流動的屏幕加上環景舞蹈影像,更加深空間的內外層次。平珩形容這是「一個讓意識流成為看得到的奇特經驗!」

《身體輿圖》
2010年台新藝術獎評審團特別獎得主蘇文琪,這次與「台灣聲音教父」王福瑞,以及視覺藝術家吳季璁合作,為觀眾帶來全新創作《身體輿圖》。蘇文琪於94年成立一當代舞團,團隊成員皆為活躍臺灣各領域藝術家。團隊致力於新媒體和表演藝術的實驗與結合,嘗試從新媒體的思維中,重新探索表演藝術的可能性。並主張作品中沒有唯一的導演,藝術家都以獨立形態創作,自由提出觀點以深入作品命題的核心。前幾年蘇文琪《Loop me》與《Remove me》兩支作品,利用身體與數位技術更開放的融合,獲得到不少好評。新作《身體輿圖》,仍要透過感測互動、聲音及投影的搭配,並在具張力的肢體舞動中,帶領觀眾省思虛擬與真實間的失衡,以及個人意識的擺盪。

《第七感官2—感官事件》
「安娜琪舞蹈劇場」延續2011年被觀眾認為最好看的科藝作品《第七感官—全新世界》,本次將發表新作《第七感官2—感官事件》。在冷調的科技氛圍中,回歸以「人」為主體的劇場表現形式 。內容探討男女間的互動關係,配合科技藝術的表現手法以及現代人所習慣的數位溝通模式,強調人與人、事件與事件發生於劇場中的「當下性」,將人身處在社會與群體的連結下的種種決定與反應,透過科技表演藝術的呈現方式,造就出《感官事件》的新形態的表演場域和觀看經驗,使人深刻體會到個人與群體之間的關係。
藝術總監及編舞家謝杰樺建築的訓練背景,對舞台空間的運用更為大膽敏銳,結合身體感測或貼圖投影Mapping的技術,創造出更豐富的表演空間與詮釋效果。作品中舞者將與數位特效即時互動,觀眾也能透過舞者與互動裝置的引導,主動參與表演。

《名導濾鏡》
除了實體的演出場所,我們也把表演舞台帶到了雲端。搭上近來流行的「微電影」風潮,這次節目中特別加入了火紅的APP,只要民眾用智慧型手機下載「名導濾鏡」APP,把隨手拍攝的影片上傳,並可選擇特製的「濾鏡」效果,雲端上就會自動剪輯成「微電影」。這個由帝凱互動科技與張博智共同創作的「節目」,透過軟硬體的新科技平台,實現大眾參與創作的可能性。09/29(六)上網搜尋「名導濾鏡」下載軟體,11/02(五)19:30雲端藝廊公開放映

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和泰汽車奪 IDC 數位生態系首獎!以 AI 數據中樞領航台灣車業新時代
和泰汽車奪 IDC 數位生態系首獎!以 AI 數據中樞領航台灣車業新時代

台灣車市龍頭和泰汽車,近年不只在賣車,更在賣「移動生活的體驗」。最新的里程碑,是和泰憑藉自建的 Hotai CDP(和泰智匯雲),整合集團十四家企業、七大品牌、三十三項數位服務,奪下 2025 IDC Future Enterprise Awards「Best in Digitally-Enabled Ecosystem」台灣首獎。這套系統不只是資料平台,更是撐起 MaaS (Mobility as a Service)轉型策略與 AI 營運的關鍵中樞。

「我們一直在想,當汽車交付出去,與顧客的連結不應該就此終止。」今年十月新上任的和泰汽車 MaaS 先進策略本部長韓志剛說。從這個問題意識出發,和泰讓傳統車業「會思考」、並推動整個生態系轉型。

Hotai CDP 打造台灣車業最大跨域數據平台

和泰的數位轉型並非一夕之間。真正的起點可以追溯到 2018年,當時公司內部開始反思,過去營運模式多半圍繞「車」,而不是「人」;顧客買車之後,接觸點幾乎只剩下保養與維修,難以掌握他的需求與生活場景。

同年,時任豐田集團社長豐田章男喊出「從汽車公司轉型為移動服務公司 (Mobility Company)」 的全球戰略,和泰遂從「移動服務」的思維出發,成立 MaaS 推進室,後來升級為 MaaS 先進策略本部,延攬具創新思維的企畫人才,組成約百人的專責團隊,首要任務不是再做新 App,而是整合散落在各子公司的資料,從「一台車一筆資料」轉向「一個顧客一個樣貌」。

Hotai CDP 以 One ID 串起集團所有數位服務,把顧客購車、iRent 出遊、yoxi 出差、HOTAI 購消費、去趣App規劃旅遊等足跡,從過去多組斷裂帳號統一回到單一識別之下。

韓志剛解釋,光是整合資料,就是浩大工程。團隊須先處理系統年代久遠、格式各異的問題,逐步完成資料清洗與欄位標準化,才能與各子公司協作建立統一辨識碼。同時,在個資法規與資安要求下,也一一補齊授權與同意流程,導入多層級權限控管、資料去識別化與簽核機制,並規劃通過 ISO 27001資安認證 與 ISO 27701 個資認證,打造可信任、安全的數據治理環境。

完成這些基本功後,Hotai CDP 成功串聯起950萬名顧客與 3,600 項行為標籤,成為台灣車業規模最大的跨域資料平台。對內,資料取得效率約提升六倍,估算每年可節省約 7200 人天工時;對外,已有超過 100 萬名顧客跨品牌使用集團服務,各品牌間的導流成果明確可見,為和泰的 MaaS 佈局奠定關鍵基礎。

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Hotai CDP 打造台灣車業最大跨域數據平台,為和泰的 MaaS 佈局奠定關鍵基礎
圖/ 和泰汽車

AI 賦能營運,從精準行銷到數據變現

更進一步的,還有 AI 賦能,帶動行銷、客服與商業決策形成持續學習的正循環。在行銷端,和泰運用 Hotai CDP 與 AI 模型分析顧客輪廓與行為,預測高潛力購車族群,再推播個人化內容,「從過去廣泛性發送行銷eDM,轉變為運用CDP數據進行分析與洞察之後再規劃促銷方案,引導顧客進入展間試乘;運用CDP輔助精準決策的這二年間,促成實際購車的成果大約有一萬八千筆,是過去的2.4倍!」韓志剛説。

服務體驗上,和泰以 TCS360 智慧儀表板串接顧客回廠滿意度、服務歷程與現場情境,再搭配現地現物觀察,各據點得以更精準調整流程,顧客滿意度因此穩定提升。在客服中心,系統流程導入 AI 摘要與客服案件自動分類機制,過去需人工逐筆輸入、分類的客服案件,改由AI進行自動識別摘要及分類建議,再交由人員判讀應對,如今作業效率提升67%,分類準確率也提升 20%,客服團隊能將時間用在更具價值的溝通與問題解決上,讓顧客的心聲更仔細、專注地被聆聽與分析。

深耕 AI 文化,讓數據成為企業語言

「2024 年開始,我們推動一系列企業級 AI 導入,而 MaaS 本部在其中扮演重要角色。」韓志剛說。AI 推動初期,公司提供員工免費使用五個月的 ChatGPT 或 Gemini,希望先培養基本使用經驗與 Know-how,降低跨出第一步的門檻。以「AI First」為願景,和泰一方面補助員工「玩」AI,一方面推動 AI 自主研活動,分享如何用 AI 改善流程、提升效率,讓成功案例在組織內橫向擴散。

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和泰汽車 MaaS 先進策略本部長 韓志剛
圖/ 和泰汽車

同時,和泰系統性培力內部種子,鼓勵 IT 人員與業務單位共同提升能力,目前已超過 5成IT人員具 AI、數據專業證照,成為各單位與技術團隊之間的關鍵橋樑。企業也鼓勵全體員工完成 AI 素養課程,並明確表示,只要是與業務相關、符合治理規範的 AI 工具,公司願意提供補助。「只要業務用得上,我們都鼓勵大家去試。」

走過 AI 試水溫階段、全員具備基本 AI 素養後,下一步將規劃導入 AI 企業版解方,將公司知識庫與資料納入企業級 AI 平台,逐步打造屬於和泰的 AI Agent 與應用架構,並正式納入公司 IT 藍圖。韓志剛強調,從 Think Amazing 到 Do Amazing,和泰把創新精神落實於日常行動,讓每一位員工都能以數據思考、與 AI 並行,走出屬於車業的智慧轉型之路。

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