網路界年度回眸 雅虎/微軟/Google/阿里巴巴 各有話題又環環相扣
網路界年度回眸 雅虎/微軟/Google/阿里巴巴 各有話題又環環相扣
2008.02.08 |

微軟和雅虎這門親事會不會說定?Google會是援軍還是另一個黃鼠狼?才在香港上市的阿里巴巴會不會魚翁得利?網路界氣氛詭譎,讓鼠年一開春便爆出了威力強大的震憾彈。

**年度最爆新聞--微軟逼婚雅虎
**Yahoo(雅虎)這個年肯定不好過了!美國時間2月1日,微軟出乎意料地宣布以446億美元收購雅虎,而雅虎方面還未有最後決議。此時搜尋一哥Google也伸出結盟之手,此項提案雅虎管理層也正在評估,從而抵禦微軟的惡意並購。

目前網路市場,Google在美國搜索廣告市場占有率超過一半,Yahoo連年衰退,而微軟又遲遲無法開展出夠份量的天下,雅虎和微軟加起來才占到該市場的30%。Yahoo去年先是執行長去職,由創辦人楊致遠重掌兵符,但仍難逃裁員一途,上個月雅虎宣布全球裁員千人(占雅虎Yahoo總人力的7%),局勢不利於雅虎的情況下,引來微軟的收購。但最後,微軟砸大錢買Yahoo到底成不成?會不會加碼?Google會在其中扮演什麼角色?成了豬年最後一個懸案。

年度最紅公司--Google
Google的什麼話題最紅?其實它什麼都紅。個人化服務Gmail、日曆、文件等功能,虛擬硬碟的形式改變了許多人的生活,現在就連輕便的隨身碟都不用帶了,因為資料都在網路上,到哪都能存取。而關鍵字廣告、Adsense的崛起,更是影響到廣告界的生態現況。
去年Google挾著高漲的股價,讓外界對於它跨界進行的事務特別好奇,尤其是Gphone,每隔一陣子就有不同的傳言,最快春節期間就能看到第一台Gphone成形。
而台灣團隊在網路應用上推出台灣版iGoogle、GoogleMaps,加深台灣在地化應用,而旗下的Youtube網站也在去年推出繁體中文版,讓Google在台灣使用率提升。大事小事、網路非網路的話題一波接一波,Google在去年度事業真是如日中天啊!

**年度最紅話題--阿里巴巴在香港IPO
**馬雲的阿里巴巴在香港風光上市,是中國網路界最大盛事,當時只要和阿里巴巴扯上一點邊的人,都會被問到「你可以幫我買到一些股票嗎?」隨著個人色彩濃厚的馬雲本尊,在上市前各地的招股大會、公開演說中,不斷闡述的理想,以及「中國熱」帶來的「放大版」本夢比,讓阿里巴巴上市第一天創下收盤價39.5港元,比起發行價13.5港元,第一天阿里巴巴的股價翻了近三倍。

馬雲說的故事總是有幾分「故事」色彩,其中一同創業的18個人到上市那天全都還在,這點一直讓馬雲引以為傲,但上市不到兩個月,高層人事馬上大地震,有人調職、有人停薪去了,18人少了好幾個。這波調動可以想像的是,在股票上市之後,馬雲必須引進更多的專業經理人來經營公司,才能應付龐大的投資人,不能只靠那個十八羅漢的傳奇了。鼠年到來的阿里巴巴將為如何?這點在變動快速的網路界來說還沒個準,但馬雲的傳奇性肯定不會減少。(撰文、編輯=羅之盈)

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從 CDP 到 Agent,beBit TECH 如何打造懂企業、懂行銷的 AI 代理人?
從 CDP 到 Agent,beBit TECH 如何打造懂企業、懂行銷的 AI 代理人?

當眾多 AI 新創仍將焦點放在追求更強大的模型能力,或尋找下一個成功案例時,beBit TECH 已開始思考另一個層次的問題:如何打造一家能夠持續成長、且具備規模化複製能力的企業級 AI 公司。

近期,beBit TECH 完成與日本 beBit 集團的戰略分拆,不僅確立台灣為全球總部,也同步完成逾億元首輪募資,並預計不久後啟動在台 IPO 規劃。然而,真正值得市場與投資人關注的,不單是分拆或募資本身,而是這一連串布局背後所釋放的訊號—— beBit TECH 已正式跨越產品與市場驗證階段,邁向規模化擴張的新成長階段。

而產品、產業應用及海外市場,就是驅動 beBit TECH 下一階段成長的三大引擎。beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文表示, 未來將聚焦三大布局,包括持續深化企業級 AI 產品、擴大跨產業應用版圖,以及拓展日本與東南亞等海外市場。首先,在產品面,將持續強化 AgentBit 智慧代理人的能力,結合 OmniSegment CDP 的數據底座與產業 Know-how,打造真正懂企業、懂行銷的 AI Agent。

beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文
beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文
圖/ 數位時代

產品布局:從理解數據的大腦,進化為「自主執行」的虛擬員工

陳鼎文進一步說明,近年企業紛紛導入各種 AI 或 AI Agent 應用,希望提升營運效率與員工生產力,但 AI 能否真正創造價值,關鍵並不在模型本身,而是資料品質。若企業的會員資料分散、格式不一致,甚至充滿錯誤,即使導入再先進的 AI 模型,也難以產出可靠的分析與決策。換句話說,企業唯有先建立穩固的數據底座,才能真正發揮代理式 AI 的價值。

正因如此,beBit TECH 選擇將 AgentBit 建立在 OmniSegment CDP 上,形成以 CDP 為數據底座、Agent 為執行核心的新一代企業級 AI 架構。陳鼎文形容,OmniSegment 就像一顆智慧大腦,可以完成跨通路數據整合,並進行資料清理與標準化,而 AgentBit 則是智慧代理人,它可以根據 CDP 大腦所提供的數據做出決策,自主完成受眾分群、內容生成、活動執行、成效監測與優化建議等行銷工作。

更重要的是,OmniSegment 多年來已累積眾多不同產業的實戰經驗與行銷 Know-how,使 AgentBit 不只具備內容生成的能力,更理解不同產業的會員經營模式與行銷邏輯,能依據企業情境挑選最適合的受眾、生成更精準的溝通內容,並持續優化策略。

以中秋節的節慶行銷活動為例,當過去行銷人員必須自行篩選受眾、撰寫文案,再依據活動成效反覆調整策略,整個促銷活動期間都要處於備戰狀態;如今,只要以自然語言輸入活動目標,AgentBit 即可串接 OmniSegment 的數據,自主完成後續工作。當行銷成效未達預期目標時,它還會持續分析結果、修正策略,直到找出轉換率更高的路徑為止,真正讓企業累積的數據,轉化為持續創造營收的智慧資產。

讓數據自己跑出營收!AgentBit 結合 CDP 乾淨數據與實戰 Know-how,只需輸入指令即
讓數據自己跑出營收!AgentBit 結合 CDP 乾淨數據與實戰 Know-how,只需輸入指令即可全自動執行行銷並自主優化成效,打造不斷線的 AI 營收引擎。
圖/ beBit TECH

市場布局:以電商護城河,打造 OMO 與金融雙成長引擎

其次,在產業應用面,beBit TECH 將持續擴大在實體零售、生活服務與金融業的市場布局。「電商是 beBit TECH 的核心基本盤,而實體零售與金融業則是我們下一波的成長引擎。」陳鼎文說。

beBit TECH 成軍初期聚焦於品牌電商,透過客戶數據平台 OmniSegment CDP 協助客戶整合並應用手中的第一方數據,提升會員價值與營收。至今,beBit TECH 已累積上百家品牌電商客戶,並在不同產業情境與應用需求中,持續驗證及優化 OmniSegment CDP 的產品能力。這些豐富的導入經驗,讓 beBit TECH 更深入掌握企業在數據應用上的實際痛點,進而推動產品與 AI 模型持續迭代成熟, 築起一條競業難以跨越的數據護城河。

有了電商戰場的成功經驗,beBit TECH 開始將目光投向線下與實體場域,運用 OmniSegment CDP 協助零售品牌打通線上與線下的會員數據,真正做到跨通路的數據即時整合,讓 OMO 經營不再只是口號。

過去一年,beBit TECH 更成功將觸角延伸至同樣擁有龐大數據的金融業,包括國際保險集團及指標金控,皆已導入 OmniSegment CDP,由系統依據客戶在不同通路的行為,即時判定其意圖並推薦最合適的金融產品。這意味著金融業也能運用電商「千人千面、即時觸及」的行銷模式,一改過去亂槍打鳥、只能照著名單一一撥電話的傳統做法。

「金融業的 AI 個人化行銷現在才剛開始,beBit TECH 能與多家指標性金融客戶合作,代表我們的數據安全和隱私合規性,已經通過了市場上最嚴格的標準,這對於未來跨足其他產業有非常大的幫助。」陳鼎文強調。

海外布局:立足台灣,加速拓展日本與東南亞市場

第三,在海外發展上,則是加速拓展日本與東南亞市場。陳鼎文表示,相較於多數台灣新創進軍日本市場,往往需要一、兩年才能站穩腳步,beBit TECH 憑藉與日本 beBit 集團的緊密合作,已經成功「逆向」打回日本市場,短短兩年多便累積超過 30 家大型企業客戶,涵蓋航空、餐飲集團等不同產業,未來日本仍將是 beBit TECH 拓展海外營收的核心關鍵。

除了日本之外,beBit TECH 也將東南亞視為下一階段的戰略要地。一方面,看好當地人口結構年輕與數位應用快速成長所帶來的商機;另一方面,隨著全球 AI 人才競爭白熱化,東南亞更是重要的人才庫,有助於 beBit TECH 持續推動產品全球化與技術迭代。

「我們希望將 beBit TECH 打造為『亞太區企業級 AI 的領導品牌』。」陳鼎文感性表示,這也是團隊確立將全球總部設在台灣的初衷。未來,beBit TECH 將持續以台灣為核心,向外輻射至日本、東南亞、甚至更廣泛的國際市場,讓世界看見來自台灣的 AI 技術實力與商業價值。

從台灣品牌電商起家,一路跨足實體、金融、日本與東南亞市場,beBit TECH 想做的不只是一套好用的 AI 工具,而是一個能讓企業把數據轉化為營收的企業級 AI 平台。當全球 AI 競爭開始從模型能力,轉向商業化與規模化,這家台灣新創正用清晰的策略布局,寫下屬於自己的下一個成長故事。

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