全職媽媽，玩出一家公司|數位時代 BusinessNext

她是資深部落客、是醫生娘、是自助旅行者，但西瓜妹更重視且投注相當心力的身份是，一個可以陪伴孩子一起快樂長大的媽媽。因為這個單純的念頭，讓她創造出一個黏性極強的媽媽社群。

2003年，西瓜妹跟著先生赴德國定居1年，他們所居住的弗萊堡（Freiburg），是個安靜的萊茵河畔城市，「晚上我就只好認真寫部落格，或跟朋友玩桌上遊戲打發時間。」這段異國的經驗，讓她回台後，仍不時想念著在德國飯後就拿出桌上遊戲的同樂感覺。

回台灣並當了媽媽之後，西瓜妹發現，許多玩具都被當作是教具在賣，「台灣的家長比較在意的是像腦力開發，或是『教育』，但很多東西，真的就是圖一種好玩的感覺！」因為自己發表有關對德國的教育觀察和育兒用品，總是受到許多迴響，先生鼓勵她，不如讓更多人可以接觸到德國用品。2009年，她從零開始，從設立公司到架站，正式成立了「玩德瘋」，透過網路介紹並銷售德國兒童玩具及桌上遊戲。

在媽媽們的力挺下，引進的第一款滑步車，要價將近3000元，2天就將70台出清。近期推的一款定價280元無毒泡泡水，已經賣出上千瓶。而另一款跳出兔子坑的幼兒桌遊，在博客來也賣到斷貨。

經營生活感
真實，最有魅力。西瓜妹經營親子部落格近6年，除了自己的部落格外，兩個孩子也一人開一站來記錄，「每個孩子都應該被獨立看待。」而部落格中，最吸引人的是，與孩子一起玩桌遊的文章。一張圖、一張圖仔細地拍，為的是讓讀者可以清楚遊戲怎麼玩。「有圖有真相，但我以前P&G的長官還笑說，照片太不專業，應該要修一下，」西瓜妹說，社群就是經營一種生活感，也因此她絕對不會寫沒用過的產品試用文。

「它們很成功地抓住了家長重視玩具安全的需求，」Babyhome寶貝家庭親子網營運長王若彤分析，玩德瘋詳細的介紹，搭配可購買的機制，對許多媽媽而言，形成了一個很好的解決方案。

多數社群經營者，總是想著要趕快增加會員數量，玩德瘋卻反其道而行，不但限定會員人數，甚至想要成為可觀看詳細文章，或是購買部分商品的黃金會員，申請至少得等上一季，而且還不一定排得到。目前會員約900人，剛刪除近百人未活動的名額，開放下一批申請者。西瓜妹說，會員將保持在1000人的規模。

「不過就是賣玩具，幹嘛搞得像秘密結社似的？」網路上不時可看到這樣抱怨。西瓜妹說，小本經營，進貨量有限。此外，玩德瘋很多產品是平行輸入，別人也拿得到貨，一些業者連產品說明都懶得寫，直接連到她的部落格，為了保護自己的權益，只好限定閱讀。但更重要的是，西瓜妹希望保留自己的生活。

「沒辦法，我的身份還是主婦，」婚前任職知名消費品大廠P&G公司，負責品客洋芋片行銷工作的西瓜妹說，她結婚時就很確定，一定會生小孩，而且她也厭倦每天工作到9點多、10點，假日還要到大賣場拚促銷的生活。選擇在網路創業，就是覺得可以兼顧家庭的照顧。

主婦的天空
玩德瘋另外兩名成員——Cassidy與喬伊蘇，同為早期部落客而結緣，然後一起經歷懷孕生子的歷程，擁有多年交情的三人，形成極有默契的分工。西瓜妹負責行銷及選貨，Cassidy在第一線與媽媽們博感情，喬伊蘇則管理訂單等工作。但三人也形成支援系統，當其中一人家中有狀況，其他人馬上可以接手，不讓工作停擺。然而，博感情不代表照單全收，西瓜妹就明白告知，玩德瘋不做代購，只賣自己覺得好玩的產品，「一定會有人不滿意，但規則清楚了，凡事就有依據。」

「目前有參與互動的黃金會員，Cassidy絕大多數都可以喊得出名號，第一批加入的80個，連對方家庭背景狀況都一清兩楚，」西瓜妹說。除了透過贈送年度會員禮及優惠折扣等操作手法外，社群建立在關係之上，每位成員都希望被重視，因此每則留言，三人一定會在最短的時間內仔細地回應，「我先生一開始也不太能理解，怎麼我一有空就黏在電腦前面，現在他也開始經營醫療專業網站，結果比我黏得更兇！」

隨著口碑打開，很多人都覺得他們賺翻了，「我們出發點是讓媽媽們可以買到合理價位的好產品，售價大約是市價8折，每月50多萬的營業額，扣除人事、物流等經營成本，獲利沒有想像中的高，」西瓜妹表示，為了讓消費者可以很快拿到產品，玩德瘋都是採現貨的方式，光是庫存，就有幾百萬壓在那裡，生意要不要再擴大，也是抉擇。「有一陣子，我得靠藥物才能入眠，」西瓜妹說。

「沒有一天我不在想著，明天就要辦清倉大拍賣結束營業，回到全職主婦的身份。」但西瓜妹也笑說，因為網路、因為這些媽媽，讓她不會變成與社會脫節的黃臉婆。「創業的成就感很令人眩目，尤其是對已經被當成空氣已久，被『呼吸得』理所當然的主婦來說，能有自己可以發光和專注的場所，是很珍貴的經驗。」西瓜妹在她的部落格中這樣寫道。

「若有一天，當我發現自己連玩遊戲的熱情都消失，連陪自己孩子玩一盤的時間都不剩時，大概真的就是換人玩玩看的時候了！」在事業與家庭之間，西瓜妹還在思索，但不變的是，帶領親子一起同樂的赤子之心。

西瓜妹
●出生：六年級生
●經歷：P&G行銷副理
●運用工具：部落格、噗浪、Facebook、官網
●代表網址：www.wonderfulselect.com/

經營粉絲的3****個關鍵
****1****與粉絲真誠地互動，讓他們覺得被重視。
****2****真實呈現，發表的文章一定是親身體驗。
****3****清楚地訂立規範，明白告知自己的能與不能。

資料來源《數位時代No.201》

2026年，台北國際電腦展（Computex）再度引爆全球科技熱潮，來自世界各地的業者、買家與媒體蜂擁而至，讓台北成為最受矚目的世界科技中心。

在這場盛會背後，除了有大眾熟悉的半導體、晶片代工等產業巨頭，還有一群具深厚底蘊的台灣科技品牌，早已利用亞馬遜全球開店，跨越線下通路的傳統壁壘。例如：用一套影音設備點燃創作者經濟的圓剛、以散熱器重新定義電競美學的TRYX，以及提供完整的記憶卡方案陪伴全球用戶記錄每個珍貴瞬間的廣穎電通，逐步以產品征服全球市場。

進軍跨境電商市場，圓剛精準觸及數位原生客群

對許多造訪寶島的旅客來說，圓剛科技（AVerMedia）是踏入國門遇到的第一個台灣品牌，「不管在桃園、松山、台中、高雄機場，旅客通關時抬頭看的那顆鏡頭，就是圓剛產品。」資深處長Betty Kuo透露，圓剛成立36年來對品質有著近乎「龜毛」的堅持，要求研發、製造都要留在台灣，深信企業有著不容妥協的使命與社會責任。

這份硬實力也充分展現在今年的Computex。圓剛除了展示影音擷取本業，還秀出攜手Nvidia耕耘多年的邊緣運算（Edge AI）量能，利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈、救護車優先通行等智慧城市基礎建設和服務。

在深耕線下B2B的大型基礎建設之餘，面對線上B2C的消費市場，圓剛同樣具備精準洞察。近年隨著創作者經濟爆發，圓剛發現，自家產品的主力客群，多為千禧世代、Z世代等相當依賴線上消費的數位原生族群。看準亞馬遜的高觸及和曝光率，圓剛決定透過亞馬遜全球開店，進軍跨境電商市場，「當企業進軍陌生的海外市場，亞馬遜的物流系統、商機探測器等工具，能大幅降低進入門檻。」Betty Kuo說。

事實上，圓剛就是將各項工具用到極致的最佳案例。圓剛科技課長Jimmy Liu舉例，團隊在線下展會發現美國玩家對「寶可夢卡牌」二手交易、拆卡直播的熱潮後，便立刻回到亞馬遜賣家後台，透過數據交叉驗證需求，接著迅速重新包裝一款能同時拍攝玩家臉部表情、卡牌等細節的雙鏡頭攝影機，結果一上線便被搶購一空。又或者是圓剛直接將消費者購物後留下的評論，視為內部研發的重要KPI，Betty透露，如果新產品的評價掉到4.2顆星以下，就會被團隊視為「大事」，立即啟動跨部門檢討，徹查問題，「那些最真實的回饋，其實正是我們研發、創新的來源之一。」

憑藉著出色的研發、製造實力，再搭配亞馬遜的後台數據、多元工具，2025年Prime Day，圓剛創下年增長59％的佳績；2026年第一季，即便競爭對手狂砸行銷預算，圓剛依然靠著產品硬實力和精準的高階產品定位，寫下年增長6％的成績。

圓剛科技透過亞馬遜後台數據與線下展會洞察，敏銳捕捉到玩家對「寶可夢卡牌」拆卡直播的熱潮，迅速推出能同時拍攝玩家臉部表情與卡牌細節的雙鏡頭攝影機（Dual-View Live Streaming），一上線即被搶購一空。

圖／數位時代

TRYX 注入創新靈魂，將散熱器化身藝術品

有別於圓剛身處的多媒體視訊產業，電腦零組件（PC DIY）市場早已是一片紅海、競爭激烈，也因此，新銳品牌TRYX的崛起，顯得格外引人注目。

TRYX全球電商營運負責人Paso分享品牌如何憑藉來自亞馬遜的數據洞察，精準預判市場狀況與玩家痛點，成功將具備美學與科技感的裸眼 3D 水冷散熱產品推向全球市場。圖為本次重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」，利用佩珀爾幻象（Pepper’s Ghost），將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上。

圖／數位時代

TRYX創辦人Nelson認為，電腦零組件市場長年深陷價格、效能戰，讓許多品牌失去「創新的靈魂」。但機會就藏在痛點中，為了改善市場現況，Nelson先是融合了設計、美學和頂尖技術，打造出全球第一款裸眼3D水冷散熱器PANORAMA、融入家居布面設計的FLOVA機箱等代表性產品；今年Computex中，TRYX再端出重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」，是利用佩珀爾幻象（Pepper’s Ghost），將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上，並和圖庫平台GIPHY合作，讓玩家能無限擴充素材，將冰冷的硬體化做藝術品。

有趣的是，這份創新並非憑空想像，而是來自亞馬遜的數據洞察。TRYX全球電商營運負責人Paso指出，TRYX採用了亞馬遜的「選品指南針」（Product Opportunity Explorer），「這就像我們的『市場雷達』。過去團隊決策可能只憑感覺，現在透過細分類目的銷售數據和趨勢，團隊能精準預判市場狀況，讓供應鏈更穩、現金流更健康。」

而「VINE評論工具」則是TRYX的「信任放大器」。團隊會邀請評測者，針對新品發表影片、照片與專業分析等回饋，這對整合了抗反光塗層、克服曲率折射等複雜工程技術的3D水冷散熱器來說，無疑是最具說服力的評價。

2024年，TRYX首度在亞馬遜上架高單價的螢幕水冷散熱器時，原先預估一天只能賣個3到5台，沒想到美國市場強大的購買力，加上團隊善用亞馬遜的各項工具拆解數據，讓單日銷量直接飆破20台；而TRYX進軍亞馬遜後僅1年，品牌營收便達到197％的成長，「亞馬遜的多站點優勢，讓我們只要專心把產品做好，就能在全世界找到最適合的市場！」Paso透露，接下來，TRYX預計再進軍德國、法國、英國等歐洲市場和亞太地區，「我們希望讓更多玩家，體驗到TRYX的創新精神。」

Silicon Power 建立即時地區化策略，開拓 B2B 商機

全球記憶體領導品牌Silicon Power看準線上通路的潛力，並為了貫徹「國際化品牌」的定位，將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵，「Silicon Power每進入一個新市場，亞馬遜都是我們優先考量的線上通路選擇，因為它能迅速幫助我們建立品牌曝光和銷售體系。」Silicon Power Sales Deputy Manager Benson指出，透過亞馬遜賣家中心（Amazon Seller Central），採靈活的「地區化策略」，針對當地消費者習慣、法規稅務，即時調整價格和庫存。

看準線上通路潛力，Silicon Power將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵，透過靈活的「地區化策略」即時調整價格與庫存，更運用 Amazon Business 功能敲開全球企業級 B2B 市場的大門。圖為Silicon Power 銷售副理 Benson（左）與董事長陳慧民（右）於 Computex 展位合影。

圖／數位時代

在行銷上，Silicon Power則善用亞馬遜廣告（Amazon ADs），精準設定投放目標、掌握搜尋趨勢。更重要的是，亞馬遜的「Amazon Business」功能，讓Silicon Power的醫院、教育機構等企業用戶，能以批量採購方式下單，等於敲開了B2B市場的大門，「這是一個關鍵轉折，因為我們不再只服務個人消費者，也能為企業客戶提供企業級需求的記憶體解決方案。」

正因從亞馬遜獲得了全方位數據，Silicon Power利用這份對消費者的理解，在今年的Computex中，跳脫了「單一產品框架」的思維，首度展出專為創作者打造的「CreatePro 系列」。團隊不盲目模仿競品，而是精準切入內容創作者的工作流程，將需求拆分為錄影、後製、備份、長期保存等四個階段，並為每個階段提供完整對應的儲存方案，「不是競爭者做什麼，我們就去做什麼，我們還是會利用從亞馬遜等平台獲得的數據，回到消費者需求，完整提供產品的解決方案。」Benson笑稱，如今，團隊已將「亞馬遜賣家學習中心」視為內部的成長基地，同仁會搭配亞馬遜的建議、策略，持續升級自身戰力。

對圓剛、TRYX和Silicon Power來說，在這場跨境出海的戰役中，亞馬遜不僅是銷售貨物的通路，更扮演了品牌向全球拓展的「加速」角色。從前期透過商機探測器，進行市場洞察、需求驗證，進而預判趨勢、調整選品、開發新品；到中期藉由真實的消費者評論和成熟的廣告系統，快速累積海外信任度、建立品牌；最後再利用強大的FBA物流網絡和多站點優勢，將台灣的創新產品遞送至全球，正是亞馬遜被視為出口跨境關鍵的原因。

從三家品牌的成功軌跡，可以看出科技產業的全球化趨勢，已從過去的「硬體代工製造」，邁向「數據驅動品牌」的階段。無論是哪一種產業，品牌只要專心將產品做到極致，搭配亞馬遜全球開店提供的成長與加速服務等，就能在全球找到最適合的市場，讓世界看見台灣的創新能量。

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