全職媽媽，玩出一家公司|數位時代 BusinessNext

她是資深部落客、是醫生娘、是自助旅行者，但西瓜妹更重視且投注相當心力的身份是，一個可以陪伴孩子一起快樂長大的媽媽。因為這個單純的念頭，讓她創造出一個黏性極強的媽媽社群。

2003年，西瓜妹跟著先生赴德國定居1年，他們所居住的弗萊堡（Freiburg），是個安靜的萊茵河畔城市，「晚上我就只好認真寫部落格，或跟朋友玩桌上遊戲打發時間。」這段異國的經驗，讓她回台後，仍不時想念著在德國飯後就拿出桌上遊戲的同樂感覺。

回台灣並當了媽媽之後，西瓜妹發現，許多玩具都被當作是教具在賣，「台灣的家長比較在意的是像腦力開發，或是『教育』，但很多東西，真的就是圖一種好玩的感覺！」因為自己發表有關對德國的教育觀察和育兒用品，總是受到許多迴響，先生鼓勵她，不如讓更多人可以接觸到德國用品。2009年，她從零開始，從設立公司到架站，正式成立了「玩德瘋」，透過網路介紹並銷售德國兒童玩具及桌上遊戲。

在媽媽們的力挺下，引進的第一款滑步車，要價將近3000元，2天就將70台出清。近期推的一款定價280元無毒泡泡水，已經賣出上千瓶。而另一款跳出兔子坑的幼兒桌遊，在博客來也賣到斷貨。

經營生活感
真實，最有魅力。西瓜妹經營親子部落格近6年，除了自己的部落格外，兩個孩子也一人開一站來記錄，「每個孩子都應該被獨立看待。」而部落格中，最吸引人的是，與孩子一起玩桌遊的文章。一張圖、一張圖仔細地拍，為的是讓讀者可以清楚遊戲怎麼玩。「有圖有真相，但我以前P&G的長官還笑說，照片太不專業，應該要修一下，」西瓜妹說，社群就是經營一種生活感，也因此她絕對不會寫沒用過的產品試用文。

「它們很成功地抓住了家長重視玩具安全的需求，」Babyhome寶貝家庭親子網營運長王若彤分析，玩德瘋詳細的介紹，搭配可購買的機制，對許多媽媽而言，形成了一個很好的解決方案。

多數社群經營者，總是想著要趕快增加會員數量，玩德瘋卻反其道而行，不但限定會員人數，甚至想要成為可觀看詳細文章，或是購買部分商品的黃金會員，申請至少得等上一季，而且還不一定排得到。目前會員約900人，剛刪除近百人未活動的名額，開放下一批申請者。西瓜妹說，會員將保持在1000人的規模。

「不過就是賣玩具，幹嘛搞得像秘密結社似的？」網路上不時可看到這樣抱怨。西瓜妹說，小本經營，進貨量有限。此外，玩德瘋很多產品是平行輸入，別人也拿得到貨，一些業者連產品說明都懶得寫，直接連到她的部落格，為了保護自己的權益，只好限定閱讀。但更重要的是，西瓜妹希望保留自己的生活。

「沒辦法，我的身份還是主婦，」婚前任職知名消費品大廠P&G公司，負責品客洋芋片行銷工作的西瓜妹說，她結婚時就很確定，一定會生小孩，而且她也厭倦每天工作到9點多、10點，假日還要到大賣場拚促銷的生活。選擇在網路創業，就是覺得可以兼顧家庭的照顧。

主婦的天空
玩德瘋另外兩名成員——Cassidy與喬伊蘇，同為早期部落客而結緣，然後一起經歷懷孕生子的歷程，擁有多年交情的三人，形成極有默契的分工。西瓜妹負責行銷及選貨，Cassidy在第一線與媽媽們博感情，喬伊蘇則管理訂單等工作。但三人也形成支援系統，當其中一人家中有狀況，其他人馬上可以接手，不讓工作停擺。然而，博感情不代表照單全收，西瓜妹就明白告知，玩德瘋不做代購，只賣自己覺得好玩的產品，「一定會有人不滿意，但規則清楚了，凡事就有依據。」

「目前有參與互動的黃金會員，Cassidy絕大多數都可以喊得出名號，第一批加入的80個，連對方家庭背景狀況都一清兩楚，」西瓜妹說。除了透過贈送年度會員禮及優惠折扣等操作手法外，社群建立在關係之上，每位成員都希望被重視，因此每則留言，三人一定會在最短的時間內仔細地回應，「我先生一開始也不太能理解，怎麼我一有空就黏在電腦前面，現在他也開始經營醫療專業網站，結果比我黏得更兇！」

隨著口碑打開，很多人都覺得他們賺翻了，「我們出發點是讓媽媽們可以買到合理價位的好產品，售價大約是市價8折，每月50多萬的營業額，扣除人事、物流等經營成本，獲利沒有想像中的高，」西瓜妹表示，為了讓消費者可以很快拿到產品，玩德瘋都是採現貨的方式，光是庫存，就有幾百萬壓在那裡，生意要不要再擴大，也是抉擇。「有一陣子，我得靠藥物才能入眠，」西瓜妹說。

「沒有一天我不在想著，明天就要辦清倉大拍賣結束營業，回到全職主婦的身份。」但西瓜妹也笑說，因為網路、因為這些媽媽，讓她不會變成與社會脫節的黃臉婆。「創業的成就感很令人眩目，尤其是對已經被當成空氣已久，被『呼吸得』理所當然的主婦來說，能有自己可以發光和專注的場所，是很珍貴的經驗。」西瓜妹在她的部落格中這樣寫道。

「若有一天，當我發現自己連玩遊戲的熱情都消失，連陪自己孩子玩一盤的時間都不剩時，大概真的就是換人玩玩看的時候了！」在事業與家庭之間，西瓜妹還在思索，但不變的是，帶領親子一起同樂的赤子之心。

西瓜妹
●出生：六年級生
●經歷：P&G行銷副理
●運用工具：部落格、噗浪、Facebook、官網
●代表網址：www.wonderfulselect.com/

經營粉絲的3****個關鍵
****1****與粉絲真誠地互動，讓他們覺得被重視。
****2****真實呈現，發表的文章一定是親身體驗。
****3****清楚地訂立規範，明白告知自己的能與不能。

資料來源《數位時代No.201》

投資不再靠感覺，大戶豐App用數據打造紀律投資術

響應TISA精神，永豐金證券透過大戶豐 App營造一個友善的投資環境，幫助投資人輕鬆養成穩定理財的習慣，也讓「紀律投資」能夠真正成為日常理財的一部分。

在物價節節高漲的年代，想要確保退休後的生活品質，不能只靠儲蓄和保險，必須做好投資理財規劃。然而，投資最難的挑戰，其實不是掌握市場波動，而是如何抵抗人性的誘惑，看漲時急著追高，遇跌又容易慌張停損，原本的投資紀律往往在情緒波動中被徹底打亂。

為了協助民眾克服這道難題，金管會推動台灣個人投資儲蓄帳戶（Taiwan Individual Savings Account，TISA），透過制度設計降低理財投資門檻，引導民眾進行長期且規律的定期定額投資。而永豐金證券的大戶豐 App則讓這條路走得更輕鬆，藉由簡單易用的操作介面與功能設計，及定期定額的手續費優惠，營造一個友善的投資環境，幫助投資人輕鬆養成穩定理財的習慣，也讓「紀律投資」能夠真正成為日常理財的一部分。

資產配置多樣化，打造理想的退休理財組合

永豐金證券數位金融處處長劉柏甫認為，退休理財規劃不能只追求資產成長，更應重視資產的穩健性與持續現金流，因此資金不能只放在單一商品上，最好同時配置在多個不同商品，像ETF搭配主動式基金，就是相對理想的退休理財組合。

ETF雖然具有低成本與有效追蹤大盤的優勢，但容易受到市場波動影響。而退休理財就像一場數十年的長跑，很難預料這段旅程中可能發生哪些大環境變化，此時主動式基金的價值便顯現出來，藉由專業基金經理人的專業與操盤經驗，不僅可以主動發掘被市場低估或具有高成長潛力的投資標的，當面臨重大環境變動時，也能快速調整投資策略、有效降低衝擊，並與ETF的被動追蹤策略形成良好互補，讓投資旅程更加穩健。

然而，對多數投資人而言，即便了解資產配置的重要性，在實際操作上仍常遇到難題。根據劉柏甫的觀察，目前民眾在基金投資上普遍有3大痛點：首先是市場基金琳瑯滿目，投資人往往不知道該如何挑選。其次是難以精準掌握進出場時間。三為容易忽略手續費、管理費等潛在投資成本對長期投資報酬率的影響。

針對這些痛點，永豐金證券透過大戶豐App的創新功能與貼心設計，協助投資人逐步化解困境。「大戶豐不只是交易工具，更是陪伴投資人累積財富的虛擬夥伴，幫助他們找到適合自己的投資方法，一步步達成理財目標，」劉柏甫強調。

6大分類，輕鬆找到心儀的基金

主導App開發的永豐金證券數位金融處資深經理黃亮喻進一步說明，大戶豐App如何幫助投資人篩選基金商品及掌握進出場時機。

在選擇基金商品時，投資人除了參考由TISA基金委員會嚴選的TISA級別基金，也可以透過大戶豐App提供的6大分類機制，再搭配個人投資偏好，快速縮小範圍，找到喜歡的投資標的。例如，看重基金長期表現的投資人，可以選擇「連年正績效」分類，鎖定近2至3年持續表現良好的基金，若是對市場波動較為敏感，則可選擇「穩定超耐震」分類，篩出資產規模超過5百萬美元且過去3年波動度低於8%的基金。

智慧加減碼創新設計，量身計算每檔基金的加減碼區間

當投資人找到心儀的基金後，下一個要面對的難題就是，該在何時進出場？如何避免買到最高點？大戶豐 App 內建的智慧加減碼功能，可以輔助投資人做出更精準的決策，讓交易不再憑感覺。

「智慧加減碼雖然不是新機制，但大戶豐App的設計邏輯卻與市場普遍做法不同，」永豐金證券數位金融處處長劉柏甫強調。

很多數位平台的智慧加減碼功能，都是直接套用特定比例，例如下跌 5% 就建議加碼、上漲就建議減碼，這樣的操作邏輯雖然簡單直覺，卻忽略基金本身的差異性。事實上，市場上的基金種類相當多，標的可能涵蓋美國、新興市場，或是股票、債券，不同產業的操盤邏輯也都不一樣，如果以單一標準來套用所有基金，勢必會出現偏差，間接影響長期投資績效。

為了讓客戶能夠真正累積個人資產，大戶豐 App跳脫既有框架，根據每支基金的歷史表現與波動幅度，量身計算加減碼區間，當基金淨值進入「加碼區」或「減碼區」時，就立即推播通知，提醒投資人第一時間檢視是否需要調整部位。

「智慧加減碼功能自 2025 年 7 月上線以來，已吸引超過 1.5 萬人使用、累積超過6萬次的使用頻次，甚至還有客戶運用此功能找尋強勢基金，成功提升投資紀律。」劉柏甫分享，不只優化投資效果，更有助於建立長期投資紀律，原因在於，智慧加減碼是經過數據分析而得出的客觀建議，能夠幫助投資人克服「追高殺低」的人性弱點，以更理性、更科學的方式判斷是否需要調整交易策略，讓投資人能夠在市場波動中能夠穩健操作、從容應對。

「大戶豐App的核心目標，是讓客戶能夠真正累積個人資產，」劉柏甫指出，這不僅體現在智慧加減碼功能的創新設計上，更展現在實質的費用優惠中，透過定期定額的手續費優惠，降低潛在投資成本對長期投資報酬率的影響，鼓勵更多民眾及早加入退休理財的行列。

從投資小白到高資產客戶，滿足每一位客戶的投資需求

此外，永豐金證券亦關注高資產客戶的財富管理需求，規劃相應的數位金融服務。例如：開放在App線上申購境外結構型商品，讓專業投資人不必倚賴傳統專人服務，可以直接在線上完成交易，提高交易的彈性與便利性。「永豐金深信，數位財富管理平台不應僅服務投資新手，而是要讓每一位客戶，無論資產規模大小，都能享受到便利且專業的數位化服務。」劉柏甫強調。

展望未來，永豐金證券將持續強化大戶豐App的服務深度與廣度，納入更多金融產品，為客戶帶來一站式的數位投資體驗。同時，也將引入更多AI智慧功能，透過人機協作，提供更貼近個人需求的理財服務，朝著成為客戶身邊最值得信賴的「數位理財顧問助手」目標邁進。