舉辦世足賽,德國走向創新經濟
舉辦世足賽,德國走向創新經濟
2006.06.01 | 科技

歐洲,是足球的故鄉,也是文化創意產業的搖籃。曼聯、皇家馬德里、AC米蘭和拜仁慕尼黑是歐洲知名的球隊,莎士比亞、安徒生和近年爆紅的小說《哈利波特》系列作者羅琳,同樣是歐洲驕傲。
當這兩件事融合成一件事,當足球文化蛻變為創意產業的源頭活水,掌握這股能量率先出擊的行動者,為自己預約了新的成功位置……
「全球化浪潮席捲世界,創新是歐洲國家唯一的生存之道!」荷蘭經濟部長卡琳凡珍妮(Karien van Gennip)在二○○六年五月二十三日「經濟合作發展組織」(OECD)年會上強調。
當製造業都由中國與印度包辦時,對已開發國家來說,只有創新才能刺激經濟成長,使歐洲國家維持競爭力。創新指的不只是資訊科技、生化、醫藥等明星產業,而是將創新融入所有行業的流程。「歐洲國家與開發中國家要競爭的,不是廉價勞工或生產力,而是『設計力』!」法國財經日報《回聲報》(Les Echos)主筆尚馬克.維多力(Jean-Marc Vittori)在會議中指出。

德國邁向創意國度的關鍵

如果以創新和設計力來看今天的德國,你會驚訝地發現,德國距離你印象中的模樣,已出現重大轉變。自從十六年前柏林圍牆倒塌後,德國再次受到世界關注,首先是出身東德的女總理梅克爾(Merkel)上任,第二就是今年六月九日即將在德國十二個城市開踢的世界杯足球賽。
在法國縮短工時、加入工會的員工比例創下新高點的同時,梅克爾卻反向而行,拉長工時、延長退休年齡、縮減社會福利,使經濟成長率在二○○二年僅有○.一%的德國,今年可望創下二%的水準。梅克爾的改革成功,代表著德國擺脫傳統與制度包袱的膽識與魄力。
德國靠改革「打破所有規則」之後,就要靠全球矚目的世足賽,建立新規則。這個新規則就是打造德國成為創意國度,例如世足賽的門面城市柏林,德國政府就選出了六個策略性地點,設置創意走廊,使二○○六年每天都有一個代表「創意德國」的雕像展出。
而贊助廠商的廣告內容,也必須與德國創意國度的新品牌形象相吻合。
例如運動品牌愛迪達(Adidas)的廣告,就不忘提醒全世界,第一雙球鞋是由德國人亞朵夫.達斯勒(Adolf Dassler)在一九五四年所發明;布蘭登堡前一輛巨大的汽車模型,象徵著德國福斯、BMW、賓士與保時捷的汽車創意;代表柏林的吉祥物布迪熊(Buddy Bear)也穿上應景的足球裝。德國《明鏡周報》甚至說,如果技術可行的話,他們想在月球投射一個足球。

德國靠世足賽經濟大躍進

在歐洲,商店一向晚上八點就打烊,但這可不會出現在創意國度裡。為了刺激消費,政府也採取彈性措施,將允許商店延長營業時間,並且把「禁止深夜喧鬧」這條法令暫時拋諸腦後。 正如一九五四年德國贏得在瑞士舉辦的世界杯足球賽後,擺脫戰敗恥辱,為德國創造出戰後的經濟奇蹟。五十二年後,德國人也希望把足球的熱情,透過世足賽,轉變為刺激經濟成長的動力。在比賽正式開踢前,足球的經濟效益已經浮現。
十二個城市的體育館翻修工程,所投資的十五億歐元(約六百一十三億元台幣),使二○○五年德國的公共建設支出大幅成長,連帶刺激私人企業部門如廣告業、保全與旅遊業也都呈現大幅擴張。此支出完全可由門票收入與企業贊助所吸收。從六月初開始為期一個月,湧進德國的三百二十萬個足球迷,將為德國的旅館與旅遊相關行業,帶來超過七%的營業額成長,相當於二十二億歐元(約八百億元台幣)的收入。贊助廠商也將利用足球賽,大舉進行置入性行銷,愛迪達就預估比賽相關的用品銷售商機,可望超過十億歐元(約四百零八億元台幣)。整體而言,世足賽為德國二○○六年的經濟成長率,將帶來○.三%的貢獻,並創造六萬個工作機會。
「如果你一向都這麼做,結果永遠會一樣!然而在全球化的今天,若作法永遠相同,結果只會愈來愈減少。」這是今年OECD年會上,「創新與經濟成長」議題討論,所得出的結論。而德國正在運用今年的世足賽,為歐洲踢出一條創新行銷之路。

往下滑看下一篇文章
玩手遊也能賺回饋?ShopBack Play 讓你零碎時間也能玩出現金回饋
玩手遊也能賺回饋?ShopBack Play 讓你零碎時間也能玩出現金回饋

通勤、排隊、等餐時,幾乎人人都在滑手機。零碎時間變多、也變得更密集,消費者在社群與影音之間來回切換,也更常打開遊戲。根據資策會 MIC 統計,台灣有 69% 網友會玩數位遊戲,近 8 成每日遊戲時長落在 2 小時內,輕度、碎片化已成主流。

這股趨勢,與 ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 的觀察不謀而合。「大家在零碎時間裡,經常會拿起手機玩手遊,找個方式殺時間、放鬆心情。」因此,ShopBack 把視角轉向遊戲場景,推出 ShopBack Play,嘗試把娛樂轉化為「好玩、也能賺」的新型回饋體驗,讓回饋不必等到消費發生,日常零碎時間也能累積回饋。

從手遊場景打造現金回饋新模式

Arthur Wan 指出:「ShopBack 在台灣市場落地 8 年了,核心強項始終是電商回饋機制。」然而,若回饋只綁在購物,使用頻率終究受限於消費需求。對此,ShopBack Play 借助手遊的高黏著、高回訪特性,把回饋從交易場景延伸到日常互動;使用者不需消費,只要下載並完成指定任務,就能累積現金回饋,平台也因此更貼近使用者的日常生活。

這也呼應近年全球竄起的「X to Earn」模式。Arthur Wan 解釋,從 Shop to Earn 把消費轉成回饋、Play to Earn 讓玩樂產生回饋,到 Move to Earn 讓移動與運動也具備回饋可能,市場正在探索「參與行為」的價值:「愈來愈多日常行為,其實都能透過特定場景轉化為實際獲益。」

ShopBack Play 的優勢在於回饋可轉移。過往遊戲獎勵多停留在虛擬世界,例如兌換道具;但透過 ShopBack,玩家取得的現金回饋可直接延伸到電商與日常消費,讓娛樂回報更實用、更有感。

SHOPBACK圖說一.jpg
ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan
圖/ 數位時代

引發使用者越玩越賺的回饋循環

ShopBack Play 的使用方式很簡單。在 ShopBack App 首頁進入遊戲專區選定遊戲後,系統即導流至 App Store/Google Play 下載並開玩;玩家只要破關或完成指定里程碑,就能回到 ShopBack 形成「選遊戲→開玩→達標領回饋→再探索」的回訪循環。為了加碼誘因,ShopBack Play 也不定期推出「紅色遊戲專區 2 倍回饋」活動。

Arthur Wan 觀察,「消費者其實並沒有那麼忠誠於某一款特定遊戲。」多數人打開手遊,只是想放鬆、填補空檔,對單一遊戲的黏著度不高。也因此,ShopBack Play 目前合作超過 400 款遊戲,並規劃於 2026 年持續更新合作清單,讓使用者隨時有新選擇可玩。

「我們希望透過遊戲回饋,創造更多回訪的理由。」 Arthur Wan 表示,這也補上 ShopBack 的互動頻率缺口。由於 ShopBack 核心仍以購物回饋為主,熱門品類多集中在旅遊與時尚(如 Booking.com、Trip.com、KKday、Klook,以及 adidas、Nike、GU),消費頻次相對較低;ShopBack Play 則提供更日常、更高頻的回訪動機,讓使用者更常打開 App。

他指出,ShopBack Play 上線後帶動每月回訪 ShopBack 的使用者數成長 15%,整體使用者 CLV(Customer Lifetime Value,顧客終身價值)成長 30%,顯示回饋場景擴張確實見效。且透過遊戲接觸到 ShopBack 的使用者中,也有相當比例會進一步前往平台其他商家消費,形成交叉銷售效應(Cross-sell),推升平台使用深度與消費頻率。

讓回饋生態系融入生活空檔

將回饋帶入用戶生活中的更多片段,讓原本就會經歷的日常時刻變得更有價值,是 ShopBack 持續拓展「行為換回饋」場景的核心思維。對遊戲廠商而言,長期痛點在於下載成本高、留存率偏低,最怕「下載了就走」:數字漂亮,卻沒有實際遊玩行為,轉換與 ROI 難以落地驗證。對此,ShopBack Play 把回饋門檻從「下載」改為「達標」──使用者必須完成指定關卡或里程碑才拿得到回饋,藉此濾掉無效流量,讓導入更貼近真實參與,也更有利於提升轉換率與投資報酬。

對許多用戶而言,遊戲早已是生活的一部分。現在透過 ShopBack Play,不僅能在零碎時間中放鬆娛樂,更能完成任務獲得實質回饋 ,讓「玩遊戲」與「破關」不再只是虛擬成就,而是能實際折抵日常開銷的量化報酬。對 ShopBack 而言,不僅提升用戶在平台內的互動頻率,也補強過去必須透過消費行為才能獲得回饋的單一路徑。透過遊戲機制,用戶即使在非購物場景中也能保持接觸,並於任務完成後自然回流 App,進一步探索購物優惠與合作商家,打造高頻率且正向的使用循環。

也因此,ShopBack Play 推出後的亮眼表現,更進一步驗證這套機制具備高度潛力與市場接受度。據平台統計,功能上線後短短半年內,用戶數成長 12 倍,其中近 60% 為原本的 ShopBack 使用者首次接觸手遊,成功帶動原有會員活躍與新型態行為轉換。除了使用數提升,ShopBack Play 的回饋金發放規模亦快速擴大,自功能上線以來,累計回饋金額已接近 1 億元,展現「遊戲回饋」模式的強勁吸引力與發展性。

隨著 ShopBack Play 與購物回饋、載具回饋機制整合,平台逐步建構出「玩能賺、買能賺、日常生活也能賺」的循環回饋生態系,不僅為用戶帶來更即時、更有感的回饋體驗,也持續深化 ShopBack 在消費日常中的角色。

「ShopBack Play 只是起點。」ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 認為,當消費者愈來愈精打細算、也更習慣用行為換取回報,未來仍有更多「X to Earn」場景值得探索與開發。「對我們來說,關鍵不只是推出一個新服務,而是持續擴大回饋觸發點,從線上購物、實體場景一路延伸到遊戲入口,串連商家與用戶的日常接觸,讓回饋真正融入生活,讓每一個日常時刻,都更有所得。」

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
進擊的機器人
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓