耐吉和Google聯手複製MySpace成功經驗
耐吉和Google聯手複製MySpace成功經驗
2006.06.01 | 科技

街坊鄰居的小孩,與舉世知名的足球門將在社區天井的球場對戰,直到媽媽扯破喉嚨對著窗外大喊小孩回家吃飯,才讓球賽暫告段落。看著愛迪達這一系列以「impossible is nothing」(沒有不可能)為主題的廣告,搭著愛迪達成為二○○六年世足賽官方合作商(official partner)之便,成為獨家占據全球約三百二十億世足賽觀眾目光的運動品牌廣告,「決戰世足」已成為耐吉面臨愛迪達大軍追趕的關鍵戰役。
除了大手筆贊助包括巴西、美國、澳洲等共八國代表隊之外,精通品牌行銷的耐吉近日還出了一步奇招。
早在今年三月十五日,耐吉與網路搜尋龍頭Google異業結盟推出了全球第一個鎖定足球狂熱族群的社群網站joga.com,以十四種語言、支援一百四十個國家的大動作,吸引全球球迷注意,希望藉著社群經營,與耐吉的鎖定客群進行長期地溝通與對話。
愛迪達在今年年初以三十八億美元收購了運動大廠銳跑(Reebok)之後,在全球市占率上,可說是如虎添翼、坐二望一。根據市場行銷調查公司NPD所公布的數字,愛迪達在美國之外的全球運動用品市場,市占率為二八%;在全球品牌運動鞋襪用品市場的市占率則為三四%,兩者皆以些微的差距落後於耐吉的三一%與三八%。
面臨這一波接著一波市場的蠶食鯨吞,耐吉也不甘示弱,直接向愛迪達長期穩定領先的足球領地宣戰,「我們的目標是要成為世界第一的(足球)品牌,」耐吉總裁查理.登森(Charlie Denson)在面對媒體時,曾如此誇下海口。

決戰龍頭關鍵在此一役

一九九四年對美國來說,是主辦世界杯足球賽的輝煌年代,對耐吉來說,也是反攻足球市場的關鍵起點。耐吉從當年開始長期贊助巴西這支超級明星強隊,在羅納度、小羅納度(Ronaldinho)等明星球員的強力拉抬及各種行銷努力之下,耐吉在足球運動用品市場的銷售成績已從當年的四千萬美元,躍升至近逼十五億美元大關。
在如此激烈的地盤競爭狀況下,對兩家運動用品大廠來說,今年長達一個月的世界大賽,不僅僅是全球足球的運動盛事,另一層面更代表了「誰才是全球運動市場第一品牌」的全民公投。決戰,在就在世足賽一役。

以社群概念出發的奇招

向來不贊助大型運動賽事的耐吉,今年仍然承襲一貫以來的游擊戰作法,由其贊助的八支國家代表隊,代表耐吉在世足賽事中亮相,並推出一系列以「Joga Bonito」(Joga Bonito來自於葡萄牙文,意義為「玩得漂亮」)為名的行銷活動,其中還包括了與Google聯手推出Joga.com足球社群網站。
想要複製MySpace.com成功經驗的耐吉,找了流量驚人的Google來異業結盟。Joga.com建置在Google稍早就已設立的Orkut.com網站(在南美洲相當走紅的手機社群網站)基礎之上,由Google提供網站的技術及維護,耐吉則是負責其中吸引球迷登入的內容。
Joga.com是個以「邀請機制」為主軸的社群網站,網友必須擁有Google的gmail帳號,或由已經加入的網友寄送邀請函,始能登入。網站結合了「內容」、「社群交友」與「球星」三大部分。
使用者除了可以閱讀、觀賞由耐吉提供的明星球員(包括大、小羅納度及其他耐吉贊助的足球明星)獨家資訊及影片,還能經營自己的部落格、張貼足球圖片、上傳影片及發表文章。 在網友的橫向聯繫方面上,Joga也設計了交友機制,讓使用者依照不同的興趣或屬性組成虛擬球隊,除了可以在網路上分享足球相關心得之外,找到了球場,下了線也可以一同上場踢球。
耐吉這個動作是與核心客群進行溝通的一招絕技。Joga.com吸引的是眾多日漸仰賴數位資源進行資料蒐集的年輕男性族群,而這些族群正與耐吉鎖定的客群吻合。 耐吉全球品牌管理副總裁崔佛.愛德華(Trevor Edward)預言,以重量級廣告及重量級鞋款為主的行銷世代已經結束,他指出,「現在的年輕人都是在網路上聊天、交友,這是他們生活的一部分」。
耐吉希望能在世足賽結束之前,吸引超過一百萬的會員。吸取這次網路社群的經營經驗,未來耐吉相繼會在籃球、田徑方面推出類似網站。

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影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作
影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作

現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

人流情境不降速.jpg
圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

5G高速(小).jpg
圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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