Google人2~天才型工程師—翟本喬|數位時代 BusinessNext

談到在Google工作的魅力，十個中有八個Google人直覺的回答都是「人」。各路英雄好漢集結而成的Google工作團隊，每個人都蘊藏了各種令人驚喜的可能性，激盪出來的不僅是一個個令人驚嘆的創意，更是社群凝結的最佳原點。
自認只是鬼點子多、充滿好奇心、又酷愛知識的翟本喬，與一般人對Google的印象十分吻合——十足的天才。
大學時代的翟本喬就已經參與核三廠人員輻射管理系統與台南市交通號誌管理系統，當時他用陽春的Z80電腦，完成國外動輒花費數千萬元的城市交通儀控機制，連國外團隊也來台觀摩。即使是今天，翟本喬在交通號誌上的貢獻仍在，台灣大街小巷的Ｓ型測速儀，就是出自翟本喬之手，而且別忘了，那時他還只是個大學生！
一路上學、經歷顯赫的翟本喬，研究所畢業後進入了美國貝爾研究室，但最後他也輾轉進入Google，為什麼？
實驗室裡的電腦宗師派克(Rod Pike)離職了，前往一個搜尋功能做得不錯的公司——Google，面對工作上接踵而來的不快，翟本喬向前輩打聽起近況，「這裡很好玩，不過離職時我跟公司有協議，不能挖角，你想過來，就自己申請吧，」翟本喬愈聽愈對這個公司心動，經過八人大軍的面談，翟本喬進入Google。
說起Google工作最有趣的部分，翟本喬首推這裡的「人」：大師、頑童、各領域頂尖專家，翟本喬在充滿「菁英」、「天才」的團隊裡如沐春風。
其實令翟本喬感到興奮的，不是天才間的菁英式對話，而是令人驚喜萬分的無限互動可能：「原來那個東西是你發明的！」、「原來你有飛機駕照？」、「原來你之前是空軍情報官？」這類對話常常出現在人與人的談話之中。
在Google的社群裡，永遠都有可能被其他人的靈光一閃，激發出更多的創新概念。在這裡，翟本喬不再是唯一的特例，反而更悠遊於一群老頑童之間的遊戲兼工作，與漫無邊際馳騁想像。

＊翟本喬
40歲，進入Google 4年，擔任平台部主任工程師

＊Google工作最吸引我的地方在於：
1.公開的人評制度
2.開放的研發環境
3.靈活的思考方式
4.民主式管理

現代人手機不離手，通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議，網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而，一旦畫面卡頓、畫質不穩，或聲畫不同步，使用體驗立刻打折，甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此，網路品質不再只是「快不快」的問題，更關乎能否在高使用量的日常情境下，維持穩定、連續的表現；對此，第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出，台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商，其中，關鍵的差異是什麼？

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。