2012台灣創新企業─宏達電蟬聯榜首,服務創新啟變革
2012台灣創新企業─宏達電蟬聯榜首,服務創新啟變革
2012.11.29 | 科技

在台灣談創新,一般人最容易聯想到的產業,往往是打造各種尖端產品的科技業。的確,對研究開發各種新技術、產品為企業核心的科技公司來說,創新似乎是理所當然的事,然而,從經濟部工業局主辦、中國生產力中心執行、《數位時代》和國際知名顧問公司BCG協辦的「2012年台灣創新企業調查」結果顯示,創新也許是科技的本質,但創新可不是科技業的專利。

進入第二屆的台灣創新企業調查,儘管宏達電再度蟬連今年度的創新企業榜首,二、三名也由同屬科技品牌的台積電、華碩包辦,但四、五名的位置,卻分別落入王品跟統一超商的手中。事實上,在今年的20強榜單中,一向接軌國際的科技業雖然仍佔過半之數,但以本地市場為主的服務業,也有六家入榜,其中,台新銀行、信義房屋與遠雄建設,更是首次進入「創新二十傑」之列。

2012台灣創新企業

除了排名,這次調查也反映的台灣的創新現況,BCG波士頓顧問公司台北辦公室董事經理徐瑞廷指出,79%的台灣企業將創新計畫列為前三優先的營運目標,整體略高於全球的76%;此外,超過五成的台灣企業表示將計劃增加資金投入創新活動,而近八成的企業為創新活動投入的時間,也較去年的30%提高至47%。但對於創新的產出方面,台灣企業對於創新活動所獲得經濟效益的滿意度卻由去年的72%下滑至59%。

徐董事經理也表示,創新表現愈突出的企業,在BCG的創新企業八大特質中,不見得就表示具備全面的特質,像台灣企業很有趣的一點是,其中一項特質──高層支持,台灣企業的表現,可說遠較普遍的調查結果突出,,這一點,相較一些國外企業是在中階人員有較積極的創新意見,顯示企業的領導階層對創新的格外重視。

正如經濟部工業局的林碧郁組長所說,一般認為是科技業「本份」的創新,如今已經延伸到其他產業,甚至彼此互相借鏡。比如身為服務業的王品對資料收集的重視、信義房屋與第一線人員建立的線上「資訊長聊天室」等,不僅證明科技趨勢對其他產業的影響,也反映這些創新企業的與眾不同,而連續兩年狀元的宏達電,四種企業文化的不同名片:客戶(customer)、簡約(simplicity)、內斂(hidden power)與驚喜(surprise),不也是許多服務業強調的基本精神,而這樣的結果,似乎也反映了「創新」打破陳規、超越舊我的涵義。

【附錄】2012台灣創新企業20強

2012名次(去年名次) 公司名稱 創新事蹟
1   (1) 宏達電子 以使用者為中心,致力創造個人化使用經驗,取得品牌優勢地位。
2   (4) 台灣積體電路 加速20奈米的製程,加上首創共同執行長制度,提升獲利表現。
3   (2) 華碩電腦 快速回應行動化需求,推出包括變形平板、Nexus等領先產品。
4   (6) 王品餐飲 導入「計劃性採購」制度,確保食材穩定供给。
5   (3) 統一超商 優化物流通路,使超商店面成為多項銷貨出口通路。
6   (8) 鴻海精密 將經營服務化,不斷替客戶尋求最佳資源配置,創造附加價值。
7   (5) 裕隆汽車 首推市場不二價,穩定市場秩序,並積極推動跨業整合創新。
8   (12) 聯發科技 迅速推出Android手機解決方案,推升平台手機銷售量成長。
9   (9) 巨大機械 與台北市政府推出「U-bike」公共單車租借服務,開創新的服務模式。
10  (/) 正新橡膠 推出綠能環保車胎,符合環保、省油的生活趨勢。
11  (10) 上銀科技 全球首家研發完成可耐重負荷的滾珠滑軌。
12  (/) 台新銀行 推動跨境及跨網路的金流服務,提供消費者更安全的交易環境。
13  (16) 大立光電 產品及應用新技術的速度優於同業,且從核心出發跨足醫療市場。
14  (19) 中信金控 在超商推出iBon理賠服務系統,提供保戶迅速理賠的服務。
15  (11) 宏碁公司 領先推出超薄筆電,強化其NB市場優勢。
16  (17) 廣達電腦 投入雲端技術服務開發,積極推動商業模式轉型。
17  (7) 宸鴻科技 全球首家研發透明玻璃投射式電容技術,開啟觸控技術多元應用。
18  (13) 台達電子 推動包括LED、太陽能及電動車等各項節能產品的開發與推動。
19  (/) 信義房屋 整合科技應用,提升服務流程的透明度及效率。
20  (/) 遠雄建設 提倡環境共生二代宅理念,並積極推廣數位家庭建設。
往下滑看下一篇文章
從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?
從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?

5G開台邁入第五年,戰場早已從「誰有5G」轉向「誰的5G好用」。夜市、演唱會、地鐵、商圈——這些人潮洶湧、訊號最容易卡頓的地方,才是檢驗網路品質的真實考場。要打造真正有感的5G體驗,靠的不是技術名詞,關鍵在於能否把網路資源變成看得見、用得到的流暢速度。

台灣大哥大擁有最大5G黃金頻寬,以及高覆蓋率的NRCA載波聚合領先技術,為網路傳輸佈局暢行無阻的地圖,打通每一個收訊死角,再加上OpenSignal權威認證背書,不僅是技術成績站得住腳,更讓用戶日常生活使用有感提升。

全台獨家最大頻寬100MHz,讓5G跑得快又穩

要解析5G效能優劣,關鍵在於「頻寬」配置。頻寬就像道路的寬度,直接決定數據傳輸的承載容量。頻寬越寬,越能支撐大量用戶同時連線,確保下載、串流、直播等應用維持順暢體驗,避免因流量壅塞導致服務中斷。簡言之,頻寬就是撐起網路用戶體感的關鍵。

台灣大哥大目前在全球主流5G黃金頻段3.5GHz上,獨家取得全台最大100MHz頻寬資源,達到頻譜配置的頂規水準。實測結果顯示,在理想條件下,此頻寬配置可擁有高達2Gbps下載速率。

1216001092_53M.jpg
圖/ shutterstock

同時,台灣大哥大也已在全台超過2,000處熱點完成5G黃金頻段基地台升級。因此即使遇到夜市商圈、大型演唱會、跨年活動等高密度人流聚集場景,當用戶數量暴增、頻寬需求激增時,完整的基礎建設布局仍能確保訊號不中斷、網速不卡頓。

打通收訊死角,體驗有感不只是口號

除了速度與流量,5G還有一項棘手難題——涵蓋死角與訊號穿透力。特別是在室內深處、地下室等場域,即使該處已有5G涵蓋,實際使用仍有可能無法完全避免的卡頓或不穩狀況。

原因在於5G高頻段雖速度快,但穿透力弱,容易因手機功率有限而發生不穩定的情況。對此,台灣大哥大結合700MHz低頻段的穩定性優勢,以互補式的高低頻協作架構,強化訊號深度與廣度。換言之,在戶外大場景跑得快,在室內密閉空間也能收得到。

NRCA自動切換最佳頻段,上網不怕訊號塞車

台灣大哥大的核心技術優勢,還有NRCA(New Radio Carrier Aggregation)載波聚合技術;NRCA讓行動裝置能同時使用多個頻段上網,如同多車道高速公路,讓資料流在不同頻段間靈活切換,兼顧高速率與深度覆蓋率。當某一頻段出現壅塞,系統能自動將資料流量轉至其他頻段傳輸,以提升整體承載效率與傳輸穩定性。

自2021年率先佈建高低頻NRCA,目前已有超過六成基地台支援這項技術,有效壓縮延遲、提升連線穩定度、強化訊號覆蓋與穿透。此外,合併台灣之星後,台灣大哥大更將全球主流5G黃金頻段3.5GHz的60MHz與40MHz頻寬合併,打造業界最大100MHz,為全台唯一同時整合5G高高頻與高低頻NRCA的電信業者,在5G網路體驗與穩定度領先同業,達到頻譜配置的頂規水準。

隨著短影音、直播、雲端工作等即時傳輸需求爆炸成長,用戶對「穩定滑順」的網路依賴不斷提高。台灣大哥大領先的NRCA載波聚合技術,正好回應用戶需求,無論是在捷運上滑臉書,還是在人聲鼎沸的夜市直播吃美食,都能享受多場景流暢切換的優質5G體驗。

2334636029_63M (1).jpg
圖/ shutterstock

優質有感體驗,經國際權威OpenSignal認證

根據國際第三方認證機構OpenSignal於2025年6月公布的行動網路體驗報告,台灣大哥大在「可用率」、「5G影音體驗」與「整體影音體驗」三項用戶有感的指標上獲得第一名。所謂可用率,意指用戶隨時隨地都能連上網路,關鍵時刻訊號不缺席,不論身處室內或移動場景,都能穩定連線不中斷;同時,良好的影音體驗指標,則代表用戶在觀看影片、雲端會議或滑短影音時,能享有畫質流暢、連線穩定、不易中斷的完整體驗。OpenSignal向來以實測數據為依據,其認證結果可視為對 5G 體驗品質的權威背書。

今年第一季,OpenSignal也針對合併電信後的網路表現進行評比。自2023年底台灣大哥大與台灣之星完成合併後,其在涵蓋體驗的評分顯著提升,並在品質一致性指標上維持82~84%的穩定水準。相較其他合併案例,台灣大哥大是體驗提升幅度最大、整體穩定性維持最佳的合併業者,顯見其網路品質、營運韌性與整合效率。

5G技術是否能成為使用者真正信賴的基礎,關鍵在於能否在生活場景中「被感受到」。台灣大哥大以完整的頻寬資源、彈性技術架構與佈建策略,從速度到穩定、從戶外到室內,打造順暢5G體驗,可期待在這場長期5G競賽中,成為用戶最仰賴的行動網路選擇。

有關更多相關資訊,請查詢網站:https://www.taiwanmobile.com/content/event/nrca/index.html

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
電商終局戰
© 2025 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓