1年準備、2個月測試、3年後續計畫
**降價不是促銷，是長期策略
** 2009年初，金融風暴期間，台灣麥當勞策畫了一個突襲降價策略，一舉將午餐部分營收提高一倍。
那次突襲，外界看來只是一次降價促銷；對麥當勞而言，卻是一個長期策略：拉近麥當勞午餐價格與上班族外食預算（80～100元）之間的距離，來提高整體營收。
「不是為了短期市場經濟狀況而降價，而是降價本來就是你的策略。市場經濟狀況的惡化，只是做這個決定的時間因素。否則，現在經濟又上來了，要漲價嗎？」台灣麥當勞總裁李明元解釋，麥當勞每一個成功的市場策略，都經過3個步驟：
第一步，辯論。
那次降價方案，麥當勞足足準備了1年。
決策過程中，李明元認為自己最大的任務，就是「創造『吵架』的題目」，「降價有很多問題和風險，」他不希望員工「太安靜」，所以會公開營業資訊，來刺激主管討論。包括要降價多少？哪些產品要降價？哪些時段要降價？什麼時候降價？都是討論範圍。
主管抱怨總裁愛丟變化球，但「變化球常常都是好球！」李明元笑說。
第二步，準備。
麥當勞有一套完善的調查機制，調查項目包括市場變化、消費者對產品的評估、經營方式等。每個國家、每天都會做出100個調查，觀察消費者行為和產業的細微變化。
「它可以告訴我們『要撞山了，移一下！』」李明元形容，這套「氣象預報系統」是地區主管的重要決策參考，也可以避免主觀判斷，是國際品牌維持一致品質的關鍵。
2008年，台灣麥當勞從調查數據中察覺，要持續成長，就必須調整價格，尤其是以上班族為主力的午餐時段。當年第三季，麥當勞開始在高雄分店進行兩個月的測試與微調，確認促銷效果及可能的風險。李明元說，先期測試的準確度，高達70～80%。
2009年2月4日，春節結束開工第二天，「午餐79元」降價訊息同時透過平面、電子媒體發布，中午立刻引來排隊人龍。麥當勞還特地增調40多輛貨車，確保不會斷貨，以免引發消費者反彈。
第三步，持續。
李明元回憶，當時團隊中辯論最激烈的問題是：如何延續降價帶來的營收力道？
所以，第一波午餐降價方案推出前，麥當勞就已規畫好未來兩到三年間、一系列促銷活動：降價時段從周一到周五中午，延長到周末中午和早餐，後來又陸續加入新的促銷商品，以延續麥當勞「超值」的形象。
**李明元的管理講義
****DOs
****1****促銷活動的背後，要有長期的準備和策略目的。
****2****決策時，公開數據，讓主管互相辯論、降低風險。
****3****開放企業案例與學界合作，找出經營盲點，引進人才。
****DON'Ts
****1****不要為了短期
** 資料來源《經理人月刊No.70》
