【BN Promotion】ASUS 開放雲端資源  結盟生態圈夥伴打團體戰!
【BN Promotion】ASUS 開放雲端資源 結盟生態圈夥伴打團體戰!
2013.01.02 | 行銷

在新一代行動通信、網路、數位裝置日趨成熟情況下,建構在網路為基礎的資訊服務已開始轉型,培育出一種新興服務型態,也影響了雲端運算的業務創新和服務模式創新。不僅促成我國資通訊硬體製造業的加值和轉型,更帶領資服業走向另一波創新發展。

在2012第四季ASUS Cloud Day雲端開發者聚會上,經濟部工業局知服組林俊秀副組長認為透過華碩集團的硬軟體廠結合,已構築出新開發、應用的生態環境,並從而觀察到雲端運算的商業模式開始成形,透過端裝置、雲服務與雲建置三大面向提供創新資訊服務。
除了資訊業者致力於雲端運算的推廣外,行政院也在2010年4月通過初版雲端運算產業發展方案,並納入四大新興智慧型產業進行積極推動。軟協劉瑞隆理事長認為雲端運算重點即在開放API,集結眾人力量構建雙贏,而華碩雲端也正致力於透過開放API的力量,造未來整合應用的新機會與方向。

集結各方領域創意 勾勒雲端應用情境
華碩雲端在雲端運算服務的開發,多強調使用者經驗,並藉提升產品、服務的附加價值,強化雲應用與服務,以及重視市場應用、需求等方面來進行。吳漢章總經理提到,華碩開始維運雲端服務始於2008年,當時便逐步投注在發展技術、應用、流程與開發者工具等規畫。吳總經理說:「雲端的力量在於發展創意,在各個領域整合各方創意,並在其上結合所有具關鍵知識的專家,創造更多創新應用。」也形容雲端擁有鉅觀特質,強調華碩雲端是如何重視此股新興的力量,其能包裹著無限創意,與容納豐富應用的可能性,因此選擇開放API,與生態圈夥伴一起實現創意、帶給終端市場更多雲端應用。
整體而言,華碩雲端在雲端運算的實踐,即是以發展雲端生態圈(Cloud Ecosystem)為主要核心,藉著華碩創意雲技術平台與行銷平台,讓事業夥伴運用技術平台資源實現創意、也一起將創意推廣至華碩全球個人雲用戶和企業用戶。華碩個人雲(ASUS WebStorage)目前已有1000多萬會員加入,共有20億個檔案資料分布在全球各資料中心。企業雲的實際發展,含括教育單位、金融單位與政府單位,共計50萬企業終端用戶使用華碩雲端技術平台。此外,在結盟營運商夥伴面向,與中租迪和共同發起中小企業雲端服務聯盟,並偕同遠傳電信推出Super-Cloud,拓展大、中小型企業市場,提供安全無慮、彈性且完整的雲端儲存服務。

高彈性創意雲平台 突破舊有技術限制
華碩雲端在今年4月開放API,至今已有許多夥伴加入創意雲平台的開發者行列,同時也針對各個企業的需求做了客製化的調整,並透過華碩在品牌上的耕耘,將合作夥伴的創意App帶領到市場上。從建立資料開始,個人雲可透過App將文件資料活用,令雲端不僅能儲存資料,且在任何數位移動平台上都能具有運算和分析能力。
因此,華碩雲端致力做到更精準的語意分析讓使用者檢索文件時更為輕鬆,而開發者在創意雲平台上能夠直接使用創意雲提供的技術做出想要的應用,無須擔心技術問題。換言之,華碩創意雲利用開放的API協助企業整合現有應用,且開發者可撰寫出更具創意的應用程式。目前開發者數量在半年內已達131位,更不乏國外開發者來支援此平台。透過開發者及企業客戶的回饋,華碩雲端在刪除、儲存、分享技術做出突破和精進,誤刪的檔案可在30天內救回,資料儲存能超越跨平台跨語言的技術架構,也可透過混合雲進行同步存取。在共享空間上,則實際做到了人性基礎的分享與資料安全、隱私之間的平衡境界。
另外透過應用軟體串流技術(Application Streaming),創意不會被竊取,不須修改既有傳統軟體,只要利用串流技術便能快速雲端化,在雲端運算上則是將既有計算平台整合進雲端資源提供創意雲更多計算功能,並且利用創意雲API與WebStorage,將資料連結至雲端,如此情境下開發商可找到適合本身的應用方式,快速驗證並實現自己的創意,加上華碩行銷平台的強力行銷與千萬會員數所提供的市場規模,讓開發商有更多在消費者及企業客戶前曝光的機會,透過此正面循環進一步將雲端的生態圈變得更緊密,進而帶動雲端商機的大爆發。

整合雲端技術 實現創新應用
ASUS AiCloud是為解決在外檔案無法取得、免費空間不大,及長輩未必會使用雲端服務等缺失而構想出來,華碩雲端扮演中介角色,提供各方文件資料做串接應用,在家裡電腦上傳到華碩路由器,再從華碩路由器同步到華碩雲端的個人空間內,在戶外或公司即可透過移動裝置或筆電自華碩雲端的個人空間取得文件資料,反之亦然。透過路由器和華碩雲端的簡單連結,便能同步並分享檔案,不僅具高支援度、可做到智能接收,同時更加值路由器產品價值,實現軟硬整合的創新應用。

 

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以使用者需求為核心,DJB五策略穩居台灣 eSIM 龍頭、擴展全球市場版圖
以使用者需求為核心,DJB五策略穩居台灣 eSIM 龍頭、擴展全球市場版圖
2025.08.18 |

在消費性電子產品的輕薄化與無孔設計的趨勢下,不僅Apple、Samsung、Google等智慧型手機品牌商亦全面支援eSIM,全球移動通訊協會(GSMA)也大力推動eSIM標準化,再加上eSIM開通與使用模式越來越簡單易用,市場對eSIM的接受度與採用率逐漸提升。根據 Grand View Research 預測,全球 eSIM 市場規模將從 2024 年的 103.2 億美元,成長至 2033 年的 176.7 億美元,顯示出強勁成長潛力。

台灣也不例外,消費者與企業客戶對eSIM的接受度逐年提升。

DJB集團創辦人蘇昱豪表示:「自2022年以來,我們累積服務超過1,000萬客戶,同時,平均年成長率高達250%,同時,擁有超過300萬有效會員。」為更好滿足使用者與市場需求,DJB將與全球電信商展開密切合作、持續擴大eSIM全球上網服務生態圈網絡,以創新商業服務模式服務消費與商用市場。

五大策略,以差異化服務滿足客戶多元需求

DJB自2017年成立以來,一直專注eSIM全球上網服務市場,透過與全球各地電信業者合作取得專屬網路路由等方式,確保跨境旅客、商務人士與中大型企業在世界各地都可以取得穩定且高品質的上網服務,卓越的服務能量不僅讓DJB在台灣擁有極高的知名度、斬獲30%的eSIM市場占有率,也成功將業務服務推廣到全球市場,在日本、韓國、新加坡、馬來西亞等10個國家設立分公司、為更好服務客戶、穩步擴展台灣乃至亞洲 eSIM 市場占有率,DJB從五個面向持續擴展服務能量。

首先是持續壯大 eSIM 全球上網服務生態圈。目前已與全球38家一類電信商(MNO)簽訂直連合作,包括與日本四大電信商跟韓國三大電信商簽署獨家合約,eSIM網路覆蓋超過90%的國家與地區,明(2026)年的目標是進一步擴展歐美電信商網絡,將直簽的一類電信商數量翻倍。

蘇昱豪解釋:「想要提供eSIM全球上網服務,可以直接跟當地的一類、二類電信商合作,也可以跟提供國際漫遊的他國電信商合作,為提供使用者穩定且高品質的上網服務體驗,DJB與世界國地的電信夥伴簽署多元合約,包括簽訂獨立專線合約、確保網路服務的服務水準協議等,滿足客戶的上網需求。」

其次是以多元商品滿足消費與商務需求。除了針對一般消費者提供eSIM與實體卡直售服務,DJB也積極發展跨境上網、專線與資安等企業解決方案,並建立自有電商平台,向全球分銷eSIM網路流量。

DJB
DJB集團創辦人蘇昱豪分享,為了讓消費者體驗更好,未來也會導入AI技術,協助判斷當地上網品質,去選擇網路品質最好的服務。
圖/ DJB

蘇昱豪表示:「隨著DJB eSIM全球上網服務生態圈的擴大,我們掌握最多備援網路流量,因此,領先市場推出『絕不降速的吃到飽』服務,即使是在日本、韓國、泰國、中國等國家的二線城市也可提供一致的上網品質與服務體驗。」

再來是以自建平台與全球機房打造24小時零斷點服務。有別於其他eSIM業者,DJB不僅自建數位平台,更在全球各地設立機房,提供全天候24小時購買與發卡(eSIM/實體SIM)服務,若出現任何異常事件,也可以在第一時間處理、解決,穩健提升服務韌性與品牌信任度。

然後是建立真人客服團隊提供效率與溫度兼具的服務。DJB目前已培養30人客服團隊,以中文、英文、日文24小時客服回應來自世界各地的客戶需求,之後將因應業務需求持續擴展客服團隊的人力與支援語言,如韓文等,以更精準的溝通協助客戶解決問題,建立專業且有溫度的品牌形象與客戶關係。

最後,同時也是最重要的是,以二類電信執照展開各種合作模式以優化資源分配。蘇昱豪表示:「我們已經在日本、韓國、新加坡、馬來西亞等地取得二類電信執照,未來也預計在更多國家取得電信執照。」同時DJB也與部分國家一類電信業者進行技術與資源的交流,雙方以夥伴形式與全球各大一類電信業者展開Sponsor Roaming的合作。運用一類電信商的國際行動用戶識別碼(IMSI)與網路資源在全球提供資料服務,讓DJB能在法規與技術上更彈性靈活地進行國際佈局,成為其區隔一般虛擬網路業者(MVNO)的差異化優勢。

DJB
DJB不僅持續壯大 eSIM 全球上網服務生態圈,將與日本四大電信商跟韓國三大電信商簽署獨家合約,未來也會透過開發DJB App,打造更全方位的生活娛樂體驗。
圖/ DJB

DJB的下一步:從eSIM全球上網服務延伸到日常生活服務

展望未來,DJB除持續完善全球上網服務,如以人工智慧技術自動化調配全球上網服務線路等資源,亦積極布局下一個成長動能:開發DJB App、深耕會員管理與建構點數平台,以及串連過去2年打造的旅遊演唱會生態圈與旅遊娛樂生態圈,讓DJB不僅僅是網路服務品牌,而是深入你我日常與企業營運的生活品牌,創造消費者、企業客戶、生態圈夥伴與DJB的多贏。

「DJB不僅是eSIM全球上網服務供應商,更是貼印使用者生活的品牌,將以全球上網服務為基礎,將服務延伸到旅遊、娛樂、演唱會到企業多元場景,讓台灣、亞洲乃至全球使用者體驗嶄新的連網新世界。」關於未來的發展藍圖,蘇昱豪如是總結。

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