i@T Festival活動精華報導-創意是救「市」主(下)
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金弘卓****─****增進社會性參與的溝通策略

哪一個廣告媒體可以讓你聽到 Donkin Donuts 廣播,就聞到咖啡香?聽起來很不可思議,但金弘卓做到了。金弘卓,來自韓國最大廣告代理商 Cheil 全球集團的執行創意總監,曾有一年獲得 11 座坎城金獅的驚人紀錄。今年就製作出包括 S-oil HERE! Ballon、E-mart Sunny Sale、Dunkin' Donuts Flavor Radio、Samsung Electronics Insight Exhibition 等多項令人過目不忘的大獎案例。如何想辦法讓「全民動起來」,創造出一種共享價值是他今天分享的主題。

「現在消費者已經不看電視廣告了,在看的都只是客戶而已。」、「我們整天工作都只為了要娛樂客戶而已。」。很多數字都顯示出,現在的消費者越來越不簡單,七成的人透過推薦而購買,七成的資訊也是被消費者自己控制著。金弘卓提到代理商能做的,很簡單,就是「參與」,和「分享」。廣告不再只是「呈現」,而是鼓勵人們參與其中。有時候會帶起一股趨勢、有時候參雜點文化性,有時則真的幫助消費者解決了問題;當一旦他們參與了,就有機會能更帶動分享繼續傳播下去。

未來,科技再繼續進步下去,無論載體再怎麼變,人們樂於分享、喜歡感動的這件事情,是不會變的。對他來說,創造一個遊樂場,讓大家眼睛一亮,哈哈大笑;讓人們有感覺,不是只是剎那即逝的資訊,是會留下一點東西在心裡的。那層價值就已經超越了產品本身。金弘卓表示,自己從事廣告行業 20 年,不要只是個創意總監,更樂於當個 Value Creator。

川村真司****─****如何每次都創作前所未見的創意

有想法沒什麼了不起,重要是你能不能把你天馬行空的奇想做出來。只有 33 歲的川村真司是日本獨立代理商 Party 裡最年輕的一位,原本是程式人出身,卻在加入設計大師佐藤雅彥研究室時,被設計的世界吸引。川村先後加入過博報堂、日本 BBH、阿姆斯特丹180、紐約 BBH,紐約 W+K 等,獲得過包括坎城創意獎在內許許多多的獎項,並在 2011 年獲選 Creativity 雜誌「全球創意五十傑」排行榜的一員。

在川村真司執導的「Bright Siren」這支 MV 裡,建築了一道由 250 臺單眼相機的閃光燈組成的光牆,利用同步技術組讓閃光燈組成想要的圖像,創造出令人為之驚艷的效果。從他講解這支 MV 的拍攝過程就可以瞭解他們的瘋狂和執著之處。他表示,我們在腦力激盪時,總有一些有趣的想法,但常常會因為現實的限制(無論是金錢、技術、器材)而放棄。川村真司在執行這支 MV 的拍攝過程中,也常常問自己也被客戶問,到底能不能做到?面對客戶的質疑,川村就像一個在實驗室裡不斷嘗試的大男孩,去推演各種不同的可能。川村秀出了另一支 MV「日々の音色」試拍的雛形影片,簡單找了朋友幫忙一起拍,其中甚至有他一個人就包辦了 64 個動作的畫面。光這支試拍影片腳本準備及拍攝就花了兩週的時間,這樣的努力嘗試,不僅讓後面作業更加順暢外,確切地實踐了他所認為的「創意最大的殺手就是:放棄改進想法,懶惰。」

在這場演講中,川村分享了多件作品去解釋了創新三大元素,創意的流程(Creative Process)、媒體的應用(Use of media)與會說故事的技術(Storytelling technology)。過去文案與創意的組合已不全適應現今世代,創意人員還必須要瞭解手上的每一樣工具能做到多少事、產生什麼效果,運用新的科技、技術來說故事,才可以孕育出一個讓人真正們體驗、參與、互動的好創意。

除了國際大師分享,台灣的數位代理商們也於此次 i@T  Festival  與大家交流分享各家觀點和經驗。講者包括 e21 摩奇創意互動行銷事業處總監楊懿珍、米蘭 Medialand 董事總經理陳琦琦、穿透力創意行銷創辦人張達志廣告與導演羅品喆、橘子磨坊數位創意溝通創意總監溫榮献、Z1 Star Digital 的兩位創意合夥人-不來梅網路總經理張文健與網路基因資訊總經理施俊宇等。策展人賴治怡(小魚)也表示,i@T Festival 是個起步,將來可望打造出坎城跟 Spikes 同樣水準的專業會展,鼓勵更多團隊參與創意營,也讓創意產業成為台灣新形象,提昇品牌國力。

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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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