接棒矽谷的下一個科技重鎮─倫敦|數位時代 BusinessNext

被稱為矽環（Silicon Roundabout）的東倫敦，曾經是英國的黑暗角落，又舊又破的街區卻不代表這是被放棄的地方，因為這裡已是新興高科技群聚重鎮，許多有趣的事情正在此地發生中。

去年12月，英國首相David Cameron宣布政府投資5千萬英鎊再打造此區，包括設立新創企業共享空間，讓創業者或學生可以在此處寫程式、討論可能發展的未來。

真正帶動創業風潮還是從街區開始，像是以平價旅館Hoxton Hotel周邊聚集了數百名創業者在此發展；部分政府官員還著手計畫，希望可以從矽環連接至五哩遠的奧林匹克公園。

科技城投資組織（Tech City Investment Organisation，TCIO）由英國國貿局在背後力挺，希望可以讓投入東倫敦發展的天使投資者獲得50%稅收減免，提升投資總金額達10萬英鎊。TCIO近期找來Facebook前歐洲副總Joanna Shields擔任執行長，此項人事決定也讓東倫敦注入不少話題與創業熱情。

電子商務分析軟體公司Ometria創辦人暨執行長Ivan Mazour本身也是天使投資人，他對矽環正在上演的創業格外印象深刻，他表示在親身參與之後，才能知道倫敦科技城已經發展出一套特有方式，吸引人們加入、並且訓練其能投入其中。身為投資者與創業者的Ivan Mazour，認為此處提供的科技創業課程比在劍橋大學修習數學課程還有用多了。

此外，Google也選擇在本地設立園區，於七層樓建物內為創業社群提供導師課程、工作空間、高速網路、並舉辦一系列的創業活動。曾獲選Facebook的優良行銷應用程式開發者（Preferred Marketing Developer）PageHub就在此處落腳，提供品牌業者監控其Facebook上的活動成效管理服務，年輕的執行長James Devonport Wood，就是倫敦科技城能源的經典縮影。他表示倫敦科技城近年來爆炸式成長，真正考驗是：這裡是否真的能夠成為下一個全球科技重鎮？而不只是短暫的初期創業熱潮？

不只是矽環爆炸成長，而且這股力道還一直向外延伸，格林威治河的對岸也開始育成創業了。由格林威治區數位創業組織支持的半島地區（Digital Peninsula）預計吸引具創意的新創公司來此發展。雷文斯本（Ravensbourne）數位育成中心表示已經有超過120家企業表態，並安排其中企業和知名大企業合作，如Cisco和奧美實驗室；Ravensbourne商務發展長Carrie Wootten表示，倫敦此時充滿了創業風，非常開心可以加入「倫敦生態系」，打造創新合作模式、創造工作機會，並且為市場帶來新產品和新服務。

最後讓我們再回到矽環，已有不少公司獲得成功，像是遊戲Moshi Monsters的開發商Mind Candy就是由此處發跡，另外還有Songkick、Moo.com、Decoded、Huddle、Pusher、Halio、PeerIndex、Conversocial、OpenSignalMaps等新創公司，這些業者的成功至關重要，才能確保矽環成為下一個矽谷的氣勢持續不衰。東倫敦不再是遊客眼中那個醜陋城市，將變身成為美麗的創新城市。

出自Mashable

當海外投資、跨境消費與留學成為日常，跨國匯款流程卻不夠便捷。國泰世華銀行以 CUBE App 小額跨境匯款服務，讓海外投資、跨境消費與留學匯款像日常轉帳一樣簡單。

疫情後，全球人流與金流快速恢復，海外留遊學、海外投資、跨境購物與海外旅遊等需求持續攀升，跨國匯款逐漸成為許多人的日常，然而，國際匯款流程卻幾乎數十年未曾改變：大多必須配合銀行營業時間辦理，款項通常需要等待兩、三個工作天才能到帳，還可能因中間銀行扣費，導致實際收款金額與預期不符。

看見上述市場缺口後，國泰世華銀行深入研究不同族群的跨境匯款情境，重新規劃服務流程、產品功能與系統架構，並透過內部年度創新提案大賽驗證產品概念，獲得高階主管支持，加速產品研發，成功於 2026 年在 CUBE App 推出小額跨境匯款服務。

如何讓跨國匯款像轉帳一樣簡便且安全？從用戶需求出發的改變

過去，講到跨境匯款，多數人的第一直覺是「麻煩」。除了可能需要有外幣帳戶、或事先約定帳號，或需要先完成換匯之外，還必須配合銀行營業時間，匯款完成後通常需要等待兩、三個工作天才能到帳，若碰上週末或假日，更可能因此錯過付款時機；另一方面，傳統 SWIFT 國際匯款還存在中間銀行扣費不透明的問題，匯出金額與收款金額經常出現落差，使用者不僅得反覆估算、多匯甚至補匯，有時還得多花時間跟收款方逐筆對帳，若遇上語言溝通障礙，將直接拉升處理難度，甚至因帳款不足或金額爭議，衍生交易取消、退匯等問題，不僅增加成本，也影響原本的留學繳費、交易或投資安排。

為了解決這些痛點，國泰世華銀行重新拆解整個跨境匯款流程，將產品設計回歸用戶需求，使用狀況獲得熱烈迴響：CUBE App 小額跨境匯款服務上線五個月，交易量即成長近五倍。用戶最直接感受到的改變是，整個跨境匯款流程變得更接近日常轉帳。第一，不需要預先開立外幣帳戶，也不用事先完成約定帳號，可直接透過台幣帳戶、以非約定轉帳方式完成跨境匯款；第二，服務支援 24 小時、全年無休，即使深夜或假日，也能快速完成交易。第三，用戶可透過 App 隨時掌握匯款進度，並在匯款過程中清楚看到收款方實際可收到的金額、確保全額到帳，不需要反覆確認款項流向，也降低了中間銀行扣費不透明造成的收款金額不足等困擾，讓繳交海外學費、支付旅遊費用、跨境購物或海外投資，都能更安心、更有效率。CUBE App 小額跨境匯款服務不僅是一項全新的金融服務，而是降低等待成本、操作成本與認知成本的跨境金流體驗，讓跨境金融服務真正融入日常生活。

跨境金流創新不僅滿足便利性，24 小時全天候服務仍兼顧安全性，把關風險

要將複雜的跨境金流流程轉化成 App 上的幾次點擊，背後是一場龐大的金融工程。

從市場研究、系統架構設計、產品規畫、開發測試到正式上線，國泰世華不僅攜手國際金融夥伴 VISA，更集結前、中、後台 IT、營運、作業、法遵、法務、風控、稽核、財會等十多個部門共同投入，重新設計外匯作業流程與營運模式，打造兼顧使用體驗、營運效率與風險控管的跨境金融服務。

舉例來說，傳統的銀行外匯服務並非為不間斷運作，為了提供 24 小時全天候服務，團隊努力突破既有作業限制、重新設計相關流程與系統機制，讓交易即使在非人工審核的時段，也能符合風險控管、洗錢防制（AML）及各項合規要求。同時，透過交易限額、多層 AML 機制、交易監控，以及與合作夥伴共同把關等設計，在便利性與安全性之間取得平衡。

除了營運流程，跨境金流還必須因應不同國家的法規與收款規則做調整，為此，國泰世華銀行重新調整系統架構與作業流程，降低使用者填寫匯款資料的門檻，服務上線後，亦持續優化操作介面與使用體驗。

例如，香港收款帳戶需分別填寫分行代碼與帳號，若格式錯誤便可能遭退匯；日本則因法規要求，首次跨境匯款前必須完成 eKYC 驗證，因此，團隊在系統介面加入對應提醒、欄位檢核與流程引導，有效降低因資料填寫錯誤造成的退匯情形，以及減少使用者的操作困擾。

服務推出後，國泰世華銀行觀察到：跨境金流逐漸從低頻金融交易轉變為數位生活的重要環節，應用情境也從支付海外留學費用、海外投資，延伸至跨境旅遊、跨境購物、國際活動報名等更多元的生活場景，因此，除了持續優化系統介面與服務功能，國泰世華也將目光延伸至整體跨境生活體驗，透過內外部資源協作，串聯更多元的跨境生活場景，讓金融服務從「完成一筆匯款」，進一步走向「滿足地球村生活圈需求」，以更便利、安全且貼近使用情境的服務，陪伴用戶自在連結全球，真正融入用戶的每日生活。