靠圖鈴下載 滾石移動賺人民幣
靠圖鈴下載 滾石移動賺人民幣
2006.08.15 |

嚴格來說,滾石移動不算是「台灣」公司。它目前的收入有八七%來自中國市場,在六百六十名員工當中,有五百九十名在中國;它的總部在廣州,台北只是分公司之一,地位和北京、上海、重慶、杭州、福州、長春和西安等七個分公司平行。
它規劃在今年底或明年初在東京上市,儘管公司不願證實,但如果成真,將是台灣網路業的一個指標,甚至對中國網路業都是。
在緊密行程中,滾石移動執行長楊嘉宏特地撥空,於廣州接受《數位時代雙週》電話採訪,談到滾石移動的突圍經驗和已經獲利的模式。

記者問(以下簡稱Q) 為什麼你們能賺錢?
楊嘉宏答(以下簡稱A) 我們表面上是網路公司,實際是無線加值服務公司。在網路上,消費者有付錢能力,但沒有付錢習慣,不管你提供再好的服務,他們都習慣是免費的。但手機下載不一樣,透過電信公司可以收到錢,我們再拆帳,這一直是消費者願意付錢的服務,不管是下載鈴聲、圖片或歌曲。

Q 你們的營收模式是什麼?
A 有三種:第一是代理數位音樂做版權分銷;第二是在中國和索愛(Sony Ericsson)合作,提供他們手機用的音樂下載解決方案,有點像iTunes那樣;第三是和電信業者合作,提供加值服務,雙方再拆帳。我不方便透露這三種各占多少百分比,但沒有一種過半,分布還算健康。

Q 滾石移動在中國發展起來的關鍵是什麼?
A 很多公司把總部設在北京或上海,但我們選擇廣州,因為廣東占全中國手機用戶的一八%,是最大市場,而且工資便宜一些,流動率也不高。
其次,我們有台灣資源。全世界發展最快的無線加值服務來自日、韓,再來是台灣。日、韓開始後,台灣很快就啟動,而中國通常需要一段時間才跟上。像3G去年在台灣推出,大陸現在還沒有。此外,台灣和中國很多音樂產品可以互流,而滾石在音樂的品牌知名度很高,有利市場推廣。

Q 盜版問題在中國一直很嚴重,對你們的影響是什麼?
A 在網路上,盜版問題很嚴重,但在手機上還好。像去年很紅的《老鼠愛大米》,網路上到處有免費的MP3下載,但手機鈴聲下載就要付費。台灣強在做音樂產品的創意,比如一首歌分成幾種不同旋律,就有好幾種鈴聲下載,這方面要抄沒那麼快。
中國現在對於保護智慧財產權有很多行動,前幾天文化部才剛關閉兩個涉及侵權的網站,這是趨勢,特別是在二○○八年奧運前要塑造國家形象。滾石移動在二○○二年底到中國,當時是中國移動開始做智慧財產權保護,並邀請我們進來。

Q 你覺得這個市場的國際化程度如何?
A 這要看你從哪個角度看。競爭是一直很激烈的,同樣做數位音樂生意的至少有上千家。英國和西班牙公司透過收購,進入本地市場的也有,但經營的還是原來團隊,同一批人。

Q 在這裡做生意最不同的地方是什麼?
A 得慎選客戶,因為和客戶間有很多配合工作要做,每家情況都不一樣。像在中國,我們和索愛合作,在台灣和諾基亞(Nokia)合作,兩邊的要求和工作都不同。

*滾石移動大事記

2006
滾石移動(台灣)取得諾基亞手機音樂內容獨家合作
滾石移動與阿里巴巴簽訂協議,開始使用滾石移動的移動商務業務系統
滾石移動(台灣)與Skype合作,取得Skype鈴聲內容獨家合作

2005
滾石移動完成第三階段3000萬美元融資項目
滾石移動(台灣)提供3G服務
滾石移動被《財富》(中文版)評為2005年度中國10大酷公司之一
滾石移動開通貫通31個省市的移動業務平台

2004
滾石移動完成第二階段600萬美元融資專案。華登國際投資(Walden International)與聯想投資(Legend Capital)成為滾石移動新的投資夥伴
3月,滾石移動在大陸地區的累計會員數超過100萬人次大關

2002-2003
滾石移動(台灣)成為台灣第一手機音樂娛樂服務提供商
滾石移動於2002年第四季,獲得宏碁創投及西門子集團旗下創投投入共300萬美元

資料來源:滾石移動官方網站(www.rockmobile.com)

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串起醫療與健康管理兩大場域,中華電信 5G 加速器攜手創智生技拓展睡眠健康服務版圖
串起醫療與健康管理兩大場域,中華電信 5G 加速器攜手創智生技拓展睡眠健康服務版圖

隨著生活壓力、工作型態改變,愈來愈多人面臨難入睡、睡不安穩等各種睡眠問題,也讓睡眠健康管理需求持續增加。瞄準這項市場需求,創智生物科技在中華電信 5G 加速器的協助下,整合中華電信 SynDr. 遠距醫療視訊平台及是方 i 健康平台,藉此完成場域驗證與商業模式延伸,讓專業的睡眠健康管理服務走進更多場域,幫助更多人解決睡眠問題。

創智生物科技
是方電訊新事業發展部經理劉俊廷(左)與創智生物科技創辦人徐文雄(右),在中華電信 5G 加速器牽線下展開合作,將睡眠健康管理服務整合至是方 i 健康平台。
圖/ 數位時代

對創智生物科技而言,中華電信 5G 加速器不只是提供單一技術或資源,更透過集團生態系串起新的合作夥伴與應用場景,讓創智生物科技不必單打獨鬥,而能借力集團既有優勢,加速驗證創新構想,把既有專業轉化為下一階段的成長機會。

從設備銷售到AI睡眠管理,創智生物科技補上治療後的服務缺口

創智生物科技創辦人徐文雄長期深耕睡眠健康領域,創業初期便積極與英國 TQUK 認證機構合作,導入睡眠康復管理認證與管理制度,以專業團隊和標準化流程,打造具專業認證的睡眠健康管理服務。

同時,徐文雄亦在此基礎上進一步開發 MindUP 睡眠健康管理平台,透過穿戴式裝置持續蒐集使用者的日常生理數據,再結合 AI 進行深度分析,協助睡眠康復管理師掌握使用者的睡眠狀況,提供更即時、個人化的改善建議與持續追蹤。

透過「科技+專業服務」的模式,MindUP 將一次性的睡眠檢測延伸為長期健康管理,至今已陪伴超過 5 萬名民眾面對睡眠問題,合作醫療機構也超過 108 家。

創智生技與英國 TQUK 認證機構合作,導入睡眠康復管理認證與管理制度,培育出一群專業服務團隊。
創智生物科技與英國 TQUK 認證機構合作,導入睡眠康復管理認證與管理制度,培育出一群專業服務團隊。
圖/ 數位時代

從疾病治療走向日常健康管理,是方 i 健康攜手創智生物科技拓展服務觸角

在逐步站穩市場後,創智生物科技也開始思考下一個問題:如何讓這套專業服務觸及更多有睡眠困擾、卻尚未走進醫療院所的族群?加入中華電信 5G 加速器後,創智生物科技透過集團生態系找到新的服務入口。

在中華電信 5G 加速器引薦下,創智生物科技與是方電訊展開合作,將既有的睡眠健康管理服務與流程整合至是方 i 健康平台。透過是方既有的平台與會員服務基礎,創智生物科技得以將服務從疾病治療向前延伸至日常健康管理,從前端辨識潛在睡眠問題,到後續媒合適合的服務或設備,並持續追蹤改善狀況,逐步建立更完整的睡眠健康管理歷程。

目前雙方正規劃將創智生物科技的 AI 睡眠問卷串接至是方 i 健康平台。未來,使用者進入平台後,可在虛擬角色「小智 AI 睡眠管理師」引導下回答問題,由系統初步辨識可能存在的睡眠問題,再提供相應的改善建議。若此模式驗證成功,未來還可進一步延伸至企業 EAP 市場,為企業員工提供睡眠健康管理服務。

是方電訊新事業發展部經理劉俊廷指出,是方 i 健康定位為健康促進平台,一直積極尋找不同領域的專業夥伴,希望透過多元服務幫助使用者改善健康。透過中華電信 5G 加速器牽線,讓是方找到理念相契合的創智,正好補足平台在睡眠健康領域的缺口。

「專業的事,就交給專業的人來做。」徐文雄則說,創智生物科技目前主要透過醫療機構提供服務,雖然也希望直接經營 C 端市場,但從平台營運到會員經營,都需要投入大量資源,對新創而言並不容易。如今透過中華電信 5G 加速器串起生態系夥伴,讓創智生物科技可以借力是方的平台與 C 端營運優勢,把資源集中在最擅長的睡眠健康管理,踏上從 B 端走向 C 端的新成長路徑。

是方電訊新事業發展部經理劉俊廷指出,透過中華電信 5G 加速器牽線,讓是方找到理念相契合的創智生物科技,正好補足平台在睡眠健康領域的缺口。
是方電訊新事業發展部經理劉俊廷指出,透過中華電信 5G 加速器牽線,讓是方找到理念相契合的創智生物科技,正好補足平台在睡眠健康領域的缺口。
圖/ 數位時代

突破地域限制,創智生物科技透過SynDr. 遠距醫療平台,將睡眠服務帶進基層診所

除了借力是方平台觸及更多使用者,創智生物科技也希望進一步擴大睡眠健康管理服務在醫療端的應用。只是,要讓專業服務走進更多基層診所,光有能力還不夠,如何串接診所醫師、睡眠管理師與患者,建立一套更有效率、且能複製到不同診所的服務流程,成為創智生物科技需要突破的另一項課題。

過去,當診所醫師發現患者可能有睡眠問題時,由於缺乏睡眠專業人力與相關服務資源,往往只能轉介至醫學中心,不僅拉長患者取得專業協助的流程,也讓診所難以持續參與後續的睡眠健康管理。

為了解決這項問題,中華電信 5G 加速器協助創智生物科技導入中華電信 SynDr. 遠距醫療視訊平台,讓醫師可以在診間直接開啟線上諮詢室,邀請創智生物科技的睡眠管理師遠距加入、共同了解患者狀況。睡眠管理師再依患者需求安排居家睡眠檢測,並將檢測數據提供給診所醫師,作為擬定治療計畫的參考,同時持續提供追蹤與管理服務。

徐文雄認為,中華電信 SynDr. 平台不只提供遠距視訊功能,更是睡眠專業走進基層診所的重要橋梁。目前,創智生物科技與中華電信正攜手合作診所進行 PoC 概念驗證,確認整套服務流程與商業模式的可行性。

一旦 PoC 驗證成功,未來不只有機會將這套模式複製到更多基層診所,更能為 SynDr. 遠距醫療平台、創智生物科技與診所帶來不同價值。對 SynDr. 遠距醫療平台來說,可望將應用場景從醫療院所延伸至基層診所,透過 PoC 驗證在健康促進服務上的更多可能;對創智生物科技而言,可以突破地域與專業人力限制,讓睡眠管理師能夠服務更多不同地區的患者;對診所而言,原本需要透過轉介才能取得的睡眠專業服務,可以直接融入既有就醫流程,讓醫師持續掌握患者後續狀況。

從這次合作可以看出,正是因為中華電信 5G 加速器積極扮演資源整合的角色,將子公司是方既有的 AI 健康平台與創智生物科技累積多年的睡眠健康管理服務連結起來,並透過 PoC 共同驗證服務流程與商業模式,才能加速新創應用在實際場域落地。透過這樣的共創模式,中華電信 5G 加速器得以將集團資源轉化為支持新創落地與成長的助力,進而凸顯出中華電信 5G 加速器「以生態系加速創新」的品牌特色與價值。

創智生物科技創辦人徐文雄表示,整合中華電信 SynDr. 遠距醫療視訊平台後,創智可以把睡眠健康管理
創智生物科技創辦人徐文雄表示,整合中華電信 SynDr. 遠距醫療視訊平台後,創智可以把睡眠健康管理服務帶進基層診所,讓人們可以更容易獲得專業服務。
圖/ 數位時代

【了解更多】
SynDr. 遠距醫療視訊平台:https://www.chttl.com.tw/rd_iot-medical.html
是方i健康:https://ihealth.chiefappc.com

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