整合企業系統,Zimbra撼動微軟霸權
整合企業系統,Zimbra撼動微軟霸權
2006.07.15 |

「Ajax無疑是Web 2.0風潮中最重要的技術概念,但目前我們看到的應用,多數還是在個人休閒娛樂方面,很少把它連結到企業資訊系統中,特別是利用它來取代微軟的系統,而這部分就是我們的機會,」Zimbra公司總裁兼技術長戴禪(Scott Dietzen)指出。
去年在矽谷所舉辦的「Web 2.0研討會」(Web2.0 conference)上,Zimbra被選為最熱門的Web 2.0代表性公司,他們以開放原始碼的技術為核心,將原本應用在企業端的程式,如微軟的outlook或行事曆,由專屬伺服器轉移到網路平台上,而且將這些功能整合在單一介面中,當同事寄給你一封要到客戶那開會的郵件,不僅可以直接拖曳到行事曆上,還能透過Google Maps連結,顯示開會地點的詳細位置;經由RSS的技術,只要是彼此建立行事曆串連的同事,都可以查看彼此的行程。甚至在NBA球賽期間,不想漏掉重要比賽的時間,也可以訂閱某一球隊的賽事計畫表,系統還會以不同顏色區塊將公務及私人事務進行區別,讓個人行程規劃可以更完整確實。
此外,當同事寄給你一份Word文件,也可以直接在網頁上修改,而不用再打開檔案,修改之後存檔再回傳給同事。戴禪也指出,Google以網路為平台的電子郵件系統Gmail雖然好用,但因為有安全上的疑慮,很難與企業的資料庫連結,「我們希望在這之間取得平衡。」
「很明顯的,軟體產業正在進行一場生態變化,」戴禪指出,二○○四年起,「軟體就是服務」(Software is service)觀念興起後,軟體產業的思維,也從服務供應商主導的時代轉向為以消費者的需求出發,「公司不用每個人都要配一部電腦才能運作,」他舉例:「台灣不是有很多代工大廠嗎?很多工程師隨時要在生產線上協助解決問題,但不可能每個人都配一台電腦,一旦要收發電子郵件,就得再跑回辦公室座位,很浪費時間。但以網路為平台,只要在工作站擺放一台能連上網路的電腦,線上所有的工程師都可以方便地讀取郵件或行事曆內容。」
在創辦Zimbra之前,戴禪是著名的企業解決方案廠商BEA的首席技術工程師,而創業夥伴、也是目前Zimbra的執行長達哈瑪里(Satish Dharmaraj),則服務於專門以開放原始碼,進行企業應用軟體開發的Openwave公司,「使用者應該有更多的選擇機會,而不是被微軟綁死。」
目前Zimbra的營運採取兩種模式:針對經費資源不多的中小企業,可以年費方式,登入Zimbra的網路系統租用服務,一年一千四百五十美元的價格,最多能讓五十個人使用;或者也可以採取一人一年二十八美元的模式,租用標準版本的服務;如果規模在五百人以上,根據企業的需求,以專案方式進行量身訂做的規劃。
今年初,Zimbra獲得創投公司一千六百萬美元的資金,準備逐步拓展海外市場,但對於人力方面的拓展,Zimbra則顯得保守,「軟體產業某種程度跟音樂創作很像,能找到一個像貝多芬的創作人才,就可以抵很多人用,」戴禪說,過去兩、三個月,他們面試了四十多個人,最後才錄取一人,他笑說:「只要是不認同微軟,支持開放原始碼理念的人,都歡迎加入我們的行列。」

Zimbra/www.zimbra.com
成立時間:2004年9月
執行長:Satish Dharmara
總部:美國加州聖馬刁(San Mateo)
Web 2.0特點:Ajax、開放原始碼

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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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