當今網路霸主策略－Yahoo產製內容|數位時代 BusinessNext

掌聲中，雅虎（Yahoo!）的共同創辦人楊致遠（Jerry Yang）結束演講，靜默了一會，楊致遠又微笑地說：「看看你的椅子下，如果發現雅虎的貼紙，你將可獲得一台iPod。」這時驚呼聲四起，「總共有二十台iPod……」接著，更多的尖叫聲迴盪在會場。這是二○○四年十月在舊金山舉行的Web 2.0研討會第三天下午的實況，正如楊致遠演講時所說的：「雅虎不只是一個讓人們找資料的地方，我們希望能夠更深入人們的數位生活（digital lives）。」
歷經十年創業生涯的元老級網路公司雅虎，從二○○四年以一．六億美元買下Musicmatch音樂服務（即雅虎所推出的音樂通服務前身），就開始強化Web 2.0新服務。

以科技主導的媒體公司

二○○五年三月，雅虎宣布開始雅虎三六○部落格服務，迅速趕搭Web 2.0「全民書寫，共同參與」的熱潮。一個星期之後，雅虎又火速宣布購併網路上最發燒的相片分享網站Flickr。楊致遠說：「包括雅虎在內，矽谷已經發現網路下一波的公司和機會，」只要有合適的新公司，雅虎都會買下來，「只要你用這些服務，這就是你的雅虎。」
繼Flickr之後，雅虎在二○○五年也購併了兩個社會標籤（social tagging）網站，一個是upcoming.org，另一個是del.icio.us。upcoming.org標榜行事曆分享功能（social event calendar），del.icio.us則強調共用書籤（social bookmarking），兩者都是標準的Web 2.0網站。靠著幾樁知名的購併，加上部落格、My Yahoo!裡新增ＲＳＳ閱讀器功能，強化影音分享，成功地搭上Web 2.0特快車。
雅虎不僅在技術上緊跟潮流，更雇用知名部落客和專欄作家來報導新聞，此舉受到不少網友歡迎。二○○五年《紐約時報》（New York Times）以「雅虎，未來的互動創新媒體」為題，報導雅虎在原生內容上的努力，同時也透露出傳統媒體所深受的威脅感。
擔任雅虎執行長已五年的賽梅爾（Terry Semel）表示，雅虎是一個媒體公司，是一個完全以內容為主的媒體公司。同時，雅虎也是一個通路，全世界超過四億的人口都在使用雅虎，這是很驚人的曝光率。然而來自時代華納（Time Warner）的傳媒老將賽梅爾卻在二○○五年Web 2.0研討會上告訴大家：「二十一世紀，媒體公司的核心就是技術。只有偉大的技術，才有偉大的媒體公司，才會有好的內容。」
目前在雅虎網站上，有三種內容來源：從部落格、Flickr……來的使用者內容（user generated content）；或是把雅虎當成擴散平台的授權內容，如路透社新聞；還有雅虎自創的新型式內容。賽梅爾強調，雅虎要成為領導者，「要能設計出未來網路應能呈現的內容風貌。」
三種內容孰重？孰輕？難道沒有優先順序？賽梅爾表示，三種內容在雅虎上目前是受到平等對待的，他更呼籲大家對雅虎的產品或服務要有耐心，「雅虎希望能帶給網友全新而豐富的經驗，這些都不是一蹴可幾的。」
同時雅虎早已脫離燒錢新創期，目前重點在如何賺錢，講究股東權益，流量、眼球數、點選都要能變成數字，變成現金才有用。賽梅爾說得很明白，買下這些公司，進入Web 2.0，只為了兩件事：「社群」（community）和「內容」（content）。

絲毫不懼強敵Google

不論是即時通還是Flickr、或是部落格，音樂也好，影音也罷，都是讓網友更方便，有更美好的線上經驗。停留時間，也就等於忠誠度，這樣雅虎賣出的品牌廣告（branded AD）才有曝光機會和影響力。
雖然Google在搜尋上技術很棒，關鍵字廣告的收入驚人，面對Google層出不窮「入口網站式」（portal-like）的服務，賽梅爾卻說：「競爭對網友只有好處，但雅虎在個人化、社群、內容和搜尋上，都不會輸給Google。」
特別是雅虎擁有豐富的個人化使用者介面和黏性極強的社群，以及整合多樣的內容服務，「現在網友在雅虎上，可以做更多事、學更多東西，這就是我們最後勝出的原因，」賽梅爾表示，這些價值對廣告主而言，充滿無限吸引力。
網路服務是一場馬拉松式的競賽，站在全球，面對各種技術，雅虎都不會錯過任何機會。

生成式 AI 正在重塑品牌行銷的遊戲規則。當影像、文字甚至情感語氣都能被快速生成，大量風格相似的內容充斥市場時，真實體驗與感受，才是讓品牌被理解、被記住的關鍵。

TVBS 以台灣科技媒體領導品牌的身份，於2026 品牌發表會上，以「What is Real?」為主題，正式發表全新品牌「TVBS Activation（聯力啟動）」，藉此回應這場從「內容競爭」走向「體驗競爭」的技術變革。以頂級 Live Event（實體活動）為起點，整合內容製作與國際行銷等十大服務，協助企業打造可被感受、可被記憶的品牌體驗。

TVBS 總經理劉文硯認為，AI 可以生成完美的產品介紹與行銷文案，卻無法複製人的真實感受與體驗，而這正是讓消費者感同身受、在腦海中留下深刻印象的關鍵。因此，TVBS將無法被生成的價值轉化為品牌競爭力，讓品牌價值不只被看見，更能被實際感受，並進一步轉化為消費者的認同與選擇。

TVBS 數位事業部總監郭瀧億進一步說明：「TVBS 之所以能將品牌體驗轉化為實際行銷成果，關鍵在於《TVBS 新聞》、《食尚玩家》、《健康 2.0》、《女人我最大》、《地球黃金線》五大 IP 所累積的數據資產，結合 CMoney 發票數據，所形塑出的三大優勢。」並善用這三大優勢：粉絲行動力、消費洞察力與跨產業數據力，將品牌體驗從「被感受」推進至「可轉換」。

優勢1：粉絲行動力，讓流量成為可被驅動的力量

首先以粉絲行動力來看，TVBS 五大 IP 所累積的不只是龐大流量，更是一群具高度參與意願與實際行動力的受眾。

舉例來說，《TVBS 新聞網》透過民調機制，讓 600 萬粉絲在接收資訊的同時，也能即時表達觀點，持續強化互動率。《健康 2.0》則是憑藉上千位醫師與專家背書，建立品牌信任度，使內容不僅被閱讀，更進一步被民眾採納與依循。《食尚玩家》透過手機 App 提供優惠券，串起從內容瀏覽到實際消費的完整路徑，不但在短時間內領取一空，更造就極高的優惠券兌換率。而《女人我最大》粉絲則展現強大購買力，例如2025年「頂級之夜」活動，於一週內成功完售合作品牌的商品。

「這些深耕不同垂直領域的 IP，所累積的正是品牌主最核心的目標受眾，也是品牌體驗能真正落地與轉換的關鍵基礎，」郭瀧億說。

優勢2：跨產業數據力，多維度描繪受眾樣貌

接著以跨產業數據力而言，TVBS 整合五大 IP 所打造的垂直數據聯網，不僅能完整描繪消費者樣貌，更能精準預見受眾在不同領域中的真實需求。

相較於一般數據公司多從單一媒體流量切入，所掌握的數據多停留在興趣層面，TVBS的垂直產業數據聯網涵蓋多元面向，從《女人我最大》的女性消費、《健康 2.0》的醫療保健、《食尚玩家》的休閒旅遊，到《地球黃金線》的交通工具，在每一個垂直領域中，持續累積消費者由「初步接觸、產生興趣到實際行為」的轉化歷程，建構出具備產業厚度的數據基礎。郭瀧億進一步說明，這些數據已整合在單一平台，不僅能掌握用戶在不同情境中下的真實行為樣貌，也能清楚勾勒出受眾輪廓，而非只是零散的興趣標籤。例如一位在《地球黃金線》關注休旅車的用戶，可能同時在《食尚玩家》搜尋露營場、在《健康 2.0》查詢戶外防蚊資訊，這些跨場景的行為，正是品牌理解顧客需求的重要線索。

郭瀧億認為，這樣的數據能力可為品牌帶來兩大效益：一是達成數據行銷破圈，擴大目標受眾來源，不再侷限於單一產業族群；二是可依據行銷目標，精準對應行銷漏斗中的不同階段，選擇最適切的溝通對象。進一步而言，這些數據亦可在多次行銷活動中持續累積與回饋，協助品牌鎖定高潛力族群，成為下一波溝通與轉換的依據，讓行銷從單次觸及，升級為可持續優化的經營機制。

優勢3、消費洞察力，提高行銷決策精準度

再者是消費洞察力，TVBS在既有垂直數據基礎上，進一步與 CMoney 發票數據合作，將內容瀏覽、廣告互動與實際消費紀錄等數據整合，讓分散的數位足跡串連為完整的消費旅程。對廣告主而言，TVBS將線上線下的數據加以整合應用，相當於建構了一套從引發消費意圖到消費成效驗證的科學行銷系統，並可依據廣告主不同階段的行銷需求，極大化數據在實務操作中的轉換價值。實證發現，知名保險業者推動「旅平險」，透過這套數據整合方案，鎖定特定時間內訂機票、飯店、遊樂園的消費受眾，其成效可提升至三成。另一則案例，保健食品藉由兩波廣告活動證實，運用TVBS受眾包進行「導流」，成效表現可成長二至三成；如果運用TVBS受眾包進行「轉換」，則幫助轉換效率提升二成左右。

郭瀧億再次強調，TVBS數據池的關鍵優勢，不只能觀測流量，更透過線上問卷等多元互動機制，邀請使用者主動分享需求與偏好，累積所謂的「0 方數據（Zero-Party Data）」。這類由消費者主動告知的「真實」數據，一來可讓 TVBS 更理解消費者在美妝保養、醫療保健、交通工具等特定產業的真實偏好與未來採購計畫，二來協助 TVBS 建立領先市場的預判能力，可以在消費者做出決策之前，協助品牌提前佈署關鍵接觸點，再結合發票數據去驗證轉換成果，使品牌能夠真正做到在對的時間、對的 IP，與對的人溝通。

在 AI 重塑內容與行銷邏輯的浪潮下，TVBS 正加速朝向「生態系聯盟變現」的商業模式發展。未來，TVBS 不只扮演內容傳遞者的角色，更進化為「一站式解決方案」的 MaaS (Media as a Service)平台。透過 IP 串接背後的垂直產業生態，讓消費者在獲取資訊的當下，即可在平台內做好決策，或直接找到並購買合適的解決方案，無須在不同平台間來回跳轉。同時，也讓品牌能在同一平台上完成溝通、轉換與數據回饋，建立一個彼此共生共榮的獲利模式。