Q：除了在成本上的控管外，數位化還能帶來哪些長期效益？有機會產生什麼新的獲利模式？
A：長期效益就在競爭力，現在觀眾已經不只在電視上看電視。現在有太多內容來源不是在電視播出，所以如果能隨時針對觀眾需求做一些短版的東西、特別的內容，這就是可能額外會有收入的地方。舉例來說，我們最近也在跟電信公司談合作，看是否能把內容放到它們的平台，這就是新的獲利模式。
數位化下編輯會比較快速，另外檔案的輸入輸出都能一致，出口變得很多樣化。生產節目需要成本，誰來為這成本付錢？其實就是觀眾的眼睛，有人看才有錢：第一，觀眾願意為了特別想看的節目付錢；第二是免費節目，但因為很多人看，就會吸引廣告主。
Q：近期還要推出雲端服務Fox Play，背後的想法是什麼，看到哪些機會？
A：我們在想，當今天眼球已經從電視上漸漸消失了，要去哪裡把眼球抓回來？我們比傳統電視台更努力思考下一個螢幕、下一個商業模式在哪裡，所以正在規劃「補看」的服務，就是Fox Play。
假設你是某家有線電視用戶，這個有線電視有我們家的頻道，今天正好要播《復仇者聯盟》，但你剛好有事不能看。這時候只要上到我們的網站，驗證你是該有線電視的用戶，就能在網站上補看，在平板電腦上也能看，不見得需要在電腦前。但前提是要等首播之後，而且只擺20～30天，跟隨選不太一樣。
因為我今天全面數位化了，所有影片檔案都在伺服器上，隨時要調哪個檔案出來給用戶看都不是問題，這就是多面向輸出的好處。如果我跟國際間其他公司有節目交換的合作，不再需要寄送帶子，透過光纖大家互取檔案，很快就完成了。這有便於我們這種國際公司，不再有這麼多快遞費用產生，彼此的連結就像收發電子郵件一樣快。
Q：雲端服務大家都在談，但做起來並不容易，你們在推動的過程中面臨哪些挑戰？
A：Fox Play的服務依附在頻道裡，跟平台業者合作，就能幫它帶進新客戶和新營收，增加客戶滿意度。對我們來說，比較大的麻煩則是談版權，最早連遊覽車、旅館的版權都定義不清，後來定義成公播。網路的出現，也讓版權越來越複雜，每個人都希望能從中間賺到一點錢，談版權就比較辛苦。坦白說不是所有電影都能談到補看的服務，以國語電影來說目前只有15％。
台灣很多業者還沒意識到這個問題，從收視率角度來看，電視收視率逐漸下滑，只是不明顯，但是在新加坡、中國等亞洲其他地區下滑得非常明顯。日本年輕一輩幾乎不看電視了，這些地方更急切在思考改變。我們在台灣算是比別人早一步思考這件事，我們在亞洲區有15個辦公室，會回報市場目前正在發生的狀況，早一步提出解決策略。
資料來源《數位時代No.223》
