歐盟、Google就搜尋結果達成協議
歐盟、Google就搜尋結果達成協議
2013.04.16 | Google

歐盟深入調查關於Google是否壟斷搜尋演算結果後,Google首度同意調整搜尋機制。知情人士表示該調查長達兩年,歐盟委員會已接受Google提議的和解方案。據知,Google不用改變搜尋演算結果,但公司旗下的財產須被特別標註,如Google Plus Local(在地服務)及Google News(新聞),且須不時顯示競爭對手的連結。這些改變至少一個月後才會正式推動,首先要做的是市場測試,而其他同業的對手可於期間伺機觀察。 

最大的改變與垂直式搜尋有關,涉及到購物及航班資訊的領域。Google正積極打入相關市場,對此,競爭對手Yelp、TripAdvisor表示不滿,擔心Google的搜尋引擎將偏袒自家資訊。 

若該提議通過市場測試,即代表歐盟委員會的權威比美國法令還強大。今年一月美國才結束長達兩年的壟斷調查,因Google未違法反壟斷法而結案。Google答應搜尋廣告會做些微調整,卻迴避協議裁決及訴訟。 

Google發言人弗尼(Al Verney)除了重複表示,Google會配合歐盟委員會之外,其餘拒絕回應。歐盟委員會發言人,科隆巴尼(Antoine Colombani)也拒絕回應此事。 

歐盟於2010年展開反壟斷法的調查。調查範圍包括Google是否偏好自家搜尋結果、有無令對手處於弱勢,及該廣告費用是否合法。調查因微軟及Foundem(英國比價購物網站)而起,Foundem指控Google濫用搜尋機制及廣告費。 

知情人士表示,該和解在歐洲具有五年的法律約束力,而第三方將確保其實行。若未正確落實,Google將可能被判支付百分之十的年收入。若一切皆按照協議實行,即可免除罰金且免於另一場又臭又長的反壟斷戰爭。

任教於愛荷華大學且專攻反壟斷法的教授,霍凡坎普(Herbert Hovenkamp)表示Google已是從輕審判。「沒有罰金的結果是相當重要的。」霍凡坎普教授也擔任Google的顧問。「問題是,標註旗下財產會改變任何消費者行為嗎?如果答案是不,那麼微軟的Bing或任何競爭對手都無法從中獲利。」 

上個月,歐盟委員會已收到11家公司的抱怨,包括Expedia及TripAdvisor甚至寄信質問Google判決是否合理。信裡提到,Google濫用搜尋機制的行為已等同作廢其他對手的心血。 

根據comScore的分析,歐洲約86%的網路搜尋都是由Google經手。而在美國,Google坐擁三分之二的市場。英國《金融時報》報導表示,相較其他國家,Google在英國網路的搜尋結果將有些許出入。 

不涉及搜尋引擎的領域如Google氣象或新聞,將被標上「Google財產」。而設及廣告的領域如當地企業報導,將會附上至少三條對手的連結。而搜尋結果若是付費廣告,如Google購物(Google Shopping),Google將向對手拍賣連結。除此之外,Google還須讓一般網站出現在一般搜尋結果裡,而非特定結果。競爭對手也可封鎖10%的網站內容。 

相似於一月結案的協議,Google還得讓小企業的宣傳廣告出現在其他搜尋引擎裡。 

部分競爭對手正積極關注Google的手機平台。不意外地,微軟又是投訴抱怨的一員,日前才向歐盟委員會抱怨關於Google Andoid的操作系統。

來源:NYT

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關鍵字: #Google #搜尋引擎
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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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