【數位策略】福斯國際電視網陳安祥~製播數位化,找回流失的眼球
【數位策略】福斯國際電視網陳安祥~製播數位化,找回流失的眼球
2013.04.17 |

在亞洲擁有15個據點、在台灣共有27頻道的福斯國際電視網(Fox International Channels,FIC)去年開始在台灣進行全面數位化、無帶化。歷時九個月,今年已全部完成。捨棄過去錄帶、剪帶的作業模式,現在福斯的自製節目採用數位錄影、數位剪接,如此一來所有影像畫面都能以檔案形態存放在資料庫中。

2011年FIC和星空傳媒(Star)合併,台灣成為亞洲唯一製作節目基地,為了解決片庫越來越龐大的問題,加上數位化也是FIC三年前就開始進行的全球策略,因此台灣去年花了1億5千萬元投資數位化設備,包括攝影機、攝影棚、剪接電腦、軟體等,另外再花3千萬元打消傳統的剪接設備。

數位化也是FIC在數位匯流衝擊下,發展多元商業模式的基礎作業。FIC節目及頻道營運總經理陳安祥指出,數位化讓他們能快速針對不同平台、不同需求重組節目內容,甚至能針對手機、電視製作適合不同裝置觀看的節目內容,還能做成App遊戲。

另外,FIC預計2013上半年推出雲端服務FOX Play,讓合作系統業者的用戶可以在45天內透過網路補看電視首播過的電影。陳安祥認為,數位匯流趨勢讓電視收視戶正在流失,必須藉由多樣化商業模式來抓回觀眾眼球。這是數位化的長期效益,因為內容都已檔案化,FIC能做更多樣化的重製運用,打破既有商業模式,創造更多收益。

Q:媒體數位化的投資金額很大,你們為何決定進行全面數位化?能帶來哪些效益?

A:一開始做數位化要更新很多設備,初期成本很高,但到後期效益就會漸漸浮現。傳統的剪接設備最少要500萬到600萬元,好的可能到1000萬元,才能把所有母帶剪接成一支帶子。用這麼昂貴的設備、這麼多帶子,才能剪出一個幾分鐘的畫面。但這幾分鐘的畫面如果是在數位化的環境下剪接,拍攝畫面全部存檔,編導旁邊就不需要有一堆帶子。

另外,數位剪接用的電腦成本只要傳統剪接機的5%,便宜太多了。一個傳統剪接台又非常占空間,大概要三坪,但數位化後每一個編導要用的位置非常小,一個辦公桌搞定,不但節省空間也節省時間成本。雖然採購新電腦並不貴,但要丟掉那600萬的設備是很心痛的事。

我們一個月生產1552小時的帶子,假設一支帶子成本是1000元,就有150萬元成本,一年就是1800萬元。現在我們不用影帶,只要給硬碟,成本只剩過去的一半。

現在從總公司到各地分公司的影片傳遞基本上都是收檔案、直接進行後製剪接,輸出也全都是檔案格式,公司內部幾乎已經沒有帶子流傳了。以前你來會看到辦公室裡全都堆滿了帶子,現在偶爾還會有,那是因為合作夥伴還沒有數位化,只能交帶子給你,但我們一樣會將它轉成檔案,在內部繼續作業。

Q:數位化能替既有的工作流程解決哪些問題?

A:數位化的好處是方便檢索,比如昨天發生某個新聞,就可直接搜尋資料庫,看看以前是否發生過類似事件。如果不是數位化的環境,就要跑到浩大的片庫裡頭去找,可能還會恨死前面的人,資料為什麼分類得不仔細,害得要每一個帶子拿出來看,浪費時間、空間。

新聞部做數位化是最快能看到效果的,對於我們做節目的來說,就必須花很長時間才能回收。但福斯國際電視網是全球都在做這件事,所以迫使我們非立刻這樣做不可,去年花了九個月時間做到全面無帶化。去年之前,舊辦公室裡堆滿了帶子,我們常開玩笑說,偷走一支也沒人知道,這代表管理也會有問題。

而且一個節目不會只有一支帶子,因應不同版本常常會有很多支帶子。如果是1000小時的節目,你以為一個房間可以裝得下,但其實要三個房間才裝得下。以前我們的片庫有1萬5千多小時,大概要100坪才放得下,耗費了非常大的空間,而且要放得很緊密才行。在數位化之後,倉儲的空間和人力通通都節省了,不需要花錢花力氣調帶子,只要檢索一下就可以了。

Q:很多媒體都感受到數位匯流帶來的挑戰,但不見得大動作投入,我們很好奇FIC投資數位化的驅動力是什麼?

A:以前多半是買節目,現在要自己製作,台灣是FIC在亞洲區唯一製作基地。去年Star和FIC合併就開始數位化,因為我們知道要承攬更多頻道進來,否則當製作的頻道越來越多,難道倉儲空間要不斷地擴大嗎?要不斷添購更多600萬元的設備嗎?於是當時便痛定思痛開始數位化。這麼做,帳面上並不漂亮,光是台灣就投資了新台幣1億5千萬元左右,還不包括丟掉3000萬的舊設備。

新的攝影棚也是一項投資,為了製作高畫質節目,很多電視台陸陸續續在改攝影棚,除了設備要升級成高畫質,所有布景都要改變。這是因為高畫質太銳利,同樣搭一個景,兩個布景中間要釘、黏,高畫質錄影下很容易就穿幫,因為HD太銳利了。所以美術指導就必須想辦法在搭景時讓釘子在後面,要做得更精緻,油漆有一滴「淚痕」都不行,所以會花比較多功夫,景的拆搭更麻煩。

數位化追求的不光只是節省成本,我們希望存檔是最好的HD規格,可以在傳統有線電視播出之前降成SD標準規格。這樣我就可以用一套播出系統同時服務HD和SD的播出,不再像傳統必須要兩套設備。我們現在是一套設備做兩件事。

Q:除了在成本上的控管外,數位化還能帶來哪些長期效益?有機會產生什麼新的獲利模式?

A:長期效益就在競爭力,現在觀眾已經不只在電視上看電視。現在有太多內容來源不是在電視播出,所以如果能隨時針對觀眾需求做一些短版的東西、特別的內容,這就是可能額外會有收入的地方。舉例來說,我們最近也在跟電信公司談合作,看是否能把內容放到它們的平台,這就是新的獲利模式。

數位化下編輯會比較快速,另外檔案的輸入輸出都能一致,出口變得很多樣化。生產節目需要成本,誰來為這成本付錢?其實就是觀眾的眼睛,有人看才有錢:第一,觀眾願意為了特別想看的節目付錢;第二是免費節目,但因為很多人看,就會吸引廣告主。

Q:近期還要推出雲端服務Fox Play,背後的想法是什麼,看到哪些機會?

A:我們在想,當今天眼球已經從電視上漸漸消失了,要去哪裡把眼球抓回來?我們比傳統電視台更努力思考下一個螢幕、下一個商業模式在哪裡,所以正在規劃「補看」的服務,就是Fox Play。

假設你是某家有線電視用戶,這個有線電視有我們家的頻道,今天正好要播《復仇者聯盟》,但你剛好有事不能看。這時候只要上到我們的網站,驗證你是該有線電視的用戶,就能在網站上補看,在平板電腦上也能看,不見得需要在電腦前。但前提是要等首播之後,而且只擺20~30天,跟隨選不太一樣。

因為我今天全面數位化了,所有影片檔案都在伺服器上,隨時要調哪個檔案出來給用戶看都不是問題,這就是多面向輸出的好處。如果我跟國際間其他公司有節目交換的合作,不再需要寄送帶子,透過光纖大家互取檔案,很快就完成了。這有便於我們這種國際公司,不再有這麼多快遞費用產生,彼此的連結就像收發電子郵件一樣快。

Q:雲端服務大家都在談,但做起來並不容易,你們在推動的過程中面臨哪些挑戰?

A:Fox Play的服務依附在頻道裡,跟平台業者合作,就能幫它帶進新客戶和新營收,增加客戶滿意度。對我們來說,比較大的麻煩則是談版權,最早連遊覽車、旅館的版權都定義不清,後來定義成公播。網路的出現,也讓版權越來越複雜,每個人都希望能從中間賺到一點錢,談版權就比較辛苦。坦白說不是所有電影都能談到補看的服務,以國語電影來說目前只有15%。

台灣很多業者還沒意識到這個問題,從收視率角度來看,電視收視率逐漸下滑,只是不明顯,但是在新加坡、中國等亞洲其他地區下滑得非常明顯。日本年輕一輩幾乎不看電視了,這些地方更急切在思考改變。我們在台灣算是比別人早一步思考這件事,我們在亞洲區有15個辦公室,會回報市場目前正在發生的狀況,早一步提出解決策略。

Q:數位匯流時代來臨,就你的觀點,對電視內容業者來說,決勝關鍵為何?

A:現在拚的是決策速度及嗅覺、市場敏感度,我們是國際公司,就像蜘蛛網一樣,任何地方開始有震動就直接傳到中樞來。所以在思考未來時,會想如何運用現有資源做最快速的應用,甚至換成錢回來。

數位化變革最大的好處是反應時間變快,從籌備節目到開播,會比別人快很多。只要有節目表出來,不再需要送一堆帶子去過帶,可以用最快速的方式把內容送到另一個地方準備播出。

第二,數位化之後頻道數量不是問題了,以美國為例,隨便都有5、600個頻道可以看,等那天來臨了,就有新的機會了。假設要新成立一個汽車頻道,我用數位檢索的方式調出相關的片子,可能不到一個星期就有成果,但沒有數位化的業者就會非常累。

再來是多媒體應用,假設今天任何一個平台都可以接收節目畫面,但手機、電視因為螢幕大小的關係,同樣的內容所需的製作方式會不一樣。例如手機上要輕薄簡潔的內容,電視可以做長篇節目,要將長篇節目剪成集錦,在數位化的架構下就比較容易。同樣內容針對不同載具重製,甚至做成App遊戲,商業模式變得更多元化。

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Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?
Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?

2026年,台北國際電腦展(Computex)再度引爆全球科技熱潮,來自世界各地的業者、買家與媒體蜂擁而至,讓台北成為最受矚目的世界科技中心。

在這場盛會背後,除了有大眾熟悉的半導體、晶片代工等產業巨頭 ,還有一群具深厚底蘊的台灣科技品牌,早已利用亞馬遜全球開店,跨越線下通路的傳統壁壘。例如:用一套影音設備點燃創作者經濟的圓剛、以散熱器重新定義電競美學的TRYX,以及提供完整的記憶卡方案陪伴全球用戶記錄每個珍貴瞬間的廣穎電通,逐步以產品征服全球市場。

進軍跨境電商市場,圓剛精準觸及數位原生客群

對許多造訪寶島的旅客來說,圓剛科技(AVerMedia)是踏入國門遇到的第一個台灣品牌,「不管在桃園、松山、台中、高雄機場,旅客通關時抬頭看的那顆鏡頭,就是圓剛產品。」資深處長Betty Kuo透露,圓剛成立36年來對品質有著近乎「龜毛」的堅持,要求研發、製造都要留在台灣,深信企業有著不容妥協的使命與社會責任。

這份硬實力也充分展現在今年的Computex。圓剛除了展示影音擷取本業,還秀出攜手Nvidia耕耘多年的邊緣運算(Edge AI)量能,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈、救護車優先通行等智慧城市基礎建設和服務。

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圓剛攜手Nvidia,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈,可以判別讓救護車優先通行或是依據交通狀況調節秒數,為智慧城市提供更多可能。
圖/ 數位時代

在深耕線下B2B的大型基礎建設之餘,面對線上B2C的消費市場,圓剛同樣具備精準洞察。近年隨著創作者經濟爆發,圓剛發現,自家產品的主力客群,多為千禧世代、Z世代等相當依賴線上消費的數位原生族群。看準亞馬遜的高觸及和曝光率,圓剛決定透過亞馬遜全球開店,進軍跨境電商市場,「當企業進軍陌生的海外市場,亞馬遜的物流系統、商機探測器等工具,能大幅降低進入門檻。」Betty Kuo說。

事實上,圓剛就是將各項工具用到極致的最佳案例。圓剛科技課長Jimmy Liu舉例,團隊在線下展會發現美國玩家對「寶可夢卡牌」二手交易、拆卡直播的熱潮後,便立刻回到亞馬遜賣家後台,透過數據交叉驗證需求,接著迅速重新包裝一款能同時拍攝玩家臉部表情、卡牌等細節的雙鏡頭攝影機,結果一上線便被搶購一空。又或者是圓剛直接將消費者購物後留下的評論,視為內部研發的重要KPI,Betty透露,如果新產品的評價掉到4.2顆星以下,就會被團隊視為「大事」,立即啟動跨部門檢討,徹查問題,「那些最真實的回饋,其實正是我們研發、創新的來源之一。」

憑藉著出色的研發、製造實力,再搭配亞馬遜的後台數據、多元工具,2025年Prime Day,圓剛創下年增長59%的佳績;2026年第一季,即便競爭對手狂砸行銷預算,圓剛依然靠著產品硬實力和精準的高階產品定位,寫下年增長6%的成績。

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圓剛科技透過亞馬遜後台數據與線下展會洞察,敏銳捕捉到玩家對「寶可夢卡牌」拆卡直播的熱潮,迅速推出能同時拍攝玩家臉部表情與卡牌細節的雙鏡頭攝影機(Dual-View Live Streaming),一上線即被搶購一空。
圖/ 數位時代

TRYX 注入創新靈魂,將散熱器化身藝術品

有別於圓剛身處的多媒體視訊產業,電腦零組件(PC DIY)市場早已是一片紅海、競爭激烈,也因此,新銳品牌TRYX的崛起,顯得格外引人注目。

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TRYX全球電商營運負責人Paso分享品牌如何憑藉來自亞馬遜的數據洞察,精準預判市場狀況與玩家痛點,成功將具備美學與科技感的裸眼 3D 水冷散熱產品推向全球市場。圖為本次重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上。
圖/ 數位時代

TRYX創辦人Nelson認為,電腦零組件市場長年深陷價格、效能戰,讓許多品牌失去「創新的靈魂」。但機會就藏在痛點中,為了改善市場現況,Nelson先是融合了設計、美學和頂尖技術,打造出全球第一款裸眼3D水冷散熱器PANORAMA、融入家居布面設計的FLOVA機箱等代表性產品;今年Computex中,TRYX再端出重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,是利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上,並和圖庫平台GIPHY合作,讓玩家能無限擴充素材,將冰冷的硬體化做藝術品。

有趣的是,這份創新並非憑空想像,而是來自亞馬遜的數據洞察。TRYX全球電商營運負責人Paso指出,TRYX採用了亞馬遜的「選品指南針」(Product Opportunity Explorer),「這就像我們的『市場雷達』。過去團隊決策可能只憑感覺,現在透過細分類目的銷售數據和趨勢,團隊能精準預判市場狀況,讓供應鏈更穩、現金流更健康。」

而「VINE評論工具」則是TRYX的「信任放大器」。團隊會邀請評測者,針對新品發表影片、照片與專業分析等回饋,這對整合了抗反光塗層、克服曲率折射等複雜工程技術的3D水冷散熱器來說,無疑是最具說服力的評價。

2024年,TRYX首度在亞馬遜上架高單價的螢幕水冷散熱器時,原先預估一天只能賣個3到5台,沒想到美國市場強大的購買力,加上團隊善用亞馬遜的各項工具拆解數據,讓單日銷量直接飆破20台;而TRYX進軍亞馬遜後僅1年,品牌營收便達到197%的成長,「亞馬遜的多站點優勢,讓我們只要專心把產品做好,就能在全世界找到最適合的市場!」Paso透露,接下來,TRYX預計再進軍德國、法國、英國等歐洲市場和亞太地區,「我們希望讓更多玩家,體驗到TRYX的創新精神。」

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新銳品牌 TRYX 顛覆傳統電腦零組件市場,結合設計、美學與頂尖技術,將冰冷的硬體化做藝術品,為玩家帶來無限的視覺擴充體驗。
圖/ 數位時代

Silicon Power 建立即時地區化策略,開拓 B2B 商機

全球記憶體領導品牌Silicon Power看準線上通路的潛力,並為了貫徹「國際化品牌」的定位,將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,「Silicon Power每進入一個新市場,亞馬遜都是我們優先考量的線上通路選擇,因為它能迅速幫助我們建立品牌曝光和銷售體系。」Silicon Power Sales Deputy Manager Benson指出,透過亞馬遜賣家中心(Amazon Seller Central),採靈活的「地區化策略」,針對當地消費者習慣、法規稅務,即時調整價格和庫存。

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看準線上通路潛力,Silicon Power將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,透過靈活的「地區化策略」即時調整價格與庫存,更運用 Amazon Business 功能敲開全球企業級 B2B 市場的大門。圖為Silicon Power 銷售副理 Benson(左)與董事長陳慧民(右)於 Computex 展位合影。
圖/ 數位時代

在行銷上,Silicon Power則善用亞馬遜廣告(Amazon ADs),精準設定投放目標、掌握搜尋趨勢。更重要的是,亞馬遜的「Amazon Business」功能,讓Silicon Power的醫院、教育機構等企業用戶,能以批量採購方式下單,等於敲開了B2B市場的大門,「這是一個關鍵轉折,因為我們不再只服務個人消費者,也能為企業客戶提供企業級需求的記憶體解決方案。」

正因從亞馬遜獲得了全方位數據,Silicon Power利用這份對消費者的理解,在今年的Computex中,跳脫了「單一產品框架」的思維,首度展出專為創作者打造的「CreatePro 系列」。團隊不盲目模仿競品,而是精準切入內容創作者的工作流程,將需求拆分為錄影、後製、備份、長期保存等四個階段,並為每個階段提供完整對應的儲存方案,「不是競爭者做什麼,我們就去做什麼,我們還是會利用從亞馬遜等平台獲得的數據,回到消費者需求,完整提供產品的解決方案。」Benson笑稱,如今,團隊已將「亞馬遜賣家學習中心」視為內部的成長基地,同仁會搭配亞馬遜的建議、策略,持續升級自身戰力。

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廣穎電通跳脫單一產品框架,利用從亞馬遜等平台獲得的全方位數據回到消費者需求,精準切入內容創作者的工作流程,完整提供相對應的儲存方案。
圖/ 數位時代

對圓剛、TRYX和Silicon Power來說,在這場跨境出海的戰役中,亞馬遜不僅是銷售貨物的通路,更扮演了品牌向全球拓展的「加速」角色。從前期透過商機探測器,進行市場洞察、需求驗證,進而預判趨勢、調整選品、開發新品;到中期藉由真實的消費者評論和成熟的廣告系統,快速累積海外信任度、建立品牌;最後再利用強大的FBA物流網絡和多站點優勢,將台灣的創新產品遞送至全球,正是亞馬遜被視為出口跨境關鍵的原因。

從三家品牌的成功軌跡,可以看出科技產業的全球化趨勢,已從過去的「硬體代工製造」,邁向「數據驅動品牌」的階段。無論是哪一種產業,品牌只要專心將產品做到極致,搭配亞馬遜全球開店提供的成長與加速服務等,就能在全球找到最適合的市場,讓世界看見台灣的創新能量。

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圖/ Amazon

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