成立已屆21年的聯成電腦，從早期個體戶紛沓的戰國時代，一路千錘百煉，至今穩居三大電腦訓練機構之林，其賴以推展業務的主要動能，無非就是優異的教學服務品質；因此如何維持網路不中斷，確保各項網站服務之暢通，實為重大課題。
近幾年來，伴隨22K、無薪假等現象充斥，使得職場環境趨於動盪，在此情況下，任何人要想維持職場競爭力，即須培養一技之長，此時求教於專業電腦訓練中心，無疑是絕佳途徑。
為滿足學員殷切期盼，目前於全台設立29處營業據點的聯成電腦，一方面獲得國際知名軟體大廠之授權，不斷充實課程範疇，二方面則與人力銀行、大型企業合作，積極量身訂做開辦產學班，以提高學員就業或轉業機率，並藉由高就業媒合率獲致不錯口碑。
「無論對於產品開發、服務型態的創新，我們經常走在同業之前，」聯成電腦蔡副總經理回顧過往，舉凡Linux、Sun(已為甲骨文購併)、Cisco等課程的創設，乃至於結合漫畫名師講授電腦繪畫，在電腦補教業界皆為創舉；他強調，將最好的訓練提供給學員，向來是聯成一貫的核心理念，唯有如此，方能同時得到學員與原廠的認同，路才走得長久。
網路正常與否，對營運影響甚鉅
在優化服務的前提下，聯成電腦援引科技力量，在內部建構e化作業環境，其全台29處直營據點，皆倚靠總部ERP管理系統維持日常運作，除此之外，學員也可在線上進行選課、排課、請假、課程保留、e-Learning等各項作業。更重要的，環顧電腦教育訓練業態，網路媒體廣告可謂重要行銷管道，所以該公司持續斥資經營此道，藉以提高能見度，吸引消費者上門求教。
隨著e化腳步推展，如今該公司對伺服器、網路等IT結構倚賴至深，因此若出現網路速度趨緩、主機遭受攻擊，都會對業務及服務構成重大影響，不容掉以輕心；蔡副總經理舉例，當消費者看了其網路廣告，若有意參與課程，即可於線上填寫資料，該資料隨即會進入後台系統，便於業務同仁後續聯繫，然一旦因網路攻擊導致系統當機，那怕只是短短1~2天，該公司都將因為無法正常接受資料，使得經營網路廣告的心血付諸東流，連帶衝擊學員招募進度，減損營收增長動能，所以為了維持24小時不中斷服務，該公司對於IT備援及資訊安全等作業，向來寄予高度重視。
強化資安，提供穩定的服務品質
儘管對於資安管理不曾懈怠，惟隨著網路攻擊型態日新月異，令人猝不及防，也讓傳統UTM及QoS等資安配備，出現防禦缺口；因此從去(102)年上半年開始，聯成電腦即遭遇較大的安全挑戰，首先，有些駭客利用DDoS攻擊公司網站，其次，也有些駭客運用字典攻擊手法，不斷嚐試取得內部帳號密碼，導致網路頻寬吃緊、各項網站服務連線中斷、嚴重影響學員學習成效，也讓e-Learning及網路廣告的使用成效驟降，明顯衝擊公司正常運作。
為此，聯成電腦決定強化資安架構(原已採用)、強化資安體質，規劃引進高等級的防火牆、入侵防禦及頻寬管理等系統，此後並利用長達4個月的時間，針對多項來自不同廠牌的設備密集展開實測；在前線身負DDoS或字典攻擊抵禦重任的防火牆，尤其是箇中採購重點。
該公司對於受測設備的評估條件考慮周延，不僅深入檢視其設備效能與功能齊備性，判斷是否提供完整的資安保護，此外包括系統可用性與可擴充性、網路不間斷性、針對新型態攻擊能否有效阻擋，乃至於可否於第一時間針對資安攻擊事件，予以有效處理及通報，凡此種種，皆列為務必檢驗的考題。
以防火牆項目為外，按聯成電腦期望，除應有效防範DDoS與字典攻擊外，亦須具備強大的Web Session管控能力，以避免因異常流量趁隙進入，從而對網路與伺服器構成沈重負擔。幾經長期測試，決議與資訊安全建置經驗豐富的系統整合商傑亮科技合作，由索克斯(Socus)提供的第七層防火牆－Socus SC-3010雀屏中選。
新系統上線，有效強化防護
據悉在防火牆實測過程中，部分UTM型態產品效能低落，常因流量過大而當機，明顯並非合宜標的，至於其他非屬UTM型態的防火牆，有的缺乏流量及Session管控功能，有的報表產出速度過慢，有的雖然強調能阻擋字典攻擊，但經過實測，該公司IT人員與資安系統整合商傑亮科技的合作下，仍從日誌(Log)發現駭客嘗試猜測帳密的形跡，較不能符聯成電腦所設定的期望；唯一通過層層考驗的Socus SC-3010，就成為最終導入標的。
Socus SC-3010於2013年元月上線迄今，原本可能因DDoS等攻擊導致DNS癱瘓、網路變慢的情況，至此已不復見。另外，諸如Botnet之類的新式攻擊，也能在新系統把關下偵測到。
另一方面，聯成電腦為因應個資法遵循需求，遂積極建立身分驗證機制，希望能結合AD、LDAP等權限管理系統，藉以確認連線者的身分，並可追蹤其連線後的存取行為軌跡；值此時刻，支援IPSec/SSL VPN的Socus SC-3010，即可作為第一層接收點，可謂驅動身分驗證暨存取管理的重要關卡。
