【科技評論】讓粉絲尖叫的小米機台灣手機產業為何全面輸給大陸?|數位時代 BusinessNext

小米機侵台，是上周最夯的話題。這家成立不過三年的公司，去年賣了719萬支智慧型手機，營收就達到新台幣620億元，今年更預估要倍增到1500萬支;去年6月，小米完成新一輪2.16億美元融資，公司整體估值達到40億美元(約新台幣1200億元)，是創立三十七年的宏碁市值兩倍左右。

不僅僅是這些驚人的數字，更令我震撼的，不，應該說更難過的是，在雷軍召開台灣小米機上市記者會的現場，我看到一大群年輕粉絲把現場擠得水洩不通，許多人連站的位置都沒有。回想過去我參加過的任何一場台灣3 C電子品牌記者會，我真地想了好久，想不出來有那一次，台灣的CEO可以與粉絲有如此熱烈又直接地互動?

是的，這就是我最關心也最在乎的議題:為何台灣手機產業發展早大陸十年，如今僅剩宏達電一家踽踽獨行，甚至還一個個被大陸手機品牌超越;而台灣在手機產業累積那麼多年的零件與製造能力，如今也逐一被後起的大陸企業追趕與超越。為什麼?

小米機成功的理由，我覺得可以從幾個方向來談。從硬體配備來看，小米機在硬體上的性價比很高，各種功能配備不輸三星、蘋果及宏達電，但價錢卻只有一半左右，產品誠意十足，讓粉絲有了第一個難以拒絕的理由。

不過，小米機真正有特色的，則是在軟體功能上。光從接聽電話這件最簡單的事來看，小米機就有許多令人驚喜的創新。例如，小米機在來電顯示部分有一個功能，若對方不曾打來過，會標記是陌生電話，甚至如果是騙子打來的電話，還可以標示出來。但如何知道對方是騙子?當然是透過網友的力量，若有一百個網友標記這通電話是騙子，就會顯示出來，這個功能代表了小米機以互連網的方式在做手機，也讓小米機在大陸市場受到許多米粉的追捧。

另外，還有一個功能也很有趣，一般每個人的手機都有幾百組的聯絡人，有時可能是前一天才認識的新朋友，當接電話時顯示的名字不是那麼熟悉時，此時小米機可以標示這是新建入的聯絡人，讓用戶在接聽時可以很快確認，像這樣的功能，對我這種每天可能會認識好幾位新朋友的使用者來說，可以說是很體貼的設計。

此外，有時通話時會談到重要的數字、地址等內容，但一時找不到筆可以記下來，小米機就設計了一個通話時可以錄音的功能，或是可以記下便簽，甚至還可以放在通話記錄裡，使用者還可以設定誰打電話來就錄音，聽起來也是一個很實用的功能。

小米機還有一個選擇接聽對象的設計，白天可以什麼電話都接，到了晚上只接好朋友的電話，睡覺時則只接VIP的電話。就像雷軍說的，「人生的遺憾就是沒有接到應該接的電話，更大的遺憾就是接了不該接的電話。」光從接電話這個最簡單的事，就讓人體會到小米的用心。

除了硬體性價比高、軟體功能貼心外，用心經營粉絲，是雷軍最關鍵的成功之道。雷軍說，他前後用過七十支手機，對手機的設計與功能已累積很多意見，但他曾經跟許多手機大廠的主管反應，例如他曾跟諾基亞的副總裁講了不下一千個功能，但完全沒人理他，所以他在創立小米時，就想做一支由消費者決定的手機，讓粉絲決定手機裡面應該有什麼功能，而且還可以每周更新一次，讓所有粉絲都可以一起享受這些成果。

雷軍花很多心思在經營這群粉絲們，這些粉絲有很多都是玩家級的發燒友，更是手機使用群裡的意見領袖，不僅辦各種聚會與活動，甚至還幫男女粉絲做線下聯誼活動，這些作法，讓小米創造了一群死忠的「米粉」，而且連隔著海峽的對岸台灣都有為數不少的粉絲。

當然，小米的成功不只這些特色，例如小米機創立三年，只集中做了三個產品，小米一代、小米二代及小米盒子，讓單一機型做到巨大的銷售量，這已是獲利的基本保證。此外，小米機利用互聯網做手機，連銷售都在網路上完成，讓小米的銷售量已排到大陸第四大的手機電商業者，如此也省下許多成本，這些特色累積起來，終於造就了現在無人能擋的小米風潮。

看到小米的成功，我不由得要感嘆，台灣曾經很輝煌的資訊產業中，曾經大有可為、但如今卻輸得最冤枉的，就是手機產業。早在十年前，台灣手機產業全面領先大陸，品牌業者如大霸的DBTEL(迪比特)、明基的BENQ、英華達的OKWAP，或是以代工為主的華寶、華冠、奇美通訊等，都曾有一番突出的表現，當時台灣廠商根本沒把大陸業者放在眼裡，但沒想到如今已經豬羊變色，台灣僅剩宏達電獨撐，但大陸從「中華酷聯(中興、華為、酷派、聯想)」到小米機等，一家一家快速地超越，把台灣狠狠拋在後頭。

很多人說，台灣手機品牌做得不好，是因為台灣內需市場太小。這當然是一個不爭的事實，台灣手機廠商在大陸或其他國家的市場，顯然沒有主場優勢，但反過來說，過去台灣在PC產業一樣也沒有本地市場，但依然創出宏碁、華碩這些全球PC產業的知名品牌。

我想最關鍵的問題還是在，台灣產業界領導人過去都只關心硬體，做品牌的人很少有軟體思惟。出身軟體業的雷軍，在塑造小米機時，就是要創造出有別於競爭者的特色，因此小米機的硬體幾乎都委由台灣生產代工，而把公司的資源及研發重心都放在軟體應用上面，小米的人才組成有四個重要來源，包括金山軟件、谷哥、微軟、摩托羅拉，其中只有摩托是手機業者，其他都是網路與軟體人才。

此外，台灣輸給大陸手機業者，還有一個很關鍵的問題，那就是台灣產業本身內部整合做得不好，尤其是手機系統廠商與半導體關鍵零組件的合作沒有出現，是這場敗局中最可惜的一點。我想幾乎每個台股投資人都知道，大陸眾多知名的手機品牌，幾乎都以聯發科做為主要晶片供應商，可以說，大陸手機品牌今天會這麼強大，聯發科適時提供晶片，其實扮演了相當關鍵的角色。但直到今天，不僅宏達電不曾用聯發科的晶片，許多以手機代工為主的廠商，也很少採用聯發科的解決方案。

一位類比IC設計業的老董就跟我說，這次聯發科在智慧手機晶片可以再度襲捲市場，是因為大陸的聯想率先採用，也讓聯想在智慧型手機取得快速的領先。他還說，國內很多IC設計公司推出新產品時，即使產品贏過外商，但經常遇到台灣產業界不願意試用，都要想辦法讓國外廠商先採用了，台灣業界才會跟進。這種自己人都不信任自己人的情況，讓他歸納出一個結論，「面對強大的三星等其他國家的對手，別人整合成一股力量，但台灣卻是輸在自己內部的不團結。」

聯發科早期在手機晶片剛推出時，遍尋國內明基、華寶等手機大廠，每一家都吃閉門羹，逼著聯發科只好到大陸去找客戶，造就了大陸在2G手機上就已有一波的熱潮，如今，智慧型手機晶片更獲大陸品牌業者的普遍採用，但台灣難得出現像聯發科這麼優秀的晶片供應商，大家卻擺在一旁不用，如今科技業的競爭，早已是國與國的競爭，台灣自己人無法整合，最後讓別人各個擊破，也就沒有什麼好奇怪了。

雷軍講的幾句話讓我印象深刻，當記者問他，小米機來台灣，要拿下多少市場?他回答說，他不在乎小米機有多少市佔率，他對員工的要求只有兩點:一是小米機在產品發布時，用戶會不會尖叫，二是用戶買完後，會不會再推薦別人來買。此外，他的創業也從來沒有想到要達成什麼目標，他只覺得創業時最有成就感的事情，就是「能夠開個小餐館，但每天都有人排隊。」這是他創立兩家公司金山軟件及小米科技的共同想法。

如今，小米機要創造一年1500萬支的銷售量，早已不是小餐館了。而雷軍從用戶出發的思惟，讓小米從無到有，迅速扳倒許多巨人，讓我們見識到一種全新的品牌革命力量。我想，搞不好一兩年後，小米機的銷量就要超越宏達電了，台灣手機產業恐怕會更加危急，台灣產業界或許真地應該認真地思考，到底這場手機之戰，台灣是怎麼輸掉的?

[林宏文]目前擔任《今周刊》顧問，也是環宇電台FM96.7<財經熱點>節目主持人。歷任《今周刊》副總編輯，《經濟日報》記者，畢業於交大電信工程系，天津南開大學經濟學碩士，主跑科技產業，著有《競爭力的探求》，《管理的樂章》，《惠普人才學》，《商業大鱷SAMSUNG：21堂課三星從賣米小舖到賣全世界》等書。部落格:http://owenlin.pixnet.net/blog

根據統計，臺灣能源98%仰賴進口，又因是島國電力不易跨國支援，提升能源自主及多元發展至為重要。同時為因應氣候變遷，全球正邁入節能減碳關鍵時刻，推動能源轉型、減少進口能源依賴，並帶動我國綠色科技及產業躍升已勢在必行。

看準全球淨零碳排的趨勢脈動，由工研院產業服務中心推動的「次世代產業新創淬鍊計畫」之綠色科技加速器，透過減碳輔導、實證場域驗證和國內外市場拓展，全方位賦能新創團隊。更借助產業業師與專家顧問的陪跑，促進新創與產業共創，不僅滿足企業客戶需求，更提升新創減碳解決方案的商業價值，成功躍上國際舞台，展現台灣新創的技術實力。

從源頭創造綠電，代表能源轉型的起點

在能源轉型的價值鏈中，「從源頭創造綠電」是一切的基礎。台灣再生能源發展目標明確，已設定2030年要達到30%的電力占比，除大型太陽能與離岸風電，分散式發電更是關鍵拼圖。而廣太綠能正是這個領域的創新先鋒。

廣太綠能：每度電碳排僅4克！用「管內發電」奇兵挑戰 4 個月碳中和

在大型綠能開發趨於飽和之際，廣太綠能創辦人陳昶宇帶領團隊，在「超低落差水力」領域開闢出一條高效賽道。其研發的「超微型水力發電機」利用現有污水管線水流位能發電，無需大興土木即可在花蓮水資源中心等場域穩定供電。數據顯示，其全生命週期每度電碳排僅4克，不到燃煤發電的1%，更優於風電與太陽能；且設備運作僅需4個月即可抵銷製造過程碳足跡，達成碳中和，展現極高的投資效益。

「技術雖好，但需要共通的數據語言。」陳昶宇指出，加入綠色科技加速器後，團隊透過ISO 14067產品碳足跡與LCA產品生命週期分析的輔導，成功將抽象環保效益轉化為國際標準的「減碳成績單」，解決與企業客戶溝通的痛點；此外，藉由加速器的人脈網絡與政府計畫背書，廣太綠能不僅成功對接大型企業，更大幅降低傳統產業採用新技術的信任門檻，為前進中東市場鋪路。展望未來，廣太綠能採「雙軌並進」策略。陳昶宇說，短期目標於明年完成10至20部機組建置；長期則攜手中原大學，利用GIS系統盤點全台潛在案場。廣太綠能計畫將商業模式從「賣設備」升級為「技術平台」，賦能合作夥伴成為開發商，共同在台灣綿密的水路網中挖掘綠色商機。

智慧管理能源，讓每一度電都用在刀口上

有了綠電，該如何「管好、用好」每一度電，也成為能源轉型的第二道關卡。從農漁業的智慧節能、企業的碳管理與綠電規劃，到傳統燃氣產業的IoT化，以下三家新創團隊正用數據分析與智慧化技術，重新定義能源管理的效率與韌性。

蘭芯系統：省電 50% 還能防災！打造「不斷電魚塭」讓台東白蝦變身低碳精品

當丹娜絲颱風重創中南部魚塭電力的時候，卻是實實在在的突顯了蘭芯系統「能源韌性」的價值。由於養殖業是高耗能產業，電費占總成本三到四成，但要節能就得同時兼顧智慧化與穩定性，因此針對養殖業的痛點，蘭芯開發「三合一智慧控制器」，整合節能、太陽能與儲能功能。平時透過AI自動調節馬達，經水試所驗證節電效益逾50% ；災時則靠儲能維持增氧機運作，成為農漁民最可靠的保險。目前已有近三百個場域導入，並通過農業部水試所節能驗證。

「加入加速器，讓我們從賣設備進階到賣價值。」蘭芯系統營運長石銘吉表示。在綠色科技加速器的輔導下，蘭芯將技術導入台東白蝦產業，攜手在地青農與蝦九鱻共同創辦人許美恩推動低碳養殖，使白蝦每公斤碳排從9.37降至6.6公斤CO₂e，展現節能轉型的具體成果。石銘吉強調，未來蘭芯將以台灣為試驗場，把智慧能源方案輸出至東南亞與非洲，並與學術單位合作開發AI監測與疾病預測技術。「我們希望從魚塭開始，讓能源韌性真正走進每一個農漁場域。」他說。

智電系統：用「軟體大腦」整合百家電池，搶攻表後儲能商機

企業建置儲能系統常陷兩難：為求相容只能接受單一大廠昂貴硬體，混用廠牌則面臨充放電不同步風險。智電系統專案工程師幸禹名表示，團隊看見痛點，不賣電池改賣跨品牌能源管理軟體，彷彿為系統裝上「通用大腦」。

這套系統符合台電及國際電力規範，除能精準調控異質電池組，更能分群管理賦予多元應用：協助企業在表後進行尖離峰套利、結合光電自發自用提升再生能源比例，或執行不超越調控與不斷電支援，將每一度電效益極大化。

「我們懂技術，但過去不懂讓數據說話。」幸禹名坦言，綠色科技加速器補足了商業拼圖。團隊學會對接SBTi等標準，將生硬的電壓頻率數據，轉化為永續報告書中的減碳指標，成功打動ESG客戶；更隨加速器遠赴杜拜，發現中東與北非對微電網的迫切需求。

展望未來，智電系統鎖定「表後儲能」市場，瞄準台灣用電大戶及高電力品質需求工廠。幸禹名期許將台灣累積的「軟硬整合」實力，複製到新興市場，成為企業邁向淨零的關鍵大腦，駕馭不穩定的綠電浪潮。

凌波股份有限公司：用IoT翻轉傳產，讓瓦斯配送效率倍增、碳排減半

「洗澡洗到一半沒熱水」是許多消費者的噩夢，更是傳統配送商人力調度難以優化的痛點。出身瓦斯世家的凌波執行長賴宗佑，決心用科技翻轉這個半世紀未變的傳統產業。凌波開發的 SaaS平台結合自主研發的IoT偵測器，將瓦斯配送從「被動接單」轉型為「計畫性配送」。透過雲端即時監控使用狀況，配送商能精準預測需求、優化路徑，不僅讓用戶享受不斷氣的無感服務，更協助業者大幅降低物流成本與無效里程。

「數位轉型雖有成效，但缺乏證明價值的共通語言。」賴宗佑指出，綠色科技加速器補足了關鍵的「量化」能力，協助將效率提升轉化為具體減碳數據。實測顯示，導入系統後的瓦斯行每日工時縮短 2 小時，甚至實現「週日休假」，直接證明ESG對營運的實質貢獻。目前凌波服務遍及全台20縣市、累積逾10萬筆數據，近兩年訂閱營收翻倍成長。展望未來，團隊將升級為「跨品項智慧物流網絡」，利用既有路徑疊加其他民生商品配送，並積極佈局東南亞市場，證明台灣傳產也能靠軟硬整合，在國際舞台走出低碳物流新路。

應用端節能創新，讓每個場域都能減碳

當能源管理到位後，如何在應用端進一步提升效率、降低碳排？從工廠空調、養殖場到智慧建築，有不少新創團隊正以「外掛式」、「非破壞性」的技術方案，讓節能不再需要大規模改造，而是能快速見效、無痛導入的務實選擇。

艾麥迦技術：免換機、直接效能提升，用「非接觸式黑科技」輕鬆讓 20 年老工廠空調系統無痛回春

對半導體與大型製造業而言，運作逾20年的冷凍空調系統往往是耗能怪獸，但汰換設備牽涉消防結構與停機成本，讓廠方進退兩難。艾麥迦技術執行長楊怡倩瞄準此「想省電卻不敢動」的痛點，提出輕鬆節電的主張。針對冷媒易因分子聚集導致系統耗弱的問題，團隊研發「非接觸式」技術，無須破管或停機，即可優化熱交換效率。這套彷彿「穿著西裝改衣服」的黑科技，讓艾麥迦敢於簽署績效保證，多數客戶能在3年內回本，投資效益極高。

「我們不只做技術，更要建構生態系。」楊怡倩指出，透過綠色科技加速器，團隊獲得ESCO 公協會與驗證單位的專業輔導，強化商業模式的可信度，看見海內外市場對電力與節能的剛性需求。在加速器激盪下，艾麥迦確立「雙軌並進」策略：80%量能持續深耕大型工廠，複製成功經驗；20%則進軍連鎖店鋪與中小企業。面對分散的小型市場，楊怡倩計畫整合室內設計師、水電行等在地「粽子頭」，將節能技術植入日常維修服務中。從晶圓廠巨型主機到街邊店冷氣，艾麥迦企圖打造大小通吃的節能網，證明輕鬆節能就是一門好生意。

日東科技：推「漁電韌性」解決方案，AI智慧養殖讓魚塭變身綠能微電網

在極端氣候下，傳統漁電共生往往面臨「發電賣台電、養殖卻缺電」的矛盾。日東科技創辦人黃國良以自身歷經風災、魚塭停電長達13天的慘痛經驗出發，重新定義智慧養殖。他堅持不單賣設備，而是推動「整場輸出」的微電網解決方案。其核心武器是獨家研發的「造流機」，僅需90瓦電力即可驅動800噸水體，一台抵8台傳統水車，實測節能效率逾90%，電費從每月上萬元驟降至300元。省下的電力結合風光綠能與儲能系統不僅實現「自發自用」，更讓案場具備強大的「電網韌性」，在災難來臨時仍能維持運作。

「過去我們只知道省電，現在我們知道每一度電、每一顆牡蠣背後的碳價值。」黃國良指出，加入綠色科技加速器後，工研院顧問協助團隊將養殖經驗數據化。例如，證實透過「生物鏈養殖法」混養的牡蠣，每噸殼可固碳435公斤，讓日東不僅賣魚、賣電，更能賣「碳權」，建構出可量化的負碳商業模式。展望未來，日東科技鎖定兩大戰場，黃國良說在台灣，計畫建立示範場域，證明「自發自用、餘電轉供」才是解決電網不穩的最佳解；在海外，則積極佈局馬來西亞、印尼等電力基礎設施不足的離島，將這套能同時解決糧食短缺與電力缺口的「台灣經驗」整場輸出，搶攻國際綠色經濟版圖。

翱翔智慧：以AI與數據為電梯產業開啟下一個十年

面對全台電梯年增萬部、維修人力卻跟不上的結構性危機，翱翔智慧執行長張竣貿決定用AI 為產業數位升級。團隊開發通用的「外掛式」智慧方案，不需汰換整部電梯，即可透過嵌入式系統收集數據。這套「AI 數據腦」能精準優化調度，實測傳統大樓即便在春節人流暴增63%的壓力下，仍讓各樓層等候時間縮短6%至60%，大幅提升運作效率。

除了解決載人效率，翱翔智慧更推出「深度機器人乘梯整合」，解決醫院與飯店導入機器人時的跨樓層痛點。透過讓電梯與機器人「對話」，系統能判斷優先順序並自動叫梯，協助送餐、送藥機器人真正實現全棟自動化服務。「過去電梯產業封閉，現在我們用減碳語言打開對話。」張竣貿表示，加入綠色科技加速器後，團隊將效率優化轉譯為國際通用的ESG價值，成功打動原廠與業主。展望未來，翱翔智慧將這套軟硬整合方案推向新加坡等海外市場，致力讓每一部電梯都成為智慧城市的數據節點，驅動建築邁向高效永續。

在全球2050淨零碳排的浪潮下，台灣能源轉型正進入關鍵十年。節能省電的優化已不再是未來的承諾，而是台灣能源轉型新創正在為產業交出的成績單。這七家新創團隊的解決方案涵蓋能源生產、管理、應用的完整價值鏈，他們不僅在技術上創新，更在商業模式上突破，證明能源轉型不是成本，而是可獲利、可複製、可規模化的商機。綠色科技加速器也將持續建立新創與產業共創解決方案平台，助攻中小企業淨零減排共創雙贏局面。

【科技評論】讓粉絲尖叫的小米機 台灣手機產業為何全面輸給大陸?