「節點」，被廣泛應用於電力學、機械工程學、生化工程、程式語言等眾多領域。在運輸系統中，「節點」則通常指一群人共同活動的聚落。在旅客或貨物從起點移動到終點的過程中，有些旅客有轉乘、貨物有轉運的需求。這些轉運站就是所謂的「節點」，而節點大多數也具備起點與終點的功能。
拿台北捷運來說，台北車站和忠孝復興站的規模、匯聚力、與終點之間的相對易達性(交通方便、路線多元)，再想想這兩個站每天進出的人潮與週邊環境，相信大家都能理解，我們可以將其視為「強節點」的原因了。
在社群行銷中，持續且優化的內容，以及與粉絲間的溝通和互動是基本功，但為了更有效的達到擴散、完成目標，你也需要知道什麼議題、什麼人，在過程中扮演強節點的角色。
議題方面，需要掌握的關鍵因素為關注度高與反應速度快；越是為人關注的議題越是容易吸睛，而反應速度不夠快的話，與時事的關聯程度將大幅降低，無法引發共鳴。
日前發生的美國波士頓爆炸案後，新聞報導一男子想在女友通過終點線時求婚，但女子卻意外喪生。網路上開始出現男子抱頭跪地的照片，搭配叫人愛要及時說出口的感性文字，在很短的時間內得到許多網友的贊同與分享。雖然隨後引發事件的真實性有待驗證等爭議，但我們也看到時事議題的強大爆發力。
再一個例子是3/27早上10點03分，南投發生規模6.1，今年台灣最大的有感地震。震後幾分鐘，博客來粉絲團隨即po出「地震必備常識筆記」一書，提醒大家居安思危的重要性。雖然無從得知達到多少銷售量，但博客來反應的速度與選書的適切性，用心程度讓人印象深刻。
接下來看看，具備強節點性質的人，有哪些特色。一、高人氣名人，二、特定領域內權威，三、關注特定議題者。
去年底香港金獎影帝郭富城來到台灣宣傳電影「寒戰」，除了上各大節目受訪，他還與網路名人蔡阿嘎合拍10秒短片「寒顫」。除了內容逗趣好笑，兩位高人氣名人也藉此相互拉抬。上百萬的影片觀看人數顯示了此舉之效，接著東森新聞等電子媒體報導這則網路訊息，又讓效果繼續擴大、延伸。
至於特定領域內權威這個強節點，自然是在網友的信任度上大大加分。我以星座專家唐立淇在自己的粉絲團發布「冥王星逆行」一事為例，4/16的發文，到4/18中午12點，就累積了5681個讚，留言多於200則，分享數高達1095個！特定領域內的權威，網友的喜好不只表現在按讚數上，留言內容多了些請益詢問，網友也樂於將訊息分享散布。
長期關注某些議題者，由於週遭聚集多為理念相同的人，容易成為意見領袖。拿清大研究生陳為廷來說，在華隆罷工事件、反媒體壟斷運動、苗栗大埔農運、反國光石化開發案…之後，雖然陳在自己的臉書上依然如同多數年輕人一樣，會抱怨、會放閃光照，但我們也可以看到，有人在此針對如反漲學費等社會議題上，尋求陳的支持認同甚至協助。
還有一個建議，不妨就從友情贊助開始嘗試吧。訊息沒人按讚？沒人分享？朋友的功能在這裡就要好好發揮了。友情贊助或許沒有強節點的效果那麼大，但無論他是中節點或弱節點，你都有機會經由友情的力量，接觸到你們非共同的朋友，甚至進一步再將影響擴大。
總結來說，社群行銷操作上，在自己的既有領域內散布訊息，由於受限於粉絲數、朋友數、生態圈等規模，擴散範圍往往在幾次嘗試後就遭遇瓶頸。偶而的竄起爆紅，無論是自然或操作，當中重要的促成因素往往就是這些強節點。強節點具有強大集客力，匯集許多以往你接觸不到的族群；藉著強節點，一則訊息能觸及與影響的人數才能從粉絲數、朋友數、生態圈的限制中得到突破。
觀察近期在社群中哪些事件獲得發酵，嘗試去找出是藉由哪些強節點，這則訊息才得以傳遞到你眼前？如果身為社群網站管理者，在用心經營並產生優質內容的同時，更要進一步去想，什麼議題、什麼人會是你的強節點？社群行銷事半功倍的巧妙之處，或許就在其中。
