有關「Web2.0到底是不是有價值商業模式」的爭議,仍在全球網路圈裡發燒,你在英文維基百科(Wikipedia)的網站上鍵入這個關鍵字,馬上就可以看到楚河漢界各一邊,兩軍對峙的議論文章。
但不管Web 2.0的商業模式是否為另一個泡沫,年輕人使用網路的「Web 2.0慣性」則是江山已定,有空到網路流量統計公司Alexa的網站上搜尋一下,可發現過去兩年流量成長最快的網路公司,清一色都是Web 2.0的公司:剛被梅鐸(Rupert Murdoch)新聞集團買下的交友網站MySpace,是流量排行的第6名,去年3月才成立的影片部落格(Vlog)YouTube排第16,被雅虎購併的相片分享網站Flickr則是第40。值得注意的是,台灣最大的部落格網站「無名小站」排名第32,和美國部落格先驅Blogger.com(第19,已被Google併購)之間的差距已經逐步縮短。
Web 2.0和Web 1.0比起來,代表兩種網路使用習慣的不同,也代表兩種不同的網路創業模式,2.0是靠著無數個使用者以及無數次的創作分享,合力把一個網站「使用」出一個新鮮的規模和局面,而1.0則是靠著創業家集結資源的能力,單向「提供」一個創新、普及的服務;2.0的網路使用行為是「上傳≧下載」,1.0則是「上傳<下載」,因此2.0創業家不需要多大的資本(理論上,僅需小額實體成本,不必行銷推廣)和才情,就可以靠著守恆而信賴的服務,創造出超級驚人的發表數量與眼球流量,但也正因此,2.0的世界裡處處瀰漫著各種網路民主化熱情,專擅壟斷的傳統商業思維在這裡生存空間不大。
Web 2.0商業模式之所以難測,就在於你在這套價值鏈中,實在發現不到任何一個人扮演「超級關鍵」角色,讓你敢把資金全投到他身上。套句前任《連線》(Wired)雜誌總主筆凱文.凱利(Kevin Kelly)的話:Web 2.0中,是「我們」(We)共同在其中創造了價值,「我們就是網路!(We are the web)」;甚至誰要有一絲絲的商業性意圖,很容易就受到「我們」的抵制。
Web 2.0有沒有商業潛能,至今沒有標準答案,但可以預見的是,在Web 2.0這個現代的希臘城邦世界裡,商業收入必須來自「人見人愛」的創新服務,它不能帶給網友惱怒,甚且還必須是個有價值的服務,否則它就不會成功。在這層思考上,Google的「關鍵字廣告」(Ad Word),就給了下一個創業家無窮的想像空間──絕大部分人(搜尋用家、廣告商、被搜尋者)都在「關鍵字廣告」中獲利,也因此Google才分享得到積沙成塔的利潤。
台灣的無名小站以這麼短的時間,就衝上世界網站流量的前茅,代表著台灣民間旺盛的發表慾望、分享潛能與網路新服務強悍的學習心;在眾多使用者「用」出來的部落格江湖中,我們看到新銳的作家、耽溺的小孩、生動的美食者、狂野的旅行人……,共同描繪出台灣媒介無法再現的最真實世界。對慧眼獨具的有心人來說,也許無名小站是你開發線上或線下商業模式的最有力夥伴;或許Web 2.0的真義也就是這樣,它幫助所有「願意幫助我們」的新創業家……。
現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。
也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?
為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?
愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。
這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。
換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。
唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗
雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。
簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。
而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。
之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。
台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎
除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。
同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。
值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。
尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。
而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。
