有關「Web2.0到底是不是有價值商業模式」的爭議，仍在全球網路圈裡發燒，你在英文維基百科（Wikipedia）的網站上鍵入這個關鍵字，馬上就可以看到楚河漢界各一邊，兩軍對峙的議論文章。
但不管Web 2.0的商業模式是否為另一個泡沫，年輕人使用網路的「Web 2.0慣性」則是江山已定，有空到網路流量統計公司Alexa的網站上搜尋一下，可發現過去兩年流量成長最快的網路公司，清一色都是Web 2.0的公司：剛被梅鐸（Rupert Murdoch）新聞集團買下的交友網站MySpace，是流量排行的第6名，去年3月才成立的影片部落格（Vlog）YouTube排第16，被雅虎購併的相片分享網站Flickr則是第40。值得注意的是，台灣最大的部落格網站「無名小站」排名第32，和美國部落格先驅Blogger.com（第19，已被Google併購）之間的差距已經逐步縮短。
Web 2.0和Web 1.0比起來，代表兩種網路使用習慣的不同，也代表兩種不同的網路創業模式，2.0是靠著無數個使用者以及無數次的創作分享，合力把一個網站「使用」出一個新鮮的規模和局面，而1.0則是靠著創業家集結資源的能力，單向「提供」一個創新、普及的服務；2.0的網路使用行為是「上傳≧下載」，1.0則是「上傳＜下載」，因此2.0創業家不需要多大的資本（理論上，僅需小額實體成本，不必行銷推廣）和才情，就可以靠著守恆而信賴的服務，創造出超級驚人的發表數量與眼球流量，但也正因此，2.0的世界裡處處瀰漫著各種網路民主化熱情，專擅壟斷的傳統商業思維在這裡生存空間不大。
Web 2.0商業模式之所以難測，就在於你在這套價值鏈中，實在發現不到任何一個人扮演「超級關鍵」角色，讓你敢把資金全投到他身上。套句前任《連線》（Wired）雜誌總主筆凱文．凱利（Kevin Kelly）的話：Web 2.0中，是「我們」（We）共同在其中創造了價值，「我們就是網路！（We are the web）」；甚至誰要有一絲絲的商業性意圖，很容易就受到「我們」的抵制。
Web 2.0有沒有商業潛能，至今沒有標準答案，但可以預見的是，在Web 2.0這個現代的希臘城邦世界裡，商業收入必須來自「人見人愛」的創新服務，它不能帶給網友惱怒，甚且還必須是個有價值的服務，否則它就不會成功。在這層思考上，Google的「關鍵字廣告」（Ad Word），就給了下一個創業家無窮的想像空間──絕大部分人（搜尋用家、廣告商、被搜尋者）都在「關鍵字廣告」中獲利，也因此Google才分享得到積沙成塔的利潤。
台灣的無名小站以這麼短的時間，就衝上世界網站流量的前茅，代表著台灣民間旺盛的發表慾望、分享潛能與網路新服務強悍的學習心；在眾多使用者「用」出來的部落格江湖中，我們看到新銳的作家、耽溺的小孩、生動的美食者、狂野的旅行人……，共同描繪出台灣媒介無法再現的最真實世界。對慧眼獨具的有心人來說，也許無名小站是你開發線上或線下商業模式的最有力夥伴；或許Web 2.0的真義也就是這樣，它幫助所有「願意幫助我們」的新創業家……。
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