Gartner~2013年首季全球手機終端銷售4億2600萬支|數位時代 BusinessNext

國際研究暨顧問機構Gartner公布，2013年第一季全球手機終端銷售總量近4億2,600萬支，較去年同期微增0.7%。全球智慧型手機銷售量則於2013年第一季達2億1,000萬支，較去年同期勁揚42.9%。亞太地區是本季手機銷售量唯一成長的地區，年增率為6.4%。

Gartner首席分析師古普達(Anshul Gupta)表示：「2013年第一季亞太地區手機終端銷售量逾2億2,600萬支，使得該地區手機銷售量在全球的比重上升至53.1%。此外，中國2013年第一季的手機銷售量成長7.5%，占全球手機銷售量的25.7%，較去年同期增加近2個百分點。」

「中國與本地的製造商可說是解決買家需求的最佳典範，以低廉的價格盡可能提供最多的功能，例如將智慧型手機的3G改成2.5G（EDGE）。在智慧型手機市場，中國與本地的製造商也加速侵蝕市場，2013年第一季市占率自去年的13.2%大幅上升至29%。」

Gartner首席分析師呂俊寬進一步表示：「中國手機廠商擁有廣大本土市場優勢，在智慧型手機市場快速崛起，提升其在全球整體市占。同時我們預計在下半年開始，二線中國手機廠商將更積極拓展海外市場，在印度、印尼、非洲等新興市場推廣低階Android手機。」

2013年第一季，歐洲、中東與非洲（EMEA）地區手機銷售量減少了3.6%。北美與拉丁美州的手機銷售量則分別減少了9.5%與3.8%，而日本亦下滑7.3%。

個別手機廠商分析

三星：三星依然穩坐第一，在2013年第一季成長了13%（參見表一）。其智慧型手機的市占率達到30.8%，較2012年第一季上升3.2個百分點（參見表二）。Gupta表示：「我們預期新的Galaxy S4將大受歡迎，儘管它相較於S3來說只能算是一種演進而非革命性產品。」

諾基亞：其手機市占率在2013年第一季下跌了4.9個百分點，主要歸咎於功能型手機銷售量的急劇下滑。儘管諾基亞的Windows Phone銷售量逐漸有所起色，達到510萬支，但諾基亞在智慧型手機領域仍未見大幅成長。諾基亞在智慧型手機市場的排名自2012年第四季的第8名進一步跌至2013年第一季的第10名。

蘋果：蘋果2013年第一季的終端使用者銷售量為3,830萬支，隨著iPhone 5在更多市場上市以及針對農曆新年銷售旺季的預做準備，該公司順利消化了一些2012年底累積的庫存。中國是蘋果海外銷售的主要貢獻來源，Gartner分析師在2013年看到了具體證據，由於iPhone 4降價的關係，光是中國大陸的銷售量即達近7百萬支。Gupta表示：「蘋果正面臨逐漸仰賴換機市場的挑戰，因為其可進攻的市場正逐漸減少。後續兩季亦同樣充滿挑戰，因為預期該公司在2013年第三季之前將不會推出新產品。」

LG在2013年第一季的排名擠下中興成為第四名。中興的業績不佳，無法進一步拓展智慧型手機的銷售量，在2013年第一季僅賣出790萬支，較去年衰退5.1%。

表一、****2013****年第一季全球手機終端銷售量（單位：千支）

廠商	1Q13 銷售量	1Q13 市占率（%）	1Q12 銷售量	1Q12 市占率（%）
三星Samsung	100,657.7	23.6	89,284.6	21.1
諾基亞Nokia	63,215.2	14.8	83,162.5	19.7
蘋果Apple	38,331.8	9.0	33,120.5	7.8
LG	15,615.8	3.7	14,720.4	3.5
中興ZTE	14,606.6	3.4	17,379.7	4.1
華為Huawei	11,114.8	2.6	10,796.1	2.6
TCL通訊	8,515.9	2.0	7,396.6	1.7
索尼行動通訊 Sony Mobile Communications	7,955.5	1.9	7,898.4	1.9
聯想Lenovo	7,778.9	1.8	5,820.6	1.4
宇龍Yulong	7,478.8	1.8	3,146.6	0.7
其他	150,550.6	35.4	150,229.40	35.5
總計	425,821.6	100.0	422,955.4	100.0

資料來源： Gartner （2013年5月）

2013年第一季智慧型手機占全球手機銷售量的49.3%。此數字較2012年第一季的34.8%與2012年第四季的44%皆有所成長。反觀功能型手機的銷售量在本季則萎縮了21.8%。

Gupta表示：「全球各地的功能型手機使用者，不是覺得現有的功能已經足夠，就是正在等待智慧型手機進一步降價，不管是哪一種因素，拉長的換機週期對於想推動使用者更新的手機廠商與電信業者來說皆非好消息。」

表二、****2013****年第一季全球智慧型手機終端銷售量（單位：千支）

廠商	1Q13 銷售量	1Q13 市占率（%）	1Q12 銷售量	1Q12 市占率（%）
三星Samsung	64,740.0	30.8	40,612.8	27.6
蘋果Apple	38,331.8	18.2	33,120.5	22.5
LG	10,080.4	4.8	4,961.4	3.4
華為Huawei	9,334.2	4.4	5,269.6	3.6
中興ZTE	7,883.3	3.8	4,518.9	3.1
其他	79,676.4	37.9	58,537.0	39.8
總計	210,046.1	100.0	147,020.2	100.0

資料來源： Gartner （2013年5月）

至於在智慧型手機作業系統（OS）市場（參見表三），Android仍繼續拉開其領先差距，Android智慧型手機的數量較去年成長了將近50%。Gupta表示：「作業系統市場明顯係由兩大龍頭主導，而Android的霸主地位堅不可摧。隨著Tizen、Firefox與Jolla等新作業系統進入市場，預期Android的市占率將或多或少會遭侵蝕，但不足以挑戰其於數量上的領導地位。」

表三、****2013****年第一季全球智慧型手機作業系統終端銷售量（單位：千支）

作業系統	1Q13 銷售量	1Q13 市占率（%）	1Q12 銷售量	1Q12 市占率（%）
Android	156,186.0	74.4	83,684.4	56.9
iOS	38,331.8	18.2	33,120.5	22.5
Research In Motion	6,218.6	3.0	9,939.3	6.8
Microsoft	5,989.2	2.9	2,722.5	1.9
Bada	1,370.8	0.7	3,843.7	2.6
Symbian	1,349.4	0.6	12,466.9	8.5
其他	600.3	0.3	1,242.9	0.8
總計	210,046.1	100.0	147,020.2	100.0

資料來源： Gartner （2013年5月）

AI 與數據正快速落地至各行各業，從製造、金融、電信、醫療到零售，應用速度不斷加快。但在每年交易規模至少新台幣 1900 億元的商用地產領域，卻長期受到數據破碎且不透明的限制，只能仰賴人力蒐集資訊，再憑直覺和經驗去解讀資訊、做出決策，使 AI 潛在價值難以真正發揮。為回應產業轉型的核心痛點，方睿科技首度舉辦「商用地產生態系年會 2026 Raise Day」，以開放式平台為核心，串聯專業地產服務商、空間相關企業服務商、產業專業人士等多元角色，勾勒出 B2B 企業服務生態系的全貌，希望能透過科技促進數據流動，為商用地產企業協作模式開啟新的可能性。

方睿科技雙軌策略，讓 AI 成為商用地產的決策引擎

方睿科技創辦人暨執行長吳健宇指出，在 AI 時代，人應該專注於「最有價值」的工作；然而在商用地產業中，專業人士卻有約 70% 的時間耗費在資料蒐集與整理上，真正用於判斷與決策的時間僅約 10%。方睿科技希望翻轉這樣的時間分配，讓人力從低價值的資料處理中解放，將更多心力投入在判斷、溝通與決策等創造價值的商業活動。

為此，方睿科技提出兩條實踐路徑。第一條是建構出具備完整性、易用性與進化性的商用地產智慧平台，運用 AI 技術，將過去產業中破碎、非結構化的資料，重塑為可被運算、可驗證的標準化數據，並結合圖表與互動式介面，讓使用者能夠快速得到完整市場資訊，實現「用戶即專家」的目標。

第二條則是推動生態系聯盟，將不動產視為企業服務的核心載體，串聯設計、家具、搬遷、清潔等多元服務夥伴，使空間不再只是靜態標的，而是承載案例、服務與數據回饋的生態系節點。透過生態系夥伴累積的實務資料與服務紀錄，平台得以發展「資料即推薦」模式，推動商用地產從單點交易，邁向可擴張的 B2B 服務網絡。

獨創「資料飛輪」機制，實現用戶即專家目標

在 AI 模型日益普及的當下，真正的競爭關鍵已不在模型本身，而是能否有效率地收集資料、提高資料品質，並將其與實際決策流程緊密結合。為此，方睿科技獨家設計出一個由「資料收集、資料精煉、專家把關、決策反饋」組成的資料飛輪，回應商用地產長期面臨的資料破碎與決策效率低落問題，成為方睿科技實踐願景的第一條路徑。

方睿科技技術長郭彥良進一步說明，資料飛輪機制的運作架構。首先在資料收集階段，必須系統性蒐集公開資料、內部檔案與報告，並透過 AI 協作將圖片等非結構化資訊轉換為可用的結構化數據。接著進入資料精煉，透過資料清洗與實體對齊，將原始資訊從單純的可閱讀升級為可比較、可推論的決策依據。第三步專家把關，則引入不動產專家進行校正與產業判讀，補上模型難以理解的規則與慣例，確保關鍵數據的正確性。最後的決策反饋階段，藉由收集使用者提問與行為，檢視現有資料是否足夠精準，再回到專家校正與補齊流程，使整個系統能隨使用頻率提升而持續進化。

在資料飛輪的運作基礎上，方睿科技正積極研發商用地產智慧平台 PickPeak。郭彥良表示，PickPeak 並非單純的物件搜尋工具，而是結合深度資料與 AI 的決策輔助平台。使用者可透過自然語言互動，提出人數、預算、區位、產業屬性等多重條件，再由系統動態生成可比較、可驗證的選址方案，真正將 AI 從「回答問題的工具」，轉化為「陪伴決策的數位專家」。

創新 Data to win 模式，讓 AI 深入商用地產各階段決策流程

不過，單靠數據整合與 AI 應用仍不足以支撐產業全面升級，因此，方睿科技提出的第二條路就是，推動產業生態系聯盟，整合商用地產市場上不同角色的數據，讓 AI 能夠真正成為商用地產決策時的智慧引擎。

方睿科技不動產知識創新中心總監曾凡綱指出，目前在企業、房東或物業主與各類服務供應商之間，缺乏有效的整合機制，導致企業在選址與空間規劃過程中，難以快速找到真正合適的服務與解決方案，形成明顯的產業斷點。

為解決這些斷點，方睿科技提出「Data to win」模式，以資料取代傳統「Pay to win（付費買廣告）」思維，讓真正具備經驗與實績的服務夥伴，在適當的決策節點被看見。

曾凡綱說明，在廣告投放效益越來越低的情況下，企業服務商面臨的問題已不只是「如何曝光」，而是「如何在對的地方被看見」，這將是未來的市場勝出指標；而 Data to win 正好可以協助企業服務商建立此能力，方睿科技將生態系夥伴所擁有的案例、服務紀錄與產業知識等資料，經過去識別化與結構化處理後，再嵌入企業決策流程中，讓推薦不再來自廣告投放，而是真實、可被驗證的使用經驗，透過這樣的機制，不僅提升企業決策的準確度，也能同步放大生態系夥伴在合作中的實質價值。

舉例來說，方睿科技整合辦公傢俱夥伴 Backbone 班朋實業長期累積的辦公室規劃案例與平面圖資料，讓企業在選址階段，就能同步評估空間規劃方案，加速決策流程。又如，整合出行服務夥伴 USPACE 悠勢科技的服務資料，並呈現在地圖上，協助企業評估辦公據點的交通便利性，優化員工日常通勤與出行體驗。此外，平台也可整合大樓的 ESG 認證、公共設施與服務層資訊，協助企業快速篩選符合需求的辦公大樓，提升進駐媒合效率。

「Raise Day 只是這場變革的起點。」吳健宇強調，方睿科技已經透過投資與合夥模式，將布局延伸至專業地產服務與空間經營領域，至今旗下已有商用不動產仲介、顧問與估價等專業服務的宇豐睿星，以及聚焦商用地產代銷市場的希睿創新置業。透過直接參與第一線實務運作，方睿得以更深入理解產業真實痛點，讓科技不只是工具，而能真正回應實際決策與服務需求。

此外，方睿科技未來也將持續擴大「商用地產 x 企業服務生態系」聯盟，目前包括 Backbone、USPACE、IKEA For Business、潔客幫等企業服務夥伴已率先加入；接下來，方睿科技將邀請更多擁有關鍵數據與專業能力的企業服務商加入，讓數據在安全、可控的前提下流動，進一步釋放商用地產在選址、營運與企業服務等全生命週期中的結構性價值，為產業轉型啟動下一個關鍵階段。

右起方睿科技共同創辦人暨營運長陳致瑋、USPACE悠勢科技共同創辦人暨執行長宋捷仁、Backbone班朋實業創辦人暨執行長廖家葳，透過企業服務生態系合作共同為產業啟動下一個關鍵階段。

圖／數位時代

方睿科技官網： https://www.funraise.com.tw