最早啟用Kiosk的萊爾富，創意點子多，從銀行各種紅利活動，到招收會員提供個人化服務，步步都有創新。
e化腳步快速的萊爾富超商，早在****2003****年就將多媒體導覽機布建完成，創新結合銀行紅利兌換，帶領同業發展，成為十年來最熱門的超商Kiosk****服務。
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萊爾富商務經營部經理王正平表示，受到第一波e化建製POS系統的鼓舞，超商對於第二波e化顯得躍躍欲試，Lift-ET正是其中一環，「初期定位像是收銀機、POS系統，隨著業務類別增多，現在更是一個平台。」
Lift-ET的第二個成功服務是2007****年的遊戲點數卡。萊爾富省去櫃台人員的操作，實際在Kiosk上購買，開啟另一波使用高峰。緊接著的公部門繳費、銀行補單、兩廳院售票等，讓Lift-ET達成每個月近百萬人次的使用。
「簡訊團購是****Lift-ET****首創服務，也是重點特色，」王正平說明，消費者可以在ezShip網站上加入某項商品的團購，系統將發送一組序號到其手機，只要到Lift-ET鍵入序號，至櫃台付款就能完成。
團購商品多半是萊爾富店內商品的「運送包裝」，如成箱的飲料，或是與既有供貨商洽談的其他商品，例如寵物食品，門市只賣長銷口味，簡訊團購則是大包裝或多種口味，「消費者只要使用一次，就會成為下次同類商品的行銷推送名單，簡訊團購讓我們更認識消費客群面貌。」
**會員個人化服務
**2012年6月開始，萊爾富開始對外招募會員，現有兩個管道：HiCard悠遊卡登記之後可成為會員、永豐銀行聯名信用卡，現有會員5萬人，目標是會員只要到Lift-ET登入帳號，就能看到需要繳納的各種費用，或其他個人化服務，一站式地完成生活大小事。
萊爾富十年來不僅屢屢提出創新服務，對於Lift-ET未來的想像也很大膽。萊爾富正在觀察Lift-ET能不能成為獨立的品牌或公司，以後不一定要在萊爾富裡，可能是在辦公大樓裡，鋪建機台的成本一定比蓋一間門市便宜，「只要機台上能刷卡，完成消費行為，Lift-ET可能就能脫離人員操作與超商，成為一個無人門市！」
萊爾富Lift-ET Profile
˙啟用日期：2003年
˙熱門功能：紅利兌換、遊戲點卡儲值、簡訊團購
˙特色：結合相片沖印機台。與團購網站合作的簡訊團購，推廣大包裝商品，成效佳
˙大事記：2004年開售兩廳院票券／2007年銷售遊戲點數卡／2011年透過聯名信用卡招募會員
資料來源《數位時代No.226》
